Funkcije voditelja odjela za kvalitetu. Opis poslova načelnika
odobravam
_____________________________ (Prezime, inicijali)
(naziv organizacije, njen ________________________________
organizacijski i pravni oblik) (direktor; druga ovlaštena osoba
odobri opis posla)
UPUTE ZA RAD VODITELJA ODJELA KONTROLE KVALITETE
——————————————————————-
(ime institucije)
00.00.201_ #00
- ja. Opće odredbe
1.1. Ovim opisom poslova utvrđuju se prava, odgovornosti i dužnosti voditelja odjela kontrole kvalitete _____________________________________ (u daljnjem tekstu: poduzeće). Naziv ustanove
1.2. Voditelj odjela kontrole kvalitete spada u kategoriju menadžera.
1.3. Osoba imenovana na radno mjesto voditelja odjela kontrole kvalitete mora imati višu stručnu (tehničku) naobrazbu i radno iskustvo po struci na rukovodećim poslovima najmanje 5 godina.
1.4. Imenovanje na radno mjesto voditelja Odjela za kontrolu kvalitete i razrješenje obavlja se na temelju naloga.
1.5. Voditelj odjela kontrole kvalitete neposredno je podređen ________________________________________________________________________________.
1.6. U slučaju odsutnosti voditelja odjela kontrole kvalitete, njegove poslove privremeno obavlja uredno imenovana osoba koja je odgovorna za uredno obavljanje poslova koji su mu dodijeljeni.
1.7. U svom radu voditelj odjela kontrole kvalitete rukovodi se:
- statut poduzeća i ovaj opis poslova;
- propisi o radu;
- zakonodavni i regulatorni dokumenti o pitanjima obavljenog posla;
- metodološki materijali vezani uz relevantna pitanja;
- naredbe i upute direktora poduzeća (neposrednog rukovoditelja).
1.8. Voditelj odjela kontrole kvalitete trebao bi znati:
- proizvodna tehnologija poduzeća;
- standardi i tehnički uvjeti koji su na snazi u industriji i poduzeću;
- postupak certificiranja proizvoda (radova, usluga);
- postupak potvrđivanja kakvoće industrijskih proizvoda;
- postupak podnošenja i razmatranja reklamacija na kvalitetu sirovina, materijala, poluproizvoda, sastavnih dijelova i gotovih proizvoda;
- pravila za ispitivanje i prihvaćanje proizvoda;
- zakonodavni i regulatorni pravni akti, metodološki materijali o upravljanju kvalitetom proizvoda;
- sustav državnog nadzora, međuresorne i resorne kontrole kvalitete proizvoda;
- sustavi, metode i sredstva tehničke kontrole;
- organizacija računovodstva, postupak i rokovi izvješćivanja o kvaliteti proizvoda;
- osnove radnog zakonodavstva;
- pravila i propisi zaštite na radu;
- iskustvo vodećih domaćih i inozemnih poduzeća u postizanju visoke razine kvalitete proizvoda i organizaciji njezine kontrole;
- osnove ekonomije, organizacije proizvodnje, rada i upravljanja.
- II. Funkcije
Voditelju odjela kontrole kvalitete dodijeljene su sljedeće funkcije:
2.1. Izrada relevantne dokumentacije.
2.2. Vođenje evidencije o pokazateljima kvalitete proizvoda.
2.3. Podnošenje utvrđenog izvještavanja.
2.4. Osiguravanje zdravih i sigurnih uvjeta rada za podređene izvođače.
2.5 Organizacija rada za kontrolu kvalitete proizvoda koje poduzeće proizvodi, obavljanje poslova (usluga).
2.6. Metodološka podrška pitanjima iz svoje nadležnosti.
III. Odgovornosti na poslu
Voditelj službe kontrole kvalitete obavlja sljedeće poslove:
3.1. Omogućuje provjeru materijalnih resursa (sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti) koji ulaze u poduzeće, kao i pripremu zaključaka o usklađenosti njihove kvalitete sa standardima i specifikacijama.
3.2. Provodi aktivnosti za poboljšanje kvalitete proizvoda (radova, usluga), upravlja njihovom pripremom za državno atestiranje i certifikaciju.
3.3. Upravlja razvojem i implementacijom sustava upravljanja kvalitetom, normama i propisima, pokazateljima koji reguliraju kvalitetu proizvoda (radova, usluga), najnaprednijim metodama kontrole koje omogućuju automatizaciju i mehanizaciju kontrolnih operacija, sustavima za isporuku proizvoda bez grešaka. , ispitivanje bez razaranja itd., stvaranje tih namjena posebnih sredstava.
3.4. Organizira rad:
- o kontroli kvalitete proizvoda koje poduzeće proizvodi, obavljanju radova (usluga) u skladu sa zahtjevima normi i specifikacija, odobrenim uzorcima (standardima) i tehničkoj dokumentaciji, uvjetima isporuke i ugovorima;
- jačati proizvodnu disciplinu;
— osigurati proizvodnju visokokvalitetnih i konkurentnih proizvoda.
3.5. Organizira izradu mjera za poboljšanje kvalitete proizvoda (radova, usluga), osiguranje njihove usklađenosti sa suvremenim stupnjem razvoja znanosti i tehnologije, potrebama domaćeg tržišta, zahtjevima izvoza i dr.
3.6. Bavi se pružanjem:
— operativni nadzor u svim fazama proizvodnog procesa;
- kontrola kvalitete i kompletnosti gotovih proizvoda, kvalitete alata i tehnološke opreme proizvedene u poduzeću;
— ispravnost skladištenja u odjelima poduzeća iu skladištima sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti, gotovih proizvoda.
3.8. Vodi rad usmjeren na osiguranje kontrole nad provedbom potrebnih mjera za povećanje odgovornosti svih proizvodnih veza za puštanje proizvoda koji udovoljavaju utvrđenim zahtjevima, za zaustavljanje prihvaćanja i otpreme proizvoda niske kvalitete.
3.9. Sudjeluje u radu na određivanju raspona mjernih parametara i optimalnih standarda za točnost mjerenja, na izboru potrebnih sredstava za njihovu provedbu.
3.10. Nadzire djelatnike odjela.
3.11. Omogućuje kontrolu:
— za ispitivanje gotovih proizvoda i izradu dokumenata koji potvrđuju kvalitetu proizvoda (radova, usluga);
- za pravovremenu izradu metoda i tehnoloških uputa za tekuću kontrolu procesa proizvodnje;
Za stanje kontrolne i mjerne opreme u poduzeću i pravovremenost njihovog podnošenja na državnu provjeru;
— za pružanje usluga kontrole kvalitete s potrebnom tehničkom dokumentacijom.
3.12. Organizira nasumične provjere kvalitete gotovih proizvoda, sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti, kvalitete i stanja tehnološke opreme i alata, uvjeta proizvodnje, skladištenja i prijevoza proizvoda koji nisu predviđeni tehnološkim procesom.
3.13. Organizira rad na formaliziranju rezultata kontrolnih radnji, vođenje evidencije o pokazateljima kvalitete proizvoda, nedostacima i njihovim uzrocima, sastavljanje periodičnih izvješća o kvaliteti proizvoda, obavljenih radova (usluga).
3.14. Sudjeluje u radu koji je usmjeren na praćenje usklađenosti s regulatornim rokovima za ažuriranje proizvoda i njihovu pripremu za atestiranje i certifikaciju.
- IV. Prava
Voditelj odjela kontrole kvalitete ima pravo:
4.1. Obratite se upravi poduzeća:
- s prijedlozima za poboljšanje aktivnosti poduzeća po relevantnim pitanjima;
- sa zahtjevima pomoći u obavljanju svojih dužnosti i prava.
4.2. Upoznajte se s nacrtima odluka uprave poduzeća koje se odnose na njegove aktivnosti.
4.3. Pratiti usklađenost sa zahtjevima standarda i tehničkih specifikacija u proizvodnji proizvoda u strukturnim odjelima poduzeća.
4.4. Zastupati interese poduzeća u odnosima s drugim organizacijama i tijelima javne vlasti o pitanjima upravljanja kvalitetom proizvoda.
4.5. Komunicirajte s voditeljima strukturnih odjela poduzeća.
4.6. Primati podatke i dokumente potrebne za obavljanje svojih dužnosti.
4.7. Održavati korespondenciju sa strukturnim odjelima poduzeća, drugim organizacijama o pitanjima upravljanja kvalitetom proizvoda.
4.8. Potpisuju i ovjeravaju dokumente iz svoje nadležnosti.
- V. Odgovornost
Voditelj odjela kontrole kvalitete odgovoran je za:
5.1. U slučaju nanošenja materijalne štete, u granicama određenim kaznenim, građanskim, radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
5.2. U slučaju počinjenja kaznenog djela tijekom obavljanja svoje djelatnosti, u granicama određenim kaznenim, građanskim, upravnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
5.3. U slučaju neizvršavanja ili nepravilnog obavljanja svojih službenih dužnosti, koje su predviđene ovim opisom poslova, u mjeri određenoj radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
Voditelj strukturne
odjeljenja:
(potpis) prezime, inicijali
00.00.00
(potpis) prezime, inicijali
00.00.00
(potpis) prezime, inicijali
Upoznati s uputama:
00.00.00
(potpis) prezime, inicijali
A tko može računati na povećanje plaće Mark Bershidsky Prema studiji Haysa u prosincu, sljedeće godine 46% poslodavaca planira povećati broj zaposlenih. 45% kaže da ne planira povećavati broj zaposlenih, već će se baviti samo... 
Tek svaki deseti poslodavac zadovoljan je razinom obuke koju pruža visoko obrazovanje u Rusiji. Tvrtke moraju početi školovati vlastite kadrove, prestati se oslanjati na državu i sveučilišta.Ne možete tek tako postati specijalist tražen na tržištu, iako... 
Mišljenja poslodavaca: kojih se zaposlenika treba riješiti na prvom mjestu Objašnjavaju predstavnici Mail.Ru Group, Aviasales, Sports.ru i drugih tvrtki. Anna Artamonova, potpredsjednica Mail.Ru grupe Prije svega, morate se riješiti toksičnih zaposlenika.... 
Amazonova menadžerica za zapošljavanje Celeste Joy Diaz govorila je o najvećim greškama koje rade tražitelji posla na Amazonu. Najbolji Googleovi regruteri slažu se. Identificirali su 3 vrste životopisa i savjetovali koji je bolji. 1. Nastavite s pozicijama. U ovom životopisu... 
Voditelj Odjela kontrole kvalitete ima pravo:
Prestanite prihvaćati i otpremati proizvode koji nisu u skladu sa specifikacijama, crtežima, standardima, utvrđenom kompletnošću, tehničkim specifikacijama. dokumentacija. Naredbu voditelja QCD-a može poništiti direktor pogona uz pisanu obavijest višoj organizaciji. Nesporazume između direktora i voditelja QCD-a rješava vodstvo više organizacije;
Ne prihvaćajte proizvode ako su nepotpuni;
Podnijeti prijedloge upravi tvornice o privođenju pravdi zaposlenika odgovornih za proizvodnju neispravnih proizvoda, prekršaje i sl.
Zahtijevati od voditelja radionica da otklone uzroke braka i nedostataka; jedinstveni prijem proizvoda na kontrolu;
Zahtijevati provedbu rasporeda pregleda opreme za one. točnost;
Zahtijevati smanjenje veličine bonusa voditeljima radionica, odjela, obrtnicima koji ne pružaju odgovarajuću kvalitetu;
Zahtijevati sve analize i ispitivanja kvalitete proizvoda;
Zapošljavajte, premještajte i otpuštajte zaposlenike QCD-a u suradnji s Odjelom za ljudske resurse.
Šef OTK je dužan:
Osigurati kontrolu kvalitete;
Donositi odluke o odbijanju ili puštanju proizvoda u slučaju spora;
Osigurati pravilnu organizaciju kontrole u svim područjima;
Obavijestite upravu postrojenja o svim slučajevima braka, nedostataka;
Organizirajte ih. obuka zaposlenika QCD-a;
Voditelj Odjela kontrole kvalitete također je odgovoran za:
za ispravnu organizaciju onih. kontrola, pravovremenost preuzimanja proizvoda;
Za ispravnost dokumentacije;
Za ispravnu ocjenu kvalitete proizvoda.
Tipična struktura QCD:
| Prihvaćanje glavnog materijala | Zavod za prijem poluproizvoda | |||||
| Primanje pom. materijala | ||||||
| Prijem poluproizvoda | ||||||
| Međuradnička kontrola | Zavod za međuresornu kontrolu | |||||
| Brojač. odn. operacije | ||||||
| Kontrola gotovih proizvoda | Zavod za kontrolu i ispitivanje proizvoda | |||||
| Testiranje proizvoda | Voditelj odjela kontrole kvalitete | |||||
| Kontrola kompletnosti | ||||||
| Studija reklamacije | ||||||
| Studija kvalitete u radu. | ||||||
| Računovodstvo i analiza braka | Zavod za matične knjige i analize vjenčanih | |||||
| Podaci o kvarovima iz radionica | ||||||
| Razvoj procesa tehničke kontrole | Zavod za tehničku pripremu proizvodnje | |||||
| Instrukcije u svim fazama | ||||||
| Dizajniranje kontrola | ||||||
| Razvoj bračnih klasifikacija | ||||||
| Razvoj T.U. | ||||||
| Gledanje mjerača | ||||||
| Metodičko uputstvo | ||||||
| Kontrola rezervnih dijelova | Ured za protusviravanje. | Kontrolni biro. sredstva za proizvodnju | ||||
| Kontrola opreme nakon popravka | ||||||
| Kontrola alata | Instrumentacija | |||||
| Precizna mjerenja | ||||||
| Održavanje jedinstva mjere | ||||||
| Kontrola pomoćnih proizvoda | ||||||
| Upute o kalibraciji | ||||||
2. QCD strukture mogu značajno varirati ovisno o veličini i prirodi poduzeća. Međutim, u pravilu bi QCD trebao biti takav da može obavljati zadatke koji su mu dodijeljeni.
U velikim poduzećima dodijeljene zadatke obavljaju prilično veliki odjeli. To mogu biti zavodi ili čak službe (odjel ulazne kontrole, odjel tehničkog nadzora, odjel za rad s potrošačima itd.).
U malim poduzećima to mogu biti male divizije ili čak pojedinačni izvođači.
Student koji izvodi rad mora predložiti i obrazložiti strukturu QCD pojedinog poduzeća.
Zadatak br. 3 Izraditi plan prijemne kontrole temeljen na SEC standardu i izvršiti kontrolu prema tom planu.
Cilj rada: Proučavanje i primjena statističke kontrole prihvatljivosti.
Vježbajte.
1. Dati teoretsko obrazloženje pravila provođenja SPC.
2. Proučiti i karakterizirati normativne dokumente o DIP-u.
3. Proučiti tehnologiju izvođenja SPC-a prema alternativnoj metodi u skladu s GOST 18242-72.
4. Provesti SPK uz ispunjavanje kontrolnih karata.
Opće teorijske odredbe za provođenje SPC na alternativnoj osnovi.
Suština statističke kontrole prihvatljivosti je sljedeća. Iz serije proizvoda volumena N, poštujući načelo slučajnosti, odabire se uzorak iz P jedinica, u pravilu, znatno manji od N. Sve jedinice u uzorku podvrgavaju se kontroli, na temelju koje se utvrđuje stupanj prikladnosti svake jedinice za daljnju uporabu. Zatim se izračunavaju određene generalizirane statističke karakteristike koje se uspoređuju s normativnima, tj. navedeni u normativno tehničkoj dokumentaciji. Kao rezultat usporedbe donosi se prosudba o kvaliteti cijele serije i njezinoj daljnjoj upotrebi.
Statistička prijemna kontrola provodi se prema strogo obrazloženom planu kontrole koji podrazumijeva skup podataka o vrsti kontrole, volumenu kontrolirane serije proizvoda, uzorcima (za komadne proizvode) ili uzorcima (za komadne proizvode). proizvoda), o standardima kontrole i pravilima odlučivanja. Glavne kvantitativne karakteristike kontrole su: stupanj neispravnosti, rizik dobavljača, rizik potrošača, broj prihvaćanja, broj odbijanja.
Stopa neispravnosti - udio neispravnih (neodgovarajuće kvalitete) jedinica proizvoda ili broj neispravnosti na stotinu jedinica proizvoda. Postoje ulazne, prosječne ulazne, izlazne, prosječne izlazne, prihvatljive i odbijajuće razine defektnosti. Ulaz je razina neispravnosti u seriji ili toku proizvoda koji ulaze u kontrolu za određeno vremensko razdoblje. Prosječna ulazna razina neispravnosti je matematičko očekivanje razine neispravnosti u nekoliko serija ili toka proizvoda primljenih na kontrolu u određenom vremenskom intervalu. Izlazom se smatra razina neispravnosti u prihvaćenoj šarži ili toku proizvoda za određeni vremenski interval. Prosječna izlazna razina neispravnosti je matematičko očekivanje razine neispravnosti u prihvaćenim i odbijenim (neprihvaćenim) partijama (u kojima se, nakon potpune kontrole, sve otkrivene neispravne jedinice zamjenjuju dobrima), i slično, u toku proizvoda za određeni vremenski interval. Prijemna razina neispravnosti - najveća razina neispravnosti (za pojedinačne serije) ili prosječna razina neispravnosti (za niz partija) koja se smatra zadovoljavajućom za potrebe prihvaćanja proizvoda. Razina prihvaćanja za dati plan kontrole odgovara visokoj vjerojatnosti prihvaćanja. Odbacivanje razine neispravnosti - minimalna razina neispravnosti u jednoj seriji koja se smatra nezadovoljavajućom za potrebe prihvaćanja proizvoda. Razina odbijanja neispravnosti za ovaj kontrolni plan odgovara visokoj vjerojatnosti odbijanja; za slijed serija, razina neispravnosti nedostataka nije utvrđena.
Budući da uzorak proizvoda za kontrolu ne nosi uvijek dovoljno objektivnu informaciju o kvaliteti šarže koja se provjerava, uvijek postoji element rizika kako za proizvodnju proizvoda tako i za njegovog potrošača (prema duhovitoj opasci američkog statističara A. Stein, uopće nema radnji bez rizika, pa čak ni nedjelovanja bez rizika). Ponekad seriju proizvoda potrošač prepoznaje kao neudovoljavajuću utvrđenim zahtjevima, jer su dobiveni nezadovoljavajući rezultati iz jedinica proizvoda odabranih iz serije i podvrgnutih kontroli. To je rizik dobavljača (α). Osim toga, postoji mogućnost prihvaćanja puno nezadovoljavajuće kvalitete (na temelju podataka kontrole uzorkovanja), to je rizik potrošača (β). Uzimanje u obzir rizika α i β pri planiranju kontrolnih ispitivanja jamči dobavljaču da neće odbiti dobre serije, a potrošaču da će prihvatiti loše serije.
Rizik obje vrste nije moguće potpuno eliminirati, ali se statističkim metodama može točno utvrditi. Statistička kontrola prihvaćanja razlikuje se od konvencionalne kontrole po tome što prije svega specificira razumne rizike dobavljača i potrošača, dok kod nestatističke kontrole svaka strana riskira neograničeno.
Vrijednosti α i β predstavljaju vjerojatnost pogreške prve i druge vrste. Zbroj α + β karakterizira vjerojatnost netočne procjene kvalitete proizvoda, a vrijednosti 1 - α i 1 - β - vjerojatnost točne procjene, tj. pouzdanost kontrole. U praksi se vrijednosti α i β biraju na 0,10; 0,05 i 0,01, što odgovara 10, 5 i 1%. Njihova dodjela nije statistički zadatak, već je u potpunosti određena posljedicama pogrešnih odluka (pogreške prve i druge vrste).
Broj prihvatljivosti - kontrolni standard koji je kriterij za prihvaćanje serije proizvoda i jednak je najvećem broju neispravnih jedinica (defekata) u uzorku ili uzorku u slučaju statističke kontrole prihvatljivosti alternativnim atributom ili odgovarajućom graničnom vrijednošću kontrolirani parametar u uzorku ili uzorak u slučaju statističke kontrole kvalitativnim svojstvom.
Broj odbacivanja - kontrolni standard koji je kriterij za odbacivanje serije proizvoda i jednak je najmanjem broju neispravnih jedinica (defekata) u uzorku ili uzorku u slučaju statističke kontrole prihvatljivosti alternativnom značajkom ili odgovarajućom graničnom vrijednošću. kontroliranog parametra u uzorku ili uzorak u slučaju statističke kontrole prihvatljivosti znakom kvalitete.
Za procjenu učinkovitosti statističkog plana kontrole prihvaćanja koristi se operativna karakteristika - izražena jednadžbom, grafikonom ili tablicom i određena određenim planom kontrole, ovisnost vjerojatnosti prihvaćanja serije o vrijednosti koja karakterizira kvalitetu ovog proizvod.
Funkcija operativnih karakteristika je matematički izraz vjerojatnosti prihvaćanja serije, ovisno o udjelu neispravnih jedinica u njoj. Iz operativne izvedbe možete odrediti očekivani postotak dobrih serija za određeni plan kontrole. Operativne karakteristike plana kontrole prikazane su u obliku grafikona (Sl.), gdje je vjerojatnost P (q) prihvaćanja serije proizvoda ucrtana na y-osi, a udio neispravnih jedinica proizvoda (ili razina neispravnosti) q u ovoj seriji je ucrtana na apscisu. Ako se kontroli ne podvrgava uzorak, već cijela serija proizvoda (uz kontinuiranu kontrolu), tada će radna karakteristika izgledati kao pravokutnik (slika a). Vjerojatnost prihvaćanja serije s bilo kojim sadržajem neispravnih jedinica od nule do navedene kritične vrijednosti q k u ovom će slučaju teoretski biti jednaka jedinici, a vjerojatnost prihvaćanja serije sa sadržajem neispravnih jedinica q< q к будет равна нулю. В данном случае имеет место идеально полное разделение уровня входного контроля (q к) на две области: область приемки и область браковки. В связи с этим оперативную характеристику сплошного контроля называют идеальной.
Tijekom selektivne kontrole potrošač i proizvođač dogovaraju se na dvije razine: prihvaćanje q 0 i odbijanje q m . Party s razinom q< q m - плохой. Интервал q 0 < q < q m является зоной неопределенности (партии с таким уровнем дефектности принято считать допустимыми). Типичная характеристика плана выборочного контроля показана на рис. б.
Za ovaj plan vrijede jednadžbe:
Radna karakteristika uvijek prolazi kroz zadane točke: točku 1, koja leži na sjecištu P (1 - α) i q 0, i točku 2, koja leži na sjecištu P β i q m. Obično se vjerojatnost R (1 – α) za stranke s q 0 uzima od 0,90 do 0,99, a R β za stranke s q m - od 0,1 do 0,01.
Grafikon pogonske karakteristike ima tri zone: I - zona prihvata, II - zona nesigurnosti i III - zona odbijanja. Sve serije koje leže u području prihvata bit će prihvaćene; koji leže u zoni odbijanja odbijaju se. Stranke koje se nalaze u zoni neizvjesnosti mogu biti među prihvaćenima i odbijenima. Ako se ne pribjegne kontinuiranoj kontroli, tada je nemoguće eliminirati zonu neizvjesnosti. Očito je moguće smanjiti širinu zone povećanjem veličine uzorka, ali u tom će slučaju trošak kontrole porasti. Strana koja se nalazi u zoni neizvjesnosti gora je od one koja se smatra prihvatljivom, ali bolja od one koja je odbijena.
Obično se SPC provodi prema alternativnom principu, na kojem je razvijen niz standarda. Najpoznatiji i najčešće korišteni GOST 18242-72.SPK. po alternativi.
Ova norma daje tablice za određivanje potrošačkog rizika β, razine odbijanja QL, razine prihvaćanja AQL i veličine uzorka. n; pretpostavlja se da je rizik potrošača 5 ili 10%.
Na temelju ove norme izrađena je radna uputa za praktičnu primjenu koja je dana u Dodatku 2.
- Organizira rad na kontroli kvalitete proizvoda koje poduzeće proizvodi, obavljanje radova (usluga) u skladu sa zahtjevima standarda i specifikacija, odobrenim uzorcima (standardima) i tehničkom dokumentacijom, uvjetima nabave i ugovorima, kao i na jačanju proizvodna disciplina, osigurati visokokvalitetne i konkurentne proizvode sposobne za proizvodnju.
- Organizira izradu mjera za poboljšanje kvalitete proizvoda (radova, usluga), osiguranje njihove usklađenosti sa suvremenim stupnjem razvoja znanosti i tehnologije, potrebama domaćeg tržišta, zahtjevima izvoza i sl.
- Omogućuje provjeru materijalnih resursa (sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti) koji stižu u poduzeće, priprema zaključaka o usklađenosti njihove kvalitete sa standardima i specifikacijama.
- Kontrola rada u svim fazama proizvodnog procesa, kontrola kvalitete i kompletnosti gotovih proizvoda, kvaliteta alata i tehnološke opreme proizvedene u poduzeću, kao i ispravno skladištenje sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti , gotovi proizvodi u odjelima i skladištima tvrtke.
- Upravlja provedbom mjera za poboljšanje kvalitete proizvoda (radova, usluga), pripremu za certifikaciju, razvoj i implementaciju sustava upravljanja kvalitetom, normama i propisima, pokazateljima koji reguliraju kvalitetu proizvoda (radova, usluga), najnapredniju kontrolu metode, osiguravajući automatizaciju i mehanizaciju kontrolnih operacija , sustavi isporuke proizvoda bez grešaka, ispitivanje bez razaranja itd., stvaranje posebnih sredstava za te svrhe.
- Sudjeluje u radu na određivanju raspona mjernih parametara i optimalnih standarda za točnost mjerenja, odabiru potrebnih sredstava za njihovu provedbu, praćenju poštivanja regulatornih rokova za ažuriranje proizvoda i njihovu pripremu za certifikaciju.
- Organizira nasumične provjere kvalitete gotovih proizvoda, sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti, kvalitete i stanja tehnološke opreme i alata, uvjeta proizvodnje, skladištenja i transporta proizvoda, nepredviđenih tehnološkim procesom.
- Omogućuje kontrolu nad ispitivanjem gotovih proizvoda i izvršenjem dokumenata koji potvrđuju kvalitetu proizvoda (radova, usluga), pripremu zahtjeva u slučaju kršenja zahtjeva kvalitete od strane dobavljača za isporuke, kao i pravovremenu pripremu metoda i tehnoloških upute za tekuću kontrolu proizvodnog procesa, stanje kontrolno-mjerne opreme u poduzeću i pravodobnost njihovog podnošenja na državnu ovjeru, za pružanje usluge tehničkog nadzora potrebnom tehničkom dokumentacijom.
- Vodi rad na analizi reklamacija, proučavanju uzroka nedostataka i kršenja tehnologije proizvodnje, pogoršanju kvalitete rada, otpuštanju nedostataka i proizvoda nižih razreda, izradi prijedloga za njihovo uklanjanje, kao i kao praćenje provedbe potrebnih mjera za povećanje odgovornosti svih proizvodnih karika za puštanje proizvoda, ispunjavanje utvrđenih zahtjeva, za zaustavljanje prihvaćanja i otpreme proizvoda niske kvalitete.
- Organizira rad na vođenju evidencije o pokazateljima kakvoće proizvoda, nedostacima i njihovim uzrocima, sastavljanju povremenih izvješća o kakvoći proizvoda, obavljenih radova (usluga).
- Rukovodi zaposlenicima odjela.
Upute za obrazac (primjer predloška):
___
(naziv ustanove, organizacije)
Opis poslova voditelja odjela tehničke kontrole (QCD)
odobravam
______________________________
(čelnik ustanove, organizacije,
drugi službenik
______________________________
ovlašten za odobravanje
______________________________
opis posla)
_________ ____________________
(potpis) (prezime, inicijali)
"___" ____________ ____
I. Opće odredbe
1. Voditelj odjela tehničkog nadzora spada u kategoriju "Voditelji".
2. Imenovanje na mjesto voditelja odjela za tehničku kontrolu i razrješenje s njega provodi se nalogom voditelja poduzeća u skladu sa zahtjevima Zakona o radu Ukrajine i važećeg radnog zakonodavstva.
3. Voditelj odjela tehničkog nadzora neposredno je podređen _________________________________________________________________
______.
______________________________________________________________________.
II. Odgovornosti na poslu
Voditelj službe tehničkog nadzora:
1. Organizira rad na kontroli kvalitete proizvoda koje poduzeće proizvodi, obavljanje poslova (usluga) u skladu sa zahtjevima normi i specifikacija, odobrenim uzorcima (standardima) i tehničkom dokumentacijom, uvjetima isporuke i ugovorima, kao i jačanje proizvodne discipline, osiguranje visoke tehničke razine i kvalitete proizvoda.
2. Sudjeluje u planiranju poboljšanja kvalitete proizvoda (radova, usluga), po svojim tehničko-ekonomskim pokazateljima odgovara stupnju razvoja znanosti i tehnologije, potrebama tržišta, zahtjevima izvoza i sl.
3. Osigurava provjeru materijalnih resursa (sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti) koji ulaze u proizvodnju, izradu zaključaka o usklađenosti njihove kakvoće s normama i specifikacijama, operativnu kontrolu u svim fazama proizvodnog procesa, kontrolu kvalitete i cjelovitost gotovih proizvoda, kvaliteta proizvedenih u proizvodnji alata i tehnološke opreme, kao i pravilno skladištenje sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti u odjelima tvrtke iu skladištima, gotovih proizvoda za otpremu potrošačima .
4. Vodi razvoj i provedbu mjera za poboljšanje kvalitete proizvoda (radova, usluga), uvođenje sustava upravljanja kvalitetom standarda i propisa, pokazatelja koji reguliraju kvalitetu proizvoda (radova, usluga), najnaprednijih metoda kontrole. , osiguravajući mehanizaciju i automatizaciju kontrolnih operacija, sustave isporuke proizvoda bez kvarova, ispitivanje bez razaranja i drugo, stvaranje posebnih sredstava za tu svrhu.
5. Sudjeluje u radu na utvrđivanju raspona mjernih parametara i optimalnih standarda točnosti mjerenja za odabir potrebnih sredstava za njihovu provedbu, praćenje poštivanja standardnih uvjeta za ažuriranje proizvoda i njihovu pripremu za certifikaciju kvalitete.
6. Organizira provođenje nasumičnih provjera kakvoće gotovih proizvoda i materijalnih sredstava koji nisu predviđeni tehnološkim procesom, kakvoće i stanja tehnološke opreme i alata, uvjeta proizvodnje, pakiranja, skladištenja, utovara i prijevoza proizvoda, sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti, alata u poduzeću.
7. Omogućuje kontrolu nad ispitivanjem gotovih proizvoda i izvršenjem dokumenata koji potvrđuju kvalitetu proizvoda (radova, usluga), pripremu zahtjeva za kršenje dobavljača zahtjeva kvalitete za isporuke, kao i pravovremenu pripremu metoda i tehnoloških upute za tekuću kontrolu proizvodnog procesa, stanje kontrolnih mjernih instrumenata u poduzeću i pravovremenost njihovog podnošenja državnoj reviziji, za pružanje usluga kontrole kvalitete s potrebnom tehničkom dokumentacijom.
8. Vodi rad na analizi reklamacija, proučavanju uzroka nedostataka i kršenja tehnologije proizvodnje, pogoršanju kvalitete rada, otpuštanju nedostataka i proizvoda nižih razreda, izradi prijedloga za njihovo uklanjanje, kao i praćenje provedbe potrebnih mjera za povećanje odgovornosti svih proizvodnih karika za puštanje proizvoda u promet, sukladno utvrđenim zahtjevima, za zaustavljanje prihvaćanja i otpreme nekvalitetnih proizvoda.
9. Organizira rad na evidentiranju rezultata kontrolnih radnji, vođenju evidencije o pokazateljima kakvoće proizvoda, nedostacima, njihovim uzrocima i počiniteljima, izradi povremenih izvješća o kakvoći proizvoda, obavljenih radova (usluga).
10. Nadzire djelatnike odjela.
11. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.
12. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.
______________________________________________________________________.
III. Prava
Voditelj službe tehničkog nadzora ima pravo:
1. Djeluje u ime odjela u odnosima s drugim strukturnim odjelima poduzeća, zastupa interese poduzeća u odnosima s drugim organizacijama o pitanjima iz svoje nadležnosti.
2. Dati prijedloge za poboljšanje aktivnosti poduzeća (odjel).
3. Zahtijevati i primati potrebne informacije od voditelja strukturnih odjela poduzeća i drugih zaposlenika.
4. Zahtijevati od uprave poduzeća (drugih rukovoditelja) pomoć u obavljanju poslova i ostvarivanju prava iz ovog opisa poslova.
5. Provjerite aktivnosti strukturnih odjela poduzeća u skladu sa zahtjevima standarda i specifikacija.
6. Interakcija s voditeljima svih strukturnih odjela poduzeća.
7. Samostalno voditi korespondenciju sa strukturnim odjelima poduzeća, kao i s drugim organizacijama o pitanjima iz svoje nadležnosti.
8. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.
9. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.
IV. Odgovornost
Odgovoran je voditelj službe tehničkog nadzora
1. Za nepravilno obavljanje ili neizvršavanje svojih službenih dužnosti predviđenih ovim opisom posla - u granicama utvrđenim važećim zakonodavstvom Ukrajine.
2. Za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svoje djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim administrativnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ukrajine.
3. Za nanošenje materijalne štete - u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom o radu Ukrajine.
4. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.
5. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.
V. Voditelj službe tehničkog nadzora mora znati:
1. Uredbe, upute, naredbe, metodološki, regulatorni i drugi uputni materijali o upravljanju kvalitetom proizvoda.
2. Sustav državnog nadzora, međuresorne i resorne kontrole kvalitete proizvoda.
3. Metode planiranja poboljšanja kvalitete proizvoda.
4. Sustavi, metode i sredstva tehničke kontrole.
5. Tehnologija proizvodnje proizvoda poduzeća.
6. Standardi i tehnički uvjeti koji su na snazi u industriji i poduzeću, postupak potvrđivanja kvalitete industrijskih proizvoda.
8. Pravila za ispitivanje i prihvaćanje proizvoda.
9. Organizacija računovodstva, postupak i rokovi izvješćivanja o kvaliteti proizvoda.
10. Iskustvo vodećih domaćih i stranih poduzeća u postizanju visokih pokazatelja kvalitete proizvoda.
11. Osnove ekonomije, organizacija rada, proizvodnja i menadžment.
12. Osnove radnog zakonodavstva.
13. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.
14. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.
VI. Kvalifikacije
Visoko obrazovanje odgovarajućeg smjera (magistar, specijalist ili prvostupnik). Poslijediplomsko obrazovanje iz menadžmenta. Radno iskustvo u tehničkoj kontroli po struci: za magistra ili specijalista - najmanje 2 godine, za prvostupnika - najmanje 3 godine.
- _______________________________________________________________
______________________________________________________________________.
VII. Odnosi (veze) po položaju
1. U odsutnosti voditelja odjela tehničkog nadzora, njegove poslove obavlja zamjenik (u odsutnosti takve osobe imenovan na propisani način), koji stječe odgovarajuća prava i odgovoran je za pravilno obavljanje poslova dužnosti koje su mu dodijeljene.
2. Za ispunjavanje dužnosti i ostvarivanje prava, voditelj odjela tehničkog nadzora surađuje:
2.1. Sa glavnim tehnologom na:
2.1.1. Priznanica:
Zaključci o usklađenosti materijalnih sredstava sa zahtjevima normi;
Zaključci o mogućnosti korištenja materijalnih sredstava u proizvodnji;
2.1.2. Odredbe:
Materijalna sredstva za analizu njihove usklađenosti sa zahtjevima normi;
- _______________________________________________________________.
2.2. S glavnim projektantom na:
2.2.1. Priznanica:
Tehnička dokumentacija o ispitivanju uzoraka proizvoda;
Opisi tehnoloških procesa sa zahtjevima kvalitete;
- _______________________________________________________________.
2.2.2. Odredbe:
Podaci o uočenim tehnološkim nedostacima i prijedlozima za njihovo otklanjanje;
Izvješća o ispitivanju uzoraka proizvoda;
- _______________________________________________________________.
2.3. Sa glavnim mehaničarom na:
2.3.1. Priznanica:
Planovi za pregled i popravak opreme; - Sredstva kontrole kvalitete popravka opreme;
- _______________________________________________________________.
2.3.2. Odredbe:
Prijedlozi za poboljšanje kvalitete proizvoda;
- _______________________________________________________________.
2.4. Od ______________________ za pitanja:
________________________________________________________________
______________________________________________________________________.
2.5. Od ______________________ za pitanja:
________________________________________________________________
______________________________________________________________________.
2.6. Od ______________________ za pitanja:
________________________________________________________________
______________________________________________________________________.
Nadglednik
strukturna jedinica
______
(potpis)
______________________
(prezime, inicijali)
"___" __________ ____
DOGOVOREN:
Šef pravne službe
______
(potpis)
______________________
(prezime, inicijali)
"___" __________ ____
Upoznati s uputama:
______
(potpis)
______________________
(prezime, inicijali)
"___" __________ ____
Kao? Kao!
0,1. Dokument stupa na snagu od trenutka njegovog odobrenja.
0,2. Izrađivač dokumenta: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Dokument odobren: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Periodična provjera ovog dokumenta provodi se u intervalima ne duljim od 3 godine.
1. Opće odredbe
1.1. Radno mjesto „Voditelj odjela tehničke kontrole“ pripada kategoriji „Rukovoditelji“.
1.2. Uvjeti kvalifikacije - završeno visoko obrazovanje odgovarajućeg smjera (magistar, specijalist). Najmanje 2 godine iskustva u tehničkoj kontroli.
1.3. Poznaje i primjenjuje:
- zakonodavni i regulatorni pravni akti, metodološki materijali o upravljanju kvalitetom proizvoda;
- sustav državnog nadzora, međuresorne i resorne kontrole kvalitete proizvoda;
- metode planiranja poboljšanja kvalitete proizvoda;
- sustavi, metode i sredstva tehničke kontrole;
- tehnologija proizvodnje proizvoda poduzeća;
- važeće standarde i specifikacije u industriji i poduzeću, postupak certificiranja proizvoda (radova, usluga);
– postupak potvrđivanja kakvoće industrijskih proizvoda;
– postupak podnošenja i razmatranja reklamacija na kvalitetu sirovina, materijala, poluproizvoda, sastavnih dijelova i gotovih proizvoda;
- pravila za ispitivanje i prihvaćanje proizvoda;
- organizacija računovodstva, postupak i rokovi izvješćivanja o kvaliteti proizvoda;
- iskustvo vodećih domaćih i inozemnih poduzeća u postizanju visoke razine kvalitete proizvoda i organizaciji njegove kontrole;
- osnove ekonomije, organizacije rada, proizvodnje i upravljanja;
- osnove radnog zakonodavstva;
- sredstva računalne tehnike, veza i veza.
1.4. Voditelj odjela tehničkog nadzora imenuje se na položaj i razrješava nalogom organizacije (poduzeća/ustanove).
1.5. Voditelj odjela tehničkog nadzora odgovara neposredno _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Voditelj službe tehničkog nadzora rukovodi radom _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Voditelja odjela tehničkog nadzora za vrijeme odsutnosti zamjenjuje uredno imenovana osoba koja stječe odgovarajuća prava i odgovorna je za uredno obavljanje poslova koji su mu dodijeljeni.
2. Opis poslova, zadataka i radnih obveza
2.1. Organizira rad na kontroli kvalitete proizvoda koje proizvodi poduzeće, izvođenje radova (usluga) u skladu sa zahtjevima standarda i specifikacija koje su odobrene uzorcima (standardima) i tehničkom dokumentacijom, uvjetima isporuke i ugovorima, kao i jačati proizvodnu disciplinu, osigurati kvalitetu proizvodnje i konkurentne proizvode.
2.2. Sudjeluje u planiranju poboljšanja kvalitete proizvoda (radova, usluga), koji svojim tehničkim i ekonomskim pokazateljima odgovaraju stupnju razvoja znanosti i tehnologije, potrebama tržišta; izvozni zahtjevi itd.
2.3. Osigurava provjeru materijalnih resursa (sirovina, poluproizvoda, komponenti koje ulaze u proizvodnju, izradu zaključaka o usklađenosti njihove kvalitete s normama i specifikacijama, operativnu kontrolu u svim fazama proizvodnog procesa, kontrolu kvalitete i kompletnosti gotovih proizvoda, kvaliteta alata proizvedenih u proizvodnoj i tehnološkoj opremi, kao i pravilno skladištenje sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti u pogonima tvrtke iu skladištima gotovih proizvoda prije slanja potrošačima.
2.4. Upravlja razvojem i provedbom mjera za poboljšanje kvalitete proizvoda (radova, usluga), njihovu pripremu za državno atestiranje i certifikaciju, uvođenje sustava upravljanja kvalitetom standarda i propisa, pokazatelja koji reguliraju kvalitetu proizvoda (radova, usluga), najnaprednije metode kontrole koje osiguravaju mehanizaciju i automatizaciju kontrolnih operacija, sustave za besprijekornu isporuku proizvoda, ispitivanje bez razaranja i drugo, stvaranjem posebnih sredstava za tu svrhu.
2.5. Sudjeluje u radu na određivanju raspona mjernih parametara i optimalnih standarda za točnost mjerenja, odabiru potrebnih sredstava za njihovu provedbu, praćenju poštivanja regulatornih rokova za ažuriranje proizvoda i njihovu pripremu za atestiranje i certifikaciju.
2.6. Organizira nepredviđene tehnološkim procesom nasumične provjere kvalitete gotovih proizvoda i materijalnih resursa koji ulaze u poduzeće, kvalitete i stanja tehnološke opreme i alata, uvjeta proizvodnje, pakiranja, skladištenja, utovara i prijevoza proizvoda, sirovina, materijala, poluproizvoda -gotovi proizvodi, komponente i alati u poduzeću.
2.7. Omogućuje kontrolu nad ispitivanjem gotovih proizvoda i izvršenjem dokumenata koji potvrđuju kvalitetu proizvoda (radova, usluga), pripremu zahtjeva za kršenje zahtjeva kvalitete od strane dobavljača za isporuke, kao i pravodobnu pripremu metoda i tehnoloških uputa za tekući nadzor proizvodnog procesa, prema stanju kontrolno-mjerne opreme u poduzeću i pravodobnosti njihovog podnošenja državnoj reviziji, za pružanje usluga kontrole kvalitete s potrebnom tehničkom dokumentacijom.
2.8. Vodi rad na analizi reklamacija, proučavanju uzroka nedostataka i kršenja proizvodne tehnologije, pogoršanju kvalitete rada, puštanju proizvoda s nedostatkom i nižim ocjenama, razvoju prijedloga za njihovo uklanjanje, kao i praćenje provedbe potrebnih mjera za povećanje odgovornosti svih proizvodnih veza za puštanje proizvoda u skladu s utvrđenim zahtjevima, uz prekid prihvaćanja i otpreme nekvalitetnih proizvoda.
2.9. Organizira rad na registraciji rezultata kontrolnih operacija, obračun pokazatelja kvalitete proizvoda, braka, njegovih uzroka i počinitelja, sastavljanja periodičnih izvješća o kvaliteti proizvoda, obavljenih radova (usluga).
2.10. Rukovodi zaposlenicima odjela.
2.11. Poznaje, razumije i primjenjuje važeće regulatorne dokumente koji se odnose na njegovu djelatnost.
2.12. Poznaje i ispunjava zahtjeve propisa o radu i zaštiti okoliša, pridržava se normi, metoda i tehnika za sigurno obavljanje poslova.
3. Prava
3.1. Voditelj odjela tehničkog nadzora ima pravo poduzimati radnje radi sprječavanja i otklanjanja nastanka bilo kakvih povreda ili nesukladnosti.
3.2. Voditelj odjela tehničke kontrole ima pravo na sva socijalna jamstva predviđena zakonom.
3.3. Voditelj službe tehničkog nadzora ima pravo zahtijevati pomoć u obavljanju poslova i ostvarivanju prava.
3.4. Voditelj odjela tehničkog nadzora ima pravo zahtijevati stvaranje organizacijskih i tehničkih uvjeta potrebnih za obavljanje službenih dužnosti i osiguranje potrebne opreme i inventara.
3.5. Voditelj odjela tehničkog nadzora ima pravo upoznati se s nacrtima dokumenata koji se odnose na njegovu djelatnost.
3.6. Voditelj odjela tehničkog nadzora ima pravo tražiti i primati dokumente, materijale i informacije potrebne za obavljanje svojih poslova i naloga uprave.
3.7. Voditelj odjela tehničkog nadzora ima pravo stručno usavršavati.
3.8. Voditelj odjela tehničkog nadzora ima pravo prijaviti sve nedostatke i nedosljednosti uočene u svom radu i dati prijedloge za njihovo otklanjanje.
3.9. Voditelj odjela tehničke kontrole ima pravo upoznati se s dokumentima koji definiraju prava i obveze radnog mjesta, kriterije za ocjenu kvalitete obavljanja službenih dužnosti.
4. Odgovornost
4.1. Voditelj odjela tehničkog nadzora odgovoran je za neizvršavanje ili neblagovremeno izvršavanje poslova određenih ovim opisom poslova i (ili) nekorišćenje stečenih prava.
4.2. Voditelj odjela tehničkog nadzora odgovoran je za nepridržavanje pravila internih radnih propisa, zaštite na radu, sigurnosti, industrijske sanitarne zaštite i zaštite od požara.
4.3. Za odavanje podataka o organizaciji (poduzeću/ustanovi) koji predstavljaju poslovnu tajnu odgovoran je voditelj službe tehničkog nadzora.
4.4. Voditelj odjela tehničke kontrole odgovoran je za neispunjavanje ili nepravilno ispunjavanje zahtjeva internih regulatornih dokumenata organizacije (poduzeća/ustanove) i zakonskih naloga uprave.
4.5. Voditelj odjela tehničkog nadzora odgovoran je za prekršaje učinjene u obavljanju svojih poslova, u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.
4.6. Voditelj odjela tehničkog nadzora odgovoran je za nanošenje materijalne štete organizaciji (poduzeću/ustanovi) u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.
4.7. Voditelj službe tehničkog nadzora odgovoran je za zlouporabu danih službenih ovlasti, kao i njihovo korištenje u osobne svrhe.
