საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციაზე რეკლამის გავლენის თავისებურებები. რეკლამის გრძელვადიანი გავლენა გაყიდვებზე ძირითადი ინდიკატორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ რეკლამის ეფექტურობაზე
რეკლამის ეფექტურობა - სარეკლამო მედიის მომხმარებლებზე გავლენის ხარისხი მწარმოებლის ან შუამავლის ინტერესებიდან გამომდინარე. იგი განისაზღვრება სარეკლამო შეტყობინების გადაცემამდე და მის შემდეგ. რეკლამის გავლენის დადგენა გაყიდვების შედეგებზე (ეკონომიკური ეფექტურობა) ხორციელდება სარეკლამო ხარჯებისა და საქონლის გაყიდვების მოცულობების შედარებითი შედარებით, წარსულში განხორციელებული საქმიანობის შედეგებზე დაყრდნობით. ამ უკანასკნელის მეთოდის სიზუსტე არ არის მაღალი, რადგან გაყიდვების შედეგებზე გავლენას ახდენს მრავალი სხვა ფაქტორი, გარდა რეკლამისა („სარეკლამო ტერმინების ლექსიკონი“).
უაღრესად კონკურენტულ გარემოში პროდუქციის ბაზარზე პოპულარიზაციის აუცილებლობა მწარმოებლებს უბიძგებს აირჩიონ და გამოიყენონ ახალი და უფრო ეფექტური გზები სარეკლამო ინფორმაციის მომხმარებლებთან კომუნიკაციისთვის. სარეკლამო ინფორმაციის გადაცემის მეთოდებს, რომლებიც უკვე ტრადიციული გახდა, როგორიცაა ტელევიზია, რადიო, პრესა და სხვა, ავსებს მეთოდების გამოყენებას, რომლებიც საშუალებას აძლევს თითოეულ მყიდველს უფრო ინდივიდუალურად იმუშაოს. შესაბამისად იზრდება ამ ინფორმაციის გადაცემის ხარჯები, რაც აუცილებელს ხდის ეფექტურობის გაანალიზებას და ხარჯების ოპტიმიზაციას.
სარეკლამო და სარეკლამო ინვესტიციების ეფექტურობის შეფასება სარეკლამო ღონისძიებების დაგეგმვისას ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი და რთული საკითხია. ამ დროისთვის, ბევრი სამუშაო დაეთმო რეკლამის ეფექტურობის შესწავლას, მაგრამ არ არსებობს ერთი მეთოდი, რომელიც საშუალებას მოგცემთ შეაფასოთ სარეკლამო ინვესტიციების ეფექტურობა აბსოლუტური სიზუსტით.
სარეკლამო კამპანიების ეკონომიკური ეფექტურობის გამოთვლა შესაძლებელია მხოლოდ ირიბად, სხვადასხვა ბაზრის ფაქტორების დიდი რაოდენობის გამო, რომელთა გავლენის გამოთვლა ზოგჯერ რთულია. შეუძლებელია განვასხვავოთ რეკლამის ან მომხმარებელთა კონტაქტების სხვა მყიდველებთან ურთიერთობის გავლენა პრომოუშენის ეფექტურობაზე, ასევე ისეთი ფაქტორების გავლენის, როგორიცაა სეზონურობა, ფასების ცვლილება, კონკურენტის ქმედებები და ა.შ.
თქვენ შეგიძლიათ შეაფასოთ მოქმედების შედეგი სხვადასხვა ინდიკატორებზე. ყველაზე ხშირად გამოიყენება შემდეგი:
1. გაყიდვების მოცულობა.
ამ ინდიკატორის მიხედვით, წილი ფასდება შემდეგნაირად:
- გაყიდვების მოცულობა აქციამდე, დროს და მის შემდეგ იზომება იმავე დღეებსა და საათებში;
- წინა პერიოდების იმავე პერიოდში გაყიდვების მოცულობასთან შედარებით;
- მხედველობაში მიიღება საქონელზე მოთხოვნის ცვლილებები, რაც შეიძლება დაკავშირებული იყოს სეზონურობასთან, საქონლის სპეციფიკასთან და სხვა ფაქტორებთან;
- მხედველობაში მიიღება კონკურენტი პროდუქტების გაყიდვების მოცულობა მოცემულ ბაზარზე (კონკურენტ ბაზარზე შეფასება საშუალებას გაძლევთ უფრო ზუსტად შეაფასოთ მარაგი).
2. ბრენდის ცნობადობა.
გამოკითხვები ტარდება საცალო მაღაზიებში აქციის დაწყებამდე, დროს და მის შემდეგ. ბრენდის ცოდნის გარდა, კამპანიის დროს გამოკითხვები საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ მისი იდეის მიმზიდველობა, კამპანიის ხილვადობა და სარეკლამო მასალები და ა.შ.
3. ბრენდის ერთგულება.
ფასდება ბრენდის ლოიალობის ხარისხი, პროდუქტით მომხმარებელთა კმაყოფილება და თქვენი პროდუქტის მოხმარების გაგრძელების სურვილი.
მაგრამ მოქმედების შედეგების შეფასება არ შეიძლება იყოს სრული, თუ არ გაანალიზებთ მისი განხორციელების ხარჯებს. რა დაჯდება მოზიდული მყიდველი?
ჩვენს საქმიანობაში არაერთხელ შეგვხვედრია ის ფაქტი, რომ ჩვენი კლიენტები, აქციების დაგეგმვისას, პიატეროჩკას და კარუსელის ქსელებში აქციების ჩატარებას ადარებდნენ ტრადიციულ მედიაზე განთავსებას - ტელევიზია, რადიო, გარე რეკლამა, რეკლამა მეტროში, ტრანსპორტში და ა.შ. და ხშირად შედარება არ ხდებოდა გაყიდვის პუნქტში რეკლამის სასარგებლოდ იმის გამო, რომ გაჩნდა კითხვა: რა უნდა ჩაითვალოს გაყიდვის პუნქტში რეკლამის ეფექტურობის შეფასების მთავარ კრიტერიუმად? გაყიდვების ზრდა? მოქმედების ამ კონკრეტულ პერიოდში ამ კონკრეტულ მომენტში? მაგრამ მყიდველები ხომ ყიდულობენ საქონელს არა მხოლოდ ჩვენს მაღაზიებში, უფრო მეტიც, ეს ადამიანები ხედავენ და უსმენენ რეკლამას ტრადიციულ მედიაში. BTL რეკლამის ერთ-ერთ სახეობაში ეჭვი არ ეპარებოდა – პრომოუშენს, რომლის ეფექტურობა შეიძლება შეფასდეს შედარებითი შეცდომით, ყოველ შემთხვევაში, მკაფიოდ განსაზღვრულ დროში (პრომოუშენის დროს).
თუმცა, ახლა, სასტიკი კონკურენციის პირობებში, როდესაც მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა აირჩიოს ფაქტობრივად მსგავსი პროდუქტების დიდი რაოდენობა, მწარმოებლები ხშირად იწყებენ მუშაობას თითოეულ მყიდველთან უფრო პერსონალიზებული გზით - ყოველწლიურად იზრდება სარეკლამო ბიუჯეტის პროცენტი. ნაწილდება გაყიდვის პუნქტში რეკლამის სასარგებლოდ. სწორედ ამიტომ გადავწყვიტეთ გვეჩვენებინა, თუ როგორ ვადარებთ რეკლამის ეფექტურობას და რა ინდიკატორებს ვეყრდნობით გაანგარიშებისას.
ამ სტატიაში ჩვენ შევადარეთ რეკლამის ის ტიპები, რომლებიც ყველაზე ხშირად გამოიყენება FMCG პროდუქტების პოპულარიზაციისთვის, მსგავსი ტიპის რეკლამას გაყიდვის ადგილზე. ამ სტატიაში მოცემული ყველა გამოთვლა ეფუძნება პიატეროჩკას და კარუსელის ქსელების მონაცემებს.
რატომ არის ასე მნიშვნელოვანი შესრულების შეფასების საკითხი?
- 2008 წლისთვის მედია ბაზარი 8 მილიარდ დოლარამდე გაიზრდება (პრესისა და მასობრივი კომუნიკაციების ფედერალური სააგენტოს მიხედვით);
- სარეკლამო ხარჯები გაიზრდება - რუსეთში 2005 წელს სარეკლამო ხარჯები შეადგენდა 24 აშშ დოლარს ერთ ადამიანზე წელიწადში, აშშ-ში - 557 დოლარს (Publicis Group-ის 2005 წლის კვლევის მიხედვით);
- კომპანიები ბიუჯეტის 50%-მდე ხარჯავენ რეკლამაზე და დაინტერესებულნი არიან მათი ინვესტიციების ეფექტურობით.
ძირითადი ინდიკატორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ რეკლამის ეფექტურობაზე:
- კონტაქტების რაოდენობა - სამიზნე აუდიტორიის კონტაქტების საერთო რაოდენობა სარეკლამო გზავნილით;
- ყურადღების მიქცევა - მედიის მიერ გადაცემული რეკლამისთვის ყურადღების მიქცევის ფაქტი. ვინაიდან მომხმარებელი ჩვეულებრივ ყურადღებას აქცევს მის საჭიროებებთან, პოზიციასთან ან შეხედულებებთან დაკავშირებულ ნივთებს, ყურადღება შერჩევითია.
- სარეკლამო ხმაური (ჩახუტება - ჩარევის ნაკვეთები) - სარეკლამო და საინფორმაციო სიუჟეტების მასა, რომელიც გადაცემულია დროის მოკლე მონაკვეთში (ორ წუთამდე). უფრო მეტიც, თითოეული მათგანი ეჯიბრება მსმენელისა თუ მაყურებლის ყურადღებისთვის და ერთად ამცირებენ თითოეული მათგანის აღქმას. მრავალი რეკლამა შეიძლება განთავსდეს ნებისმიერ მოცემულ სარეკლამო დროის სლოტში.
- ღირებულება კონტაქტზე (CPT - ღირებულება ათასზე - ღირებულება ათას კონტაქტზე) - ღირებულების ინდექსი ათას კონტაქტზე პოტენციურ კლიენტებს შორის (ან სამიზნე აუდიტორიიდან ათას ადამიანზე მიღწევის ღირებულება). სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, რეკლამის ერთეულის ღირებულება. ინდიკატორი გამოიყენება რეკლამის ღირებულების შესადარებლად სხვადასხვა სარეკლამო მედიის გამოყენებისას. ეს მაჩვენებელი განისაზღვრება სარეკლამო ხარჯების 1000-ზე გამრავლებით და შემდეგ მთლიან აუდიტორიაზე გაყოფით;
- კონტაქტის ხანგრძლივობა - მომხმარებლის სარეკლამო გზავნილთან კონტაქტის დრო;
- დროის მონაკვეთი რეკლამასთან კონტაქტიდან შესყიდვის გადაწყვეტილების მიღებამდე.
არის სხვა თანაბრად მნიშვნელოვანი ინდიკატორები - პროდუქტის ხარისხი, განაწილება, სარეკლამო მასალების დიზაინი, კონკურენტების ქმედებები - მათ მიერ იმავე პერიოდში ჩატარებული აქციები, სარეკლამო მასალების ტექსტი და ა.შ.
განვიხილოთ და შევადაროთ ჩვენთვის ნაცნობი რეკლამის სახეები გაყიდვის პუნქტში რეკლამას - გარე და შიდა. ქვემოთ მოცემულ ცხრილებში გაყიდვების წერტილებში რეკლამის და CPT გამოთვლების ეფექტურობის შედარებისას გამოყენებული იქნა მონაცემები პიატეროჩკას და კარუსელის საცალო ქსელებში სარეკლამო კამპანიების ტრაფიკისა და ღირებულების შესახებ. რა თქმა უნდა, ეს მაჩვენებლები განსხვავდება სხვა საცალო ქსელების მსგავსი მაჩვენებლებისაგან, მაგრამ განსხვავება მცირეა და არაკრიტიკული.
ჩვეულებრივი ტელევიზორი/რადიო - შიდა ტელევიზორი/რადიო მაღაზიებში
| ინდიკატორები | შედარება | შედეგი | |
| ჩვეულებრივი რადიო | "მედია ხუთი" | ||
| კონტაქტების რაოდენობა | დამოკიდებულია რადიოსადგურზე | 600000 დღეში | POS რეკლამას ნაკლები აქვს |
| CPT საკონტაქტო ღირებულება (დოლარებში) | 1-5 | 1-5 | თანაბრად |
| ყურადღების მიქცევა | 70% ყურადღება - გადართვა | მაუწყებლობის გამორთვა შეუძლებელია | |
| სარეკლამო ხმაური (არეულობა) | 3-10 რეკლამა ერთად | 1 სარეკლამო ვიდეო ბიტთან ერთად | გაყიდვის წერტილში რეკლამა უკეთესია |
| დრო კონტაქტიდან შეძენამდე | გაზომვა რთულია | Მინიმალური | გაყიდვის წერტილში რეკლამა უკეთესია |
დასკვნა: მაღაზიებში შიდა რადიო უფრო ეფექტურია - მისი გამორთვა შეუძლებელია, ერთი ვიდეო უფრო მეტ ყურადღებას იპყრობს, ვიდრე სარეკლამო ბლოკი, შესყიდვის დაწყებამდე პერიოდი მინიმალურია.
გარე რეკლამა / სარეკლამო ბილბორდები - ბილბორდები ავტოსადგომზე, მაღაზიებთან ახლოს
რამდენ სურათს ხედავს მძღოლი? მაგისტრალებზე განთავსებული ფარების მთავარი მინუსი არის სიჩქარე. მთავარ ბილბორდებზე განთავსებული სარეკლამო ინფორმაციასთან კონტაქტის ხანგრძლივობა ხანმოკლეა. ადამიანს ახსოვს მხოლოდ ერთი ობიექტი ან მთავარი იდეა. მსგავს ბილბორდებზე რეკლამა მაღაზიებში უდავოდ მეტ ყურადღებას მიიქცევს მყიდველების მხრიდან.
| ინდიკატორები | შედარება | შედეგი | |
| ხერხემლის ფარები | ფარები ავტოსადგომზე | ||
| კონტაქტების რაოდენობა | მოძრაობა | დღეში 3000 მყიდველი | ნაკლები რეკლამა გაყიდვების ადგილზე |
| ყურადღების მიქცევა | დაბალი (აფერხებს მოძრაობას) | მაღალი (დაბალი სიჩქარე - ჩამოსვლა, ფეხით მოსიარულეები) | გაყიდვის წერტილში რეკლამა უკეთესია |
| სარეკლამო ხმაური | ბევრი ფარი ზედიზედ | 1 შესასვლელი ფარი | გაყიდვის წერტილში რეკლამა უკეთესია |
| კონტაქტის ხანგრძლივობა | 0.5 წამი | 0.5 წუთი - შესვლა, 2 წუთი - პარკინგი | გაყიდვის წერტილში რეკლამა უკეთესია |
| შეძენის დროა | განუსაზღვრელი | Მინიმალური | გაყიდვის წერტილში რეკლამა უკეთესია |
მეტროს პლაკატები - პლაკატები, ლაითბოქსები და ა.შ. მაღაზიაში
რა თქმა უნდა, მეტროში რეკლამის განთავსება ბევრად უსწრებს მაღაზიებში პლაკატების განთავსებას კონტაქტის ხანგრძლივობის თვალსაზრისით და ყველაზე ეფექტურია, თუ ეს პლაკატები ინფორმატიულია, ანუ შეიცავს არა მხოლოდ რეკლამირებული პროდუქტის სურათს, არამედ ბევრს. ტექსტის - მაგალითად, აქციების პირობები, მაღაზიის მისამართები და ა.შ. ამასთან, მაღაზიებში რეკლამა უფრო ეფექტურია შეძენის დროის თვალსაზრისით, რადგან ის პირდაპირ პროდუქციის გვერდით არის განთავსებული - გაყიდვის პუნქტში.
მეტროს პლაკატები - პლაკატები, ლაითბოქსები და ა.შ. მაღაზიაში
| ინდიკატორები | შედარება | შედეგი | |
| პლაკატები მეტროში | პლაკატები მაღაზიაში | ||
| CPT (დოლარებში) | ფასი/ტრაფიკი/10 = (2.65) | 3 | Თითქმის იგივე |
| ყურადღების მიქცევა | დაბალი (ბევრი პლაკატი) | მაღალი (100% დარტყმა) | გაყიდვის წერტილში რეკლამა უკეთესია |
| კონტაქტის ხანგრძლივობა | 5-10 წუთი | 0.5 წამი | მეტრო ჯობია, თუ რეკლამაში ბევრი ინფორმაციაა |
| პერიოდი შესყიდვამდე | გაურკვეველი | Მინიმალური | გაყიდვის წერტილში რეკლამა უკეთესია |
დასკვნა: მაღაზიებში განთავსებული პლაკატები (ბანერები, საცობები, ლაითბოქსები და ა.შ.) უფრო ეფექტურია „ყურადღების მიქცევის“, „დრო / პერიოდი შესყიდვის დაწყებამდე“.
რეკლამის ბოლო ტიპი, რომელიც ამ სტატიაში იქნება განხილული, არის ორი ტიპის BTL ღონისძიება. მაგრამ ერთი მათგანი დიდი ხანია გახდა ტრადიციული და წარმატებით გამოიყენება მრავალი წლის განმავლობაში, ხოლო მეორე შედარებით ახალგაზრდაა და ჯერჯერობით გამოიყენება მხოლოდ პიატეროჩკასა და კარუსელის ქსელებში. ეს არის აქციები და შემოწმების პროგრამა. ამ ტიპის რეკლამის მახასიათებელია თითოეულ მყიდველთან პირადად მუშაობა. ორივე შემთხვევაში, მყიდველები იღებენ საჩუქარს შესყიდვისთვის მისი განხორციელებისთანავე.
აქციები - შეამოწმეთ პროგრამა
პრომოუტერები. პრომო პერსონალი ეუბნება პირობებს და გასცემს პრიზებს.
შეამოწმეთ პროგრამა. სალარო აპარატი ახორციელებს პირობის შესრულებას - გარკვეული პროდუქტის შეძენას საჩუქრის მისაღებად საჭირო რაოდენობით. მყიდველის ნაღდი ფულის ქვითარზე ჩნდება წარწერა საჩუქრის მიღების შესახებ. მოლარე გასცემს პრიზს.
აქციები - შეამოწმეთ პროგრამა
| ინდიკატორები | შედარება | შედეგი | |
| პრომოუტერები | შეამოწმეთ პროგრამა | ||
| CPT (USD) | 166 | 5 | შემოწმების პროგრამა უკეთესია |
| ყურადღების მისაპყრობად | მაღალი (დიალოგი მყიდველთან) | მაღალი (რეკლამა შესასვლელთან, რადიოში, პროდუქტთან) | პრომოუტერი უკეთესია, თუ პროდუქტზე ბევრი ლაპარაკი გჭირდებათ |
| კონტაქტების რაოდენობა | დღეში 100 ადამიანს ემსახურება 1 პრომოუტერი | დღეში 864000 მყიდველი 360 მაღაზიაში | შემოწმების პროგრამა უკეთესია |
დასკვნა: შემოწმების პროგრამა უფრო ეფექტურია - კონტაქტების რაოდენობა შეუდარებლად დიდია, ხოლო კონტაქტის ღირებულება დაბალი.
- მეტი კონტაქტის დრო;
- მეტ ყურადღებას აქცევს;
- ნაკლები სარეკლამო ხმაური;
- კონტაქტის დაბალი ღირებულება;
- დრო კონტაქტიდან შესყიდვის გადაწყვეტილების მიღებამდე მინიმალურია.
რა თქმა უნდა, არც ერთი ტიპის რეკლამა არ არის უნივერსალური. მხოლოდ სარეკლამო ინფორმაციის გადაცემის სხვადასხვა გზების გამოყენებით, შეგიძლიათ მიაღწიოთ სარეკლამო კამპანიის უდიდეს ეფექტს და ოპტიმიზაცია გაუწიოთ თითოეულ კონკრეტულ მყიდველთან მუშაობის ხარჯებს.
ყველამ იცის, რომ კონტექსტური რეკლამა ხელს უწყობს გაყიდვების გაზრდას. ყოველივე ამის შემდეგ, კონტექსტური რეკლამა თითქმის ყოველთვის იწვევს დამატებით ტრაფიკს თქვენს საიტზე და ამ ვიზიტორთა ნაწილი ხდება მომხმარებელი.
2011 წელს Google-მა ჩაატარა კონტექსტური რეკლამის და ძიების შედეგების კვლევა, რომელმაც აჩვენა, რომ საიტის ტრაფიკის 89% არის დაწკაპუნება კონტექსტური რეკლამიდან. თუმცა, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ Google-ის კვლევა ორიენტირებულია ვიზიტებზე და არა გაყიდვებზე. ლოგიკურია ვივარაუდოთ, რომ რაც მეტი ვიზიტია, მით მეტია გაყიდვები და, შესაბამისად, ვიზიტების რაოდენობის შემცირება იწვევს გაყიდვების რაოდენობის შემცირებას.
თუმცა, ყველა ვიზიტორი ერთნაირად არ არის დაინტერესებული პროდუქტის შეძენით. Google-ის შემდეგი კვლევა აჩვენებს კონტექსტური რეკლამის ნამდვილ მნიშვნელობას.
მაგრამ სანამ შესწავლას გავაგრძელებთ, მოდით, თქვენი ყურადღება მივაქციოთ ქვემოთ მოცემულ ფირფიტას. აქ არის ელექტრონული კომერციის კარგი მაგალითი SERP-ებში.
ეკრანის დაახლოებით 80% უკავია რეკლამებს, მათ შორის მრავალი კონკურენტის სარეკლამო შეთავაზებებს.
მოდი, ვაღიაროთ – ასეთ პირობებში კონკურენცია არც ისე ადვილია. რამდენიმე გამყიდველი ხშირად ყიდის ერთსა და იმავე ნივთს, ხშირად სხვადასხვა ფასად. ამრიგად, თუ გსურთ მომხმარებლისთვის უამბოთ თქვენი პროდუქტის შესახებ Yandex ან Google ძიების შედეგებში, კონტექსტური რეკლამა თითქმის აუცილებლობად იქცევა.
Ექსპერიმენტი
რა შედეგები მოჰყვა ექსპერიმენტს?
გაიზარდა როგორც ტრაფიკი, ასევე გაყიდვები
კონტექსტური რეკლამის გამოყენება ვებსაიტის ტრაფიკი გაიზარდა 17%-ით.
და ამაში გასაკვირი არაფერია.
გასაკვირია, რომ კონტექსტური რეკლამის ჩართვით, გაყიდვები გაიზარდა 136%-ით.
ეს მონაცემები ეხება ვიზიტორთა და გაყიდვების მთლიან რაოდენობას და არა მხოლოდ კონტექსტური რეკლამის გამოყენებით წარმოქმნილს. შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ მყიდველების რაოდენობის ზრდა მიღწეული იქნა სხვა არხების, საიტების ხარჯზე და არა მხოლოდ კონტექსტური რეკლამის საშუალებით.
მყიდველები ხშირად სტუმრობენ საიტს შესყიდვის დაწყებამდე რამდენჯერმე.
მათ შეიძლება შეიტყონ თქვენს შესახებ კონტექსტური რეკლამიდან და ეწვიონ საიტს, მაგრამ არ იყიდონ პირველად.
მათ შეუძლიათ მოგვიანებით დაბრუნდნენ ორგანული ძიებიდან და დარეგისტრირდნენ ელ.ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენში და შემდეგ დაბრუნდნენ ელ.ფოსტით შესაძენად.
კონტექსტური რეკლამის საშუალებით მოზიდული მყიდველები უფრო ღირებული არიან, ვიდრე ისინი, ვინც თქვენს საიტზე მოვიდა საძიებო ან სხვა წყაროებიდან.
ეს განცხადება დასაბუთებულია კვლევით, რომლის დროსაც დადგინდა, რომ მომხმარებლები, რომლებიც მოვიდნენ კონტექსტური რეკლამიდან ან მიმართეს ორგანიზაციის სარეკლამო კამპანიას შეძენამდე რაღაც მომენტში, შეიძინა საშუალოდ 21%-ით უფრო ძვირი..
ცხადია, კონტექსტური რეკლამის დახმარებით შესაძლებელი გახდა შეკვეთების ღირებულების ზრდა.
შედეგები კონტექსტური რეკლამის გამორთვის შემდეგ
საინტერესოა, რომ საიტის ვიზიტორთა რაოდენობა სარეკლამო კამპანიის შეჩერების შემდეგაც არ შეცვლილა.
ამის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს: შესაძლოა ადამიანებმა საიტი სხვა წყაროებიდან იპოვეს. ისინი, ვინც ეძებენ ბრენდის მიხედვით, სავარაუდოდ მოხვდნენ საიტზე ორგანული ძიების საშუალებით. შესაძლოა სეზონურობამ ასევე ითამაშოს როლი.
ვიზიტორთა რაოდენობა სტაბილური იყო, რაც ვარაუდობს, რომ გაყიდვების რაოდენობა უცვლელი დარჩა. მაგრამ ეს არ არის.
გაყიდვები დაეცა კონტექსტური რეკლამის შეჩერების შემდეგ.
ონლაინ შეკვეთების თანაფარდობა მყიდველებთან ერთ ვიზიტორზე (კონვერტაციის კურსი) 23%-ით შემცირდა კონტექსტური რეკლამის გამორთვის გამო, თუმცა ვიზიტორების რაოდენობა იგივე დარჩა.
თუ ვიზიტორთა რაოდენობა იგივე დარჩა, წყაროს მიუხედავად, მაშინ რატომ დაეცა გაყიდვები? არ უნდა ვივარაუდოთ, რომ ტრეფიკი შემცირდება, როდესაც საკონკურსო რეკლამა შეჩერდება და თუ ასე არ მოხდა, რა განაპირობებს გაყიდვებს სტაბილურს?
გაყიდვების შემცირების მიზეზი კონვერტაციაზე მოდის. თუ კარგად დააკვირდებით ზემოთ მოცემულ დიაგრამას, შეამჩნევთ, რომ ვებსაიტზე მთლიანი კონვერტაციის კოეფიციენტი იყო ძალიან დაბალი - 1%-ზე ნაკლები.
დასკვნა
რა ვისწავლეთ ამ ექსპერიმენტიდან?
- ელექტრონულ კომერციაში ფასიანი განთავსება დომინირებს SERP-ებში, ამიტომ კონტექსტური რეკლამა ძალიან მნიშვნელოვანია.
- კონტექსტურ რეკლამას შეუძლია გაზარდოს არა მხოლოდ საიტის ვიზიტორების რაოდენობა, არამედ, რაც მთავარია, გაზარდოს გაყიდვების რაოდენობა.
- სტუმრები, რომლებიც მოდიან კონტექსტური რეკლამით, უფრო ღირებული არიან გაყიდვებიდან მოგების მიღების თვალსაზრისით.
ბაზრის ინფრასტრუქტურა დღეს აგრძელებს განუწყვეტლივ განვითარებას. კონკურენციის მკვეთრად გაზრდილი დონის გამო, ასევე აუცილებელია ყველაზე რაციონალური გზების მოძიება და გამოყენება. გაყიდვების ზრდადა, შესაბამისად, გაიზარდა მოგება. ასეთი გზები ბევრია. ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული და ეფექტურია რეკლამა, როგორც გაყიდვების გაზრდის საშუალება.
თავისთავად, ეს მეთოდი გულისხმობს გარკვეული პროდუქტის წარმოდგენას მყიდველისთვის ყველაზე ხელსაყრელი მხრიდან. პროდუქტის აღწერილობაში ყველაზე მკაფიოდ უნდა აღინიშნოს მისი ყველა დადებითი თვისება, უპირატესობა, უარყოფითი მხარეების გვერდის ავლით, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. მაღალხარისხიან რეკლამას შეუძლია მყიდველის მოტივაცია მოახდინოს ამ პროდუქტის შესაძენად, რაც გამორიცხავს რაიმე ეჭვს მისი არჩევანის სისწორეში.
რეკლამის გავლენა გაყიდვებზე და რა ფუნქციები აქვს მას?
სანამ უშუალოდ რეკლამის ფუნქციებზე ვისაუბრებთ, უნდა აღინიშნოს, რომ ეს მეთოდი საშუალებას გაძლევთ ყველაზე ზუსტად განსაზღვროთ პროდუქტის შეძენით „დაინტერესებულთა“ წრე, ასევე მოამზადოთ რეკლამა ისე, რომ ის შეეხოს აქტუალურს. პოტენციური მომხმარებლის პრობლემები, აიძულებს მას შეიძინოს რეკლამირებული პროდუქტი.
მაშ, როგორ მოქმედებს რეკლამა პროდუქტის გაყიდვებზე? რეკლამის ფუნქციები შემდეგია:
ყურადღების მისაპყრობად. პროდუქტი წარმოდგენილია ხელსაყრელ შუქზე, მუდმივად ან პერიოდულად ჩნდება პოტენციური მომხმარებლის ხედვაში.
აქცენტი არ არის არაცნობიერი დამახსოვრებაზე.გარკვეული პერიოდის განმავლობაში განმეორებით, გრაფიკულად ან სმენითი ვერსიით წარმოდგენილი რეკლამა ხელს უწყობს ინფორმაციის უნებლიე დამახსოვრებას და, ამრიგად, ხელს უწყობს მომხმარებელს შეიძინოს ორიგინალური პროდუქტი.
ექსტრაქციის სტიმულირება. რეკლამის მუდმივი ან პერიოდული გამეორება საშუალებას აძლევს მომხმარებელს, თუ არსებობს პროდუქტის ან სერვისის შეძენის საჭიროება, მოგმართოთ.
რეკლამის განმასხვავებელი ნიშნების ცოდნა საშუალებას იძლევა, უმოკლეს დროში, მნიშვნელოვნად გაყიდვების დონის გაზრდაპროდუქტები და ამით გაზრდის საწარმოს მომგებიანობის დონეს.
