حساب نسبة المشاركة. حساب KTU - معامل المشاركة في العمل

أحد الأدوات الفعالة التي يمكن لصاحب العمل استخدامها عند حساب أجور الموظفين وتشكيل حافز العمال هو معدل المشاركة في العمل (KTU). يسمح لك بتقييم مساهمة كل موظف في تحقيق النتيجة الإجمالية ويجعل من الممكن إنشاء نظام عادل للأجور من خلال استخدام KTU في المنظمة. ومع ذلك، يجب أن نتذكر أيضًا أن معدل المشاركة في العمل له مزاياه وعيوبه - يمكن أن تكون KTU ذات صلة في بعض الحالات، وغير مجدية عمليًا أو حتى ضارة في ظروف أخرى.

ما هو معدل المشاركة في العمل

بادئ ذي بدء، يعد معدل المشاركة في العمل مؤشرا يتم من خلاله تقييم المساهمة المباشرة للموظف الفردي في أنشطة المنظمة بأكملها أو وحدة هيكلية منفصلة. يستخدم لحساب المستوى المباشر لأجور العاملين بشكل مباشر مما يجعله عند استخدامه أحد أهم المؤشرات الإحصائية في المنشأة أو ضمن وحدة هيكلية واحدة.

في أغلب الأحيان، يتم استخدام KTU في حالة العمل الجماعي، حيث يعتمد النجاح الشامل بشكل مباشر على كل من العمل الفردي للعمال والأنشطة المباشرة للفريق بأكمله ككل. هناك خياران رئيسيان لاستخدام KTU:

• في . في هذه الحالة، يمكن لـ KTU التأثير على كامل مبلغ الأجور إذا تمت مراعاة متطلبات القانون فيما يتعلق بتنفيذ الضمانات الأساسية للموظفين.
• في . في مثل هذه الحالة، يمكن دفع عمل الموظفين وفقًا للراتب المحدد أو وفقًا للتعريفة باعتبارها الجزء الرئيسي من الراتب، وتؤثر KTU بشكل مباشر على مقدار المدفوعات الإضافية للموظفين مقابل أداء مهامهم.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن استخدام معامل المشاركة في العمل في قانون العمل في الاتحاد الروسي لا يتم تناوله بشكل مباشر بأي شكل من الأشكال. أي أن تطبيق هذه الطريقة في حساب الأجور والآليات المحددة لاستخدامها يعتمد فقط على رغبة صاحب العمل واللوائح الداخلية للمنظمة ذات الصلة. ومع ذلك، ينبغي إيلاء الاهتمام لحقيقة أن استخدام KTU ممكن فقط إذا كانت هذه الإجراءات لا تنتهك متطلبات القانون. لذلك، قبل تقديم نظام الأجور المذكور أعلاه، يوصى بالتعرف على أحكام المواد التالية من قانون العمل في الاتحاد الروسي:

• المادة 8. وتتيح أحكامه لصاحب العمل الفرصة لاعتماد لوائح محلية تحكم تفاصيل عملية العمل في المنظمة، بما في ذلك المسائل المتعلقة بالأجور بشكل عام، بشرط ألا تؤدي إلى تفاقم وضع الموظفين فيما يتعلق بالضمانات والمتطلبات الأساسية للعمل. تشريعات العمل الحالية.
• المادة 57. تنص قواعد المادة المذكورة أعلاه على التنظيم القانوني للمحتوى المباشر للعقود المبرمة بين الموظفين وأصحاب العمل. وعلى وجه الخصوص، يجب أن يذكر نص الوثيقة أيضًا نظام الأجر المستخدم.
• المادة 72. تتناول مبادئ هذه المادة إمكانية تغيير عقود العمل. يجب أن ينتبه جميع أصحاب العمل إلى أحكامه الذين يخططون لإدخال KTU في المنظمة بعد بدء عملها - حيث أن استخدام معدلات المشاركة في العمل سيعني أيضًا تغييراً في نظام الأجور الحالي.
• المادة 74. تنظم القواعد القانونية الرئيسية لهذه المادة إمكانية التغيير من جانب واحد في شروط عقود العمل من قبل صاحب العمل - في حالة إدخال CTU، يحق لصاحب العمل التركيز على أحكامه من أجل تشجيع الموظفين على الموافقة عليه إجراءات العمل الجديدة أو تكون قادرة على فصلهم في حالة عدم وجود هذه الموافقة.
• المادة 135. يناقش هذا المقال مفهوم الأجور بشكل عام والطرق الممكنة لإنشائها والتنظيم القانوني العام لمبادئ حساب الأجور للموظفين. على وجه الخصوص، تسمح أحكام هذه المادة لأصحاب العمل بتطوير وتنفيذ أنظمة الدفع بشكل مستقل، إذا كانت لا تتعارض مع قواعد قانون العمل في الاتحاد الروسي وتنتهك حقوق الموظفين. في الوقت نفسه، يجب أن يكون الموظف دائما قادرا على التعرف بدقة وبالتفصيل على جميع ميزات حساب راتبه.

لا يمكن تطبيق KTU إلا في الحالات التي يوجد فيها نشاط جماعي. إذا كان الموظفون يعملون في مشاريع فردية، ولا يقومون بمهام جماعية، وكذلك ببساطة فيما يتعلق بتقييم جودة عمل الموظف الفردي بمعزل عن الفريق، فإن استخدام KTU مستحيل من حيث المبدأ.

مزايا وعيوب KTU

مثل أي نظام للأجور، فإن KTU، كمجمع، له مزايا وعيوب معينة. تشمل مزايا استخدام معدل المشاركة في العمل ما يلي:

ومع ذلك، KTU أيضا لديه عيوب معينة.:

• المكون الجماعي. استخدام KTU مناسب فقط فيما يتعلق بمجموعات معينة من الموظفين. وبالتالي، بعيدا عن جميع المناصب والتخصصات، يمكن تطبيق طريقة المكافأة هذه من حيث المبدأ.
• عدم قابلية التطبيق في بعض مجالات النشاط. يتم استخدام معامل المشاركة في العمل في المقام الأول في مجالات العمل التي يؤثر فيها عمل الموظفين بشكل مباشر على تكوين دخل المنظمة وله تجسيد مادي معين، ويمكن أيضًا تقييمه بسهولة إلى حد ما وفقًا للمعايير المحددة. فيما يتعلق بالموظفين الذين لا يرتبطون بشكل مباشر بعملية الإنتاج ولهم تأثير مباشر على الأداء الاقتصادي للمؤسسة، فإن استخدام KTU غير فعال.
• مخاطر التقييم الذاتي. يمكن أن يؤدي استخدام KTU مع الاختيار الخاطئ للعوامل التي تؤثر على المعامل أو مع عيوب طرق التقييم إلى استخدام شخصي للغاية للنظام المذكور أعلاه، عندما لا يتم تنفيذ القيمة الفعلية للمعاملات الموزعة وفقًا للإنجازات الحقيقية للموظفين، ولكن يتم استخدامه من قبل المديرين لمصالحهم الشخصية.

إدخال KTU في المؤسسة - إجراء خطوة بخطوة لتحديد معامل المشاركة في العمل

لإدخال KTU في المنظمة، يجب على صاحب العمل الاهتمام بالتصميم الصحيح لهذه العملية من وجهة نظر إجرائية. على الرغم من أن التنفيذ العملي لـ KTU يمكن أن يختلف بشكل خطير اعتمادًا على تفاصيل عمل منظمة معينة، في الحالة العامة، قد يبدو الإجراء خطوة بخطوة لتحديد معدل مشاركة العمالة في المؤسسة كما يلي:

1. تشكيل نظام KTU.يجب على صاحب العمل تطوير نظام KTU المستخدم، وتحديد إجراءات تحديد معدلات المشاركة في العمل. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق، بما في ذلك تقسيم الوظائف والإجراءات المختلفة حسب النقاط، وكذلك من خلال تحديد العقوبات على سوء السلوك المتنوع. يمكن منح النقاط اعتمادًا على التعقيد المباشر للعمل، ونوبات العمل الفعلية أو المنتجات المصنعة، والإجراءات الإضافية، والإزالة - على التوالي، لأيام العمل الضائعة، أو تلف المنتجات أو إطلاق المنتجات المعيبة وغيرها من الإجراءات التي قللت من جودة النتيجة الإجمالية.
2. إصلاح نظام KTU في اللوائح المحلية للمؤسسة. صاحب العملمن الضروري أن يتم تسجيل جميع ميزات نظام KTU المستخدم وتأثيره في تكوين أجور الموظفين في المستندات الداخلية للمنظمة. وفي الوقت نفسه، يجب أن تكون هذه المعلومات متاحة للموظفين، ويجب أن تحتوي عقود العمل معهم على الأقل على إشارات إلى اللوائح المحلية الحالية.
3. تحتجزإذا تم إنشاء KTU بالفعل فيما يتعلق بالموظفين الحاليين في المؤسسة، فيجب تعديل عقد العمل من خلال إبرام اتفاقية إضافية. ومع ذلك، إذا لم يوافق الموظفون على النظام الجديد، فيجب على صاحب العمل تبرير تنفيذ KTU بالتغييرات التنظيمية أو الفنية، وتعريف الموظفين بها قبل شهرين من دخولها حيز التنفيذ. ويجوز في هذه الحالة فصل الموظفين المخالفين أو نقلهم إلى وظائف أخرى في نهاية المدة المحددة.

وصاحب العمل ملزم بضمان حصول الموظفين على الحد الأدنى للأجور بالمبلغ المقابل للحد الأدنى للأجور، مع مراعاة العوامل الإضافية المختلفة. من الممكن دفع أجور أقل من الحد الأدنى للأجور فقط في الحالات التي يحددها القانون، ويمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول ذلك في مقالة منفصلة.

يجب أن نتذكر أنه فيما يتعلق بالمدفوعات الفردية، من غير المقبول استخدام KTU. تشمل الحالات التي يتعذر فيها استخدام معامل المشاركة في العمل المواقف وأنواع المدفوعات التالية:

• التعويض عن ظروف العمل الخطرة أو الضارة.
• أجر العمل الإضافي.
• أجر إضافي مقابل العمل الليلي والعمل في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
• المعاملات الإضافية الإقليمية.
• المكافآت والمدفوعات الأخرى التي لا تتعلق بنتائج العمل ونظام KTU، على سبيل المثال -.
• دفع التعويضات والمساعدة المالية.

كيفية حساب معدل المشاركة في العمل - الصيغة

يجب على كل صاحب عمل وعامل في مجال الموارد البشرية، وكذلك المديرين المباشرين الذين يتم تطبيق KTU في أنشطتهم، معرفة كيفية حساب معدل المشاركة في العمل. ستعتمد صيغة KTU المحددة بشكل مباشر على خصائص النظام والآليات المستخدمة في منظمة معينة. ومع ذلك، في الحالات العامة، تكون صيغة حساب معدل المشاركة في العمل كما يلي:

KTU \u003d (BS / B1 + B2 + ... + BN) * ك

حيث KTU هو معامل المشاركة في العمل، وBS هو التقييم الشخصي لعمل العامل، وB1، وB2، وBN هي تقييمات الموظفين الآخرين، وK هو إجمالي عدد الموظفين العاملين الذين يتم تطبيق KTU عليهم.

يمكن أخذ مثال على الحساب في هذه الحالات عندما يتم تحديد المعامل لأسبوع عمل واحد مدته خمسة أيام لفريق مكون من 10 أشخاص. عمل رئيس العمال لديه صعوبة أساسية تبلغ 3 نقاط، وعمل اللحام - نقطتان، وعمل الميكانيكين العاديين - نقطة واحدة.

أكمل خمسة من القائمين على التثبيت المهام الموكلة إليهم بالكامل خلال الوقت المخصص وحصلوا على نقطة واحدة لكل منهم على التوالي.

كما أكمل رئيس العمال مهامه بشكل عام وحصل على 3 نقاط، ولكن بسبب مشاكل في ضمان عمل الوحدة بأكملها، حصل على عقوبة نقطة واحدة، وفي المجموع لديه نقطتان.

غاب أحد اللحامين عن أحد أيام العمل لسبب وجيه، بينما في الأيام الأخرى كان يعمل بشكل عادي وبالتالي يحصل على 2*4/5=1.6 نقطة.

أحد عمال التركيب أخطأ في عمله وتم تغريمه 0.6 نقطة حسب نتائج عمله وله 0.4 نقطة فقط حسب نتائج الأسبوع.

على العكس من ذلك، قام مُثبِّت آخر بتصحيح الخطأ الذي ارتكبه الموظف السابق، حيث حصل على بدل قدره 0.6 نقطة، ونتيجة لذلك فإن KTU الخاص به يتوافق مع 1.6 نقطة.

خرج آخر عامل لحام أكمل المهمة في يوم عطلة وحصل على 0.4 نقطة إضافية مقابل ذلك، وكانت KTU الخاصة به 2.4 نقطة.

في المجمل، جميع الموظفين لديهم 1+1+1+1+1+2+1.6+0.4+1.6+2.4= 13 نقطة. يبلغ أجر أسبوع عمل اللواء 130 ألف روبل، على التوالي، وسيبدو توزيع الأجور في هذه الحالة كما يلي:

يتلقى عامل اللحام الذي يغادر في يوم عطلة 24 ألف روبل، بالإضافة إلى بدل في شكل دفعة مضاعفة لذلك اليوم، والتي لا يمكن أن تكون أحد مكونات CTU. وبالتالي، يتم تقدير يوم عمل واحد لهذا اللحام عند النظر في الأسبوع عند 4 آلاف روبل - و 8 آلاف روبل للعمل في يوم عطلة. في المجموع، سيكون راتبه 28 ألف روبل.

هذه ليست سوى نسخة تقريبية ومبسطة لحساب معدل المشاركة في العمل، مما يجعل من الممكن تقييم قدرات هذا النظام ككل. يجب أن يكون مفهوما أن تنفيذه العملي يمكن أن يغطي نطاقًا أوسع بكثير من الميزات والفروق الدقيقة في نشاط العمل وآليات مختلفة لمكافأة الموظفين وجوانب العمل الأخرى.

ملحوظة. يا رب الطلاب! اقرأ التعليقات على المهمة بعناية، لأنه، لسوء الحظ، في المؤسسات التعليمية غالبًا ما يقوم طاقم التدريس بإعطاء المهام دون فهم الفروق الدقيقة لما يطلبونه من الطلاب الفقراء. يوضح هذا القرار الفرق بين ما يتم تدريسه في الجامعة وما يتم تدريسه في الحياة الواقعية. يرجى ملاحظة أن حل المشكلة سيتغير في كل مرة حسب التاريخ الذي تم فيه حل المشكلة، لأنه التغييرات التشريعيةتؤثر بشكل أساسي على قرارها..

مهمة.توزيع إجمالي الأرباح (الراتب والمكافأة) بين أفراد اللواء (الراتب والمكافأة) والتي بلغت 13000 غريفنا. مع مراعاة ساعات العمل والفئة المخصصة ومعاملات المشاركة في العمل (حسب بيانات الجدول). استخلاص النتائج.

تعليق أولي. يتم إعطاء شرط المشكلة وفقًا للأصل الذي يتم تقديمه كمشكلة للطلاب. أعطيها كما هي، معربا عن تعاطفي.

تعليق. الاستنتاجات الأولى حزينة للغاية ولا تتعلق بالمهمة على الإطلاق. أولاً، الرسام والبناء مهنتان، والسيد هو المنصب. إن جمعهم في قائمة واحدة كشرط للمشكلة أمر يستحق الخجل. المنصب ليس له رتبة، فقط المهنة تحمل هذه العلامة.

دعنا ننتقل إلى العمود الثالث. نظرًا لأن متوسط ​​وقت العمل في الشهر هو 168 ساعة، فإننا نولي اهتمامًا لعمال البناء. يجب أن يتم دفع العمل الإضافي كعمل إضافي. لذلك، سنحاول معرفة ما إذا كان من الممكن أن يحدث مثل هذا الحدث دون العمل الإضافي. واستنادا إلى تقويم وقت العمل، نجد أن هذا كان ممكنا في عام 2009 في يوليو. عدد ساعات العمل هو 184. الشهر المماثل التالي لدينا هو ديسمبر 2010، لكنه لم يأت بعد وهناك 183 ساعة.

نظرًا لأننا حددنا التاريخ بدقة تامة باستخدام الفن. 95 قانون العمل في أوكرانيا، المادة. 21 من قانون العمل في أوكرانيا وبالنظر إلى الحد الأدنى للأجور المحدد اعتبارًا من 01/07/2009، والذي يساوي 630 هريفنيا (وكان ساريًا حتى 30/09/2009)، فسوف نتوصل إلى استنتاج منطقي مفاده أن الحد الأدنى للساعة يجب أن يكون معدل أجور الفئة الأولى في الوقت الحالي 630 / 168*1.20=4.50. 1.2 - المعامل حسب اتفاقية التعرفة العامة. وبالنظر إلى محتوى العمود الثاني، سنستخدم الجدول:

تسريح	1	2	3	4	5	6
نسبة التفريغ	1,0	1,1	1,35	1,5	1,7	2,0

وبالتالي فإن حالة المشكلة ينبغي أن تبدو تقريبًا (!) كما يلي:

سأخبرك لماذا "حول". والحقيقة هي أن مقاييس التعريفة وعدد الفئات في المؤسسة هي مسألة تخص المؤسسة نفسها واتفاقية الصناعة والنقابة العمالية. وبالتالي، فإن مقياس التعريفة الذي استخدمته هو واحد من الأكثر شيوعا، ولكنه ليس الوحيد بأي حال من الأحوال. ولذلك، فإن معدل الساعة الذي حددته هو ممكن من الناحية النظرية لهذه الفئات في القطاع الصناعي.

ولكن الأكثر إثارة للاهتمام هو المستقبل. النقطة المهمة هي أنه وفقًا للمادة. 252-7، يمكن لفريق اللواء توزيع الأرباح الجماعية باستخدام معامل المشاركة في العمل (فيما يلي - KTU). لكن...

يتم تحديد إجراءات تطبيق وتحديد KTU في الفريق وفقًا للوائح المعمول بها في هذه المؤسسة، والتي وافق عليها رئيس المؤسسة بالاتفاق مع اللجنة النقابية. وصلنا. لا توجد كلمة حول هذا في شروط المهمة. وهذا يعني أنه من خلال اتخاذ أي من افتراضاتنا الخاصة حول توزيع أموال المكافأة، سنكون على حق. في النهاية - أي قرار سيكون صحيحا.

حل . دعونا نحل المشكلة بناءً على البيانات الأولية المصححة.

المبلغ الذي يجب دفعه للموظفين وفقًا للقانون المعمول به على أساس ساعات العمل ومعدلات الأجر بالساعة هو:

المبلغ الإجمالي، على التوالي، سيكون: 1021.44 + 1346.40 + 1242.00 = 3609.84

وبالتالي فمن الضروري توزيع 13000-3609.84=9390.16

سيتم توزيع صندوق المكافآت على أساس افتراض أن توزيعه يتم على أساس الدفع المتراكم لساعات العمل، مع مراعاة KTU. أي أنه بالنسبة للحساب سنقوم بتجميع الجدول التالي:

مجموع منتجات المدفوعات على KTU يساوي 3577.344، وبالتالي فإن القسط المستحق سيكون مساويًا لحاصل الدفع وKTU بمقدار 3577.344 وكل هذا مضروبًا في مبلغ المكافآت التي سيتم توزيعها (9390.16).

الدفع وفقًا للتعريفات المحددة ليس هو الطريقة الوحيدة لحساب الأجر مقابل العمل. توفر الطريقة المعفاة من الرسوم الجمركية أشكالًا خاصة من محاسبة العمل التي يستثمرها كل موظف على حدة. وعادة ما يتم استخدامه إذا كانت نتيجة العمل ثمرة جهد جماعي.

يسمح لك بتقييم إنجاز كل موظف على حدة وحساب الأجر على هذا الأساس.

كيف يتم حساب هذا المعامل، في أي وحدات يتم إصلاحها، وكيفية توزيع الأرباح بمساعدة KTU وغيرها من التفاصيل الدقيقة المتعلقة بالعمل الجماعي ودفعه، نعتبرها في هذه المقالة.

لماذا هناك حاجة إلى KTU؟

معدل المشاركة في العمل (KTU)- مؤشر كمي يميز درجة المساهمة في عملية العمل الشاملة ونتيجة كل من المشاركين فيها.

يتم استخدامه في تلك الأشكال من تنظيم عملية العمل التي تنطوي على المشاركة الجماعية. ويتم ضمان النتيجة من خلال الجهود المشتركة، ولكن يجب أن يتم تخصيص الدفع بشكل منفصل، لذلك هناك حاجة إلى إجراء يكون بمثابة الأساس لتوزيع المكافآت.

هذا هو أحد الأشكال الدفع بالقطعة، عندما تعتمد المكافأة المالية المدفوعة لكل موظف على كمية المنتجات المنتجة (في هذه الحالة بالذات، تم إنتاج المنتجات من قبل الفريق بأكمله)، وعلى السعر لكل وحدة إنتاج.

مرجع. في أغلب الأحيان، يتم استخدام KTU في أشكال لواء منظمة العمل، عندما يتم توزيع الأرباح المستحقة للواء بأكمله على العمل المنجز اعتمادًا على وقت العمل ومؤهلات كل موظف.

KTU بالتعريفات المقررة

لا يؤخذ معامل المشاركة في العمل في الاعتبار ليس فقط مع التنظيم المعفي من الرسوم الجمركية لدفع أجور العمل. مجال آخر لتطبيق CTU هو توزيع جزء من صندوق أجور العمل، وهو غير مدرج في التعريفات المقررة. قد تشمل مكونات الأجور هذه ما يلي:

• مكافأة مدفوعة لتحقيق أي مؤشرات أعلى من القاعدة؛
• المدخرات في صندوق الرواتب.
• دفع مبلغ مقطوع نتيجة لمراجعة القواعد المؤقتة أو غيرها من القواعد، وما إلى ذلك.

مع هذا الاستحقاق، يتم خصم الجزء المستحق حسب التعريفات من أرباح الفريق بأكمله، ويتم توزيع باقي المبلغ وفقًا لـ KTU.

مهم!سواء تم تطبيق التعريفات في نظام تنظيم العمل هذا أم لا، لا يمكن تطبيق KTU إلا في شكل جماعي من العمل.

توزيع الأموال عن طريق KTU

اعتمادًا على طريقة الدفع للعمل الجماعي، يتم تطبيق KTU على النحو التالي:

• مع نظام بدون رسوم جمركية: يتم تقسيم المبلغ الإجمالي الذي سيتم دفعه للفريق بأكمله على عدد الموظفين، ثم يتم تعديل هذا المتوسط، الموافق للمؤشر 1، بناءً على KTU؛
• عند توزيع الدفع بما يزيد عن التعريفات: يحصل الموظفون على مبلغ "ثابت" حسب التعريفة، ويتم تقسيم باقي الأموال مع مراعاة KTU.

حيث لا يمكن تطبيق KTU

جماعية العمل هي الشرط الرئيسي لتطبيق KTU. لا يمكن تطبيق معدل المشاركة في العمل على أي شكل من أشكال المدفوعات الفردية. تشمل أشكال المكافآت، حيث لا ينطبق KTU بشكل أساسي، ما يلي:

• التعويض عن الأعمال الخطرة؛
• مدفوعات العمل الإضافي؛
• دفع إضافي للعمل في يوم عطلة أو يوم عطلة؛
• المال مقابل العمل في النوبة الليلية؛
• مبالغ إضافية للإشراف والتوجيه وإدارة الفريق أو القسم؛
• بدلات المؤهلات والخبرة ؛
• جوائز لمقترحات الترشيد أو الاكتشافات المهنية؛
• جميع أنواع الفوائد.

الذي يقوم بتثبيت KTU

لا يوجد في قانون العمل في الاتحاد الروسي أي لائحة بشأن استحقاق الأرباح وفقًا لـ KTU، وتترك هذه المسألة لتقدير العمل الجماعي. يمكن أن تكون الخوارزمية أي شيء، والشيء الرئيسي هو أنها لا تتعارض مع الأحكام الحالية لقانون العمل والقوانين التشريعية الأخرى.

معلومات مهمة!بغض النظر عن كيفية توزيع الأرباح، لا يمكن أن يكون المبلغ الذي يتلقاه كل عضو في الفريق أقل من تعريفات هذا العمل المنجز خلال فترة زمنية محددة.

القيمة الرقمية لـ KTU

يتم أخذ القيمة الأساسية لمعامل المشاركة في العمل كواحد. فِهرِس 1 يعني أن أحد أعضاء فريق العمل، الذي يقوم بعمل مشترك، قد استوفى جميع المتطلبات، وكان قادرًا على الالتزام بمعايير الوقت والخصائص الكمية والنوعية، مع عدم ارتكاب الأخطاء التي تؤدي إلى تفاقم النتيجة الإجمالية، والالتزام الصارم بمتطلبات الانضباط وحماية العمال.

في الحسابات، قد يكون الرقم الناتج في النطاق من 0 (لم يشارك أحد أفراد اللواء في العمل المشترك أو ارتكب مخالفات جسيمة أبطلت مصلحته العامة) حتى
2 (يتم إنجاز أكثر مما هو منصوص عليه بمعايير الوقت والكم والنوع).

في نهاية كل فترة عمل للفريق (الفريق)، يتم وضع بروتوكول خاص وفق المنهجية المتبعة لحساب KTU لكل عامل. يجب تحديد معايير KTU بموضوعية قدر الإمكان (يمكن أن تكون "خاصة" لكل مؤسسة على حدة).

صيغة حساب معامل المشاركة في العمل

لحساب KTU، تحتاج إلى استخدام نظام المعلمات المحددة، كل منها يتم تعيين "النتيجة" الخاصة بها. يتم تقييم الموظف لكل معلمة، ويحصل على عدد معين من النقاط للجميع بدوره. يتم إضافة النقاط معا.

لتطبيق الصيغة، تحتاج أيضًا إلى معرفة العدد الدقيق للموظفين الذين سيشاركون في إجمالي المشاركة. يمكن إجراء الحساب على النحو التالي:

KTU \u003d (O / O1 + O2 + ... + On) × N

• KTU - معامل المشاركة في العمل؛
• س – الدرجة المخصصة للموظف الذي يتم احتساب نسبة مشاركته.
• O1 + O2 + ... + On - مجموع نقاط جميع الموظفين؛
• N هو عدد أعضاء الفريق.

ميزات حساب KTU

تخيل فريقًا تم تطوير المعايير التالية لتقييم عمله:

• تعقيد العمل (على مقياس من ثلاث نقاط: العمل الأكثر صعوبة - 3 نقاط، متوسط ​​- 2 نقطة، سهل - 1 نقطة)؛
• التحميل حسب الوقت (الحد الأقصى - 3 نقاط، المتوسط ​​- 2 نقطة، الحد الأدنى - نقطة واحدة)؛
• العمل على المعدات (نقطة واحدة لكل نوع)؛
• صيانة المعدات (نقطتان لكل حالة)؛
• الجودة (نقطة واحدة للامتثال ونقطة واحدة للتحكم)؛
• المسؤولية عن النتائج (ما يصل إلى 3 نقاط، يمكن أن تكون ناقصا في حالة حدوث انتهاكات).

يعد برنامج الكمبيوتر Excel مناسبا لحساب KTU، حيث تكون جميع المؤشرات مرئية في شكل جدول، ويعرض العمود الأخير الإجمالي لكل موظف.

مثال على حساب الأجر وفقا لKTU

لنفترض أنه يوجد في فريقنا الشرطي خمسة عمال يعملون في تصنيع البراز خلال فترة زمنية محددة. لتنفيذ الخطة، يحق لفريقهم الحصول على دفعة قدرها 1000 وحدة نقدية (سنأخذ قيمة مشروطة للحسابات).

العامل الأولتم تنفيذ الخطة بالكامل، وامتثلت لجميع المعايير، بعد أن عملت العدد المحدد من ساعات العمل، أي أن KTU الخاص بها هو 1.

العامل الثانيتجاوزت القاعدة بمقدار الربع، أما بقية المؤشرات فهي نفس المؤشرات الأولى. سوف يتحول KTU إلى 1.25.

الموظف الثالثاستوفى القاعدة، ولكن بسبب خطأه (عدم الامتثال لقواعد العمل مع المعدات)، تم كسر آلة النجارة، مما أجبر العمل على تعليقه. بالإضافة إلى ذلك، تأخر عدة مرات عن بداية يوم العمل. لذلك تم خصم عدة نقاط منه وكان KTU الخاص به 0.5.

الموظف الرابعأصلحت عطلًا في آلة النجارة، وسمحت لي المؤهلات بالقيام بذلك. تم منحه نقاطًا لصيانة المعدات، بالإضافة إلى ذلك، أشارت الإدارة إلى جودة عمله، وتبين أن KTU الخاص به هو 1.6.

الموظف الخامسأقلعت في اليوم الأخير من العمل. عمله لم يسبب شكاوى، ولكن في الواقع كان يعمل أقل قليلا من الآخرين، لذلك انخفض KTU إلى 0.65.

الآن دعونا نحسب حصة كل موظف، والتي سيحصل عليها بطريقة الدفع الخالية من الرسوم الجمركية، أو الأجر الإضافي المنصوص عليه كأرباح إضافية، مع التعريفة "الثابتة" المحددة.

مجموع كل KTU: 1 + 1.25 + 0.5 + 1.6 + 0.65 = 5.

مع الدفع بدون رسوم جمركية، سيتم توزيع المبلغ الإجمالي على النحو التالي: 1000 / 5 = 200 (متوسط ​​الحصة المقابلة لوحدة KTU). ثم يجب على الموظفين:

• سيحصل الموظف الأول على 200 (وحدة حسابية)؛
• الثاني - 200 × 1.25 = 250؛
• الثالث - 200 × 0.5 = 100 إجمالاً؛
• الرابع - 200 × 1.6 = 320؛
• الخامس - 200 × 0.65 = 130.

وبالتالي، بفضل KTU، تم توزيع الأرباح بشكل غير متساو، وتلقى بعض الموظفين أكثر بكثير من غيرهم. إلا أن ذلك يعود إلى عوامل موضوعية، فلا يسبب شعوراً بالظلم والاستياء لدى اللواء.

KTU هو مؤشر رقمي لعمل الموظف. في الوقت نفسه، مع مراعاة أنواع مختلفة من المعايير واستخدام صيغة خاصة، من الممكن حساب من عمل وكيف. كقاعدة عامة، مثل هذا الحساب ضروري لحساب البدلات والمدفوعات الإضافية للراتب. في المقالة، سنتناول المزيد من التفاصيل حول نطاق وإجراءات حساب KTU.

نطاق KTU

KTU هو تعبير كمي لمشاركة موظف معين في عملية الإنتاج الشاملة.

عادة ما يكون معامل المشاركة في العمل ضروريًا لحساب البدلات الإضافية أو الرسوم الإضافية. للمقارنة: إذا أخذنا في الاعتبار فقط معيار ساعات العمل ومؤهلات الموظف (الرتبة)، فإن هذا يؤدي إلى تبدد شخصية العمل. وفي المقابل، "تساعد" جامعة KTU صاحب العمل على فهم من استثمر و"كم" في هذه العملية.

على الرغم من حقيقة أن قانون العمل في الاتحاد الروسي لا يحتوي على مصطلح مثل KTU، في الممارسة العملية، يلجأ المزيد والمزيد من أصحاب العمل، خاصة عندما يتعلق الأمر بالعمل الجماعي (الفريق)، إلى مثل هذا التقييم للعمل. بالطبع، لن تكون هناك نتيجة من عامل واحد مثل العمل الجماعي؛ لكن صاحب العمل يرى بوضوح من الذي عمل حقًا.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استخدام KTU لحساب الراتب لهذا المنصب. لا يمكن تغيير هذا النوع من الأرباح بدون أسباب موضوعية (على سبيل المثال، تغيير الوظيفة، تقليل عدد ساعات العمل، وما إلى ذلك)، وإذا كان KTU على سبيل المثال أقل من 1، فهذا يقلل المبلغ تلقائيًا من الأرباح التي يطبق عليها المعامل. نظرًا لأن المشرع يحظر تفاقم وضع الموظف مقارنة بقانون العمل في الاتحاد الروسي وجعل أرباحه، التي تم الاتفاق عليها عند التوظيف وإدراجها في نص عقد العمل، أقل اعتمادًا على المؤشرات، فيمكنه نستنتج أنه من المستحسن تطبيق KTU لحساب مدفوعات الحوافز.

كما ذكر أعلاه، يتم استخدام KTU في الشكل الجماعي للأجور، وهو أحد أنواع الأجور بالقطعة. وفي الوقت نفسه، يمكن استخدام KTU من أجل:

1. توزيع إجمالي الأرباح للفريق بأكمله.
2. مخصصات الأموال الإضافية أو المدخرة أو الزائدة عن الحد.

مثال على التوزيع بواسطة KTU يمكن أن يكون، على سبيل المثال، مكافأة لزيادة حجم الإنتاج، وتوفير صندوق الرواتب، وما إلى ذلك. لدى المنظمة صندوق أجور مدخر قدره 50000 روبل. قرر الرئيس إصدار مكافأة للفريق بأكمله. ولغرض توزيع المبلغ يتم استخدام معامل KTU.

في الوقت نفسه، هناك ما يسمى بالمدفوعات الفردية التي لا يمكن ربطها بـ KTU. نحن نتحدث، على سبيل المثال، عن دفع إضافي لظروف العمل الصعبة أو الضارة؛ بدلات الخبرة في العمل، والطبقة، ومدة الخدمة، وما إلى ذلك. - أي أنك مدفوعات مرتبطة بمكانة المواطن أو شخصيته.

مزايا استخدام KTU هي:

• تفرد عمل الموظف.
• خيار العقوبة المادية لعدم الوفاء بجزء من العمل في الفريق؛
• مدى كفاية تقييم عمل الموظف.

سلبيات استخدام KTU:

• إذا كان هناك صراع في الفريق - إمكانية التلاعب؛
• ليست دائمًا معايير دقيقة لتقييم الموظفين.

إذا تم استخدام KTU في المؤسسة، فسيتم استخدامه باستمرار، وليس مرة واحدة في السنة أو كل 3 أشهر. وبخلاف ذلك، يحق للموظفين التقدم بطلب لحماية حقوقهم لدى مفتشية العمل.

لا يتطلب إدخال KTU في الإنتاج التوثيق المناسب فحسب، بل يتطلب أيضًا تدريب الموظفين، لأننا نتحدث عن تحديد معايير العمل، والنمذجة الرياضية للعمل، وما إلى ذلك. من الضروري لفت انتباه الموظفين إلى ما سيعتمد عليه حجم أجورهم، وما هي المؤشرات التي سيتم أخذها في الاعتبار، أي القيام بحملات واسعة النطاق وعمل توضيحي.

ما هي الصيغة المستخدمة لحساب؟

نظرًا لأن المشرع في قانون العمل في الاتحاد الروسي لا يشرح كيفية حساب KTU، فإن صاحب العمل لديه الفرصة لتطوير نظامه الخاص لحساب المعامل فيما يتعلق بتفاصيل مؤسسته. النظر في أحد المتغيرات للصيغة.

مؤشر العمل \u003d KTU + K الأساسي (معايير خفض أو زيادة).

كقاعدة عامة، فإن KTU الأساسي يساوي 1 أو 100. وبعبارة أخرى، إذا لم تكن هناك حاجة لتطبيق معيار خفض أو رفع، فسيتم دفع القسط بالمبلغ الأساسي؛ ولكن إذا تم استخدام معيار التخفيض، يتم طرح العدد المطلوب من النقاط. وينطبق الشيء نفسه على المعايير التصعيدية.

يجب على صاحب العمل أن يوافق بموجب قانون محلي ليس فقط على صيغة الحساب، ولكن أيضًا على قائمة معايير التخفيض والرفع. ويتم ذلك، كقاعدة عامة، في شكل جدول ويتم توصيله إلى جميع الموظفين.

يتكون راتب الموظف الذي يستخدم KTU من الأجزاء التالية:

• الراتب الأساسي (معدل التعريفة) ؛
• البدلات الفردية؛

قد يبدو الإصدار الثاني من الصيغة كما يلي:

KTU \u003d U / sum Y * عدد أعضاء الفريق، أين

Y - عدد النقاط التي حصل عليها موظف واحد؛

Sum U - عدد نقاط اللواء العامة.

في الصيغة المذكورة أعلاه، ليس هناك ما يشير إلى خفض أو رفع المعايير. ومع ذلك، فهي مدرجة في W.

وفي هذه الحالة، ينبغي تلخيص جميع البيانات في جدول. كقاعدة عامة، يتم الحساب من قبل رئيس اللواء أو موظف في قسم شؤون الموظفين. وبطبيعة الحال، فإن الأرقام قد تتغير شهريا؛ ومع ذلك، ننصحك بإحضار مبلغ KTU للموظفين قبل موافقة مديرها حتى يتمكن الموظف من التعبير عن مطالباته في حالة الخلاف قبل تحويل الأموال.

الخيار الثاني لحساب مؤشرات KTU هو في مجلس اللواء، حيث يتم حساب جميع النقاط، ويتم أخذ المعاملات المتناقصة والزيادة في الاعتبار، وما إلى ذلك. يتم ذلك لجعل الحسابات شفافة. يتم تسجيل الاجتماع في محضر يتم تحويله إلى رئيس المنظمة.

المعايير التي تخفض الأداء

يتم تطوير المعايير التي يمكن أن تخفض مؤشر KTU العام من قبل صاحب العمل بشكل مستقل، مع مراعاة تفاصيل عمل الموظفين. يتم جمع كافة المعايير في جدول واحد وأمام كل منها عدد النقاط التي ينخفض ​​بها المؤشر.

فيما يلي بعض الأمثلة على معايير خفض التصنيف:

• التأخر عن العمل؛
• التأخر عن استراحة الغداء؛
• عدم استيفاء المؤشرات اليومية من حيث النسبة المئوية)؛
• انتهاك انضباط العمل.
• العمل بدون معدات الحماية؛
• عدم الامتثال لمتطلبات حماية العمل؛
• الزواج في المنتجات؛
• استخدام معدات الإنتاج لأغراض أخرى؛
• رفض اتباع تعليمات الإدارة؛
• العمل على المعدات المعيبة.
• التنفيذ غير المناسب لتعليمات القيادة، والذي تم التعبير عنه في انخفاض أداء اللواء.

يمكن توسيع قائمة المعايير التي تخفض مؤشر KTU. ومع ذلك، لا ينبغي فقط لفت انتباه الموظفين إلى جميع المعايير مع الإشارة إلى البيانات الكمية للتخفيض، ولكن أيضًا شرحها بأمثلة محددة.

لا يجوز "اختراع" معايير جديدة دون لفت انتباه الموظفين إليها من أجل التلاعب بعملهم. وبخلاف ذلك، سيتم اعتبار الشخص المذنب مسؤولاً إداريًا بموجب المادة s. 5.27 من قانون الجرائم الإدارية وسوف تضطر إلى دفع غرامة.

معايير تعزيز الأداء

يتم أيضًا تطوير قائمة معايير الرفع من قبل صاحب العمل. وقد تشمل هذه ما يلي:

• زيادة في حجم العمل.
• إدخال أساليب جديدة للإنتاج؛
• العمل الإضافي؛
• التوجيه تجاه أعضاء الفريق الجدد؛
• حلول غير قياسية للمشاكل المعقدة؛
• الوفاء بواجبات العضو الغائب في الفريق إلى جانب عمله؛
• المشاركة في الحياة العامة؛
• ثقافة الإنتاج العالية
• الالتزام الصارم بتعليمات السلامة.

يمكن توسيع قائمة المعايير. ويجب أن يكتب بجانب المعيار مؤشر كمي للزيادة.

وبالتالي، فإن استخدام KTU في المؤسسة من أجل حساب المدفوعات والبدلات الإضافية لا يتم تطبيقه إلا في حالة وجود قانون محلي مناسب (إشارة إلى اتفاقية جماعية، اتفاقية عمل مع موظف). في الوقت نفسه، يتم لفت انتباه الموظفين إلى جميع أحكام النظام، بما في ذلك صيغة الحساب والمؤشرات التي تقلل / تزيد من قيمة KTU.

سنخبرك كيف يتم فك رموز KTU وما تؤثر عليه المؤشرات. تحتوي المقالة على خوارزمية لحساب الرواتب مع مراعاة فعالية كل موظف وعينات من المستندات المفيدة وأوراق الغش.

من المقال سوف تتعلم:

مواد ذات صلة:

ما هو KTU في الأجور

يعمل الموظفون بعوائد مختلفة، والتي يمكن حسابها باستخدام معدل المشاركة في العمل. KTU - درجة مساهمة كل موظف لصالح المنظمة. القيمة الأساسية للمعامل هي 1 أو 100.

KTU: نسخة

في الواقع، KTU هو معامل يتم تطبيقه على استحقاقات الموظفين الذين، في فترة الفاتورة:

• أكملت المهام المعينة؛
• الالتزام بالمتطلبات المحددة للتكنولوجيا والجودة وحماية العمال؛
• مراعاة الانضباط وتعليمات العمل؛
• قاموا بواجباتهم على أكمل وجه.

مستويات كفاءة العمل في التقييم الشامل للموظفين على أساس تحليل العمل

تحميل الجدول كاملا

يتم تقليل أو زيادة KTU الأساسي اعتمادًا على المؤشرات التي تعكس المساهمة الشخصية للموظف في النتيجة الجماعية للعمل. تحدد كل شركة الحجم الفردي لمعامل المشاركة في العمل. يتم اتخاذ القرار في اجتماع اللواء ويتم إعداده في المحضر. في المستقبل، يتم إجراء المحاسبة اليومية للمعلمات، وبعد ذلك يتم إجراء الحسابات.

يُستخدم عادةً KTU (معدل المشاركة في العمل) لدفع أجر العمل بالقطعة. يتم احتساب جزء التعريفة بمعدلات الساعة وساعات العمل. يتم دفع الدفع بالمعامل والقسط من جزء التعريفة الزائدة من كشوف المرتبات. بمساعدة KTU، يقومون بتوزيع مكافآت إنجازات العمل، وهي مكافأة لمرة واحدة.

قائمة المراجعة: كيفية تقييم عمل المبتدئين

ما يؤثر على KTU

ما الذي يقلل من KTU (معدل المشاركة في العمل)	المؤشرات التي تزيد من KTU
عدم الامتثال لتعليمات الرئيس والخطة. انتهاك العمليات التكنولوجية والزواج وسوء نوعية العمل. انتهاك الانضباط ومتطلبات حماية العمل. أداء العمل دون تعليمات وتصاريح ومعدات الحماية. استخدام المعدات والأدوات والمعدات المعيبة.	مظهر المبادرة والنشاط في أداء العمل التنظيمي والفني. حل مهمة معقدة ومسؤولة. الانتهاء من العمل في الوقت المحدد أو في وقت سابق. الإرشاد. نشاط مفيد اجتماعيا. العمل الإضافي.

ما هي المنظمات التي يمكنها استخدام KTU (معدل المشاركة في العمل)

يمكن تحديد KTU في الأجور في أي منظمة، ولكن من الأسهل حساب معدل مشاركة العمالة في الإنتاج. من غير المنطقي تنفيذ النظام في المكاتب، لأنه من المستحيل تحديد المؤشرات لموظف معين إذا كان نوع العمل يتغير باستمرار. على سبيل المثال، تتضمن بعض المشاريع مساهمات مختلفة من المتخصصين.

الشرط الرئيسي لإدخال KTU هو جماعية العمل. لا يتم تحديد معامل المشاركة في العمل للعمل الفردي. لا يمكن حساب الرواتب باستخدام KTU في الحالات التالية:

• تم تحديد التعويض عن الأضرار؛
• دفع مبالغ إضافية مقابل العمل الليلي والعمل الإضافي، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية؛
• عند استحقاق المكافآت، والمدفوعات الإضافية لإدارة قسم أو فريق، ومكافآت المؤهلات؛
• تم بذل البدلات.

إذا لم يكن هناك عمل جماعي في المنظمة، فهناك عمال مستفيدون، استخدم طرق تقييم أخرى لتحديد ما إذا كانوا يؤدون أداءً جيدًا. بعد تحليل فعالية العمل، يمكنك اختيار نظام الدفع المناسب.

نظرة عامة على طرق التقييم المختلفة

تحميل الجدول كاملا

كيفية حساب KTU في اللواء

يتم تحديد كيفية حساب معدل المشاركة في العمل للموظف من قبل متخصصي الشركة، بناءً على مجال النشاط. في المرحلة الأولى، يعرض رؤساء الأقسام الهيكلية ملء استبيان من أجل حساب المعايير والمعايير الموضوعية لتقييم الموظفين.

نموذج استبيان للمديرين

تحميل النموذج

يجب أن تؤثر قائمة الأسئلة على جميع مجالات النشاط ومصالح المنظمة والموظفين. لتجنب تثبيط تحفيز الموظفين، لا تقم بإجراء تغييرات كبيرة على نظام الأجور الحالي، ولكن ادفع مكافأة. وفي الوقت نفسه، يتعين على جميع الموظفين فهم كيفية حساب KTU حسب الراتب. يجب أن تكون الصيغة قابلة للعرض.

اكتشف المهنيين الكسالى - استضف جلسة تدريب

يعتمد حساب KTU على تطبيق نظام من المعلمات المحددة، حيث يتم تخصيص نقاط لكل شخص. في السابق، يتم تقييم الموظف، ويحصل على عدد معين من النقاط. وبعد ذلك يتم تلخيصها، ويتم حساب KTU.

كيف يتم منح النقاط

1. تعقيد العمل: عمل شاق للغاية - 3 نقاط، عمل معتدل - نقطتان، سهل - نقطة واحدة.
2. الحمل: الحد الأقصى - 3 نقاط، المتوسط ​​- نقطتان، الحد الأدنى - نقطة واحدة.
3. العمل مع المعدات: نقطة واحدة لكل نوع من المعدات.
4. صيانة الأدوات والمعدات: 2 نقطة.
5. جودة العمل: نقطة واحدة للرقابة والامتثال.
6. المسؤولية: حتى 3 نقاط تخصم منها نقاط للمخالفات

نموذج من ورقة الدرجات لمدير المبيعات

تحميل النموذج

حساب KTU: مثال

يتكون الفريق من خمسة موظفين يقومون بتصنيع الأجزاء. ويتطلب تنفيذ الخطة 1000 وحدة نقدية. قام المتخصص الأول بتنفيذ الخطة ووضع القاعدة. KTU الخاص به هو 1. والثاني تجاوز الخطة بمقدار الربع. KTU له هو 1.25. والثالث جعل القاعدة، لكنه كسر الجهاز، مما أدى إلى التوقف عن العمل. KTU له هو 0.5. والرابع أصلح الآلة فحصل على نقاط إضافية. معاملها هو 1.6. واضطر الأخصائي الخامس إلى أخذ إجازة، فعمل أقل من الآخرين. KTU له هو 0.65.

لتحديد معدل مشاركة العمل، يجب إجراء الحساب على النحو التالي: 1 + 1.25 + 0.5 + 1.6 + 0.65 \u003d 5. مع المدفوعات المعفاة من الرسوم الجمركية، سيتم توزيع المبلغ على النحو التالي: 1000 / 5 \u003d 200. مطلوب من الموظفين ما يلي:

• الأول - 200 وحدة؛
• الثانية - 200 * 1.25 = 250 وحدة؛
• الثالث - 200 * 0.5 = 100 وحدة؛
• الرابع - 200 * 1.6 = 320 وحدة؛
• الخامس - 200 * 0.65 \u003d 130 وحدة.

اتضح أن حساب الراتب حسب KTU يتم وفقًا للصيغة واعتمادًا على مساهمة الموظف. من المهم أن نكون صادقين عند منح النقاط وتوزيع الأموال. إذا قرر الموظفون أنهم قد أخطأوا في حساب المؤشرات، فقد ينشأ صراع خطير في الشركة، الأمر الذي سيؤدي إلى تفاقم المناخ النفسي. تحفيزهم على العمل بجدية أكبر للحصول على المزيد.

قم بتنفيذ استراتيجية ROWE: كل شيء من أجل النتيجة النهائية

ما يجب مراعاته عند تنفيذ KTU

يستغرق حساب معدل المشاركة في العمل وقتًا وتحليلًا.

عند إدخال KTU في نظام الحوافز للعاملين في الإنتاج، انتبه بشكل خاص إلى التعليقات. اشرح للموظفين آلية احتساب الأجور أو المكافآت. يجب أن يفهموا بوضوح ما هي قيم المنظمة، وما هي المؤشرات التي يمكنك الحصول على مكافأة لها. وهذا سوف يعوض جزئيا عن أوجه القصور في النظام.

إجراء مسح بين المرؤوسين: هل يشاركون في العمل

حساب الرواتب مع الأخذ في الاعتبار المساهمة الشخصية للموظفين يسبب صعوبات. عند تصميم نظام CTU، ضع في اعتبارك العديد من الفروق الدقيقة. يجب أن يكون نظام المكافآت والتحفيز شفافًا ومفهومًا تمامًا وعادلاً. يجب على أي موظف أن يفهم سبب حصوله على أقل من متخصص آخر بنفس التعليم والمؤهلات. يحتاج الموظفون إلى شرح كيفية حساب معدل المشاركة في العمل.