Экономические методы управления направлены на. Экономические методы управления предприятием

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Для начала определимся с правильной, чёткой, взвешенной и, самое главное, однозначно понимаемой формулировкой темы, которой мы посвятим это небольшое исследование. Вот первая формулировка: «Экономические методы управления - это способы и приемы воздействия на население, в основе которых лежат экономические отношения людей и использование их экономических интересов». Рассмотрим теперь вторую формулировку темы исследования, почерпнутую из учебников по маркетингу: «Экономические методы - это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации». Ну, эта формулировка более подходит для экономической характеристики конкретного предприятия. Идём далее. Третья формулировка: «Экономические методы управления представляют собой совокупность стоимостных инструментов воздействия на управляемый объект в целях обеспечения наибольшей экономической эффективности деятельности организации с наименьшими затратами». Это тоже более применимо к конкретной организации, но тут формулировка более расширенная, и тут определённый акцент на удовлетворение материальных интересов персонала, при этом не забываются и интересы руководства, чтобы все экономические меры воздействия на персонал не особенно ущемляли его (т.е. руководства) прибыль. И, наконец, последняя трактовка данной темы: «Под экономическими методами менеджмента в современном значении понимают экономический расчет, основанный на сознательном использовании системы экономических законов и категорий рыночной экономики».

Как мы видим, даже в формулировке рассматриваемой темы у экономистов и авторов разнообразных учебников по маркетингу нет единообразия по подходу к предмету исследования. Таким образом, это обстоятельство - самое лучшее обоснование давно созревшей необходимости обращения к дополнительному исследованию этого многообразного и не до конца разработанному вопросу. От внедрения которого зависит экономическая самодостаточность любого предприятия.

Почему именно сейчас, - на этот вопрос ответить легче всего. Именно в настоящий момент для Российской Федерации особенно актуально проанализировать возможность повышения рентабельности предприятий и организаций, а также возможность хоть незначительного повышения благосостояния и улучшения материального положения его работников (граждан России при этом) в то самое нелёгкое для страны и всех нас время, когда Российская Федерация находится в условиях действующего жесточайшего экономического эмбарго со стороны США, а также стран Евросоюза в ответ на последовательную и принципиальную политику российского руководства в отношении гуманитарной поддержки народов бывших Донецкой и Луганской областей Украины, поднявшихся на борьбу против проамериканской антинародной и преступной по своей сути политики нынешней киевской власти, безжалостно уничтожающей собственный народ в угоду своих заокеанских хозяев. Хотя положительный аспект этого экономического шантажа со стороны наших заокеанских «партнёров» и поддавшихся влиянию отдельных стран Евросоюза заключается в том, что, как это ни парадоксально, но время работает на Россию, которая укрепляет отечественный народнохозяйственный комплекс и улучшает качество производимых отечественных товаров, в то время как многие фирмы-производители стран Евросоюза терпят многомиллионные убытки в связи с резким уменьшением торгового оборота с Российской Федерацией.

Можно также присовокупить и то, что обращение к очень актуальной сейчас теме обусловлено также особенно динамичным развитием мировой экономической науки, постоянным накоплением новой информации по этим направлениям, а также насущной необходимостью рассмотрения проблемы «экономических методов управления» под разными ракурсами в свете современных действующих реалий в мировой экономике, возможностью рассмотреть все проблемы с применением всех современных методов анализа, чтобы из множества плевел выбрать поистине рациональное зерно, способное изменить экономику Российской Федерации в лучшую сторону, закрепить прогрессивное развитие российской экономики, дать шанс российским гражданам в недалёком будущем достигнуть жизненных стандартов западноевропейского уровня жизни, не потеряв при этом своей своебразной и духовной российской ментальности, которая на протяжении многих веков отличает Россию от всех других, пусть и более экономически развитых, европейских государств. И это - главный месседж, который я хотел бы послать в предисловии к моей курсовой работе.

менеджмент экономический рыночный

1. Степень разработки данной проблемы. Эволюция экономического учения

Для начала -две очень актуальные, на мой взгляд, цитаты ведущих учёных- мыслителей.

Первая цитата: «Экономическая наука имеет дело с фундаментальными проблемами жизни общества; она касается всех и принадлежит всем» (это сказал Людвиг фон Мизес).

Вторая цитата: «Люди, которые никогда систематически не изучали экономическую теорию, похожи на глухих, которые пытаются оценить звучание симфонического оркестра» (это сказал Поль Самуэльсон).

Потребности человека очень разнообразны. Основным источником их удовлетворения является экономика, экономическая деятельность людей, поскольку именно они создают для этого необходимые условия. Экономика позволяет трансформировать природные ресурсы в пригодные для потребления обществом блага. Понятие экономика возникло от греческого слова oikonomia, здесь буквально -- искусство ведения домашнего хозяйства.

Первые попытки изучения отдельных сторон экономических процессов стали известны еще из работ древних греческих и римских стоиков и мыслителей (здесь можно упомянуть Ксенофонта, Аристотеля, Платона, Катона, Варрона, учителя жесточайшего римского тирана императора Нерона Сенеки,), а также множества мыслителей Древнего Египта, Китая и Вавилона. Они по мере своей образованности и багажа знаний исследовали проблемы ведения домашнего хозяйства, а также рационального ведения земледелия, торговли, накопления богатства, сбора налогов, денег и т. П. При этом экономическая наука как система знаний о сущности экономических процессов и явлений начала зарождаться лишь в XVI--XVII веках, когда рыночное хозяйство стало приобретать всеобщий характер и появились самые первые признаки капиталистического пути развития общества. Основные этапы развития экономической науки показаны на Рис. 1.1.

Теперь коротко рассмотрим все направления развития экономической науки, их достоинства и недостатки.

Классическая политическая экономия. Это учение возникла в связи с бурным развитием капитализма в Европе. Ее основателями стали У. Петти, А. Смит и Д. Рикардо, которые впервые дали достаточно системное изложение экономической науки как единой целостной научной дисциплины. Эти мыслители концентрировали внимание на анализе экономических явлений и закономерностей развития всех сфер капиталистического производства, стремясь при этом как можно более полно раскрыть экономическую природу накопления богатства, капитала, доходов, кредита, обращения, срабатывания механизма конкуренции и т.п. Они положили начало теории о трудовой стоимости, рассматривая при этом рынок как саморегулирующуюся систему, которая сама устанавливает цены на все товары и ведёт жёсткий естественный отбор всех работников и предпринимателей.

Маржинализм (от англ. marginal -- предельный) -- это теория, которая объясняет экономические процессы и явления на основе универсальной концепции использования предельных, крайних (либо максимальных, либо минимальных) величин, характеризующих не сущность самих явлений, а их изменения в связи с модификацией других явлений. Последователи этой экономической теории обычно оперируют такими понятиями, как "предельная полезность", "предельная производительность", "предельные затраты" и др. Маржинализм использует количественный анализ, экономико-математические методы и модели, в основе которых лежат субъективно-психологические оценки экономических процессов и явлений. Типичными представителями маржинализма были К. Менгер, Ф. Визер, Л. Вальрас.

Марксизм, или политическая экономия труда. Основателями этого направления стали видные немецкие учёные -экономисты К. Маркс и Ф. Энгельс, которые рассматривали систему законов капиталистического общества с позиций интересов рабочего класса. Они провели анализ развития форм стоимости, предложили свою концепцию прибавочной стоимости, производительности труда, воспроизводства, экономических кризисов. Однако некоторые положения марксизма, такие, как об отрицании частной собственности и рынка, усилении эксплуатации и роста обнищания трудящихся при капитализме, о единственном факторе формирования прибавочной стоимости, преимуществах общественной собственности, неизбежности краха капитализма не имели надлежащей научной обоснованности, не нашли практического подтверждения в будущем и практически не прошли испытания временем. Поэтому в данный современный период они подлежат значительному пересмотру.

Основатель Советского государства и убеждённый сторонник марксизма В.И. Ленин придал причинам возникновения безработицы классовый характер. Развитие большой промышленности при капиталистическом способе производства является необходимой предпосылкой колебания спроса рабочей силы, без которых, как указывал В.И. Ленин, несостоятелен сам капитализм, при котором нет избыточной рабочей силы. Следовательно, считал он, при капиталистическом способе производства обеспечить всех трудящихся рабочими местами просто невозможно по определению. В случае частной собственности на средства производства промышленнику выгодно иметь резервную армию труда, которой можно всячески манипулировать, преследуя при этом интересы капитала.

В современной западной экономической науке существуют разные направления, течения и школы, которые отличаются как по методам анализа, так и по пониманию предмета и цели исследования. Однако эти различия в значительной мере условны, поэтому всю совокупность современных немарксистских течений и школ можно сгруппировать в такие четыре основных направления: неоклассицизм, кейнсианство, институционализм, неоклассический синтез (см. Рис. 1.2).

Неоклассицизм исследует и развивает идеи классической политэкономии с учетом современных условий. Это учение отрицает необходимость вмешательства государства в экономику, рассматривает рынок как саморегулирующуюся экономическую систему, способную самостоятельно установить необходимое равновесие между совокупным спросом и совокупным предложением. Основателями теории стали А. Маршалл и А. Лигу.

Неоклассическое направление охватывает много разных концепций и школ: "монетаризм", "теорию общественного выбора" и другие. Однако особой популярностью в мире пользуется концепция монетаризма, признанным теоретиком которой является американский экономист Милтон Фридмен.

Монетаризм -- это теория, которая предлагает отказ от активного вмешательства государства в экономику и приписывает денежной массе, находящейся в обращении, роль определяющего фактора в формировании экономического равновесия, развития производства и изменения объемов валового внутреннего продукта (ВВП). По правилу монетаризма прирост денежной массы (монетарной базы) должен быть скоординирован с темпами роста ВВП, динамикой цен и скоростью обращения денег.

Кейнсианство -- это одна из ведущих современных теорий, которая в противоположность неоклассикам обосновывает необходимость активного вмешательства государства в регулирование рыночной экономики путем стимулирования совокупного спроса и инвестиций через осуществление определенной кредитной и бюджетной политики. Основателем теории стал выдающийся английский экономист Дж.М. Кейнс. Кейнсианство возникло в 30-х годах XX-го века во время Великой Депрессии в Америке. Идеи Дж.М. Кейнса, изложенные в его главной работе «Общая теория занятости, процента и денег», широко применялись ведущими странами мира в практике регулирования рыночной экономики и позволили относительно быстро преодолеть кризисные явления, а также достичь стабильных темпов экономического роста и динамического равновесия.

Институционализм, или институционально-социологическое направление, представителями которого являются Т. Веблен, Дж. Коммонс, У. Митчелл, и др, рассматривает экономику как систему, в которой отношения между хозяйствующими субъектами возникают под влиянием как экономических, так и правовых, политических, социологических факторов. Объектами изучения для них являются "институты", под которыми они понимают государство, корпорации, профсоюзы, а также правовые, этические нормы, обычаи, человеческий менталитет и т. п.

Наконец, Неоклассический синтез -- обобщающая концепция, представители которой (Дж. Бьюккенен, П. Самуэльсон, Л. Клейн и др.) обосновывают принцип объединения рыночного и государственного регулирования экономических процессов, утверждая при этом о необходимости движения к смешанной экономике, придерживаясь принципов рационального синтеза разных направлений экономической теории.

Можно подвести предварительные итоги, что формирование предмета экономической теории представители традиционных школ связывали с приумножением богатства, экономическими законами, производственными отношениями между людьми, а современные западные экономисты -- в основном, с проблемами "ограниченности ресурсов и эффективности их использования", "альтернативности выбора". При этом ни одно из приведенных определений не может претендовать на полное, исчерпывающее раскрытие сущности исследуемого объекта. Каждая теория выражает определенную сторону, грань исследуемой системы, и этим самым вносит определенный вклад в экономическую науку. По этому поводу П. Самуэльсон, автор учебника "Экономикс", отмечает, что «определение теоретической экономики как науки раскрывает ее предмет с разных сторон, поскольку принимаются во внимание разнообразные аспекты жизнедеятельности человечества, в том числе и экономический, а это не дает возможности сформулировать краткое и в то же время всеохватывающее его определение». Поэтому всяческие попытки абсолютизировать какую-то одну концепцию, один подход к определению предмета экономической теории являются неприемлемыми и непродуктивными, поскольку противоречат самому духу экономической жизни науки в их постоянном эволюционном развитии. ]7]

2. Цель и задачи исследования

Настоящее обращение к актуальной теме обусловлено особенно динамичным развитием мировой экономической науки, постоянным накоплением новой информации по этим направлениям, а также насущной необходимостью рассмотрения проблемы «экономических методов управления» под разными ракурсами в свете современных действующих реалий в мировой экономике, возможностью рассмотреть все проблемы с применением всех современных методов анализа,

Целью настоящего исследования является тщательный анализ экономических методов управления, рассмотреть и высветить неизвестные ранее аспекты этого многогранного экономического явления, выделить их недостатки либо достоинства, возможность их применения в современных условиях рыночной экономики России.

Основной задачей настоящего исследования является многосторонний анализ применяемых экономических методов управления на примере деятельности КБ «Возрождение» и их способов воздействия на персонал кампании.

3. Сущность и природа экономических методов управления

Ключевым элементом механизма управления предприятием в рыночной экономике являются методы и модели управленческого воздействия на хозяйственную деятельность для создания экономических условий эффективной реализации предпринимательской деятельности, обеспечивающих получение устойчивой выгоды от осуществления этой деятельности. Основными экономическими методами в менеджменте предприятия, обеспечивающими его эффективное функционирование в рыночных условиях хозяйствования, являются:

Коммерческий расчет;

Внутрифирменный расчет;

Ценовая политика и механизмы ценообразования;

Механизмы и методы повышения качества и обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.

Экономические методы управления в менеджменте - это совокупность средств и инструментов, с помощью которых осуществляется целенаправленное воздействие на внутренние переменные предприятия (цели, задачи, структуру, технологии и людей) для создания благоприятных экономических условий обеспечения его эффективного функционирования и развития в условиях рыночной экономики. Экономический механизм менеджмента включает основные функции и методы управления хозяйственной деятельностью предприятия, ориентированные на повышение производительности и эффективности производства при постоянной адаптации деятельности предприятия в целом к изменению конъюнктуры рынка.

В отечественной практике экономический механизм управления предприятием принято называть хозяйственным механизмом. Экономические методы управления и экономический механизм менеджмента в целом определяются социально-экономической природой рыночной экономики и окружающей среды предприятия. Они ориентированы на создание условий для его развития при организации производства и сбыта продукции и услуг на рынке. Эти методы предусматривают определение требований и формирование качественных изменений в деятельности предприятия для эффективного хозяйствования с учетом объективных факторов внешней среды, в которой ему приходится функционировать. Содержание управленческих воздействий при проведении таких изменений ориентировано на управление предприятием с целью его эффективного функционирования в рыночных условиях хозяйствования. Оно должно также учитывать объективные тенденции развития общественного производства, его концентрацию и интернационализацию, а также углубление наукоемкого производства. и повышение его капиталоемкости. Это связано с необходимостью внедрения в производство достижений научно-технического прогресса для формирования и поддержания конкурентной позиции предприятия, а также обеспечения устойчивого роста его производительности в условиях жесткой конкуренции на рынке.

Экономические методы - это элементы экономического механизма, с помощью которых обеспечивается прогрессивное развитие производства. В группу экономических методов управления предприятием следует включить методы экономического стимулирования, ценообразования, финансирования, кредитования; осуществление функций поставщиками и потребителями, финансовыми и банковскими органами и контроль за соблюдением платежной дисциплины; рациональное использование собственных оборотных средств; использование системы оплаты труда и материального поощрения работников предприятий; применение экономический мер воздействия на заказчиков, поставщиков, подрядчиков, транспортников и др.

Использование экономических методов управления связано с формированием плана работы и контролем за его осуществлением, а также экономическим стимулированием труда, т.е. с рациональной системой оплаты труда, предусматривающей поощрения за определенное количество и качество труда и применение санкций за несоответствующее его количество и недостаточное качество. Экономические методы на макроуровне выступают как государственное регулирование. Оно охватывает разработку прогнозов и рациональных программ, госзаказов, налоговую, ценовую, инвестиционную и финансово-кредитную политику государства.

Общая характеристика методов управления в менеджменте.

Методы управления - это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль). При этом следует учесть, что, кроме личных целей, участник процесса преследует и общественные, и групповые цели. В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Оплату труда менеджера целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы. Применяемые в менеджменте методы управления - см. Приложение 1.

Организационно-распорядительные меры управления .

Это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении. К числу организационных методов относят:

Организационное проектирование,

Регламентирование,

Нормирование.

Организационные методы основаны на типовых ситуациях, а распорядительные относятся большей частью к конкретным ситуациям. Обычно распорядительные методы основываются на организационных мерах. Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.). При этом организационное нормирование включает нормы и нормативы расходов ресурсов в процессе деятельности фирмы.

Распорядительные методы реализуются в форме:

Приказа,

Постановления,

Распоряжения,

Инструктажа,

Управление производством осуществляется на основе правовых норм, которые касаются организационных, имущественных, трудовых и иных отношений в процессе производства.

Социально-психологические меры управления.

Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления.

К ним относятся:

Моральное поощрение,

Социальное планирование,

Убеждение,

Внушение,

Личный пример,

Регулирование межличностных и межгрупповых отношений,

Создание и поддержание морального климата в коллективе.

Принципы и подвиды экономического метода управления.

Сущность экономических методов состоит в том, чтобы через воздействие на экономические интересы сотрудников компании и других лиц, участвующих в экономической деятельности компании при помощи экономических рычагов (заработной платы, премий, прибыли, налогов, льготных цен и т.п.) организовать эффективное управление производством. В основе данных методов лежит материальное стимулирование, направленное на повышение ответственности и заинтересованности менеджеров в принятии эффективных управленческих решений, а также стимулирующих сотрудников проявлять инициативу при решении поставленных задач без специального распорядительного воздействия. Использование экономических методов побуждает более эффективно проявляться обратные связи, что положительным образом сказывается на функции контроля. Применение экономических методов управления позволяет активизировать персонал в реализации поставленных задач, позволяет сделать процесс управления более адаптированным и гибким по отношению к конкретному трудовому коллективу.

Подвиды экономических методов управления:

Хозяйственный расчёт.

1. Хозяйственный расчёт.

2.Технико-экономический анализ.

3. Технико-экономическое обоснование.

4. Технико-экономическое планирование.

5. Экономическое стимулирование.

6. Финансирование мотивации трудовой деятельности.

7. Оплата труда.

8. Капиталовложения.9. Кредитование.

9. Ценообразование.

10. Участие в прибылях и капитале.

11. Налогообложение.

12. Установление экономических норм и нормативов.

13. Страхование.

14. Установление материальных санкций и поощрений.

Он занимает важное место среди экономических методов. Суть хозяйственного расчета состоит в соотношении расходов и анализа рациональности хозяйственной деятельности фирмы и обеспечении получения прибыли. Из-за того, что финансовый расчет обобщает в себе как экономические рычаги и инструменты, так и функции управления, он оказывает содействие по обеспечению эффективности производства, технологического развития, оптимизированному использованию капитала, рентабельной кадровой политике. Центральные органы управления, разрабатывая стратегию по всем этим вопросам, к разным подразделениям, применяют дифференцированный подход, в зависимости от сущности и характера их деятельности. Получению устойчивой прибыли, достижению окончательной цели коммерческого расчета, способствуют: ценообразование, финансирование и кредитование, издержки производства и другие экономические рычаги и инструменты коммерческого расчета.

На принципы коммерческого расчета оказывают воздействие характер выпускаемой продукции; степень, масштабы экономических связей между предприятиями; вид деятельности предприятия, то есть воплощение способов коммерческого расчета непосредственно связанно с определенными, конкретизированными условиями. В наши дни коммерческий расчет осуществляется в условиях централизации управления, а также в условиях самостоятельности предприятий и их подразделений.

Ещё один показатель - Регулятор затрат, то есть платежи и отчисления, оказывающие влияние на экономическую и производственную деятельность. В результате, внутрипроизводственный расчет несет за собой достижение цели коммерческого расчета и включает его элементы. Их различие в том, что Внутрипроизводственный расчет реализовывается в пределах собственной организации, напротив коммерческий расчет осуществляется между разными собственниками. Имеются различия в ценообразовании. Коммерческий расчет в ценах отражает существующие товарно-денежные отношения, а при расчётах внутри предприятия -- подразумевается установление внутренних цен организации.

Ценовая политика.

В нашей действительности в ценах отображаются все аспекты экономической деятельности организации. Ценообразование включает в себя, во-первых, регулирующие факторы, во- вторых, -- рыночная конкуренция. В мире используют две категории цен: публикуемые и расчетные.

Публикуемые -- это фиксированные цены, например, цены прейскурантов и справочные цены, биржевые котировочные цены, фактические цены сделок крупных фирм на международном рынке.

Расчетные (или договорные) цены -- это цены сложного промышленного оборудования или нестандартной продукции.

Наиболее распространенные среди публикуемых цен --это прейскурантные. Фирмы выпускают под своим товарным знаком прейскурант на стандартную продукцию потребительского товара массового спроса. Компании, направленные на сбыт продукции производят продажу по установленным ценам или ценам экспорта (импорта), а получение прибыли достигается за счет скидок с цен, установленного прейскурантом, или за счет разницы цен между прейскурантными и экспортными (импортными) ценами. Расчетные цены относительно стабильны. Их отличие -- единый уровень на одинаковую продукцию. Существуют разные методы для установления цены и определения структуры цены. Наиболее известный способ установления цены - «целевой» метод ценообразования по принципу «полезных издержек», суть которого заключается в том, что цену получаем при сложении целевой нормы прибыли и издержек производства.

Финансовая политика.

В концентрированном виде, финансовая политика любой фирмы, отражает влияние многих внутренних и внешних факторов. Включает в себя все аспекты экономической деятельности -- производственный, научно -- технический, материально -- технического снабжения, сбыт. Она отражает выявление источников финансового ресурса и его распределения между подразделениями; распределение (перераспределение) прибыли; кредитование и финансирование различных подразделений; характер и структуру внутрифирменных финансовых операций. Гибкость этой политики обусловлена приспособлением к денежному рынку, валютному курсу и налоговому законодательству. Внутри организации денежные потоки регулируются с помощью финансов и расчеты осуществляются централизованным путем.

Финансовые методы управления включают в себя основные подходы к распределению (перераспределению) прибыли: во-первых, вся прибыль сосредоточена в центральном подразделении управления организацией, во- вторых, прибыль распределяется по подразделениям с особыми правами ее использования. К внешним источникам финансирования можно отнести кредиты и займы, а также формирование акционерного капитала и продажу акций. Главным принципом финансового метода является самофинансирование, то есть использование внутренних источников. На втором месте выступает использование заемных финансовых средств от коммерческих организаций, региональных и международных инвесторов, международных банков.

Технико-экономическое планирование.

Важнейшим экономическим методом управления персоналом является технико-экономическое планирование, которое объединяет и синтезирует в себе все экономические методы управления. С помощью планирования определяется программа деятельности организации. После утверждения планы поступают линейным руководителям для руководства работой по их выполнению. Каждое подразделение получает перспективные и текущие планы по определенному кругу показателей. Например, мастер участка ежедневно получает сменно-суточное задание от администрации цеха и организует работу коллектива, используя методы управления персоналом. При этом мощным рычагом выступают цены на выпускаемую продукцию, которые влияют на размеры прибыли организации. Руководитель должен заботиться о том, чтобы рост прибыли обеспечивался за счет снижения себестоимости выпускаемой продукции. Поэтому необходимо применять четкую систему материального стимулирования за изыскание резервов по снижению себестоимости продукции и реальные результаты в этом направлении. Огромное значение в системе материального стимулирования имеет эффективная организация заработной платы в соответствии с количеством и качеством труда.

В условиях рыночной системы хозяйствования и сложного взаимодействия системы цен, прибылей и убытков, спроса и предложения усиливается роль экономических методов управления. Они становятся важнейшим условием создания целостной, эффективной и гибкой системы управления экономикой организации, которая выступает на рынке равным партнером других организаций в общественной кооперации труда. План экономического развития является основной формой обеспечения баланса между рыночным спросом на товар, необходимыми ресурсами и производством продукции и услуг. Государственный заказ трансформируется в портфель заказов организации с учетом спроса и предложения, в котором госзаказ уже не имеет доминирующего значения. Для достижения поставленных целей необходимо четко определить критерии эффективности и конечные результаты производства в виде совокупности показателей, установленных в плане экономического развития.

Характеристики экономических методов управления.

Основные принципы экономических методов управления:

1) системность;

2) комплексность.

Экономические методы управления опираются на все рычаги хозяйствования:

Прибыль;

Финансы;

Кредиты;

Рентабельность;

Фондоотдачу;

Заработную плату и т. п.

Назначение экономических методов: путем воздействия на экономические интересы работников и экономических контрагентов с помощью налогов, цен, кредита, оплаты труда, прибыли и других экономических рычагов создать эффективный механизм работы. Экономические методы основываются на использовании экономических стимулов, предусматривающих заинтересованность и ответственность управленческих работников за последствия принимаемых решений и побуждающих работников добиваться осуществления установленных задач без специальных указаний.

Специфические черты экономических методов:

Управляемые процессы становятся более эластичными и адаптивными;

Появляется возможность более эффективного контроля;

Административный контроль становится не обязательным;

Распространение экономических методов сочетается с относительным обособлением отдельных подразделений и повышением уровня саморегулирования.

Приведём несколько примеров проявления экономических методов управления персоналом.

1. Субсидирование персонала. Многие организации имеют субсидированные столовые и рестораны для своего персонала.

2. Товары со скидкой. Во многих организациях работники имеют возможность приобретать товары и услуги организации со скидкой.

3. Ссуды. Возможность получения ссуд с низким процентом на различные потребительские цели.

4. Частное страхование здоровья. Некоторые организации осуществляют частное страхование здоровья своих работников, имеют возможность корпоративного обслуживания в частных клиниках.

Управление персоналом на предприятии.

Управление персоналом на предприятии - это вид деятельности, который позволяет реализовывать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учет личного фактора в построении системы управлений персоналом предприятия. Укрупнено можно выделить три фактора оказывающих воздействие на людей на предприятии.
Первый - иерархическая структура предприятия, где основано средство воздействия - это отношение власти-подчинения, доверенное человеку сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ.
Второй - культура, то есть вырабатываемые общество, предприятием, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения. Третий - рынок, то есть равноправные отношения, основанные на купле-продаже продукции и услуг, отношения собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.

При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, практически неограниченной исполнительной власти к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующимся на экономических методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Главное внутри предприятия - работники, а за пределами - потребители продукции. Необходимо повернуть работающего к потребителю, а не к начальнику; к прибыли, а не к расточительству. Перейти к социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравственности.

В соответствии с велениями времени на предприятиях уже создаются новые службы управления персоналом, как правило, на базе традиционных служб отдела кадров, отдела организации труда и заработной платы, отдела охраны труда и техники безопасности и других. Задачи новых служб заключаются в реализации кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами на предприятии. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций от чисто кадровых вопросов переходят к разработке систем стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным продвижением, предотвращению конфликтов, изучению рынка трудовых взаимоотношений.

Мотивация сотрудников - путь к благосостоянию организации.

Под мотивом понимают побуждение человеческого поведения, базирующееся на субъективных ощущениях недостатков или личных стимулов. Мотивы человеческого поведения имеют определенную иерархию (она обычно называется «пирамидой Маслова») - см. также Приложение 2.

Пути удовлетворения потребностей по Маслову представлены на Приложении 3.

Прежде всего, следует обеспечить сотрудника:

Возможностями выполнить работу,

Определить его рамки действий,

Четко сформулировать цели и задачи,

Создать окружение, способствующее выполнению задачи (предоставить средства, необходимую информацию, сформировать организацию, использовать стиль управления, направленный на материальную заинтересованность исполнителей).

Мотивационное управление сотрудниками концентрируется:

На влиянии на состояние мотивации (степени идентификации сотрудника с фирмой, формировании его мотивов),

На чувстве его собственного достоинства (уважения как личности, сообщения о его значении для фирмы, ожиданиях результатов от его деятельности);

На приведении мотивов в действие (обсуждаются личные интересы и возможности сотрудника);

На усилении мотивов;

На оценке работы и аттестации (пересмотр зарплаты, рост, дополнительные выгоды);

На удовлетворении потребностей сотрудников;

На обеспечении процесса мотивации сотрудников.

Хорошая работа по мотивации сотрудников обязательно приводит:

К увеличению оборота и прибыли;

К улучшению качества продукции;

К более творческому подходу и активности во внедрении научно- технических достижений;

К повышенному притоку сотрудников;

К повышению их работоспособности;

К большей сплоченности и солидарности;

К уменьшению текучести кадров;

Значение экономических методов управления.

Экономическим методам управления отводится центральное место. Это обусловлено тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

Принципиальный вопрос коллективной организации труда в фирме - это овладение экономическими методами управления, которые применительно к управлению организацией представляют собой совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект, удовлетворяющий требованиям коллектива в целом и личности в частности.

Чтобы экономические методы управления были действенными, необходимо как минимум обеспечить "отзывчивость" организации на экономические рычаги. Без этого теряет смысл расширение прав структурных единиц и самофинансирование организации В свою очередь расширение самостоятельности ведет к большей свободе коллективов в хозяйственной деятельности и экономическим методам руководства. Только в условиях обоснованной самостоятельности возможен реальный переход к экономическим методам руководства: коллектив распоряжается материальными фондами, полученным доходом (прибылью), зарплатой и реализует свои экономические интересы.

Экономические методы способствуют выявлению новых возможностей, резервов, что особенно важно в переходный к рыночным отношениям период. Речь идет об изменении системы материального стимулирования с учетом экономических интересов всех участников производственного процесса. Проблема здесь в том, чтобы создать условия, при которых бы экономические методы были действенны и целенаправленны.

Вся сложность проблемы состоит в обеспечении комплексной субординации хозяйственных связей и экономических зависимостей трудового коллектива в отношениях с организациями, учреждениями, иными структурами народнохозяйственного комплекса и членами своего коллектива. Выпадение или ослабление какого-либо звена в этой системе связей снижает эффективность экономического руководства.

Перестройка экономического механизма по совершенствованию планирования, экономического стимулирования и управления должна обеспечить необходимые социально-экономические предпосылки реализации программы перехода на работу в условиях рынка. Для этого коренным образом должны измениться методология и технология планирования, в основе которых лежит нормативный метод. С учетом нормативов формируются взаимоотношения организации как с вышестоящими органами управления, так и с бюджетом. Применение стабильных нормативов позволит улучшить систему образования средств, остающихся в распоряжении организации для решения различных экономических и социальных задач. Т.е. после осуществления обязательных отчислений и платежей (отчислений от доходов в бюджет и отчислений органам управления для образования централизованных фондов и т.п.) образуются фонды производственного и социального развития и оплаты труда. В конечном итоге формируются доходы (прибыль) организации. В некоторых структурах эти фонды не выделяются, а образованная прибыль по решению трудового коллектива распределяется на развитие производственной и материальной сфер.

Требуется поставить органы руководства и трудовые коллективы в такие условия, при которых бы они могли максимально полно учитывать экономические последствия их управленческой и производственной деятельности. Таким образом, основная задача изменения хозяйственного механизма состоит в том, чтобы создать такие экономические и организационные условия, при которых бы организация выполняла возложенные на нее функции на самом высоком уровне.

В отличие от организационно-административных экономические методы руководства предполагают разработку общих планово-экономических показателей и средств их достижения. Это своего рода экономический механизм в хозяйственных отношениях. В результате повышения действенности экономических рычагов и стимулов формируются такие условия, при которых трудовой коллектив и его члены побуждаются к эффективной работе не столько административным влиянием (приказы, директивы, указания и т.п.), сколько экономическим стимулированием.

В условиях рынка экономические методы руководства получат дальнейшее развитие, расширится сфера их действия, будет преодолен формальный хозрасчет, повысится действенность и результативность экономических стимулов, что позволит поставить каждого работника и каждый коллектив в такие экономические условия, при которых появится возможность наиболее полно сочетать личные интересы с общегосударственными. Используя личную экономическую заинтересованность, можно добиться целей, поставленных государством перед той или иной организацией.

Конкретный набор и содержание рычагов экономического воздействия определяются спецификой управляемой системы. В соответствии с этим в управленческой практике экономические методы руководства чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование.

Для решения экономических задач в управлении организацией широко применяются и экономико-математические методы, поскольку основным свойством экономических задач является большое число ограничительных условий и множество решений. Их экономическую сущность может выразить математическая модель, представляющая собой систему ограничительных условий, налагаемых на неизвестные переменные. С помощью экономико-математических методов можно получить конкретные данные, характеризующие то или иное экономическое явление, и найти наиболее эффективные решения. Здесь налицо своеобразная "обратная связь": не только математика служит развитию экономики, но и экономика способствует развитию математики. Однако в этой области пока существует определенный разрыв: потребности экономики опережают возможности математики. Чаще всего применяются линейные модели, предназначенные для решения различного рода экономических задач,

И последнее. Несмотря на характерное для современного этапа усиление роли экономических рычагов и стимулов, не следует ограничивать организационно-административные методы воздействия, которые за счет централизации управления помогают выполнять в организации напряженные плановые задания.

4. Применение экономических методов в коллективе конструкторского бюро «Возрождение»

В целях эксперимента руководством КБ «Возрождение» в 2015-ом году была внедрена в действие рекомендованная менеджерами компании временная схема оплаты за конкретные дела (Setting up Performance - Related Pay Scheme).

Краткое описание действия схемы: Оплата за конкретные дела производится в форме дополнения к базовому окладу при оценке индивидуальной деятельности. Каждый сотрудник должен иметь ряд целей на год и оценки их достижения в конце года. В зависимости от степени и качества последних он награждается дополнительным заработком.

Достоинства схемы:

Улучшение индивидуальной деятельности,

Определенная связь с результатами деятельности компании,

Сохранение и лучший отбор работников конструкторского бюро.

Недостатки схемы:

Схема может вызывать серьёзное соперничество между работниками КБ и другим обслуживающим персоналом, что мешает внедрению командной культуры,

Внедрённая схема может подталкивать менеджеров к игнорированию неформальных отношений в коллективе

Схему трудно унифицировать применительно к работникам разных специальностей,

Внедрение схемы в КБ «Возрождение» потребует дополнительных времени и ресурсов администратора.

Список первоочередных действий по внедрению схемы в коллективе КБ:

1. Создание комитета по внедрению схемы.

2. Определение роли и области действия схемы.

3. Сбор необходимой информации.

4. Эскизный набросок схемы.

5. Тренировка штаба, включенного в оценочную деятельность.

6. Разработка пилотного варианта схемы.

7. Доработка схемы и её дальнейшее развитие.

Описание эскизного наброска схемы:

Она должна быть простой и понятной всему штабу, иметь определенные количественные соответствия между результатами деятельности и уровнем вознаграждения, быть применимой к широкому кругу сотрудников, включать процедуру апелляции, содержать систему пересмотра и ревизии.

Схема должна включать методы измерения качества работ (качественные, шкалы ранжирования степени достижения целей и т.д.). Целесообразно критерии успешности работ устанавливать с каждым сотрудником в начале года и подводить итог индивидуально с ним в конце года.

Что следует делать и категорически не следует делать при внедрении схемы:

Следует делать:

Привлекать к участию в схеме работников соответствующего профсоюза;

Широко информировать персонал КБ о достоинствах схемы;

Непрерывно заниматься улучшением схемы.

Не следует делать:

Усложнять схему;

Не проводить тренировки штаба;

Скрывать от коллектива результаты применения схемы.

По результатам эксперимента для определения эффективности нововведения рассмотрим финансовое состояние организации на основании таких показателей, как ликвидность, устойчивость, рентабельность, прибыльность и других. Для нашего анализа мы возьмем основные из них.

Рассмотрим структуру объёма выручки по видам деятельности

По данным таблицы можно сделать вывод, что общая сумма выручки КБ «Возрождение» в 2015 году по сравнению с 2014 годом снизилась на 0,5%, это прежде всего связано с уменьшением объема выручки от сдачи имущества в аренду на 20,4% или 185710 руб., но в тоже время увеличение объема выручки от проектно-конструкторских работ на 0,1% или 25000 руб. не дало сильно увеличить разницу. Изменение объемов выручки по видам деятельности в 2015 году по сравнению с 2014 годом связано с объективным перераспределением видов деятельности (упор сделан на проектно-конструкторские работы) в рамках основной деятельности организации и в связи с конъюнктурой рынка.

Не смотря на то, что выручка предприятия с каждым годом уменьшается, прибыль наоборот растет. Так если в 2011 году мы наблюдаем убыток, то в 2012-2013 годах уже наблюдается значительный рост прибыли. Это можно объяснить тем, что себестоимость с каждым годом становится меньше (что ведет к уменьшению выручки от продаж), а следовательно затраты на производство также уменьшаются (что позволяет извлекать больше прибыли). Из этого можно сделать вывод, что предприятие увеличивает свою прибыль за счет уменьшения себестоимости оказываемых ею услуг.

Для более полного и точного определения результатов финансово-экономической деятельности КБ «Возрождение» необходимо рассмотреть рентабельность его деятельности, которая характеризует качество работы предприятия (см. Табл. 3)

Показатель
Выручка, тыс.руб.
Валовая прибыль, тыс.руб.
Чистая прибыль (нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)), тыс.руб.
Рентабельность собственного капитала, %
Рентабельность активов, %
Коэффициент чистой прибыльности, %
Рентабельность продукции (продаж), %
Оборачиваемость капитала
Сумма непокрытого убытка на отчетную дату, тыс.руб.
Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса

Анализируя показатели, характеризующие рентабельность предприятия, можно сделать вывод, что, не смотря на то, что в 2013 году выручка была выше, чем 2014-2015 годах, конструкторское бюро получило убытки, тогда как в 2014-2015 годах сработало с прибылью. Также после убыточного 2013 года выросли показатели рентабельности собственного капитала в 2015 году по сравнению с 2014 годом на 1,16 %, рентабельность активов на 0,98 %, коэффициент чистой прибыли на 0,51 % и рентабельность реализации на 1,5 %. В связи с этим предприятию удалось закрыть непокрытые убытки

По результатам анализа основных финансово-экономических показателей деятельности, можно сделать вывод, о том, что КБ «Возрождение» работает эффективно, с каждым годом улучшая свои финансовые показатели, что позволяет расширить сферу предоставляемых услуг и повысить их качество, а также проводить модернизацию производства, что очень актуально в условиях современного конкурентного рынка. То есть эксперимент по внедрению схемы Setting up Performance - Related Pay Scheme прошёл достаточно успешно, и предприятию следует и далее усовершенствовать схему и вовлекать туда больше сотрудников.

По результатам настоящего исследования экономических методов воздействия на сотрудников КБ «Возрождение» можно сделать следующие выводы:

1. На протяжении нескольких веков видные учёные-экономисты пытались проанализировать экономические методы воздействия на персонал, но не смогли прийти к единому мнению, хотя каждый из них внёс определённый вклад в исследование этой обширной и актуальной проблемы.

2. Экономические методы управления в менеджменте - это совокупность средств и инструментов, с помощью которых осуществляется целенаправленное воздействие на внутренние переменные предприятия (цели, задачи, структуру, технологии и людей) для создания благоприятных экономических условий обеспечения его эффективного функционирования и развития в условиях рыночной экономики.

3. Использование экономических методов управления связано с формированием плана работы и контролем за его осуществлением, а также экономическим стимулированием труда, т.е. с рациональной системой оплаты труда, предусматривающей поощрения за определенное количество и качество труда и применение санкций за несоответствующее его количество и недостаточное качество.

4. Сущность экономических методов состоит в том, чтобы через воздействие на экономические интересы сотрудников компании и других лиц, участвующих в экономической деятельности компании при помощи экономических рычагов (заработной платы, премий, прибыли, налогов, льготных цен и т.п.) организовать эффективное управление производством. В основе данных методов лежит материальное стимулирование, направленное на повышение ответственности и заинтересованности менеджеров в принятии эффективных управленческих решений, а также стимулирующих сотрудников проявлять инициативу при решении поставленных задач без специального распорядительного воздействия.

Подобные документы

Сущность и методы, основные принципы управления деятельностью предприятий в рыночных условиях. Практическая реализация функций и система методов управления, принцип научной обоснованности. Долгосрочная стратегия фирмы - важное звено системы управления.

контрольная работа , добавлен 25.02.2011


Сущность и функции управления, методы управления деятельностью предприятий в рыночных условиях. Методы эффективного управления предприятием на примере гостиницы "Сабрина". Экономическая эффективность от мероприятий по улучшению хозяйственной деятельности.

курсовая работа , добавлен 07.02.2010


Современные методы менеджмента. Применение системного подхода в управлении. Экономические, административные и социально-психологические методы управления. Методы управления на примере корпорации "Xerox". Структура модели управления и ее реализация.

курсовая работа , добавлен 16.10.2009


Особенности управления гостиничным предприятием. Классификация методов управления гостиничными предприятиями. Административные, экономические, социально-психологические методы управления гостиницей "Колос". Особенности и достоинства экономических методов.

курсовая работа , добавлен 07.04.2010


Сущность и природа экономических методов управления. Обеспечение конкурентоспособности. Анализ реализации экономических методов управления в условиях конкретной фирмы. Пути совершенствования реализации экономических методов управления.

курсовая работа , добавлен 12.05.2008


Сущность методов управления организацией. Экономические и социально-психологические методы. Анализ организационной структуры управления. Основные показатели деятельности ООО "Меридиан". Направления совершенствования системы методов управления организации.

курсовая работа , добавлен 21.01.2015


Методы управления, как способы реализации функций менеджмента. Роль использования экономических методов управления на предприятии. Экономические стимулы, предусматривающие ответственность управленческих работников за последствия принимаемых решений.

курсовая работа , добавлен 06.09.2015


Сущность экономических методов управления. Качественные показатели конкурентоспособности. Основные направления по внедрению экономических методов управления на отечественных предприятиях. Метод экономического обоснования выбора управленческих решений.

презентация , добавлен 27.04.2012


Система методов управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические методы. Методы управления и стимулирования труда на ОАО "Брестский лесхоз": организационная структура управления, штатное расписание, активизация труда.

курсовая работа , добавлен 20.02.2008


Сущность и инструменты экономических методов управления организацией. Ценовая политика организации, обеспечение конкурентоспособности предприятия. Планирование и его роль в управлении. Методы экономического обоснования выбора управленческих решений.

Методы управления (method) – совокупность способов воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения целей организации.

Экономические методы управления – это такие способы воздействия, которые посредством создания экономических условий побуждают работников предприятий и сами предприятия действовать в нужном направлении и добиваться решения поставленных перед ними задач. Они воздействуют на экономические интересы сотрудников, трудовых коллективов, собственников предприятий, субъектов внешней среды, других стейкхолдеров*, реализуются с помощью совокупности экономических рычагов, посредством которых достигается поставленная цель. При использовании экономических методов управления менеджмент распоряжается в пределах предоставленных полномочий материальными фондами, полученным доходом и прибылью, заработной платой, тем самым реализуя и поддерживая баланс экономических интересов.

Отличительными особенностями этих методов являются опосредованный характер воздействия и возможность количественного соизмерения, т.е. возможность выбора конкретных рычагов и средств на основе проведенного анализа. Количественные соизмерения осуществляются с помощью экономических расчетов. Экономические методы воздействуют на объект управления не прямо, а опосредованно через активизацию или подавление экономических интересов.

Cистему экономических методов образуют: экономический расчет государства – государственное экономическое регулирование; экономический расчет предприятий и экономический расчет сотрудников.

Суть государственного экономического расчета заключается в разработке экономического механизма, формировании экономических условий для деятельности предприятий, домашних хозяйств, правительственных агентств.

Экономический расчет государства реализуется путем установления макроэкономических пропорций. Для поддержания и изменения в планируемом направлении макроэкономических пропорций государственные органы управления разрабатывают перспективные направления социально-экономического развития, экономическую политику и ежегодно устанавливают прогнозные показатели. Основные составляющие экономической политики: денежно-кредит-ная политика, бюджетная политика, налоговая политика, социальная политика, регулирование внешнеэкономической деятельности, таможенное регулирование, ценовая политика, регулирование оплаты труда и др.

Различают три формы экономического расчета предприятия: бюджетный расчет, хозрасчет и коммерческий расчет.

При бюджетном расчете текущие затраты предприятия частично или полностью покрываются из бюджета собственника, которым чаще всего выступает государство. Расширенное воспроизводство также осуществляется за счет средств собственника. На принципах бюджетного расчета работают бюджетные организации, финансируемые за счет средств республиканского и местных бюджетов, планово-убыточные предприятия, производящие социально значимые товары и услуги, а также вновь создаваемые организации до достижения точки безубыточности.

В системе хозяйственного расчета предприятия самостоятельно покрывают текущие затраты и получают прибыль, за счет которой осуществляют расширенное воспроизводство. При этом источники прибыли находятся внутри предприятия. Ими являются увеличение объемов производства и снижение себестоимости продукции за счет улучшения использования всех видов внутренних ресурсов. Внешние источники прибыли (изменение цен на выпускаемую продукцию, нахождение лучших поставщиков сырья и материалов, потребителей, финансово-кредитных учреждений и др.) жестко регламентируются государством и практически недоступны предприятиям, функционирующим в условиях хозяйственного расчета.

Коммерческий расчет – это экономический метод управления, при котором источники расширенного воспроизводства находятся как внутри, так и вне предприятия. Предприятия получают прибыль за счет как более эффективного использования внутренних ресурсов, так и лучшей работы с субъектами внешней среды. Например, менеджмент предприятия может увеличить прибыль путем: повышения эффективности продаж более выгодным клиентам или на новых рынках, заключения более выгодных договоров на поставку материальных ресурсов, более эффективного размещения финансовых ресурсов в различных банках, получения кредита на лучших условиях, привлечения дополнительных инвестиций, изменив свою организационно-правовую форму либо заключив выгодное партнерское соглашение, и т. п.

Благодаря тому, что коммерческий расчет синтезирует в себе все экономические рычаги и инструменты, он способствует обеспечению рентабельности, оптимальному использованию капитала, развитию технологии, эффективной кадровой политике.

Коммерческий расчет осуществляется с помощью следующих основных рычагов воздействия: планирование, анализ, ценообразование, финансирование, кредитование, экономическое стимулирование и др.

Планирование. Процедура планирования как одного из экономических методов менеджмента представляет собой совершение менеджером определенных управленческих действий с объектом планирования (объектом планирования может выступать, например, прибыль или количество работающих на предприятии и др.) и включает в себя: фиксацию текущего состояния данного объекта планирования; фиксацию прообраза этого объекта планирования, что означает желаемое его состояние в будущем с позиций менеджера; перечень действий, совершение которых позволит трансформировать объект планирования из его текущего состояния в состояние прообраза, который фиксируется менеджером в момент планирования.

Менеджер должен уметь из альтернативных возможных действий выбрать одно, предварительно оценив каждую из альтернатив по эффективности (результативности), затратам и реальности.

Главное в планировании как в экономическом методе управления – выбор из всех возможных действий наиболее оптимального, эффективного и результативного.

Анализ. Применение анализа как экономического метода управления заключается в экономическом обосновании: целей организации, определяемых потребностями рынка; возможного объема и видов ресурсов, которые могут быть вовлечены в организуемый производственный процесс; конкретного способа использования имеющихся ресурсов ради максимально эффективного достижения этих целей. В экономическом анализе исследуются факторы как внутренней среды предприятия, так и внешней. Глубокий анализ не только происходящих процессов, но и намечающихся тенденций позволяет создавать благоприятные условия для развития позитивных явлений и устанавливать преграды для нежелательных.

Ценообразование. Прибыль может быть увеличена на основе использования одного из двух возможных методов или их комбинации:

– увеличение цены на реализуемый товар (самый примитивный метод). Но это может повлечь за собой снижение объемов продаж, поэтому опытный менеджер должен быть в состоянии принимать целесообразное управленческое решение по фиксации допустимого увеличения цены при недопущении падения объема валовой прибыли;

– совершение конкретных действий, приводящих к внутренней реструктуризации цены товара (зафиксированная цена сохраняется). К таким действиям можно отнести путь сокращения (минимизации) издержек производства. Таким образом цена сохраняется на прежнем уровне, а сокращение одного ее компонента ведет к увеличению другого – прибыли.

Одновременное использование этих двух методов способствует увеличению цены товара и сокращению издержек производства.

Финансирование и кредитование направлены на финансирование отдельных подразделений предприятия или отдельных направлений деятельности, в которых наиболее заинтересовано предприятие.

В целях усиления экономической мотивации деятельности отдельных подразделений, филиалов, дочерних компаний им предоставляется все большая оперативная самостоятельность. В результате в рамках коммерческого расчета возникла и развивалась форма экономических взаимоотношений внутри фирмы, которую можно назвать внутрифирменным расчетом. Хозяйственные отношения между отдельными подразделениями строятся на основе условно-расчетных цен (или трансфертных цен). Такие цены устанавливаются в рамках единой политики ценообразования. Внутрифирменный расчет отличается от коммерческого тем, что он осуществляется в рамках собственной организации, а коммерческий – между различными собственниками, но это единая система экономического расчета.

Исходными положениями внутрифирменного хозяйственного расчета являются:

– закрепление за структурным подразделением ресурсов, необходимых для хозяйственной деятельности;

– предоставление подразделению оперативно-хозяйственной самостоятельности посредством наделения его руководства соответствующими полномочиями;

– разрешение использовать заранее оговоренную часть прибыли по усмотрению структурного подразделения;

– применение штрафных санкций при невыполнении подразделением своих обязательств.

К экономической мотивации сотрудников относятся:

А. Прямое материальное вознаграждение:

1. Заработная плата.

2. Премии (бонусы).

3. Участие в прибылях.

4. Участие в акционерном капитале.

Б. Дополнительные (социальные) выплаты:

1. Возможность использовать оборудование фирмы в личных целях по льготным ценам.

2. Субсидии на питание.

3. Помощь в оплате образования, причем не только работников, но и членов их семей.

4. Скидки при покупке товаров своего предприятия.

5. Предоставление возможности обучения на различных курсах предприятия.

6. Возможность получения льготных кредитов.

7. Предоставление различных видов медицинского обслуживания, которое фирма оплачивает частично (в ряде случаев – полностью).

Дополнительные выплаты способствуют привлечению и удержанию необходимых работников, кроме того, они помогают фирме лучше приспособиться к налоговому законодательству.

В ряде зарубежных компаний все большее распространение получают гибкие социальные выплаты, когда общая сумма выплат (льгот) фиксируется, а сам работник определяет их конкретный перечень и размер.

В. Штрафы –это материальная ответственность работника за некачественно выполненную работу.

Основным требованием к экономической мотивации работниковявляется индивидуальный подход с точки зрения конечных результатов их труда.

3.2 Организационно-распорядительные методы управления

Эти методы создают необходимые условия для функционирования организации. Посредством их создаются трудовые коллективы, формируются организационные структуры управления, упорядочиваются производственный и управленческий процессы. Они формируют работоспособную систему управления, которая адаптируется и изменяет внешнюю и внутреннюю среды предприятия, сохраняя саму себя; имеет механизмы, обеспечивающие развитие и самоорганизацию.

С помощью организационно-распорядительных методов реализуются все другие методы: экономические, административные и социально-психологические. Организационные методы представляют собой организационную форму всех прочих методов менеджмента.

Организационно-распорядительные методы (ОРМ) реализуются посредством организационных регламентов, норм, нормативов, инструкций, приказов, распоряжений, указаний, дисциплинарных воздействий и взысканий. Они классифицируются по специфике рычагов организационного воздействия. В зависимости от роли в процессе управления выделяют три группы организационно-распорядительных методов:

1. Организационные методы.

2. Распорядительные методы.

3. Дисциплинарные методы.

Методы организационного воздействия занимают центральное место. Их основное содержание заключается в установлении состава элементов системы и устойчивых организационных связей между ними. К ним относятся:

1. Организационное регламентирование – это разработка и введение в действие организационных положений, обязательных для исполнения в течение определенного периода. С помощью организационных регламентов устанавливаются статус, цели, задачи, полномочия, ответственность, правила функционирования и критерии оценки деятельности объектов регламентирования: предприятия, структурного подразделения, должностного лица, управленческого процесса. По этому признаку выделяют общеорганизационное, функциональное и должностное регламентирование, а также регламенты управленческих процессов и отношений.

Общеорганизационные регламенты – это положения, определяющие организационные особенности и порядок функционирования предприятия в целом. Например, устав предприятия и учредительный договор.

Функциональное регламентирование заключается в разработке положений, предусматривающих внутренний порядок, организационный статус различных звеньев, их цели, задачи, функции, взаимоотношения с другими подразделениями. К функциональным регламентам относятся положения об отделах и службах предприятия.

Должностное регламентирование – это определение штатов и должностных инструкций, в которых устанавливаются задачи, полномочия и ответственность должностных лиц, основания и требования к замещению управленческих должностей.

Управленческие процессы регламентируются стандартами предприятия и документированными процедурами. Отношения между организацией и персоналом – трудовыми контрактами и соглашениями, правилами приема на работу и увольнения.

2. Организационное нормирование – это установление норм и нормативов, которые служат ориентировкой в деятельности, устанавливают ее границы по верхним и нижним пределам. На предприятиях применяются технические, организационные, трудовые, экономические, экологические нормы и нормативы.

3. Организационное инструктирование – это ознакомление сотрудников с условиями работы, возможными проблемами, предостережение их от повторяющихся ошибок, советы по выполнению отдельных видов работ и т.д. Инструктирование может осуществляться путем личных контактов, коллективно, посредством технических средств связи.

Методы распорядительного воздействия направлены на обеспечение слаженной работы аппарата управления, на поддержание системы в заданном режиме работы в процессе текущей деятельности. Они применяются при необходимости вмешаться в процесс производства для устранения отклонений или для реализации открывшихся возможностей. Распорядительные методы – это способы текущей организационной работы, основой которых является решение конкретных ситуаций, не предусмотренных организационными методами. Основные формы распорядительного воздействия – приказы и распоряжения. Приказы и распоряжения содержат требования к работе, обязательные к исполнению. Приказы на предприятии издает директор, распоряжения – руководители структурных подразделений. Распорядительное воздействие требует контроля и проверки исполнения, которые должны быть четко организованы на предприятии. С этой целью устанавливается единый порядок учета, регистрации и контроля за выполнением приказов, распоряжений и указаний.

Методы дисциплинарного воздействия – это установление ответственности за выполнение обязанностей и мер по ее поддержанию. При этом выделяют личную, коллективную, материальную, моральную и служебную ответственность. Дисциплинарное воздействие заключается в практической реализации заранее установленных правил, регламентирующих ответственность менеджеров и сотрудников предприятия.

Меры дисциплинарного воздействия предусматриваются в Трудовом кодексе Республики Беларусь и правилах внутреннего распорядка предприятия. Так, Трудовой кодекс устанавливает три вида дисциплинарных взысканий: замечание, выговор и увольнение. Правилами внутреннего распорядка могут быть установлены и иные меры дисциплинарного воздействия: лишение премии, строгий выговор, перевод на другую работу и т.п.

Право на применение этих методов имеет только тот руководитель, который выступает в роли работодателя (подписывает приказ о принятии на работу).

ВВЕДЕНИЕ
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «КПВС» 1.1 Форма организации и форма собственности. Характеристика основных направлений деятельности 1.2 Организационная структура управления. Характеристика численности и структуры персонала 2 ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ООО «КПВС» 2.1 Характеристика теоретических аспектов современных экономических методов управления на предприятии 2.2 Анализ экономических методов управления на ООО «КПВС» 3.1 SWOT-анализ проблемы исследования 3.2 Предложения по повышению эффективности экономических методов управления на предприятии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной темы обусловлена тем, что экономические методы управления играют важное значение в управлении предприятием.

Экономические методы – это элементы экономического механизма, с помощью которых обеспечивается прогрессивное развитие производства. В группу экономических методов управления предприятием следует включить методы экономического стимулирования, ценообразования, финансирования, кредитования; осуществление функций поставщиками и потребителями, финансовыми и банковскими органами и контроль за соблюдением платежной дисциплины; рациональное использование собственных оборотных средств; использование системы оплаты труда и материального поощрения работников предприятий; применение экономический мер воздействия на заказчиков, поставщиков, подрядчиков, транспортников и др.

Огромное значение в системе материального стимулирования имеет эффективная организация заработной платы персонала в соответствии в количеством и качеством труда.

Целью данной работы является рассмотрение вопросов, связанных с экономическими методами управления в современных условиях, а также характеристика и анализ экономических методов управления на примере ООО «КПВС».

Задачи работы:

Рассмотрение общей характеристики ООО «КПВС»;

Рассмотрение теоретических аспектов современных экономических методов управления на предприятии;

Анализ особенностей организации труда менеджера на различных уровнях управления ООО «КПВС» и определение основных направлений ее совершенствования.

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «КПВС»

1.1 Форма организации и форма собственности. Характеристика основных направлений деятельности

Предприятие «КПВС» («Комфортная, практичная, всесезонная спецодежда») зарегистрировано Брестским областным исполнительным комитетом 6 июня 2000 года в Едином государственном регистре юридических лиц и предпринимателей (№ 200334702). Предприятие является частным.

Полное наименование предприятия – Общество с ограниченной ответственностью «КПВС»; сокращенное – ООО «КПВС».

Уставный фонд сформирован полностью и составляет 6,6 миллиона белорусских рублей.

Учредителями предприятия являются физические лица.

Предприятие является самостоятельным хозяйствующим субъектом, обладающим правами юридического лица, которое на основе использования трудовым коллективом имущества ООО производит и реализует продукцию.

Согласно Уставу предприятие осуществляет четыре вида деятельности:

швейное производство (спецодежда);

обувное производство (спецобувь);

оптовая торговля;

грузоперевозки.

Юридический адрес предприятия: ул. Красногвардейская, 112/1, 224024, г. Брест. Тел./факс: 45-56-38, 45-64-49, 45-27-70.

Основные этапы развития предприятия:

1994 - 1996 - оптовая торговля; численность рабочих - 5 человек;

1996 - 1998 - производство рабочих рукавиц; численность - 7 человек;

1998 – 2005 - массовое производство рабочей одежды, привлечение инвестиций на создание новых рабочих мест; численность рабочих возросла до 152 человек;

2006 - начало производства рабочей обуви; численность рабочих составляет 273 человека.

Как уже отмечалось, ООО «КПВС» осуществляет следующие виды деятельности:

- швейное производство спецодежды - предприятие специализируется на выпуске рабочей одежды в широком ассортименте (рабочие костюмы, полукомбинезоны, халаты, жилеты, куртки, головные уборы, рукавицы и т. д.);

- обувное производство - с января 2006 года предприятием введён в эксплуатацию новый цех по производству рабочей обуви в следующем ассортименте:

сапоги рабочие комбинированные (юфть и кирза);

ботинки рабочие комбинированные (юфть и кирза);

- оптовая торговля - часть товаров (спецодежда, спецобувь, средства индивидуальной защиты, хозинвентарь), пользующихся повышенным спросом у клиентов, но не выпускаемых предприятием, закупается у производителей, либо их официальных дистрибьюторов на территории Республики Беларусь, а также в Российской Федерации.

- г рузоперевозки - ООО «КПВС» осуществляет автомобильные грузоперевозки по территории Республики Беларусь и Российской Федерации. Для этого были приобретены:

1) седельный тягач «Маз» и полуприцеп к нему грузоподъёмностью 20 тонн;

2) седельный тягач «Маз» грузоподъёмностью 12 тонн и 12-титонный прицеп;

3) грузовой «Мерседес» грузоподъёмностью 12 тонн и 12-титонный прицеп;

4) грузовой микроавтобус «Мерседес» грузоподъёмностью 1,5 тонны;

5) грузовой микроавтобус «Мерседес» грузоподъемностью 4 тонны.

С приобретением данного автотранспорта удалось значительно минимизировать затраты и сократить сроки доставки сырья и фурнитуры для выпуска спецодежды и рабочей обуви. Благодаря этому значительно возросла возможность более оперативных и дешёвых поставок продукции предприятия на склады клиентов.

Реализуется продукция ООО «КПВС» в основном в г. Бресте и Брестской области; налажено также сотрудничество с предприятиями других регионов Республики Беларусь и некоторыми предприятиями Российской Федерации.

Изучая покупательский спрос на реализуемую продукцию, и принимая во внимание работу конкурентов, руководством ООО «КПВС» был сделан вывод о растущем желании предприятий приобретать более качественную спецодежду, даже по более высокой стоимости, но с индивидуальной особенностью предприятия-заказчика. Так, например, для каждого цеха предприятия возможна спецодежда разной цветовой гаммы или дополнительные конструктивные особенности изделий. В связи с развитием Свободной Экономической Зоны (СЭЗ) «Брест» создаётся большое количество новых предприятий, следовательно, возрастает спрос на спецодежду и СИЗ.

В 1996 году предприятие для перепродажи закупало 100 % товара, уже в 1997 году доля реализуемой собственной продукции составила около 12 % от общего объёма реализуемой продукции. В середине 2004 года доля реализуемой собственной продукции составила около 32,4 % от общего объёма. С вводом в действие обувного производства доля собственной продукции в 2006 году достигла 80 %.

Анализируя рынок спецодежды, предприятие ведёт активную работу по привлечению новых клиентов, что позволило нарастить объёмы реализуемой продукции не только за счёт новых рынков сбыта, но и за счёт перехода клиентов от конкурентов.

Предприятием проводится постоянная работа по расширению ассортимента выпускаемой продукции, повышению ее качества, разработке новых моделей. На данный момент ООО «КПВС» предоставляет самый широкий ассортимент спецодежды, СИЗ, сопутствующего товара в Брестском регионе со склада в г. Бресте и складов филиалов в г. г. Ивацевичи, Пинске и открывшемся в 2006 году филиале в г. Барановичи. В отличие от конкурентов, имеющих небольшие запасы продукции или привозящих товар под заказ.

Производственная база ООО «КПВС» находится в г. Бресте, что позволяет оперативно выполнять любой заказ с учетом требований клиентов. Собственный автомобильный транспорт позволяет также в максимально короткие сроки и с минимальными транспортными затратами доставлять сырьё для производства или готовую продукцию потребителям.

Самый высокий спрос на спецодежду, особенно зимнюю, приходится на сезон с сентября по декабрь - к этому времени предприятием создается необходимый запас продукции. Однако бывают моменты, когда приходится отказывать клиентам в связи с загруженностью производства, вследствие нехватки производственных мощностей и невозможностиразмещения дополнительных рабочих мест на арендуемых площадях. Поэтому для удовлетворения потребностей клиентов предприятие вынуждено приобретать аналогичную продукцию, к сожалению, не всегда нужного качества, у других производителей.

В Республике Беларусь производством рабочей обуви занимаются только несколько предприятий - Гомельская фабрика «ТРУД» и небольшие частные предприятия в г. Минске. Остальные объемы требуемой рабочей обуви импортируются из Российской Федерации и Украины.

В 2004 году в г. Ивацевичи было приобретено здание по адресу: ул. 40 лет Октября, 5, общей площадью 869,9 м 2 . На данных площадях размещено швейное производство, закуплено необходимое оборудование.

В связи с возрастающим спросом на изделия, производимые предприятием, возникла острая необходимость в расширении производства. Поэтому в 2006 году было принято решение об открытии производства в д. Щерчёво Пружанского района Брестской области, поскольку там имелись свободные площади. Не последнюю роль в решении о размещении производственных мощностей именно в д. Щерчёво сыграл также факт наличия «свободных рабочих рук», вызванный расформированием воинской части и острой нехваткой рабочих мест.

ООО «КПВС» за весь период своей деятельности пользовалось привлеченными заемными средствами семь раз:

В 1998 году от Брестского горисполкома получен кредит на расширение производства в сумме 400 миллионов рублей в ценах 1998 года;

В 1999 году от управления Брестской областной службы занятости населения – финансовая помощь на возвратной основе в размере 2 миллионов рублей под приобретение оборудования и сырья для создания 5 рабочих мест. На названную сумму предприятием было закуплено необходимое оборудование и сырье и создано 6 рабочихмест.

В 2001 году - от Белорусского Фонда финансовой поддержки предпринимателей получен кредит на сумму 14 миллионов рулей.

4. В сентябре 2003 года ОАО «Приорбанк» ГФ по Брестской области выдало кредит в размере 20 000 долларов США под 14 % годовых сроком на три месяца.

Все полученные кредиты были погашены своевременно, без просроченных обязательств. Проверками по целевому использованию заемных средств нарушений не установлено.

5. В 2004 году предприятием получен кредит от управления Брестской областной службы занятости населения на создание рабочих мест обувного и швейного производства в филиале ООО «КПВС» в г. Ивацевичи. Планировалось создать 47 рабочих мест, фактически создано более 100 рабочих мест. Благодаря финансовой помощи предприятию «КПВС» удалось расширить швейное производство и ассортимент выпускаемой продукции, а также почти полностью заменить импортируемые из-за пределов РБ швейные изделия продукцией собственного производства. Кроме того, полученная финансовая помощь позволила запустить производство специальной обуви в г. Ивацевичи.

6. В 2006 году Брестский областной центр занятости населения выдал ООО «КПВС» беспроцентную ссуду на сумму 480 миллионов рублей сроком на 2,5 года, которую предприятие в успешно использовало на открытие обувного производства в д. Щерчёво.

7. Учитывая положительный эффект финансовой помощи, ранее полученной предприятием, руководством общества в 2006 году было принято решение развивать производство рабочей одежды в регионах, где ощущается острая нехватка рабочих мест. По предложению областных властей производство организовано на территории бывшей воинской части д. Щерчево Пружанского района. Уже создано на данных площадях более 100 новых рабочих мест. На открытие производства и создание рабочих мест, а также на закуп необходимого сырья, фурнитуры и оборудования в 2006 году был получена кредитная линия в ОАО «Приорбанк»ЦБУ 500 на сумму 900 миллионов белорусских рублей.

Собственные средства, заработанные предприятием, идут, в основном, на модернизацию швейного и обувного производств, расширение ассортимента приобретаемых материалов и фурнитуры, а также увеличение объемов выпускаемой продукции.

1.2 Организационная структура управления. Характеристика численности и структуры персонала

ООО «КПВС» имеет линейно-функциональную структуру, которая представлена на рисунке 1.1.

Рис. 1.1 Организационная структура ООО «КПВС»

Линейно-функциональная структура - это структура в основу, которой положен принцип построения и специализации управленческого персонала по функциям. Руководитель предприятия четко определяет права и обязанности функциональных руководителей.

Преимуществами такой организационной структуры является:

Глубокая подготовка планов и решений, связанных со специализацией работника;

Освобождение директора компании от глубокого анализа проблем;

Возможность использования консультантов и экспертов в ходе решения управленческих проблем;

Высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение отдельных функций.

Основные недостатки:

Отсутствие тесной взаимосвязи и взаимодействий на горизонтальном уровне между функциональными подразделениями

Снижение гибкости во взаимоотношениях работников аппарата управления из-за многочисленных процедур и правил

Чрезмерная подчиненность по иерархии управления.

Каждый отдел осуществляет строго определенную функцию и тем вносит вклад в деятельность организации в целом и ни один отдел, сектор или отдельный человек не может работать в отрыве от других.

Дирекция. Для нормального функционирования производства и предприятия в целом, обеспечения научно-технического прогресса, постоянного повышения технического уровня, принятия решений вопросов по производству выпускаемой продукции на предприятии введена постоянная деятельность технического совета предприятия (ТСЗ расширенного состава и постоянно-действующий ТСЗ).

Директор предприятия:

Руководит деятельностью предприятия, подчиненных ему организаций и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на них задач и функций;

Распределяет обязанности между своими заместителями, координирует их деятельность, устанавливает степень их ответственности;

В соответствии с структурой утверждает штатное расписание в пределах установленной численности и фонда оплаты труда;

Утверждает положения о структурных подразделениях учреждения и правила внутреннего трудового распорядка;

Назначает на должности и освобождает от должностей работников предприятия;

Распоряжается кредитами без особой на то доверенности в пределах установленных лимитов и сметы расходов;

Представляет интересы предприятия в местных органах государственного управления по вопросам деятельности учреждения и сетевых подразделений, а также в суде и других организациях;

Представляет работников к государственным наградам в установленном порядке;

Применяет к работникам учреждения меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания в соответствии с законодательством;

Издает приказы, дает указания, обеспечивает их выполнение;

Создает в установленном порядке фонды на внеплановые мероприятия.

Трудовые отношения с работниками учреждения, включая вопросы найма и увольнения, режима труда и отдыха, условия оплаты труда, гарантии и компенсации, регулируются посредством договоров (контрактов) в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Возглавляет ТСЗ председатель – начальник производства.

В состав постоянно действующей ТСЗ входят: начальник производства, заместитель начальника производства по подготовке производства, главный технолог или лица их замещающие.

Отдел главного бухгалтера. Главный бухгалтер обеспечивает контроль за отражением на счетах бухгалтерского учета всех осуществляемых хозяйственных операций, представление оперативной информации, составление в установленные сроки бухгалтерской отчетности, осуществление экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности по данным бухгалтерского учета и отчетности.

Также бухгалтерия осуществляет организацию и общее руководство разработкой бизнес-планов предприятия, планирует производственно-хозяйственную деятельность производственных подразделений, разрабатывает справочники цен, проекты оптовых и розничных цен, осуществляет анализ цен, выявляет убыточные и высокорентабельные изделия, разрабатывает мероприятия по ликвидации убыточности и представляет статистическую отчетность.

Организация оплаты труда занимается бухгалтер, который разрабатывает и внедряет нормы затрат труда во всех звеньях производства, задания по снижению трудоемкости продукции, выявляет и анализирует причины потерь рабочего времени, участвует в разработке графиков сменности работы бригад, разрабатывает положения о премировании работников, контролирует правильность применения тарифных ставок, окладов и коэффициентов к заработной плате.

Отдел маркетинга изучает потребителей товаров и услуг, сервис продукции, разрабатывает долгосрочные и краткосрочные прогнозы потребности в выпускаемой продукции, изучает и прогнозирует новые виды продукции, подготавливает и распространяет рекламу, издает и распространяет проспекты, занимается поиском партнеров, заключением и расторжением договоров.

Отдел качества предотвращает выпуск продукции, не соответствующей требованиям стандартов и технических условий, конструкторской и технологической документации, условиям поставки и договоров; контролирует качество и комплектность продукции.

Бюро подготовки производства разрабатывает нормы расхода материалов, выбирает заготовки материалов, составляет ведомости заготовок и определяет количество отходов при пошиве продукции. Отдел осуществляет анализ расходов материалов на предприятии, разрабатывает мероприятия по повышению коэффициента использования материалов, составляет карты разрешения на временную замену материалов, разрабатывает и выдает лимитные карты на получение материалов со складов для всех цехов и служб фирмы, осуществляет корректировку лимитов материалов и комплектующих изделий согласно производственных планов (удерживает материалы, взятые сверх плана), контролирует расход материалов.

Результаты работы каждой службы аппарата управления предприятия оцениваются показателями, характеризующими выполнения ими своих целей и задач. Соответственно строится и система материального поощрения, ориентированная, прежде всего на достижение высоких показателей каждой службы.

В каждом хозяйственном подразделении (отделе, цехе, службе) ООО «КПВС» действует управленческий персонал, координирующий работу конкретного субъекта управления в соответствии с генеральной стратегией фирмы.

Образовательный уровень кадров достаточно высок. Практически все руководители имеют высшее или среднее специальное образование.

На 01.01.2010 года самая многочисленная возрастная категория работающих на предприятии от 30-39 лет 27,9%.

В целом возрастная структура работников предприятия следующая

от 18 до 24 лет – 50 чел (17%);

от 25 до 29 лет – 33 чел (11,2%);

от 30 до 39 лет – 82 чел (27,9%);

от 40 до 49 лет – 69 чел (23,5%);

от 50 до 54 лет – 32 чел (10,9%);

от 55 и выше – 28 чел (9,5%).

Распределение работников по стажу работы на предприятии выглядит следующим образом:

до 5 лет – 109 человек;

от 5 до 9 лет – 85 человек;

от 10 до 19 лет – 67 человек;

от 20 до 29 лет – 16 человек;

от 30 до 39 лет – 17 человек.

Анализ структуры трудовых ресурсов по возрасту, стажу и уровню образования показывает, что предприятие в достаточном количестве обеспечено рабочей силой в активном трудовом возрасте, имеющей соответствующий уровень образования и квалификации для выполнения поставленных задач (таблица 1.1).

Таблица 1.1 Анализ обеспеченности и эффективности использования трудовых ресурсов предприятия

Показатели
в т.ч. основная деятельность
из нее рабочие
Неосновная деятельность
Фонд рабочего времени, чел/час
Трудоемкость продукции, чел.час/млн. руб.

Как видим рост среднесписочной численности работников предприятия сопровождался ростом производительности труда, а также сокращением трудоемкости продукции. Данные факты можно расценить как положительную динамику основных трудовых показателей ООО «КПВС».

2 ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ООО «КПВС»

2.1 Характеристика теоретических аспектов современных экономических методов управления на предприятии

Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Слово «метод» греческого происхождения (methodos), что в переводе означает способ достижения какой-либо цели. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.

Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму.

Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления (фирма, отдел, подразделение, компания и т. д.).

Организационная форма - воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Это может быть прямое (непосредственное) или косвенное (постановка задачи и создание стимулирующих условий) воздействие.

В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания, (комбинации). Следует отметить, что в экономической литературе нет единого толкования содержания, объекта воздействия, и классификации методов управления.

Одни авторы классифицируют методы управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает, по сути, административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему. Другие характеризуют их по способам и приемам воздействия. Так или иначе, но все методы управления органически дополняют друг друга, находятся в постоянном динамическом равновесии.

Направленность методов управления всегда одна и та же - они направлены на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности.

Следует исходить из того, что в конкретном методе управления определенным образом сочетаются (взаимодействуют) и содержание, и направленность, и организационная форма. В связи с этим можно выделить следующие методы управления:

Организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;

Экономические, обусловленные экономическими стимулами;

Социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.

Экономические методы управления в менеджменте - это совокупность средств и инструментов, с помощью которых осуществляется целенаправленное воздействие на внутренние переменные предприятия (цели, задачи, структуру, технологии и людей) для создания благоприятных экономических условий обеспечения его эффективного функционирования и развития в рыночной экономике.

Экономический механизм менеджмента включает основные функции и методы управления хозяйственной деятельностью предприятия, ориентированные на повышение производительности и эффективности производства при постоянной адаптации деятельности предприятия в целом к изменению конъюнктуры рынка и поведения всех его участников. В отечественной практике экономический механизм управления предприятием принято называть хозяйственным механизмом.

Экономические методы управления и экономический механизм менеджмента в целом определяются социально-экономической природой рыночной экономики и окружающей среды предприятия. Они ориентированы на создание условий для его развития при организации производства и сбыта продукции и услуг на рынке. Эти методы предусматривают определение требований и формирование качественных изменений в деятельности предприятия для эффективного хозяйствования с учетом объективных факторов внешней среды, в которой ему приходится функционировать.

Содержание управленческих воздействий при проведении этих изменений ориентировано на управление предприятием с целью его эффективного функционирования в рыночных условиях хозяйствования. Оно должно также учитывать объективные тенденции развития общественного производства, его концентрацию и интернационализацию, а также углубление специализации наукоемкого производства и повышение его капиталоемкости. Это связано с необходимостью внедрения в производство достижений научно-технического прогресса для формирования и поддержания конкурентной позиции предприятия, а также обеспечения устойчивого роста его производительности в условиях жесткой конкуренции на мировом рынке. Ключевым элементом механизма управления предприятием в рыночной экономике являются методы и модели управленческого воздействия на хозяйственную деятельность для создания экономических условий эффективной реализации предпринимательской деятельности, обеспечивающих получение устойчивой выгоды от осуществления этой деятельности. Основными экономическими методами (моделями) в менеджменте предприятия, обеспечивающими его эффективное функционирование в рыночных условиях хозяйствования, являются:

1) коммерческий расчет;

2) внутрифирменный расчет;

3) ценовая политика и механизмы ценообразования;

4) механизмы и методы повышения качества и обеспечения конкурентоспособности продукции.

Экономические методы управления находятся в тесной взаимосвязи и являются базовым элементом экономического механизма менеджмента. Они могут эффективно применяться в управлении предприятием при комплексном использовании с другими элементами менеджмента. Методы ориентированы на обеспечение устойчивой хозяйственной деятельности предприятия и его конкурентной позиции на рынке (в отрасли), которая, в свою очередь, обеспечивает предприятию получение прибыли и рост капитала в длительной перспективе.

Взаимосвязь экономических методов с основными видами деятельности предприятия и функциями менеджмента приведена на рисунке 1.

Рис. 2.1 Взаимосвязь экономических методов с основными видами деятельности предприятия и функциями менеджмента

Коммерческий расчет как важный экономический метод механизма хозяйствования

В связи с переходом отечественной экономики к рынку изучение и внедрение накопленного опыта эффективного управление предприятием, и прежде всего практического опыта применения экономического механизма менеджмента в ведущих фирмах ры-ночных стран, является необходимым условием адаптации оте-чественных предприятий к новым условиях хозяйствования.

Экономический механизм хозяйствования, обеспечивающий функционирование и развитие предприятия в рыночной экономике, включает конкретные рычаги, методы и инструменты ре работки и эффективной реализации:

1. Целей предприятия и его структурных образований (производственных отделений, филиалов, дочерних компаний).

2. Конкретных задач подразделений, направленных на достижение их целей и целей предприятия в целом.

3. Политики предприятия по важнейшим направлениям деятельности, включая:

Обеспечение эффективности (рентабельности) произведет

Развитие инвестиционной деятельности, эффективное распределение (использование) капиталовложений и размещение производства;

Финансирование хозяйственной деятельности и использование финансовых (в том числе кредитных) ресурсов;

Развитие и внедрение передовых технологий и инноваций в производство;

Кадровую политику (политику использования и развития персонала, а также форм и методов мотивации к произвол ному труду);

Политику ценообразования;

Техническую политику и другие направления деятельности предприятия, обеспечивающих желаемый результат.

4. Оптимального (рационального) сочетания централизован-ных и децентрализованных методов управления промышленным предприятием, его производственными отделениями и другими структурными и образованиями.

Коммерческий расчет объединяет в себе функции управления и экономические рычаги (методы и инструменты), направленные на соизмерение затрат и результатов деятельности предприятия для обеспечения экономической целесообразности конкретной предпринимательской деятельности (конкретного бизнеса) и предприятия в целом.

Конечной целью коммерческого расчета является определе-ние совокупности управленческих действий для получения пред-приятием устойчивой прибыли и других выгод при реализации конкретной хозяйственной деятельности. Важнейшими экономи-ческими механизмами, реализуемыми централизованно с по-мощью рычагов и методов коммерческого расчета являются:

1) глобальная политика и инструменты ее реализации в облас-ти ценообразования и оптимизации издержек производства (в том числе сокращение издержек на всех его этапах), обеспечивающие конкурентную позицию предприятия на рынке и получение ус-тойчивой прибыли;

2) организация условий устойчивого финансирования (с уче-том кредитования) производственной деятельности и развития предприятия.

Существуют различные способы и формы использования мо-делей (экономических рычагов и методов) коммерческого расче-та. В каждом конкретном случае использование тех или иных мо-делей диктуется поставленной задачей.

Конкретные механизмы (модели) коммерческого расчета для обеспечения эффективного управления функционированием и развитием промышленного предприятия определяются на основе его глобальной политики, целей в стратегий, формируемых на высшем уровне управления предприятия. Поэтому установление внутренних взаимосвязей элементов соответствующей модели предусматривает необходимость их рассмотрения при централизованном управления.

На реализацию принципов и выбор конкретных средств и методов коммерческого расчета оказывает влияние ряд специфических особенностей развития промышленных предприятий на современном этапе. Эта специфика зависит от вида деятельности, характера выпускаемой продукции (предоставляемых услуг) и степени разделений труда в ранках предприятия, корпорации. Сочетание принципов централизованного и децентрализованного управления внутри предприятия к учетом единых принципов и способов проведения его глобальной централизованной политики в области ценообразования и оптимизации вздержек оказывает непосредственное влияние на конкретные элементы коммерческого расчета и их взаимосвязи. На практике внедрение коммерческого расчета на конкретном предприятии привело к различным моделям его реализации. При этом каждая из них имеет свои преимущества, определяющие ее эффективность для конкретных целей этих предприятий.

В практике социалистического хозяйствования было несколько “заходов” по широкому и активному внедрению хозрасчетных отношений. Но их практика слабо или совсем не воспринимала. Причин много. Главная - отсутствие условий конкурентности, состязательности хозяйствующих субъектов: собственников, продавцов, покупателей.

Совсем иное значение хозрасчет приобретает в условиях рыночной экономики. Здесь он становится необходимым условием и обязательным элементом.

Организация хозрасчета в любой отрасли (в том числе и в строительстве) основана на ряде принципов:

1. Окупаемость затрат и рентабельность. Хозрасчет обеспечивает каждой нормально работающей организации возмещение издержек производства и получение прибыли. Каждое предприятие должно получать доходы, достаточные для покрытия издержек производства и получения достаточной прибыли.

2. Хозяйственно-оперативная самостоятельность. Каждое предприятие получает полную хозяйственную самостоятельность: самостоятельно распоряжается своим имуществом, планирует и реализует готовую продукцию, нанимает работников.

Каждое предприятие имеет свой расчетный счет в банке, может получать в банках и других кредитных учреждениях ссуды. Также оно имеет самостоятельный баланс и законченную систему бухгалтерского учета.

3. Материальная ответственность. Предприятие и его работники материально отвечают за невыполнение своих обязательств, за нерациональное использование трудовых, материальных, финансовых ресурсов и другие действия, осуществляемые ими в рамках хозяйственной деятельности.

Если предприятие не выполняет плана производства продукции, ухудшается ее качество, допускаются брак, простои, неудовлетворительно используются материальные ресурсы и техника, то это вызывает уменьшение доходов. Это немедленно сказывается на отношениях с потребителями (заказчиками), поставщиками, банками и др.; происходят задержки в расчетах, поставках, платежах в бюджет, что вызывает соответствующую реакцию (пени, штрафы, административная и, при очень тяжких обстоятельствах, уголовная ответственность).

Наряду с ответственностью предприятия в целом, существует и индивидуальная ответственность его работников. Причем она может быть не только административной, но и материальной.

4. Материальная заинтересованность. Следующим важным принципом хозрасчета является материальная заинтересованность. Она достигается тем, что все свои текущие расходы (приобретение сырья и материалов, выдача заработной платы и др.) предприятие ведет исключительно за счет собственных средств. Тем самым его расходы и платежеспособность ставятся в зависимость от поступления доходов. Таким образом, чем лучше работает предприятие, тем устойчивее его финансовое положение и платежеспособность.

Хорошая работа предприятия – выгодна, прежде всего, его персоналу, так как за счет прибыли формируется фонд материального поощрения, за счет которого осуществляется стимулирование работников за лучшие результаты труда. Таким образом, повышение заработной платы, материальное стимулирование работников зависит, прежде всего, от роста производства, улучшения качества продукции, увеличения массы прибыли и повышения рентабельности производства.

5. Контроль рублем. Этот принцип означает, что результат работы предприятия должен зависеть от вклада его самого, а не от прочих причин, например, инфляции, наличия неденежного рынка.

Серьезное значение для контроля рублем имеет порядок финансирования капитальных вложений. Финансируя, кредитуя производство, банки и другие финансово-кредитные организации воздействуют в направлении более полной мобилизации резервов производства и повышения его эффективности.

Как видно из перечисленных выше принципов, хозяйственный расчет является обязательным условием развития рыночных отношений, поскольку отражает саму суть рыночной экономики (ограничение вмешательства государства в экономику, практически полная независимость хозяйствующих субъектов) и положение «рыночная экономика без хозрасчета» - нонсенс. При такой модели хозяйствования ставится вопрос о приближении принципов хозрасчета, указанных выше, к конкретному работнику, конкретному рабочему месту. То есть речь идет о создании внутреннего хозрасчета как инструмента повышения эффективности труда, а значит эффективности производства как основного условия выживания в условиях, пусть даже самой социальной, но все-таки рыночной экономики.

Внедрение внутрихозяйственных отношений как эффективный инструмент в реализации внутрифирменного экономического регулирования

Эффективная работа предприятий в рыночных условиях возможна лишь при правильно организованном и четком взаимодействии всех внутренних подразделений, заинтересованности трудовых коллективов и отдельных работников в высоких конечных результатах.

Как показывает практика, провозглашение хозяйственного (коммерческого) расчета как принципа и метода хозяйствования на уровне первичного звена экономики, базирующегося на сопоставлении затрат с результатами, прямо и непосредственно не обеспечивает материальную заинтересованность работников и их экономическую ответственность за результаты своего труда. Необходимо приближение его принципов к конкретному рабочему месту, то есть перенесения целей и ориентиров хозяйственного расчета на внутрихозяйственные отношения.

Внутренний хозрасчет – это хозрасчет производственных единиц, цехов, отделов, служб и т. д., охваченные системой экономических отношений, в целях эффективного использования имеющихся резервов и получения более высокого результата работы фирмы в целом.

Основными задачами нового внутрихозяйственного механизма предприятия являются:

Повышение оперативно-хозяйственной самостоятельности подразделений предприятия с одновременным повышением их ответственности за результаты своей деятельности перед предприятием и за выполнение его обязательств перед государством, заказчиками, поставщиками и кредиторами;

Эффективная координация совместной производственно-хозяйственной деятельности всех подразделений предприятия; усиление материальной заинтересованности подразделений и работников предприятия в конечных результатах труда;

Создание механизма имущественных отношений между работниками предприятия и его собственниками;

Совершенствование методов и форм оплаты труда на основе принципа оценки его конечных результатов на товарном рынке;

Улучшение условий труда, культуры производства и быта работников предприятия, усиление их социальной защиты на предприятии;

Улучшение психологического климата в трудовом коллективе, повышение трудовой и социальной активности его членов на основе новых материальных стимулов труда.

Внутренний хозрасчет является органической частью системы хозрасчета предприятия. Он строится на принципах сочетания оперативно-хозяйственной самостоятельности структурного подразделения с централизованным плановым руководством, самоокупаемости и рентабельности, материальной заинтересованности и материальной ответственности, единства интересов личности и коллектива структурного подразделения.

Внутренний хозрасчет исходит из основных требований, обеспечивающих единство интересов коллектива подразделения и всего предприятия в целом, подчиненность интересов коллектива подразделения общим задачам всего производственного коллектива, учет местных условий в формах и методах организации внутреннего хозрасчета, материальное стимулирование за конечные результаты труда.

В настоящее время специалистами выделяются следующие основные принципы внутреннего хозрасчета:

1. Принцип гибкого сочетания хозрасчетной деятельности подразделений и централизованного экономического регулирования их деятельности. Данный принцип реализуется через следующую систему мер:

Закрепление за подразделениями необходимых основных фондов;

Выделение сырья и материалов в соответствии с плановыми нормами;

Предоставление самостоятельного выбора конкретной формы организации работы;

Предоставление права самостоятельного определения направления эффективного использования оборудования и средств;

Предоставление права самостоятельного распределения коллективного заработка;

Обязательная централизация средств для выплаты бюджетных и специально создаваемых фондов.

2. Принцип одновременного перевода всех подразделений фирмы в режим внутрихозяйственного расчета.

3. Принцип рационального формирования хозрасчетных коллективов (вычленение предметно-замкнутых циклов, определение более четких границ между управленческими процессами).

4. Принцип прогрессивности норм и нормативов.

5. Принцип организации достоверной системы учета результатов.

6. Принцип материальной ответственности.

7. Принцип материальной заинтересованности.

Все преимущества такого метода организации внутрихозяйственных отношений были достаточно хорошо усвоены руководителями многих предприятий, и началось активное внедрение внутреннего хозрасчета на практике. Однако по прошествии определенного времени оказалось, что результаты этого внедрения далеко не такие радужные, как представлялось сначала. На многих предприятиях внутренний хозрасчет, казалось бы, не оправдал себя как инструмент, повышающий материальную заинтересованность (производительность труда оставалась низкой даже при снижении заработной платы). Кроме того, возникли сложности во взаимоотношении хозрасчетных подразделений между собой и администрацией предприятия, которые не наблюдались ранее (особенно это касалось распределения общезаводских расходов, определения цены на изделия, производимые для внутреннего потребления на предприятии и др.), возникло множество других проблем. Причин для такого положения дел много. Но главной представляется плохая подготовка предприятий к внедрению внутрихозяйственного расчета. Дело в том, что внутрихозяйственные экономические отношения не могут быть слепком внешних хозрасчетных отношений: отдельные подразделения предприятия не обладают совокупными свойствами и возможностями системы более высокого порядка, какой в данный момент выступает предприятие по отношению к цехам, отделам, участкам и др. производственным, обслуживающим, управленческим звеньям. Решение вопроса разработки механизма внутрихозяйственного экономического регулирования не только сложно, но и многогранно и во многом зависит от специфики предприятия, характера технологии производства, структуры выпускаемых изделий, традиций, компетентности и опыта экономических служб предприятия, подготовленности и квалификации кадров.

Построение нового внутрихозяйственного механизма предприятия должно осуществляться на основе требований рыночных отношений с учетом опыта внутрифирменного планирования на предприятиях зарубежных стран с развитой рыночной экономикой и отечественного опыта применения арендного подряда как наиболее близкого предшественника новых внутрихозяйственных отношений. Выявление этих требований, изучение указанного опыта позволяют сформулировать следующие основные условия эффективности внутрихозяйственного механизма предприятия.

Прежде всего, должна быть заложена организационно-правовая основа внутреннего хозрасчета. На предприятии необходимо разработать и принять положение о внутрихозяйственном расчете, где сначала должны быть определены цели и задачи его внедрения. Кроме того важной составной частью такого положения должно стать четкое разграничение прав и обязанностей подразделений предприятия и его центрального аппарата (администрации). К ведению администрации, как правило, относятся вопросы формирования стратегии поведения предприятия на рынке, ассортимента выпускаемой продукции, государственными органами (например, налоговыми службами), согласование деятельности отдельных подразделений предприятия, оказание подразделениям управленческих, экономических и других посреднических и социально-бытовых услуг. К компетенции подразделения могут быть отнесены вопросы выбора конкретной формы организации работы, самостоятельное определение направлений эффективного использования оборудования и средств и, что является главным фактором в стимулировании работников, самостоятельное распределение коллективного заработка, оставшегося в распоряжении подразделения.

Данное разграничение прав и обязанностей является базой для всей дальнейшей деятельности предприятия при такой форме организации отношений, и нечеткие, размытые формулировки, либо полное отсутствие данных положений может сгубить всю систему внутреннего хозрасчета, что называется «на корню», поскольку внесет организационную и правовую неразбериху во весь процесс жизнедеятельности предприятия. Кроме того, следует отметить исключительную важность обоснованного распределения полномочий между администрацией и подразделением. Здесь необходимо учитывать всю специфику деятельности конкретного подразделения, чтобы не вменить ему функции и обязанности, которые оно, будучи лишь составной частью предприятия, не сможет реализовать в принципе.

Далее, в положении следует зафиксировать создание на предприятии системы внутрихозяйственного арбитража и претензий. Это жизненно необходимо для предприятия, стремящегося перейти на внутрихозяйственный расчет, поскольку даже при самом благоприятном стечении обстоятельств возможны споры и прения между структурными подразделениями. Особенно такая ситуация вероятна на предприятиях, где различные структурные подразделения расположены на последовательных стадиях технологического цикла, и от качества и сроков выполнения работ предыдущим подразделением зависит качество и сроки выполнения работ последующим.

Также в положении должны найти отражение такие принципы внутреннего хозрасчета как материальная заинтересованность и материальная ответственность. Существует множество способов заинтересовать работника в конечном результате его деятельности, и все они основаны на теории мотиваций. Как уже было сказано, в нашей стране в настоящий период времени в условиях тотального кризиса всех сторон жизни наибольшее значение для стимулирования труда приобретают мотивы низших уровней, в частности – доход. Иными словами, наиболее эффективный способ влиять на качество и количество труда – манипуляции с размером его оплаты.

Доходы работника зависят от факторов и показателей трех уровней:

Непосредственно сам работник (количество и качество труда, стаж, инициатива и др.);

Предприятие, где он работает (ФОТ, фонд потребления, объем производства, прибыль);

Народное хозяйство, экономика региона, страны (национальный доход, ВНП, бюджет).

Ряд факторов влияет на заработную плату и ее стимулирующую функцию. Ставка заработной платы, то есть сумма денег, полученных за определенный промежуток времени, для большинства рабочих является самой важной ценой для экономики; это для них чаще всего главный и единственный источник дохода. Влияет на размер заработной платы соотношение спроса и предложения на рынке рабочей труда, уровень конкурентности на нем, профсоюзы, инфляция и др.

Важнейшей частью в структуре заработной платы является ее тарифная часть, которая не утратила своего значения. Необходимую в рыночной экономике гибкость тарифа могла бы обеспечить так называемая «промежуточная» ставка. Ее размер мог бы соответствовать ежеквартально индексируемому бюджету прожиточного минимума.

Кроме оплаты труда, основанной на тарифной системе, большинство предприятий применяют и стимулирующую личные достижения сверхтарифную оплату. При этом также широко внедряются различные индивидуальные методы оценки.

Производя и реализуя определенный продукт, трудовой коллектив получает валовой доход, который распределяется на постоянную и переменную части. Постоянная часть определяется в соответствии с тарифной системой и отражает через размер заработной платы различия работников по уровню квалификации, степени сложности выполняемой работы, индивидуальной производительности труда. Совместные же усилия подразделения находят свое отражение в переменной части валового дохода, которая распределяется согласно трудовому вкладу по специальным методикам.

В условиях внутреннего хозрасчета стимулирующая функция заработной платы реализуется через передачу в самостоятельное распоряжение структурного подразделения переменной части его дохода (или прибыли). Величина передаваемой части устанавливается по результатам анализа ряда показателей, которые должны быть отражены в положении о внутреннем хозрасчете.

Как уже было сказано, распределение прибыли внутри структурного подразделения производится им самим. Однако общие положения об этом распределение должны также быть зафиксированы в нормативной документации. Существует множество способов распределения коллективного заработка, и конкретный должен быть выбран основываясь на специфике предприятия и структурного подразделения. В большинстве случаев распределение производится либо по решению собрания трудового коллектива цеха, без какого либо расчетов или применяется так называемый коэффициент трудового участия, который отражает вклад каждого работника в конечный результат деятельности подразделения. Но в современных условиях данный метод представляется недостаточно эффективным. Поэтому для предприятия, стремящегося следовать последним достижениям в области оплаты труда, было бы неплохо также учитывать при распределении денежных средств такие показатели, как

Образовательный уровень (что способствовало бы повышению уровня своей квалификации рабочими);

Стаж работы (этот показатель помог бы снизить текучесть кадров);

Участие в изобретательстве и рационализаторстве и другие показатели, которые оказывали бы большое влияние на эффективность труда работников.

Принцип материальной ответственности может быть отражен в положении о внутреннем хозрасчете через систему экономических санкций, реализуемых внутриарбитражной комиссией предприятия.

Положение о внутреннем хозрасчете фиксирует общие моменты деятельности предприятия в данном направлении. При текущей же деятельности представляется наиболее эффективным заключение договоров между структурным подразделением предприятия и администрацией, в которых отражается внутрихозяйственный заказ администрации предприятия структурному подразделению. Указанный внутрихозяйственный заказ должен сочетаться с внутрихозяйственными потребностями выполнения перспективных и текущих планов экономического и социального развития предприятия. В состав данного договора могут быть включены следующие пункты:

 предмет договора (объем и срок работ);

 обязанности сторон (указываются конкретные обязанности администрации и структурного подразделения);

 ответственность сторон за невыполнение условий договора.

2.2 Анализ экономических методов управления на ООО «КПВС»

Следует отметить, что на протяжении всего времени существования ООО «КПВС» на заводе ведется непрерывная подготовка и переподготовка как рабочих, так и руководителей и специалистов. Данная работа осуществляется с действующим на фирме СТП и составленного ежегодного сводного плана подготовки и повышения квалификации кадров, утвержденного директором фирмы.

Обучение и переподготовка кадров всех уровней проводится как непосредственно на рабочих местах по индивидуальной программе, так и с отрывом от производства по курсовой и групповой программе в УПК, ВУЗах, на курсах повышения квалификации.

Основные положения по оплате труда изложены в Коллективном договоре «ООО «КПВС» на 2010 год, который заключен между администрацией в лице директора, представляющим интересы администрации и профсоюзной организацией в лице председателя профсоюзного комитета, представляющий интересы трудового коллектива.

Оплата труда работников производится в соответствии с Уставом предприятия, действующим законодательством о труде Республики Беларусь, тарифно-квалификационными справочниками, утвержденными в установленном порядке, нормами и расценками.

Все вопросы установления форм, систем и размеров оплаты труда, материального стимулирования, выплаты вознаграждений, материальной помощи, индексации заработной платы решаются по согласованию с профсоюзным комитетом в пределах заработанных средств. Стороны обязуются учитывать реальные возможности выполнения принятых обязательств.

Оплата труда работников производится на основе часовых (месячных) тарифных ставок (окладов). Тарифная ставка первого разряда и тарифная сетка устанавливаются и утверждаются директором.

Тарифные ставки и оклады работников определяются исходя из установленного уровня тарифной ставки первого разряда (тарифной ставки первого разряда, индексированной на индекс потребительских цен), тарифных разрядов работников, тарифных коэффициентов, действующей на предприятии тарифной сетки и отраслевых повышающих коэффициентов по видам работ.

Неквалифицированным работникам (уборщица, дворник, лифтер и др.) предприятие гарантирует, в соответствии с требованиями ст. 59 ТК РБ выплату минимальной заработной платы.

В случае задержки выплаты заработной платы на один календарный месяц и более по сравнению со сроком, установленным коллективным договором, производится индексация несвоевременно выплаченных сумм заработной платы путем ее корректировки на индекс потребительных цен в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

На работах с тяжелыми и вредными условиями труда устанавливается повышенная оплата труда (доплаты), в абсолютном размере одинаковые для всех работающих в соответствующих условиях и режимах, независимо от присвоенного разряда и занимаемой должности. Размер доплат устанавливается в зависимости от степени вредности условий труда согласно шкалы:

Доплаты устанавливаются по результатам аттестации рабочих мест, оценки условий труда в размерах, не ниже минимально гарантированных Законодательством Республики Беларусь.

Отдельным работникам могут устанавливаться надбавки к тарифным ставкам рабочих за высокое профессиональное мастерство, надбавки к окладам руководителей, специалистов и служащих за сложность и напряженность работы в соответствии с Инструкцией «О порядке применения тарифной ставки РБ».

Отдельным высококвалифицированным рабочим, занятым на важных и ответственных работах, могут устанавливаться оклады взамен тарифных ставок в соответствии с Инструкцией «О порядке применения тарифной ставки РБ».

Производить выплату вознаграждения за выслугу лет в соответствии с действующим Положением о порядке выплаты вознаграждения.

Производить выплату вознаграждения за общие результаты работы в соответствии с действующим Положением о порядке выплаты вознаграждения.

Производить премирование работников предприятия по итогам хозяйственной деятельности из фонда заработной платы (положение о премировании).

Выплаты, осуществляемые на основе среднего заработка, исчисляются с учетом новых тарифных ставок и должностных окладов со дня их введения.

Повысить удельный вес заработной платы в себестоимости продукции до 3 процентов за счет снижения непроизводственных расходов, связанных с выпуском продукции..

Как видно, на предприятии существует достаточно высокая заинтересованность предприятия в достижении высоких показателей производственно-хозяйственной деятельности через стимулирования работников посредством различных видов доплат и выплат из прибыли.

Величина тарифной ставки (оклада), под которой понимается основной заработок, учитывает в основном постоянные факторы, то есть затраты труда в пределах норм и заданий, и не учитывает личных качеств работников (отношение к труду, проявление творческой инициативы в выполнении заданий). Учет этих личных качеств, которые в значительной степени влияют на рост производительности труда на ООО «КПВС», выполняет существующая на предприятии система премирования. Премирование дополнительно стимулирует работников на достижение результатов как индивидуального, так и коллективного труда, а также их вклад в повышение эффективности производства.

Премиальная система труда на предприятии предполагает выплату премии предусмотренному кругу лиц на основании установленных конкретных показателей и условий премирования. Круг лиц, подлежащих поощрению, показатели и условия премирования, размеры премий, конкретные по каждой профессии, должности (или их предельные размеры)) предусматриваются в положениях о премировании. На основании этих положений у работника при выполнении показателей и условий премирования возникает право требовать выплату премий, а у нанимателя - обязанность уплатить причитающуюся сумму. По своему целевому назначению премии, предусмотренные премиальной системой труда «ООО «КПВС», делятся на две группы:

Премии за основные результаты хозяйственной деятельности, которые играют ведущую роль в премировании;

Премии за улучшение отдельных сторон производственной деятельности коллектива (специальные системы премирования).

Кроме вышеперечисленных форм мотивации труда работников ООО «КПВС» на предприятии существуют и применяются другие формы, такие как:

Перевод особо ценных работников на контрактную основу оплаты;

Возможность при необходимости предоставления работнику гибкого графика работы;

Предоставление отгулов;

Грамоты, благодарности за проявленные успехи в работе.

Рассмотрим и проанализируем также использование организационно-распорядительных методов в системе управления ООО «КПВС»

Организационные воздействия на ООО «КПВС» основаны на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала предприятия. К ним относятся:

Устав ООО «КПВС»;

Коллективный договор между администрацией и трудовым коллективом;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Организационная структура управления;

Штатное расписание ООО «КПВС»;

Положения о структурных подразделениях;

Должностные инструкции сотрудников и организация рабочих мест.

Эти документы (кроме устава) оформляются в виде стандартов предприятия и обязательно вводятся в действие приказом директора ООО «КПВС». Эти документы обязательны для всех сотрудников, и их несоблюдение влечет за собой применение дисциплинарных взысканий.

Распорядительные воздействия направлены на достижение поставленных целей управления, соблюдение внутренних нормативных документов или поддержание системы управления предприятием в заданных параметрах путем прямого административного регулирования.

К способам распорядительного воздействия на ООО «КПВС» следует отнести:

Приказы;

Распоряжения;

Указания;

Инструкции;

Целевое планирование;

Нормирование труда;

Координацию работ;

Контроль исполнения.

Наиболее категоричной формой распорядительного воздействия является приказ. Он обязывает подчиненных ООО «КПВС» точно выполнить принятое решение в установленные сроки, а его неисполнение влечет за собой соответствующую санкцию (наказание). Приказ обычно состоит из пяти частей: констатация ситуации или события, меры по устранению недостатков или обеспечению административного регулирования, выделенные ресурсы для реализации решения, сроки исполнения решения, контроль исполнения.

Распоряжение директора ООО «КПВС» выступает в качестве второго основного вида распорядительного воздействия. Оно обязательно для исполнения в пределах конкретной функции управления и структурного подразделения. Распоряжение может содержать все перечисленные выше части приказа и так же, как и приказ, обязательно для исполнения перечисленными в нем подчиненными. Отличие распоряжения от приказа заключается в том, что оно не охватывает все функции ООО «КПВС» и обычно подписывается заместителями руководителя предприятия.

Указания и инструкции директора или другого руководящего работника ООО «КПВС» являются локальным видом организационного воздействия и чаще всего направлены на оперативное регулирование управленческого процесса в короткие сроки и для ограниченного числа сотрудников. Если указания или инструкции даются в устной форме, то они нуждаются в четком контроле исполнения или должны быть основой высокого доверия в схеме отношений «руководитель-подчиненный». Кроме того, при их реализации выше степень исполнения решений.

Кроме этого на ООО «КПВС» в практике менеджмента применяются:

Инструктирование и координация работы - это методы руководства, основанные на передаче подчиненному ООО «КПВС» правил выполнения трудовых операций.

Наставление - метод однократного применения со стороны руководителя, когда он пытается аргументировано объяснить целесообразность трудового задания для подчиненного. На наш взгляд, в случае отказа подчиненного повторная попытка наставления нецелесообразна, т. к. приведет к потере авторитета руководителя на ООО «КПВС».

На ООО «КПВС» дисциплинарная ответственность и взыскания применяются в случае нарушения работником трудового законодательства, когда имеет место дисциплинарный проступок, под которым понимается противоправное неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей работником. Невыполнение работником трудовых обязанностей существует тогда, когда доказана его личная вина и он действовал умышленно и неосторожно. Если же работник нарушил свои трудовые обязанности по не зависящей от него причине (отсутствие нормальных условий труда, недостаточная квалификация для выполнения порученной работы и др.), то он не может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.

Для привлечения работника к дисциплинарной ответственности на ООО «КПВС» необходимо наличие трех условий: неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых (служебных) обязанностей; противоправные действия или бездействие работника; нарушение правовых норм по вине работника. Дисциплинарные взыскания налагаются директором ООО «КПВС», а также другими должностными лицами, которым делегированы в установленном законном порядке соответствующие права - это начальник бюро кадров ООО «КПВС» и заместитель директора. Право налагать дисциплинарные взыскания на ООО «КПВС» имеют также начальники цехов, руководители отделов и служб, руководители самостоятельных структурных подразделений, начальники участков. Увольнение могут осуществлять только директор ООО «КПВС», руководители же структурных подразделений ООО «КПВС» могут ходатайствовать о применении этих взысканий.

За проступки в сфере трудовых правоотношений на ООО «КПВС» могут также применяться наказания, которые по своему статусу не являются дисциплинарными взысканиями и которые могут применяться одновременно с дисциплинарными взысканиями. К таким мерам можно отнести лишение провинившегося сотрудника премий, предусмотренных Положением об оплате труда. Директор ООО «КПВС» вправе лишить провинившегося работника вознаграждения по итогам за год, не предоставлять ему льготные путевки в санатории и дома отдыха, перенести очередь на получение жилой площади. В ряде случаев допускается одновременное наложение административного и дисциплинарного взыскания. Так, работник за появление на работе в нетрезвом виде может быть подвергнут мерам дисциплинарного наказания и административному штрафу.

Материальная ответственность работников ООО «КПВС» выражается в их обязанности возместить ущерб, причиненный виновным действием или бездействию предприятию, на котором они работают. Материальная ответственность возлагается на работников за ущерб, причиненный предприятию, с которым они состоят в трудовых отношениях, а также за ущерб, возникший в связи с возмещением им ущерба, причиненного его работниками третьим лицам, если этот ущерб возмещен предприятием. В этом случае по заявленному иску на работника ООО «КПВС» может быть в порядке регресса возложена обязанность возместить этот ущерб предприятию в пределах, предусмотренным гражданским законодательством. Чаще всего к видам ущерба, который необходимо возмещать, относятся следующие случаи: уничтожение или порча имущества по небрежности рабочего; утрата документов, оборудования; вынужденный простой на предприятии по вине работника и др. Материальная ответственность может быть полной и ограниченной, индивидуальной и коллективной. Однако, случае возмещения нанесенного ущерба по вине работника на ООО «КПВС» крайне редки.

3.1 SWOT -анализ проблемы исследования

На основе проведенного анализа составим матрицу SWOT-анализа.

Таблица 3.1 Результаты SWOT-анализа

Сильные стороны	Слабые стороны
Хорошо организованная система заработной платы и других форм материального поощрения работников Хорошо организованная система стимулирования инновационной деятельности, направленной на повышение эффективности деятельности данной организации и повышение качества ее продукции Квалифицированный персонал Значительный опыт работы персонала	Недостаточно эффективная система ответственности с соответствующим применением вознаграждений и санкций за качество и эффективность работы Зависимость от крупных заказчиков Зависимость от крупных поставщиков сырья Устаревшие технологии на предприятии
Возможности	Угрозы
Появление инновационных решений на предприятии Снижение себестоимости продукции Диверсификация направлений деятельности Увеличение прибыли за счет повышения эффективности сбытовой деятельности	Потеря конкурентоспособности из-за увеличения себестоимости Увеличение конкуренции на рынке Снижение цен на продукцию

3.2 Предложения по повышению эффективности экономических методов управления на предприятии

В условиях конкуренции товаров, работ, услуг на внутренних и внешних рынках сбыта снижение их себестоимости приобретает большое значение.

В связи с этим у субъекта хозяйствования возникает потребность в совершенствовании внутрифирменного планирования, учета и изыскании резервов снижения себестоимости продукции (товаров, работ, услуг) за счет применения экономических методов управления производством на ООО «КПВС».

Экономическая литература предлагает следующие основные способы достижения поставленных задач:

1) технические способы, которые реализуются путем повышения технического уровня производства, например:

а) внедрением новой и совершенствованием применяемой техники технологии;

б) модернизацией и улучшением эксплуатации действующего оборудования;

в) применением новых видов потребляемого сырья, материалов, топлива и энергии, улучшением их использования;

г) созданием новой и повышением качества выпускаемой продукции, улучшением ее характеристик.

Данные мероприятия уже позволили добиться некоторых успехов в снижении себестоимости продукции. Так в 2009 году в ООО «КПВС» была введена в действие первая линия комплекса «Moba Omnia 125» (Нидерланды). Проект предусматривает уменьшение численности занятых в одном из производственных цехов с 33 до 6 человек.

Реализация данного проекта не только позволит увеличить выручку от реализации продукции, но и непосредственным образом повлияет на себестоимость продукции, учитывая постоянный рост абсолютной суммы расходов на оплату труда.

Ввод в действие первого этапа комплекса позволил высвободить 14 человек занятых ранее в данном производстве. В 2010 году с вводом в действие второй линии данного оборудования произойдет высвобождение 13 работников.

Таким образом, при плановом размере среднемесячной заработной платы в размере 445 тыс. руб. в месяц сумма высвобождаемых средств на оплату труда (сумма экономии фонда оплаты труда) за 2010 год составит:

445*13*12/1000 = 69,42 млн. руб.

Таким образом экономия затрат по статье «Отчисления в фонд социальной защиты населения» составит:

69,42*0,35 = 24,3 млн. руб.

Общая сумма экономии затрат в связи с реализацией проекта в 2010 году составит:

69,42+24,3 = 93,72 млн. руб.

Ввод в действие оборудования повлечет за собой дополнительные расходы по статье затрат «Амортизация основных средств». Согласно данным бизнес-плана проекта дополнительная сумма амортизации за 2010 год составит 65,05 млн. руб.

Таким образом экономия затрат в результате реализации данного проекта составит:

93,72 – 65,05 = 28,67 млн. руб.

Таким образом, изменение условий хозяйствования, а именно налогового окружения в 2010 годом позволит добиться снижения себестоимости в размере:

20,0+80,0 = 100,0 млн. руб.

2) организационные способы, которые предполагают оптимальное сочетание во времени и пространстве средств труда, предметов труда и рабочей силы.

Необходимо организовать более ритмичную поставку сырья и материалов для производственного цеха для устранения практики работы основных производственных рабочих в выходные и праздничные дни (то есть по субботам) за двойную оплату труда.

Устранение данного факта неэффективности позволило бы ООО «КПВС» снизить себестоимость продукции (с учетом налогов и отчислений от заработной платы) на 13 млн. руб.

Необходимо юридически ограничить (с помощью внесения соответствующих положений в коллективный договор) возможность рабочих полностью получить компенсацию за неиспользованный отпуск. Достаточно будет установить предельный размер компенсации за неиспользованный отпуск по ООО «КПВС» в 50% от суммы рассчитанных в максимально возможном размере отпускных (часть отпуска за вычетом 7 дней, которые не могут быть заменены компенсацией в соответствии с трудовым кодексом Республики Беларусь).

В 2009 году сумма компенсаций за неиспользованный отпуск составила 39 млн. руб. С учетом предлагаемого ограничения резерв снижения затрат составит:

39*50/100 = 19,5 млн. руб.

3) экономические способы - воплощаются в создании мотивационных механизмов, обеспечивающих достижение наилучших результатов при наименьших затратах, в альтернативных вариантах решения производственных задач.

Среди них можно выделить экономическое стимулирование персонала, оптимизацию с точки зрения экономической эффективности объема производства, финансирование инвестиций.

Построение эффективной системы стимулирования труда. Министерством труда и социальной защиты Республики Беларусь постановлением от 30.12.2006 года № 163 утверждены рекомендации по усилению взаимосвязи заработной платы и производительности (эффективности) труда в коммерческих организациях. Среди наиболее существенных направлений повышения производительности труда в данном документе выделим следующие направления:

регламентация вопросов производительности труда и нормирования труда в коллективных договорах;

направления организационно-методической работы по повышению производительности (эффективности) труда.

Важным моментом в реализации политики повышения производительности труда является построение эффективной системы оплаты труда работников, обеспечивающей взаимосвязь заработной платы и производительности труда.

Исходя из сложившихся организационно-технических условий, качества применяемых норм труда и других факторов, представляется возможным рассмотреть также систему нарастающих тарифных ставок. Ее применение позволяет не просто стимулировать работника к повышению производительности труда, а приводит к резкому ее увеличению в определенных пределах, так как при выполнении установленного задания до 90% работа оплачивается по пониженной тарифной ставке от 90 до 100% от установленной тарифной ставки, а при перевыполнении – по повышенной. Этот фактор побуждает работника не только к выполнению установленного задания, но и к его перевыполнению.

регрессивная зависимость (К - коэффициент пропорциональности равен 0,9), при выполнении задания до 90%;

прямая пропорциональная зависимость (К = 1,0), при выполнении задания от 90 до 100%;

прогрессивная зависимость (К = 1,1), при выполнении задания свыше 100%.

Часто, из-за сильного материального стимула за количественные показатели, работник не уделяет должного внимания соблюдению таких параметров производственного процесса, как качество услуг и сохранность имущества. Поэтому данную систему необходимо дополнять специальными условиями премирования за качество, а также за соблюдение определенных нормативов, обеспечивающих сохранность имущества.

Для расчета прогнозируемой эффективности данного мероприятия воспользуемся сравнительными показателями аналогичного с точки зрения организационной структуры и направлений производственной деятельности предприятия. Внедрение такой системы стимулирования позволило данному предприятию повысить производительность труда в 2008 году на 3 %. Соответственно при неизменной численности работников прирост выручки от реализации продукции составил 3%.

Таким образом, изучение опыта предприятия-аналога позволит ООО «КПВС» в 2010 году увеличить выручку от реализации продукции на:

29609 * 3/100 = 888,27 млн. руб.

При уровне рентабельности за последний отчетный год 5,239 % планируемая прибыль от реализации в результате данных изменений составит:

888,27 * 5,239/100 = 46,54 млн. руб.

Совершенствования учетной системы с целью получения необходимой информации для организации финансового планирования и полноценного анализа – важнейшее направление деятельности по выявлению резервов роста производительности труда, а, следовательно, снижения себестоимости продукции. Для внедрения прогрессивной системы оплаты труда ООО «КПВС» необходимо организовать разработку системы плановых показателей на предстоящий период (год с разбивкой по месяцам). Анализ системы премирования работников предприятия выявил отсутствие среди критериев и факторов премирования работников структурных подразделений предприятия показателя прибыльности (рентабельности) деятельности каждого структурного подразделения.

Это свидетельствует о том, что на сегодняшний день в ООО «КПВС» не налажена в должной мере система учета затрат по структурным подразделениям (центрам ответственности).

Следует отметить, что возможности программы «1С: Бухгалтерия», установленной на предприятии, позволяют организовать полноценный учет доходов от реализации и затрат в разрезе структурных подразделений. Учитывая то, что наиболее простая в построении система учета по центрам ответственности может основываться на разделении предприятия с учетом наличия его структурных подразделений, логично начать с построения именно такой системы.

Для этого достаточно лишь внести корректировки в систему аналитических счетов бухгалтерского учета (а базовая версия программы позволяет иметь трехступенчатую аналитику) добавив в качестве одной ступени структурные подразделения.

Соответствующая аналитика заносится в справочник, который «привязывается» к счетам бухгалтерского учета выручки и затрат, т.е. счетам 90 «Выручка от реализации», 20 «Основное производство», 25 «Общехозяйственные расходы», 26 «Общепроизводственные расходы», 44 «Издержки обращения».

От специалиста ответственного за анализ данных сведений (экономист) потребуется лишь обработать указанную информацию и вывести финансовый результат каждого подразделения.

Таким образом, будет заложена база для пересмотра системы премирования предприятия с учетом следующих возможных критериев:

наличие рентабельности (возможно также введение градации, например, за 5-процентную рентабельность - 10 процентов премии, за 10-процентную рентабельность - 15 процентов премии и т.п.);

выполнение плана по объему производства;

другие основания.

Эмпирические данные позволят руководству подразделений, цехов (центры ответственности) планировать приобретение дополнительных материалов (канцтоваров, бумаги и т.п.), а также осуществление дополнительных ремонтов (приобретению оборудования и т.д.) более взвешенно. Т.е. подходить к вопросу дополнительных затрат с точки зрения их эффективности (отдачи).

Для закрепления ответственности в вопросах правильного отнесения затрат к тому, либо иному подразделению следует закрепить указанные выше особенности ведения бухгалтерского учета в учетной политике предприятия, а также ввести в практику учета визирование первичных учетных документов руководителями структурных подразделений, ответственных за затраты. Таким образом, мы без дополнительных затрат можем построить достаточно эффективную учетную систему в рамках существующих возможностей и потребностей фирмы.

С этой целью строго регламентируются функции каждого руководителя на всех уровнях и соответствующим образом формируются и отражаются затраты в планах и отчетах фирмы. Часто ответственность за определенную статью затрат может быть разделена. Например, менеджер производственного цеха несет ответственность за количество израсходованного сырья, а менеджер отдела закупок будет отвечать за качество и цену этого сырья.

При определении центров ответственности за тот или другой вид затрат руководствуются следующими нормами:

если менеджер может контролировать объем и цену потребляемых ресурсов и услуг, то он ответствен за все затраты по их осуществлению;

если менеджер может контролировать объем потребляемых ре-сурсов и услуг, но не их цену, то он отвечает только за те различия ме-жду фактическими и запланированными расходами, которые вызва-ны изменением количества потребленных ресурсов и услуг;

если менеджер не может контролировать ни объем потребляе-мых ресурсов и услуг, ни их цену, то расходы будут неуправляемыми и ответственности за них менеджер не несет.

Система учета и анализа затрат по центрам ответственности не будет действовать, если будет несправедливо возложена ответствен-ность за расходы на тех лиц, которые не обладают полномочиями контроля за их уровнем. На самом низком уровне отчет более детальный, а на более высо-ком - менее детальный. Отчеты по исполнению сметы, как правило, сопровождаются пояснительной запиской руководителя центра ответственности, в которой раскрываются причины отклонения от сме-ты по каждой статье затрат и принимаемые корректирующие меры. В процессе анализа сопоставляются фактические затраты со сме-той по каждому уровню ответственности и выявляются отклонения от плановых сумм только по тем видам затрат, которые контролиру-ются на данном уровне (например, на уровне подразделения - зарплата персоналу подразделения, расход материалов, энергии и другие расходы, подконтрольные данной службе), а на высшем уровне ответственности анализируются качественные результаты деятельности предприятия в целом.

Действия аналитика по анализу затрат по центрам ответственно-сти сводятся к изучению причин отклонений фактических затрат от сметы, которые на протяжении года показываются нарастающей сум-мой, что позволяет контролировать эффективность принятых мер по устранению нежелательных отклонений.

Такая организация планирования, учета и анализа повышает трудоемкость учетно-аналитического процесса, но значительно повышает и ответственность руководителей каждого уровня за сокращение рас-ходов, связанных с их деятельностью, и способствует снижению себе-стоимости и увеличению прибыли, а параллельно может служить основанием для построения эффективной системы материального стимулирования.

Экономия затрат за счет повышения производительности труда,которой поспособствует внедрение эффективной системы материального стимулирования, основанной на построении более совершенной учетной системы может быть достигнута следующим образом.

В последнем отчетном году анализируемого периода на предприятии имели место перерасход фонда заработной платы. По данным таблицы 3.1 можно наблюдать, что темпы роста средней заработной платы в 2009 году значительно опережали темп роста выручки от реализации.

Таблица 3.1 Динамика производительности труда и среднемесячной заработной платы предприятия

Показатель				Темп роста, %
Выручка, млн. руб.
Среднесписочная численность, чел.
Среднегодовая выработка на 1 работника, млн. руб.
Затраты на оплату труда, млн. руб.
Среднемес. заработная плата, тыс. руб.

Одним из факторов снижения себестоимости продукции является снижение за-трат живого труда (СИТ), которое определяется следующим образом :

СИТ = (1 – Iзп/Iпт) * Узп * 100,

где Iзп - индекс изменения заработной платы;

Iпт - индекс измене-ния роста производительности труда;

Упз - удельный вес заработ-ной платы в затратах, %.

Таким образом, значение данного показателя по итогам 2008 года составит:

(1-1,359/1,396)* 6,98*100 = 185 млн. руб.

По итогам 2009 года:

(1-1,055/0,994)* 7,41*100 = - 455 млн. руб.

Таким образом, опережающий темп роста средней заработной платы над темпами роста производительности труда стал причиной роста себестоимости продукции на 455 млн. руб. в 2009 году в сравнении с 2008 годом.

Перерасход фонда заработной платы, а, следовательно, резерв снижения себестоимости продукции составит 455 млн. руб.

Аудит деятельности ООО «КПВС» в числе прочих выявил в деятельности предприятия нерациональное использование вспомогательных материалов, которое выражалось в следующем.

Материально-техническое обеспечение производства осуществлялось на основании договоров, заключенных с поставщиками в соответствии со сложившимися экономическими и производственными связями.

На предприятии редко проводились исследования рынка поставщиков по конкретным видам ресурсов. В результате проведенного комплексного анализа рынка отдельных вспомогательных материалов выявлена возможность экономии материальных затрат в этой связи на сумму 20 млн. руб.

Для этого необходимо пересмотреть долгосрочные хозяйственные договоры с поставщиками, более активно использовать процедуру тендерных закупок, в том числе в случаях, когда это не требуется законодательством.

Учитывая повышение стоимости энергоресурсов, которые в структуре себестоимости реализованной продукции занимали 7,5 % в 2006-2007 годах и 5,8 % в 2008 году логичным шагом со стороны руководства предприятия было продолжение курса на снижение удельного веса энергозатрат в общей сумме себестоимости.

В этой связи рассмотрим показатели расхода электроэнергии и теплоэнергии в связи с продолжением модернизации производственных мощностей.

Рассмотрим энергоемкость нового оборудования и потребность в сравнении с действующим (табл. 3.2).

Как видим, сумма экономии затрат на энергоресурсы в 2010 году составит:

Резерв снижения затрат на энергоресурсы рассмотрим в таблице 3.2

Таблица 3.2 Резерв снижения затрат на энергоресурсы на предприятии

Показатель	Норма расхода на 1ед.	Кол-во	Цена за 1 ед., тыс. руб.	Стоимость, тыс. руб.
Электроэнергия
действующее оборудование, кВт/ч
новое оборудование
Сумма экономии
Теплоэнергия, Гкал
действующее оборудование
новое оборудование
Сумма экономии

Таким образом, сумма экономии затрат на энергоресурсы в 2010 году составит:

104,816 + 65,751 = 170,567 млн. руб.

Экономия затрат за счет рационального использования собственного транспорта может быть достигнута путем оптимизации маршрутов грузового транспорта, использования кольцевого завоза продукции.

По оценке специалистов ООО «КПВС» сумма экономии может составить 14 млн. руб.

Экономия затрат за счет повышения производительности труда может быть достигнута следующим образом. В последнем отчетном году анализируемого периода на предприятии имели место перерасход фонда заработной платы.

Опережающий темп роста средней заработной платы над темпами роста производительности труда стал причиной роста себестоимости продукции на 455 млн. руб. в 2009 году в сравнении с 2008 годом (данный показатель был рассчитан ранее). Данные резервов увеличения прибыли приведены в таблице 3.3

Таблица 3.3 Обобщение резервов увеличения прибыли от реализации за счет реализации мероприятий по экономии ресурсов и организационных изменений на предприятии в 2010 году

Резерв снижения себестоимости	Сумма, млн. руб.
Завершение модернизации производственной линии
Изменение условий хозяйствования (налоговое окружение)
Оптимизация поставок сырья и материалов
Ограничение выплаты компенсаций за неиспользованный отпуск
Повышения производительности труда
Снижение удельного веса энергозатрат в общей сумме себестоимости
Рациональное использование вспомогательных материалов
Экономия затрат за счет рационального использования собственного транспорта
Построение эффективной системы стимулирования труда

Таким образом, экономия ресурсов позволит ООО «КПВС» увеличить прибыль от реализации в общей сложности на 867,277 млн. руб.

С учетом данных факторов рентабельность предприятия в 2009 году могла составить 5,431 % (1289 / (24602 – 867,277) * 100).

Таким образом, рентабельность продукции могла быть на 0,192 % большее значение.

Наибольший эффект предполагается достигнуть за счет повышения производительности труда, а также снижения удельного веса энергозатрат в общей сумме себестоимости. Если первый фактор может быть реализован за счет организационных мероприятий и не потребует значительных дополнительных затрат, то снижение удельного веса энергозатрат связано с модернизацией производства, которое всегда требует дополнительных инвестиций в основные производственные фонды. Следовательно, резервы снижения себестоимости необходимо искать не только в модернизации, но и построении эффективной системы управления предприятием.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Экономические методы управления - это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена). При этом следует учесть, что кроме сугубо личных участник процесса преследует и общественные, и групповые цели.

Экономическим методам управления отводится центральное место. Это обусловлено тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

Перестройка экономического механизма по совершенствованию планирования, экономического стимулирования и управления должна обеспечить необходимые социально-экономические предпосылки реализации программы перехода на работу в условиях рынка. Для этого коренным образом должны измениться методология и технология планирования, в основе которых лежит нормативный метод.

Резервы повышения эффективности экономических методов управления на ООО «КПВС» автором были выявлены в следующих направлениях и мероприятиях:

завершение модернизации производственной линии

изменение условий хозяйствования (налоговое окружение)

оптимизация поставок сырья и материалов

ограничение выплаты компенсаций за неиспользованный отпуск

повышения производительности труда

снижение удельного веса энергозатрат в общей сумме себестоимости

нерациональное использование вспомогательных материалов

экономия затрат за счет рационального использования собственного транспорта

построение эффективной системы стимулирования труда

Таким образом, реализация мероприятий позволит ООО «КПВС» увеличить прибыль от реализации в общей сложности на 867,277 млн. руб.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Абчук В. А Менеджмент: учебное пособие / В. А. Абчук, В. А. Михайлова. – СПб.: 2006. – 463 с.

2. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. – М.: ТД «Элит-2000», 2007. – 546 с.

3. Виханский О. С. Стратегическое управление: учебник / О. С. Виханский. – М.: Гардарики, 2008. – 296 с.

4. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник / И. Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 501с.

5. Максимцов М. М. Менеджмент: учебник / М. М. Максимцов, М. А. Комаров. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2005. – 359 с

6. Менеджмент (Современный русский менеджмент): учебник / под ред. Ф. М. Русинова, М. Л. Разу. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2008. - 504 с.

7. Основы менеджмента: учебник / Т. Е. Березкина, Д. Д. Вачугов, В. Р. Веснин и др.; под ред. Д. Д. Вачугова. - М.: Высшая школа, 2007. - 367с.

8. Хорев А. И. Менеджмент предприятия: учебное пособие / А. И. Хорев, Т. И. Овчинникова, О. М. Гоз. – ВГТА: Воронеж, 2009. - 224с.

является применение методов экономического обоснования выбора управленческих решений. Экономический механизм менеджмента... Совершенствования социально-психологических методов управления на предприятии в современных усло Реферат >> Менеджмент В настоящее время в условиях экономической нестабильности на предприятиях основной упор сделан на экономические методы управления , т.е. на создание материальных стимулов... Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления на предприятии Курсовая работа >> Менеджмент В управлении предприятием ………………………………………………………6 1.2. Проблемы использования социально-психологических методов управления на предприятии в современных условиях………………...............9 1.3. Социально-психологические методики и их анализ ... Управление на предприятии (3) Курсовая работа >> Менеджмент Традиционность подхода руководителей предприятий к методам управления создал следующую серьезную... экономической службы Управление ценами на предприятии Исчисление расценок на выполненные работы Проведение переговоров с поставщиками (клиентами) Анализ ...

Экономические методы занимают в управлении центральное место. Это обуславливается тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

В деятельности практикующего высокопрофессионального менеджера экономический анализ и экономический аспект в целом играют основополагающую роль. По мнению некоторых специалистов по менеджменту, непрофессиональные менеджеры базируют свою деятельность на основе психологического подхода, а профессионалы – экономического. Не умаляя значимость психологических методов управления, следует сказать, что в настоящее время все более актуальной становится проблема экономической психологии – специального направления в психологической науке, изучающего экономическое поведение человека в организации, а также факторов, определяющих такое поведение.

Экономические методы применительно к управлению предприятием представляют собой совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается нужный эффект. Говоря по-другому, поставленная цель достигается воздействием на экономические интересы управляемого объекта.

В случае использования экономических методов управления коллектив распоряжается материальными фондами самостоятельно, так же как и полученным доходом (прибылью), заработной платой, и самостоятельно реализует свои экономические интересы.

В управленческой практике экономические методы руководства чаще всего выступают в следующих формах:

планирование

• хозрасчет

  ценообразование

  финансирование

Планирование. Это определение стратегии управления, его задач и путей решения. Процедура планирования как одного из экономических методов руководства представляет собой совершение менеджером определенных управленческих действий с объектом планирования (объектом планирования может выступать, например, прибыль или количество работающих на предприятии) и включает в себя:

фиксацию текущего состояния данного объекта планирования;

фиксацию прообраза этого объекта планирования, что означает желательное его состояние в будущем с позиций менеджера;

перечень действий, совершение которых позволит трансформировать объект планирования из его текущего состояния в состояние прообраза, который фиксируется менеджером в момент планирования.

Менеджер должен уметь из альтернативных возможных действий выбрать одно, предварительно оценив каждую из альтернатив по эффективности (результативности), затратам и реальности. После этого данное действие должно быть включено в перечень действий, подлежащих обязательному исполнению. Последним этапом планирования является как можно более глубокая детализация планируемых действий.

Главное в планировании как в экономическом методе руководства – выбор из всех возможных наиболее оптимальных, наиболее эффективных и наиболее результативных действий.

Анализ. Менеджер должен в совершенстве владеть методами анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия. В экономическом анализе сердцевиной экономической работы выступают такие категории, как возможный объем ресурсов, который может быть вовлечен в организуемый производственный процесс; фиксация внеорганизационной цели организации, или текущей потребности организации, и нахождение конкретного способа использования имеющихся ресурсов ради максимально эффективного достижения внеорганизационной цели, т.е. ради удовлетворения в максимально высокой степени фиксируемой в текущий момент потребности организации. При экономическом анализе рассматриваются факторы как внутренней среды предприятия, так и внешней. Глубокий анализ не только происходящих процессов, но и намечающихся тенденций позволяет создавать благоприятные условия для развития позитивных явлений и устанавливать преграды для нежелательных.

Хозрасчет. Данный метод позволяет максимально использовать экономическую и материальную заинтересованность коллектива и его членов в улучшении производства и повышает ответственность управляющей системы всех уровней за результаты работы. Получает все большее распространение внутрипроизводственный хозрасчет, при котором руководство предприятия использует данный метод для повышения эффективности управления отдельными его подразделениями. При этом хозрасчетное подразделение само распределяет получаемые ресурсы.

Ценообразование. Менеджер должен стремиться к максимизации нормативной прибыли, которая может быть увеличена на основе использования одного из двух возможных методов или их комбинации:

увеличение цены на реализуемый товар (самый примитивный метод). Но это может повлечь за собой снижение объемов продаж, поэтому опытный менеджер должен быть в состоянии принимать целесообразное управленческое решение по фиксации допустимого увеличения цены при недопущении падения объема валовой;

• совершение конкретных действий, приводящих к внутренней реструктуризации цены товара (зафиксированная цена сохраняется). К таким действиям можно отнести путь сокращения (минимизацию) издержек производства. Таким образом, цена сохраняется на прежнем уровне, а сокращение одного ее компонента ведет к увеличению другого – нормативной прибыли;

  одновременное использование этих двух методов путем одновременного увеличения цены товара и сокращения издержек производства.

Финансирование. Данный метод также весьма эффективен. При его использовании происходит финансирование отдельных подразделений предприятия или отдельных направлений деятельности, в которых наиболее заинтересовано предприятие.

Экономические методы управления (ЭМУ) – способы и приемы воздействия на людей, в основе которых лежат экономические отношения людей и использование их экономических интересов.

Экономические методы управления – конкретный механизм сознательного использования на практике объективных экономических законов.

Экономические методы управления представляют взаимосвязанную систему стимулирования и экономического воздействия на все стороны жизнедеятельности государства, коллектива и индивида и их органы управления.

Экономические интересы подразделяются на: 1) интересы государства; 2) интересы коллектива; 3) интересы личности.

Проблема сочетания интересов всех групп включает решение целого ряда задач: установление рациональных соотношений между фондами распределения и потребления; между фондами заработной платы и поощрительными фондами и т. п.

Две группы экономических методов управления:

1. Прямой экономический расчет основан на плановом, централизованном, директивном распределении и перераспределении трудовых, материальных и финансовых ресурсов в целях обеспечения макропропорций расширенного воспроизводства.

Прямой экономический расчет является плановым и директивным. Под директивностью понимается его обязательность, что придает ему характер закона.

Назначения метода: важен для предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и в других случаях, принимая форму субсидий, субвенций и дотаций.

2. Хозяйственный расчет основан на употреблении стоимостных категорий в качестве регулирующих инструментов и рычагов соотнесения результатов и затрат в производстве и реализации продукции.

Принципы ЭМУ: 1) системность; 2) комплексность.

ЭМУ опираются на все рычаги хозяйствования: 1) прибыль; 2) финансы; 3) кредиты; 4) рентабельность; 5) фондоотдачу; 6) заработную плату и т. п.

Сущность ЭМУ: путем воздействия на экономические интересы работников и экономических контрагентов с помощью налогов, цен, кредита, оплаты труда, прибыли и других экономических рычагов создать эффективный механизм работы.

ЭМУ основываются: на использовании экономических стимулов, предусматривающих заинтересованность и ответственность управленческих работников за последствия принимаемых решений и побуждающих работников добиваться осуществления установленных задач без специальных указаний.

Особенность ЭМУ: 1) управляемые процессы становятся более эластичными и адаптивными; 2) при использовании экономических методов более эффективно функционируют обратные связи, появляется возможность более эффективного контроля; 3) распространение экономических методов сочетается с относительным обособлением отдельных подразделений и повышением уровня саморегулирования.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

Административные (организационно-административные или организационно-распорядительные) методы управления создают основные системы управления в виде устойчивых связей и отношений, положений, регламентирующих права и ответственность подразделений и отдельных работников.

Административные методы реализуются путем прямого воздействия руководителей на подчиненных: 1) через административные приказы; 2) на основе заключенных договоров; 3) через распоряжения и требования; 4) уставы и регламенты; 5) правила, нормативы, инструкции и другие документы, организационно регламентирующие деятельность подчиненных лиц.

Особенность административных методов: опираются на власть руководителя и представляют собой, методы властной мотивации, базирующиеся на принуждение или на возможности принуждения и подробно описывающие операции получения необходимого результата.

Взаимосвязь административных и экономических методов: административные и экономические методы управления имеют много общего и очень часто дополняют друг друга.

Сущность социально-психологических методов: с помощью воздействия на неэкономические интересы работников и экономических контрагентов задействовать действенный механизм работы.

Значение методов: воздействуют на потребности и интересы индивида и группы, их иерархию, активизируют исполнительскую, творческую деятельность или общение.

Социально-психологические методы предполагают использование моральных стимулов, особых способов и условий коммуникации, сравнений и других приемов воздействия на психологические установки и эмоциональную сферу психики людей.

Разновидности социально-психологических методов: 1) убеждение; 2) внушение; 3) «заражение»; 4) демонстрация примеров поведения.

Взаимосвязь с другими методами: социально-психологические методы управления всегда дополняют административно-командные и экономические методы управления. Разновидности общенаучных методов управления: наблюдение, эксперимент, анализ, синтез, дедукция и индукция, сравнение, оценка, диалектика, системный и комплексный подходы. Методы конкретных наук, используемых в управлении: 1. Математические методы: сетевая оптимизация, линейное программирование, управление запасами, модель Леонтьева, метод анализа иерархий, методы прогнозирования, методы теории вероятностей, теории игр, теории управления организованными системами и некоторые другие. 2. Используются методы самостоятельных наук: экономики, социологии, психологии, статистики и др. К ним относятся последовательный анализ, метод статистического испытания и др. 3. Методы педагогики, обучения, образования: методы поиска, обработки и анализа информации, освоения материала и представления результатов. К этой категории относятся методы фокус-групп, мозгового штурма (мозговой атаки), кейс-стадии, деловых и ситуационных игр и др.

ПОНЯТИЕ «УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ». СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ПРОЦЕССА ПО ВЫРАБОТКЕ РЕШЕНИЯ

Принятие решения – сложный и ответственный этап процесса управления, заключающийся в выборе наиболее рационального пути достижения установленной цели.

Признаки управленческого решения: 1) принимается при наличии цели управления, установленного критерия эффективности процесса управления и множества альтернативных способов достижения цели или вариантов управляющих воздействий, обеспечивающих достижение назначенной цели; 2) является результатом выполнения одного из этапов процесса управления и включает выбранный рациональный (или оптимальный) способ достижения цели, или вариант управляющих воздействий на объект управления, для достижения поставленной цели; 3) может периодически корректироваться при изменении цели (задачи) управления и появлении новых условий в обстановке окружающей среды.

Управленческое решение на предприятии – это действия субъекта управления (индивидуума или группы), определяющие программу деятельности коллектива по эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знаний объективных законов функционирования управляемой системы и анализа данных о ее состоянии.

Сущность деятельности по выработке управленческого решения – разработка наилучшего варианта действий по достижению поставленных целей.

Разработка управленческого решения является видом управленческой деятельности.

Основные составляющие процесса разработки управленческого решения: деятельность должна быть спланирована, организована, должен осуществляться контроль за ее ходом и качеством. В целом, при осуществлении функций управления должна создаваться управляющая подсистема, призванная осуществить управление достижением цели, т. е. процессы выполнения задач управления и целевые управленческие организации, призванные осуществлять эти процессы.

Основные этапы процесса выработки решения:

1. Осознание задачи и разработка предварительного решения на создание процесса разработки решения.

2. Уточнение решения на создание процесса разработки решения, планирование работы, создание системы контроля за процессом и качеством разработки решения. 3. Уточнение и детализация задач, определение мероприятий, которые необходимо осуществить, для достижения поставленных целей. 4. Анализ факторов внешней и внутренней сред, оказывающих влияние на достижение цели. 5. Прогнозное моделирование деятельности по достижению цели. 6. Согласование проекта решения с исполнителями. 7. Выбор одного из вариантов решения и доведение его до исполнителей.

Содержание решения – краткое изложение принятого варианта по достижению цели. Решение должно предусматривать организацию взаимодействия, обеспечения и оперативного контроля процессов реализации решения. Оно должно включать задачи, которые необходимо выполнить исполнителям: на низших уровнях иерархии – это задачи по осуществлению, реализации самого решения, на более высоких уровнях – задачи по осуществлению планирования, организации, мотивации, коммуникации и контроля.

ОСОЗНАНИЕ ЗАДАЧИ И РАЗРАБОТКА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО РЕШЕНИЯ НА СОЗДАНИЕ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ РЕШЕНИЯ (1-И ЭТАП)

1-й этап – мыслительная, творческая деятельность руководителя.

Вход 1-го этапа – возникшая проблема или поставленная вышестоящим руководителем задача, которую необходимо уяснить. После этого следует выработать предварительное решение на создание процесса выработки решения и группы выработки предложений в решение. Выходы 1 – го этапа:

Цель и задачи деятельности;

Цель, задачи и основное содержание по выработке предложений;

Примерный состав исполнителей (определение круга ответственных лиц, которые будут участвовать в разработке решения);

Сроки выработки предложений.

Выходы 1 – го этапа распадаются на две задачи:

Первая – определения целей и задач предстоящей деятельности;

Вторая – предварительное решение, основанное на интуиции руководителя, по порядку работы, срокам и составу группы выработки предложений. Сущность 1-го этапа – определение целей и задач будущей деятельности системы и выработки предварительного решения на создание процесса и выработки предложений и управленческой целевой организации – группы выработки предложений.

Действия, необходимые для определения цели и общего содержания будущей деятельности:

1. Осмысление задачи (проблемы).

2. Определение цели, задачи и общего содержания будущей деятельности.

3. Определение места организации в осуществлении замысла.

4. Установление видов деятельности жестко регламентированных существующими законами, рекомендациями, нормами и другой документацией.

5. Выделение задач, требующих творческого решения.

На основе решения этой задачи руководитель принимает предварительное решение по порядку, срокам и составу группы выработки предложений.

Задачи руководителя:

Определить общую структуру процесса выработки решения, его этапы, проанализировать мероприятия, которые необходимо выполнить, чтобы решить эти задачи (осуществить этап выработки решения);

Учесть условия обстановки, в которых будет осуществляться процесс выработки решения, способствовать созданию максимально благоприятного климата;

Определить сроки выработки и примерный состав исполнителей, а также создать систему контроля за ходом и качеством выработки решения. Руководитель на 1-м этапе в качестве основного метода использует свой опыт, интуицию, проводя лишь самые необходимые расчеты.

В целом, на 1-м этапе процесса выработки решения определяются цели и задачи будущей деятельности по достижению цели и принимается решение на управление этим процессом.

УТОЧНЕНИЕ РЕШЕНИЯ НА СОЗДАНИЕ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ РЕШЕНИЯ, ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ, СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРОЦЕССОМ И КАЧЕСТВОМ РАЗРАБОТКИ РЕШЕНИЯ (2-И И 3-И ЭТАПЫ)

Входом 2-го этапа является выход 1-го: 1) цели и задачи предстоящей деятельности в результате которой должно быть выработано решение, основное содержание предложения; 2) примерный состав исполнителей; 3) сроки выработки предложений.

Выходом рассматриваемого этапа должен быть: 1) план работы группы выработки предложений и полностью отражающей содержание работы, состав группы и сроки завершения работ; 2) система контроля хода и качества выработки решения, включающая организацию контроля и силы, выполняющая контроль, а также организации, созданные для реализации этого этапа: группа выработки предложений и контроля за ходом и качеством выработки предложений.

Порядок работы на данном этапе: 1 . Планирование и организация предстоящей деятельности. 2. Установление лиц, ответственных за контрольные мероприятия. 3. Установление сроков проведения контрольных мероприятий.

Результат деятельности на этом этапе получается на основе уточняемого решения руководителя. Особенность этапа: процесс разработки плана выработки решения должен совпадать с процессом выработки решения, однако методы, применяемые на этапах планирования, должны быть другими: так как речь идет только об уточнении, а не о поисках наиболее подходящего варианта. На данном этапе реализуются функции планирования этого процесса и организации, то есть создание реальных организаций, способных организовать спланированный, разработанный процесс и осуществить контроль за ходом и качеством выработки решения.

Уточнение и детализация задач, определение мероприятий, которые необходимо осуществить, для достижения поставленных целей (3-й этап):

1. Осознание цели деятельности, для достижения которой должно быть разработано решение. 2. Установление системы задач, которые необходимо осуществить для достижения цели. 3. Исключение из определенной на 2-м шаге системы задач тех, которые жестко регламентированы руководящей документацией для включения их в список задач, решаемых при реализации третьей функции управления – организации. 4. Сопоставление разработанной подсистемы задач, требующих творческого решения, с поставленной руководителем на 1-м этапе. Если разработанная система будет отличаться от определенной руководителем, то необходимо предоставить аргументированный доклад о новой системе задач для ее утверждения. 5. Создание подсистемы мероприятий, обеспечивающих выполнение каждой из представленных задач. 6. Установление технологической последовательности осуществления задач и мероприятий.

Вход 2-го этапа – цель деятельности и основные задачи, которые необходимо осуществить для достижения цели, поставленной руководителем на первом этапе процесса выработки решения.

Выход – система задач, обеспечивающих эффективное достижение цели, и подсистемы мероприятий, обеспечивающих выполнение этих задач с учетом технологии их выполнения.