Энциклопедия маркетинга. Прогнозы развития международного туризма Оценка рынка его участниками, средние показатели

Как известно, 2017–2018 гг. были объявлены перекрёстными годами туризма России–Греции. Каковы же перспективы туристической отрасли Эллады?

На состоявшейся в марте информационной встрече президента ΣΕΤΕ (Ассоциации Греческих туристических компаний) Яниса Ретсоса с журналистами было заявлено, что все данные указывают на большой спрос на Грецию в летний сезон этого года, особенно из стран, традиционно обеспечивающих высокую посещаемость, таких как Германия, Англия, Франция, США, Италия и др. Согласно прогнозу ΣΕΤΕ, сделанному на основе данных Греческого статистического управления (ΕΛΣΤΑΤ), цифры показывают 22%-ное увеличение прибытий на лето 2018 года.

Г-н Ретсос особенно подчеркнул, насколько важно иметь для изучения, правильного толкования и составления прогнозов точные данные, вплоть до скорейшего создания единой системы мониторинга, чтобы с её помощью вырабатывать, и корректировать политику в туристической отрасли.

Потоки входящего туризма в стране, особенно при отсутствии инвестиций, стимулирующих привлечение новых рынков и существенно меняющих форму греческого туристического продукта, не в последнюю очередь зависят от:

геополитических событий, которые делают одно или несколько конкурирующих направлений менее привлекательными по соображениям безопасности,
индекса экономической активности на финансовых рынках зарубежных стран в той мере, в какой она влияет на готовность и способность их жителей выезжать за границу;
географической доступностью, которая для Греции в значительной степени является авиационной, туристических объектов Эллады из стран входящего туризма.

На встрече было особо отмечено, что, несмотря на сложившиеся в последнее время крайне нестабильные геополитические условия, следует избегать чрезмерных заявлений по этим, вызывающим всеобщую озабоченность, но не находящимся в сфере общественного контроля вопросам.

Туризм - один из ведущих секторов греческой экономики и крупнейший источник наполнения бюджета страны. Не последнее место занимает туристическая отрасль Эллады и в мировой инфраструктуре туризма, о чём можно судить из представленной ниже сводной таблицы по данным 2016 г:

КЛЮЧЕВЫЕ ЦИФРЫ ГРЕЧЕСКОГО ТУРИЗМА
Доля в ВВП (WTTC)	18,6%
Участие в трудоустройстве (WTTC)	23,4% от общей занятости
Общая занятость (WTTC)	860 315
Доход (BoG)	12,7 млрд € (исключая доходы от круизов)
Прибытие иностранных гостей	24,7 миллиона (за исключением круизов)
Средние расходы на душу населения	514 € (без круизных платежей)
Доля рынка	2% по всему миру, 3,1% Европа
Сезонность	В июле–августе–сентябре 56% приезжих иностранцев
Региональность (ΞΕΕ)	70% гостиничных койко–мест сосредоточены в 4 регионах Греции
Гостиничная инфраструктура (ΞΕΕ)	9 730 гостиниц / 788 553 койко–мест
Топ–5 покупок туров	Германия (3 138 735), Великобритания (2 894 655), Италия (1 386 902), Франция (1 313 536), Россия (595 482)
Топ–5 аэропортов (AIA) (по прибытиям иностранцев)	Афины (4 526 035), Ираклион (2 885 154), Родос (2 091 066), Салоники (1 724 599), Корфу (1 243 718)

В таблице представлены данные следующих источников:

WTTC – Всемирный совет по туризму и путешествиям.
ΞΕΕ – Гостиничная ассоциация Греции.
BoG – Банк Греции.
AIA – Управление гражданской авиации.

2016 год впервые с начала финансового кризиса стал рекордным для туристической отрасли страны и обеспечил греческой экономике условия для скорейшего завершения программы–меморандума основных кредиторов Эллады. В 2017 г. был поставлен новый рекорд:

Данные о международных прибытиях в крупнейшие аэропорты Греции
2017	Янв	Фев	Мар	Апр	Май	Июн	Июл	Авг	Сен	Окт	Ноя	Дек	Всего
Афина	205 391	163 412	242 291	382 015	433 515	519 704	675 219	671 237	580 119	442 337	250 250	231 875	4 797 365
Салоники	84 150	79 179	98 744	159 321	179 094	239 642	280 514	259 199	219 229	159 703	82 355	88 786	1 929 916
Родос	2	56	1 476	83 768	245 501	369 133	461 634	450 780	367 991	197 564	606	152	2 178 663
Кос			0	19 265	119 567	178 723	221 259	217 179	179 663	91 605	78	3	1 027 342
Карпатос					5 581	17 518	19 877	20 794	15 969	2 073		0	81 812
Ираклион	771	1 118	3 794	160 359	373 126	511 146	637 254	627 677	511 924	305 068	11 049	4 418	3 147 704
Ханья	1 930	1 749	8 312	67 391	135 465	186 055	228 983	196 303	178 649	88 618	247	0	1 093 702
Корфу		2	3 166	34 919	147 104	233 232	298 691	284 603	220 053	77 446	809	164	1 300 189
Закинф			318	8 093	86 603	147 555	183 282	188 245	137 154	29 780	63	0	781 093
Кефалония				3 698	31 308	49 889	62 132	66 380	44 671	8 471		0	266 549
Актио				2 924	29 211	49 373	68 653	59 298	48 068	13 485	0	0	271 012
Миконос				6 841	25 558	58 644	93 689	97 311	52 702	11 713		0	346 458
Санторин			517	13 450	45 481	73 959	101 451	98 246	70 553	26 897	566	0	431 120
Араксос	0	0	0	476	6 826	15 853	17 760	16 776	15 001	4 239	0	0	76 931
Каламата		389	1 507	4 609	12 642	21 505	25 430	23 494	22 748	8 278	1 007	0	121 609
Самос				1 056	9 727	22 173	28 770	29 279	21 705	2 893		0	115 603
Скятос					18 883	36 430	46 926	48 878	30 088	1 254		0	182 459
Кавала	161			3 264	12 406	22 351	28 318	25 722	19 149	4 509	410	12 805	129 095
Митилин		19	112	634	4 773	7 860	11 882	10 411	7 774	447	36	0	43 948
Всего:	292 405	245 924	360 237	952 083	1 922 371	2 760 745	3 491 724	3 391 812	2 743 210	1 476 380	347 476	338 203	18 322 570

Как можно видеть, Афинский международный аэропорт принял в 2017 г. 4,8 млн. пассажиров, а региональные воздушные гавани - 13,5 млн. А ведь сделанный в 2016 г. прогноз предполагал общее количество гостей Эллады на уровне 15,2 млн. чел.

Как ожидается, в 2018-м это достижение, также не останется непревзойдённым. ΣΕΤΕ подготовила исследование под названием «Перспективы развития туризма в Греции в 2018 г.», где основное внимание уделяется зависимости туристической отрасли Эллады от экономического климата на международных рынках путём фиксации:

основных макроэкономических данных, таких как ВВП, обменные курсы валют, потребительское доверие и показатели экономического климата, для экономик ведущих потребителей туристических продуктов Греции;
спроса на воздушные перевозки в греческие пункты назначения, который отражён в графиках авиакомпаний для полётов как в региональные аэропорты страны, так и в международный аэропорт Афин.

В исследовании ΣΕΤΕ учитывались сведения по 18 наиболее крупным потребителям греческого турпродукта, на которых приходится по последним имеющимся данным 76% всех финансовых поступлений от входящего туризма в Греции. Кроме того, в расчёте использовалась полученная от Национального аэронавигационного комитета информация, показывающая спрос со стороны различных авиакомпаний.

Выводы исследования

Перспективы развития туризма в Греции на основе прогнозирования авиакомпаниями количества рейсов и посадочных мест в региональные аэропорты на летний сезон 2018 г. особо обнадёживающие - +22% по сравнению с соответствующими данными за 2017 г. Этот факт предвещает греческому туризму новый рекорд прибытий. Тем не менее, как указывает ΣΕΤΕ, необходимо принять во внимание и то, что расписания могут по ходу сезона меняться в зависимости от заполняемости авиарейсов.

Прогноз бронирований авиабилетов на летний сезон 2018 г. по региональным аэродромам
Аэропорт	2017	2018	Δ	%Δ
Ираклион	4 096 986	4 354 373	257 387	6
Родос	2 713 563	3 443 540	729 977	27
Салоники	1 928 003	2 340 516	412 513	21
Корфу	1 673 318	2 079 784	406 466	24
Кос	1 227 826	1 723 693	495 867	40
Ханья	1 245 296	1 530 933	285 637	23
Закинф	991 348	1 066 884	75 536	8
Санторин	587 439	738 402	150 963	26
Миконос	469 520	666 074	196 554	42
Актион	356 153	475 608	119 455	34
Кефалония	332 960	438 278	105 318	32
Скятос	240 636	272 680	32 044	13
Самос	149 306	213 328	64 022	43
Каламата	132 292	210 199	77 907	59
Кавала	195 273	186 332	-8 941	-5
Карпатос	119 060	140 043	20 983	18
Араксос	87 704	121 357	33 653	38
Митилин	60 117	102 607	42 490	71
Волос	25 261	39 298	14 037	56
Сития	0	36 333	36 333
Лимнос	11 610	18 374	6 764	58
Китира	3 725	6 166	2 441	66
Хиос	0	1 080	1 080
Всего:	16 647 396	20 205 882	3 558 486	21

Важными факторами для увеличения спроса на воздушное сообщение является положительный финансовый климат (Европейская Комиссия прогнозирует на 2018 г. наибольший за последние десятилетия рост ВВП Евросоюза (2,4%, против прогноза 2,2% в ноябре и 1,8% год назад), который регистрируется почти на всех оцениваемых рынках (рост ВВП, рост потребительского доверия и экономического климата). Исключением являются рынки:

Великобритании - из-за ослабления фунта по отношению к евро и низкого потребительского индекса вследствие решения по Брекзит,
Турции - из-за постоянного обесценивания турецкой лиры и большого колебания потребительского доверия,
России - ослабление рубля по отношению к евро.

Тем не менее, за исключением России, где всё-таки ожидается снижение количества бронирований, на двух других рынках экономические показатели не оказывают существенного негативного влияния на прогноз прибытий, которые ожидаемо должны увеличиться по сравнению с прошлым годом.

Прогноз авиабронирований на летний сезон 2018 г. из разных стран в региональные аэропорты Греции
Страна	2017	2018	Δ	%Δ
Великобритания	3 405 508	4 072 675	667 167	20
Германия	2 771 061	4 017 938	1 246 877	45
Италия	1 192 186	1 361 423	169 237	14
Польша	858 452	1 306 916	448 464	52
Россия	1 317 296	1 157 368	-159 928	-12
Голландия	946 316	1 070 175	123 859	13
Франция	879 188	946 069	66 881	8
Швеция	619 278	742 316	123 038	20
Австрия	373 545	596 032	222 487	60
Чехия	518 374	575 078	56 704	11
Дания	455 526	552 826	97 300	21
Швейцария	450 015	537 194	87 179	19
Бельгия	441 269	470 028	28 759	7
Кипр	300 696	297 679	-3 017	-1
Румыния	101 152	139 432	38 280	38
Турция	89 312	94 727	5 415	6
Болгария	5 586	5 724	138	2
Остальные	1 922 636	2 262 282	339 646	18
Всего:	16 647 396	20 205 882	3 558 486	21

Стоит отметить, что, хотя спрос на места из Румынии, Швейцарии, Швеции, Великобритании, Дании и Турции имеет тенденцию к повышению, обменный курс их валют к евро ухудшился по сравнению с летом 2017 года, и это может скорректировать в отрицательную сторону окончательный результат.

В основу исследования была положена статистическая картина тестируемых рынков шести стран, составляющих 76%-ю долю входящего туризма в Греции. Данные по ним представлены в следующей таблице:

	Исходящий туризм, млн. чел.	Место Греции	Топ-5 направлений	В Средиземноморье	Прибытий в Грецию. Место / Доля	Ночей. Место / Доля	Доход, млн. €. Место / Доля	Ср. доход с чел., €	Дневной доход, €	Средняя продолжитель- ность пребывания	Топ-3 по Греции
Германия	91	8	Австрия, Франция, Испания, Испания, Голландия	Испания, Италия, Турция, Греция, Хорватия	3,139 млн	32 989	2 128	678	65	10.5	Крит, Македония, Юж.Эг.
Великобритания	69	6	Испания, Франция, Ирландия, США, Испания	Испания, Испания, Греция, Турция, Кипр	2,895 млн	26 583	1 944	672	73	9,2	Ионио, Юж.Эг., Крит
Франция	26	7	Испания, Италия, Великобр., Германия, США	Испания, Италия, Марокко, Греция, Турция	1,314 млн	11 573	889	677	77	8,8	Крит, Юж.Эг, Аттики
США	73	25	Мексика, Канада, Франция, Великобр., Пуэрто Рико	Италия, Испания, Греция, Турция, Хорватия	0,779 млн	8 178	728	935	89	10.5	Аттики, Юж.Эг, Пелопоннес
Италия	31	5	Франция, Испания, Великобр., Германия, Греция	Испания, Греция, Хорватия, Мальта, Турция	1,387 млн	11 598	722	521	62	8,4	Юж.Эг, Ионио, Крит
Голландия	18	9	Франция, Германия, Испания, Великобр., Австрия	Испания, Италия, Турция, Греция, Хорватия	0,771 млн	7 430	481	624	65	9,6	Крит, Юж.Эгео, Ионио

В итоговом прогнозе, на основе планирования мест авиакомпаний в 2018 г., складывающаяся картина выглядит особенно позитивной - почти все бронирования имеют положительный знак. Исключением, как уже было отмечено, является Россия (из-за снижения курса рубля и возвращения на российский туристический рынок Турции и Египта).

Хорошие перспективы имеются для рынка Германии в силу положительной экономической ситуации, залогом чему: стабильный рост ВВП, высокий индекс потребительского доверия и, как результат, значительное, 45%-е, увеличение спроса на места авиакомпаний. Все региональные аэропорты фиксируют пропорциональное положительное изменение, причём наибольшее увеличение в абсолютных числах регистрируется в Ираклионе, на Косе, Родосе и Корфу.
Слегка смешанной выглядит картина рынка Великобритании , так как в результате Брекзита отмечается как некоторое падение лиры, так и снижения индекса доверия потребителей, хотя, с другой стороны, наблюдается значительный, 20%-й, рост заявок на места региональных авиарейсов. Наибольший спрос зафиксирован аэропортами Родоса, Корфу, Кефалонии и Актиоса.
Позитивными выглядят перспективы и для рынка Франции , которые обусловлены положительной экономической ситуацией и повышенным, 8%-м, спросом на рейсы авиакомпаний. Однако, возросший спрос распределён довольно неравномерно: наблюдается снижение заявок в Салоники, Ханью, Кос и Арахос, а рост - в Ираклион, Каламату и Волос, на Родос, Корфу, Санторини и Миконос.
Рынок США - также смешанный, так как экономика растёт и доверие потребителей находится на высоких уровнях, но, с другой стороны, доллар существенно опустился против евро, да и подъём процентных ставок ФРС может выступать в качестве дополнительного сдерживающего фактора. Данных о планировании полётов пока нет.
Несмотря на политическую нестабильность в Италии , экономическая конъюнктура остаётся положительной, а с восстановлением доверия потребителей отмечается также 14%-е увеличение заявок на места в аэропортах. Однако, возросший спрос также распределён неравномерно. С одной стороны, наблюдается снижение бронирований в Ираклион, на Закинф, Скятос и Самос, и напротив - увеличение заявок на Киклады, Додеканес, Корфу, Салоники, Ханью, Кефалонию, Актио, Аракос и Каламату.
Позитивные позиции Нидерландов обусловлены положительной экономической ситуацией и повышенным, 13%-м, спросом на места авиакомпаний. При этом наблюдается снижение спроса на Ираклион, Корфу, Актио, Кефалонию, Карпатос, Скятос, Каламату, Волос и Китиру, а подъём на Киклады, Северно–Эгейский регион, Кос, Родос, Закинф, Салоники, Ханью и Кавалу.

Россия пока ещё занимает на этом фоне 12-е место:

	Исходящий туризм, млн. чел.	Место Греции	Топ-5 направлений	В Средиземноморье	Прибытий в Грецию. Место / Доля	Ночей. Место / Доля	Доход, млн. €. Место / Доля	Ср. доход с чел., €	Дневной доход, €	Средняя продолжитель- ность пребывания	Топ-3 по Греции
Россия	32	11	Китай, Казахстан, Украина, Таиланд, Испания	Испания, Турция, Италия, Кипр, Тунис	0,596 млн	6 049	436	732	72	10.5	Юж.Эг., Крит, Македония

Но сделанный греческими аналитиками прогноз выглядит довольно пессимистичным:

Прогноз авиабронирований из России на сезон 2018 г.
	2018	Δ 2018/17	Δ%
Ираклион	509 404	-193 040	-27
Салоники	266 720	72 522	37
Родос	196 249	-21 331	-10
Корфу	93 246	17 331	23
Кос	37 189	-17 310	-32
Араксос	15 480	-2 670	-15
Ханья	12 240	12 240
Каламата	11 580	7 950	219
Закинф	8 060	-7 108	-47
Кавала	7 200	-24 048	-77
Санторин	0	-4 464	-100
Всего:	1 157 368	-159 928	-12

Тому, как уже отмечалось выше, есть и объективные и субъективные причины. Туристический бизнес в России во многом определяется турецкими интересами, а в этом году, возможно, в игру вступит и Египет. Но, как показала практика, ожидать стабильности в работе с этими партнёрами не приходится. Так что перед туроператорам как России, так и Греции стоят неплохие перспективы для дальнейшего сотрудничества и развития взаимных интересов.

Мнение эксперта о развитии туризма. Будущее туризма. Прогноз эксперта о перспективах развития туризма.

Туры на Новый год по всему миру
Горящие туры по всему миру

Туризм третьего тысячелетия

Туризм никогда уже не будет прежним. Небольшие уютные турагентства, равно как и микроскопические отели-бутики с номерным фондом в десять комнат, похоже, доживают последние дни. Причиной неминуемого коллапса туризма прошлого станут три фактора туризма будущего. Зовут этих гарпий, сторожащих вход в царство туризма третьего тысячелетия, вот как: Глобализация, Интернет и Демпинг.

Глобализация

Хотим мы этого или нет, но общемировая интеграция, о которой так много говорили журналисты, свершилась! Мы с вами существуем только в контексте ненавидимой или обожаемой глобализации: пользуясь сетью Интернет, путешествуя по миру, сочиняя тексты для глобальных СМИ. И вряд ли кто-то из нас помнит, что всего 120 лет назад писателю А. П. Чехову понадобилось четыре месяца для того, чтобы добраться на лошадях и пароходах из Москвы на остров Сахалин. Четыре долгих месяца, 2880 тяжелых, бездорожных часов. Сейчас это же самое расстояние любой ребенок легко преодолеет по воздуху за восемь часов, или ровно в 360 раз быстрее.

Небоскребы Гонконга

Мир стал меньше и доступнее. С одной стороны, это хорошо - свобода перемещения по земному шару значительно уменьшает власть государства по отношению к своим гражданам. Некоторые граждане, к примеру, отправившись в туристические поездки на острова Великой Британии , не особо стараются из своих поездок вернуться, невзирая на то, что отправившие их турфирмы начали беспокоиться. С другой стороны, глобализация - это еще и процесс переноса целых отраслей промышленности в регионы, где рабочая сила стоит дешевле. И я сейчас не имею в виду тот факт, что надетые на вашей соседке итальянские джинсы Diesel сшиты в Китае или Индонезии на стороннем заводе-подрядчике. Я говорю о том, что скоро весь производственный комплекс, занимающийся воспроизводством условий для путешествий и отдыха, будет перенесен в страны, где изготовление туристского продукта стоит дешево. Просто по понятным всем экономическим соображениям. Соответственно, и отдых в таком месте обойдется дешевле, чем это стоит, например, в славном городе Сочи . Звучит не патриотично, но зато это и есть сермяжная правда жизни.

Поэтому чем дальше, тем популярнее будут становиться путешествия на дальние расстояния и в дешевые страны третьего мира. И уже явственно вижу я, как полетят из Москвы чартеры к недосягаемым ранее островам Фиджи , где на острове Тавеуни находится знак 180-го меридиана, по которому когда-то проходила международная линия смены дат. Или помчатся косяки перелетных «боингов» в чудовищно закрытую Северную Корею. Или поплывут небесные караваны в потрясающе красивую Бирму . Или унесут нас крылья стальных птиц в суперсовременный Гонконг ... Впрочем, что это я вам тут подсказываю. Поищите лучше на карте мира свою самую заветную страну, и прикиньте, когда вы туда отправитесь - теперь можно. Границы открыты. Глобализация.

Интернет

Сегодня вторник и на дворе эпоха бесконтрольного распространения информации, а также чудовищного роста ее массы. А это означает, что продукт, за который некоторые турагентства хотели бы вечно получать дивиденды, уже не стоит ничего. Всю информацию о практически любом туристическом направлении сейчас можно найти в сети. Вербальные вариации на тему «какой отель лучше» и офлайн-помощь в бронировании номера в гостинице через пять лет будут казаться таким же рудиментом, как исчезнувшая с появлением Интернета азбука Морзе.

Интернет превратился в место обработки, хранения и использования информационных ресурсов вставшего на рельсы глобальной интеграции современного мира. Многие привычные повседневные действия - такие, например, как покупка авиабилетов или турпутевок - скоро будут совершаться в основном в режиме онлайн. Кстати, в выигрыше в итоге, скорее всего, окажутся хитрые поисковые сайты, предлагающие туристам возможность забронировать туристическую услугу любой степени сложности. Такой сайт для вас «в одну минуту на корабле приготовит каюту, или прикажет подать самолет, или верблюда за вами пришлет». Или, в крайнем случае, соединит с нужными фирмами и гостиницами. Как когда-то это делала воспетая Маршаком «Контора Кука».

Кроме того, что Интернет моментально «даст вам комнату в лучшем отеле, теплую ванну и завтрак в постели», он предоставит туристу выбор, которого тот никогда не найдет в самом распрекрасном турагентстве. Потому что Интернет - это ничем не ограниченная торговая площадка, вмещающая в себя миллиарды вариантов путешествий. Триллионы возможностей отдохнуть. Квадриллионы туров. И я верю, что со временем Интернет, словно черная дыра, поглотит всех существующих индивидуальных путешественников, включая индивидуально путешествующие кванты света. Просто потому, что в соответствии с концепцией массивного тела, притяжение накопленной в Интернете информации будет настолько велико, что вряд ли какой-нибудь индивидуальный путешественник сможет это притяжение преодолеть. Даже если он и подготовится к такому повороту событий заранее, внимательно прочитав эту статью.

Закат в Мьянме

Демпинг

Пару лет назад для одного журнала я написал, что в борьбе за внимание потенциального клиента современные хотельеры демонстрируют чудеса креативности. Они открывают подводные отели (отель Hydropolis в ОАЭ), возводят гостиничные комплексы из снега (The Mammut Snow Hotel в Финляндии) или льда (Ice Hotel в Швеции). Кроме этого, около десяти лет тому назад особую популярность в индустрии гостеприимства получил «астрономический тренд» или «тенденция открытия новых звезд».

Как говорил деловой человек у Антуана де Сент-Экзюпери, «звезды нужны, чтобы быть богатым», и тогда он был по-своему прав. Чем больше было у хотельера звезд на фасаде, тем дороже стоило проживание в его отеле. Пронюхавшие это акулы гостиничного бизнеса тут же начали пририсовывать себе столько звезд, сколько посчитали нужным. И тоже были тогда по-своему правы. Потому что звезды чьи? Ничьи. Так вот, времена этих звездочетов прошли.

Ведь как оно было раньше? Звездность, имя и цена отеля были в глазах потребителя символом сопричастности туриста к закрытому клубу. Отдельные личности были готовы платить за такие символы очень несимволические деньги. Я прекрасно помню, как зимой 1998 года мои коллеги по турбизнесу за один день заработали 15 000 долларов, отправив две семьи отдыхать в ОАЭ, в недавно открывшийся и очень модный тогда отель Jumeirah Beach Hotel . Да, были люди в наше время: богатыри! Эти богатыри кошелька платили огромные суммы за то, что менеджеры турфирм помогали им «прикоснуться к роскоши» и «отдохнуть в атмосфере эксклюзивности». «Единственный в мире отель шесть звезд», - пели жаждущим роскоши клиентам мои коллеги. И туристы от этих песен, словно крысы гамельнского дудочника, зачарованно открывали свои сердца и кошельки навстречу новым впечатлениям.

Теперь же, с приходом третьего тысячелетия, счастливые дни работников турфирм и их возможная космическая прибыль навсегда уйдут в прошлое. Потому что с сегодняшнего дня мы все будем жить по новым правилам, без всякой там шулерской «роскоши» и «эксклюзивности». И дело не в том, что умных потребителей в эпоху туризма нового времени не обманешь карточными фокусами в виде «роскоши» серых цементных стен, которые находчивые предприниматели пытаются выдать за шедевры дизайнерского искусства. Просто очень скоро потребители поймут, что главным товаром в современном туризме стал сам Его Величество Турист. Его лояльность. Его внимание. Его время. А деньги... Деньги за поездку Его Величество высочайшим королевским соизволением выдаст вам в таком количестве, в каком посчитает нужным.

Как только это понимание станет всеобщим, потребитель начнет диктовать туризму свои условия. Хотя, честно говоря, условия эти и так известны: хорошее качество услуги по минимально возможной цене, а лучше вообще бесплатно. И как бы грустно и фантастично это ни звучало, условия эти рано или поздно придется принять. Потому что уже сейчас есть рынки, где туризм играет по правилам нового времени. Ну а те, кто принять эти правила не сможет, проведет остаток своих дней в поисках утраченных бездумных уничтожителей денег (УБУД). Которым, в случае их обнаружения, можно будет дорого продать лежалый миф о «завораживающих красках гостеприимства отеля в десять звезд». И пока представители реликтового вида Клиента Архаического, Моментально Отдающего Деньги (так называемые КАМОДы) будут слушать эти небылицы, над выдуманными галактиками отельных созвездий будет стоять темное солнце Всеобщего Неотвратимого Демпинга. Демпинга, рожденного новой формацией туристов. Нового биологического вида - Человека Путешествующего.

Путешествия - важный показатель качества жизни человека. Однако почти каждый второй россиянин отказывает себе в туристических поездках. Многие не планируют отдыхать ни в России, ни за рубежом, обосновывая свое решение личными финансовыми трудностями. Недавний кризис, снижение доходов населения, общая экономическая и геополитическая ситуация обуславливают сложности в туристической отрасли в России. Банкротство турфирм и внимание СМИ к подобным случаям актуализировали проблему доверия потребителей к организаторам отдыха. Многие оказались не готовы пользоваться их услугами. Позитивно повлиять на отношение к туроператорам могут реализованные и планируемые законодательные изменения, в том числе создание реестра турагентов, фондов ответственности туроператоров в сфере выездного туризма и т.д.

Симптоматично, что многие соотечественники не готовы тратить деньги на отдых в России, аргументируя данную позицию отсутствием качественного сервиса и инфраструктуры.

Также важно отметить еще один значимый тренд в мире туристического бизнеса -распространение самостоятельных путешествий с помощью интернет-технологий (Travel Tech). По ряду направлений самостоятельно сформированные туры помогают сократить издержки. Кроме того, для молодежи и активных пользователей мобильных технологий привлекательна идея отказа от готового решения в пользу самостоятельного конструирования поездок. Самостоятельные путешествия стали легкодоступными благодаря развитию и широкому распространению специализированных сервисов, в том числе мета-поисковиков. В перспективе организованный туризм и самостоятельные путешествия останутся одинаково привлекательными для разных социальных групп.

Источники данных, используемые понятия, аббревиатуры

Основные источники данных

Социологические данные получены посредством ежемесячных инициативных всероссийских опросов Аналитического центра НАФИ, проводимых по национальной репрезентативной выборке в размере 2000 человек. Опрос проводился не менее чем в 46 регионах Российской Федерации, в 152 населенных пунктах. Статистическая погрешность данных составляет не более 2,7%. Опросы проводятся в форме личного (face-to-face) интервью с россиянами старше 18 лет. Ни при каких обстоятельствах данные заказных исследований в обзоре не приводятся.

Статистические данные получены из официальных источников: базы данных Всемирного банка DataBank , базы данных и публикаций Международного валютного фонда . информационных ресурсов ОЭСР , статистики Росстата , публикуемой отчетности Центрального банка , Рос-реестра .

Если в тематическом обзоре использованы данные из других источников, ссылка на источник данных указана в тексте, под таблицей или диаграммой, либо в форме постраничной ссылки.

Комментарии к данным

Все данные, за исключением Индексов, представлены в процентах от количества опрошенных или количества описываемой группы.

Сумма всех ответов может быть больше 100% в тех случаях, когда предусмотрена возможность выбора нескольких вариантов ответа.

Все представленные взаимосвязи между переменными протестированы на статистическую значимость, которая установлена на уровне не ниже p = 0,05.

Используемые понятия

Генеральная совокупность - Суммарная численность объектов наблюдения (социальные и профессиональные группы, предприятия, населенные пункты и т.д.), обладающих определенным набором признаков (пол, возраст, доход, численность, и т.д.), ограниченны в пространстве и времени.

Выборка - Часть объектов из генеральной совокупности, отобранных для изучения с целью сделать заключение обо всей генеральной совокупности. Для того чтобы заключение, полученное путем изучения выборки, можно было распространить на всю генеральную совокупность, выборка должна обладать свойством репрезентативности.

Ошибка выборки - Отклонение результатов, полученных с помощью выборочного наблюдения от данных генеральной совокупности. Ошибка выборки бывает двух видов - статистическая и систематическая.

Статистическая ошибка (S.E.) - Зависит от размера выборки. Чем больше размер выборки, тем она ниже. Например: для простой случайной выборки размером 400 единиц максимальная статистическая ошибка (с 95% доверительной вероятностью) составляет 5%, для выборки в 600 единиц - 4%, для выборки в 1100 единиц - 3%. Обычно, когда говорят об ошибке выборки, подразумевают именно статистическую ошибку.

Статистически значимое различие (diff.) - Отличия в значениях параметра у представителей выборочной совокупности в размере, превышающем статистическую погрешность (ошибку выборки).

Репрезентативность - Свойство выборки (выборочной совокупности) корректно отражать параметры генеральной совокупности с определенной погрешностью. Одна и та же выборка может быть репрезентативной и нерепрезентативной для разных генеральных совокупностей.

Омнибус НАФИ - Ежемесячное всероссийское репрезентативное исследование в форме опроса, проводимого по выборке из 2000 респондентов по анкете, включающей разные тематические блоки вопросов.

Бизнес-омнибус НАФИ - Ежемесячный всероссийский телефонный опрос 500 руководителей предприятий и их заместителей, принимающих финансовые решения по репрезентативной выборке, построенной на основе данных Росстата о региональном распределении предприятий разных видов деятельности.

NPS (Net Promoter Score) - Индекс определения приверженности (лояльности) потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам.

Customer Satisfaction Index (CSI) - Индексный показатель, который используется для оценки уровня удовлетворенности клиентов работой компании и предоставляемыми ею услугами. При расчете учитывается не только уровень удовлетворенности потребителей отдельными параметрами продукта/услуги, но и важность этих параметров для потребителя.

Тенденции развития туризма в России и мире

Глобальные тенденции в сфере туризма

Международная туристическая индустрия сегодня

Генеральная ассамблея Организации Объединенных Наций (ООН) постановила провозгласить 2017 год Международным годом устойчивого туризма в интересах развития этой сферы, для улучшения взаимопонимания между народами, распространения знаний о богатом наследии различных цивилизаций и обеспечения бережного отношения к непреходящим ценностям различных культур и укрепления тем самым мира во всем мире .

Индустрия туризма является основным источником занятости, валютных и налоговых поступлений для развивающихся стран. Валютный поток туристических доходов в развивающихся странах гораздо больше, чем все потоки помощи от зарубежных доноров.

По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (The World Travel & Tourism Council), каждый доллар, потраченный на путешествия и туризм, генерирует более трех долларов экономического дохода. Более 100 миллионов рабочих заняты в этой отрасли по всему миру, причем гостиницы более высокого качества создают рабочих мест в два раза больше, чем бюджетные отели .

По данным ежегодного отчета Всемирной туристической организации ЮНВТО, международный туризм описывается следующими ключевыми показателями и тенденциями:

Все большее число стран по всему миру становится доступным для туристов. Государства инвестируют в развитие туризма, превращая его в основную движущую силу социальноэкономического прогресса через создание новых рабочих мест и предприятий, получение доходов от экспорта, а также развитие инфраструктуры.
За последние шесть десятилетий туризм испытал продолжительное развитие и диверсификацию и стал одной из крупнейших и наиболее динамично развивающихся отраслей экономики в мире. Появилось много новых туристических направлений в дополнение к традиционным фаворитам - Европе и Северной Америке.

Несмотря на периодические мировые потрясения, туризм показал практически непрерывный рост. Международные прибытия туристов возросли с 25 миллионов во всем мире в 1950 году до 278 миллионов в 1980 году, 674 миллионов в 2000 году и 1186 миллионов в 2015 году. По статистике, 1 из 7 человек в мире может позволить себе путешествовать.

Денежные поступления от международного туризма по всем мировым направлениям выросли с $ 495 млрд в 2000 году до $ 1260 млрд в 2015 году.

Четвертый год подряд международный туризм развивается быстрее, чем остальные экспортоориентированные отрасли экономики. Рост международного туризма в общем объеме экспорта услуг и товаров в 2015 году составил 6-7%, что заметно превышает прогресс других отраслей мировой экономики, показавших средний рост в 2,8%.

Международный туризм составляет приблизительно 7% от общего объема мирового экспорта и 30% от экспорта услуг по всему миру. Общая экспортная выручка от международного туризма составила до $ 1,5 трлн, или в среднем - $ 4 млрд в день.

Прогнозы развития туристической индустрии

Прогноз WTTC на период до 2020

Согласно прогнозам Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC), ожидается устойчивый рост туризма в период до 2020 года, в среднем на 4,4% в год. Самые высокие темпы прироста ожидаются в странах Азии и Тихого океана, в Европе и Америке они будут ниже общемировых. Доля этих двух регионов в прибытии туристов упадёт с 79,1% в 1995 г до 62,6% в 2020 г Одновременно ожидается и возрастание доходов от туризма - с 399 млн долл. США в 1995 г до 2 трлн долл. США в 2020 г

Увеличиваются затраты туриста на одно путешествие - с 707 долл. США в 1995 г. до 1248 долл. США в 2020 г, или в 1,8 раза. Наибольшая туристская подвижность населения ожидается в Нидерландах, Германии, Великобритании, Канаде и Японии, где на одного жителя страны будет приходиться по 1,5-2 поездки за границу в год. Самые безопасные страны для туристов: острова АВС (Аруба, Бонайре и Кюрасао), Сингапур, Исландия, Швейцария, Бутан, Новая Зеландия, Ирландия, Кипр, Дубаи .

WTTC прогнозирует высокие темпы роста отрасли, несмотря на объективные трудности: глобальные экономические изменения во всем мире, терроризм, политические волнения.

По результатам последних исследований и по данным за первые шесть месяцев 2016 года, ожидается, что мировой туризм (въезд и выезд) к концу года вырастет на 3,1%, опережая глобальный прогноз экономического роста на 2,3%.

Согласно региональному прогнозу:

туристическая отрасль Южной Азии будет расти на уровне 5,9%, что обусловлено сильными экономическими перспективами в Индии;
темпы роста туризма в Латинской Америке будут худшими среди всех стран мира. Ожидается снижение на 0,9%, в основном из-за Бразилии, несмотря на Олимпиаду в Рио;
Северо-Восточная и Юго-Восточная Азия, как ожидается, покажут в этом году стабильный рост на уровне 4,7% и 4% соответственно.

В Китае рост будет еще существеннее - в пределах 6,3%;

Другая глобальная тенденция, названная исследователями, - персонализация оказываемых услуг.

Эксперты считают, что стандартные турпакеты уйдут в прошлое и наступит время эксклюзивных предложений. Весь набор услуг - от времени вылета до меню - будет организован с учетом личных потребностей и предпочтений. Помогут в этом цифровые удостоверения с биометрическими данными каждого человека, маршрутом поездки, визовым статусом и прочей необходимой информацией .

Прогноз ЮНВТО до 2030 года

Согласно долгосрочному прогнозу ЮНВТО, международные туристские прибытия во всем мире будут увеличиваться в среднем на 3,3% в год, и к 2030 году достигнут $1,8 млрд.

Ожидается, что число туристов, посещающих развивающиеся страны, будет увеличиваться приблизительно на 4,4% в год. Это в два раза больше числа тех туристов, которые посетят страны с развитой экономикой (+2,2% в год).

На мировом туристическом рынке заметно увеличилась доля стран с развивающейся экономикой: 45% в 2015 году. К 2030 году ожидается более 1 млрд международных туристских прибытий в эти страны , что составит уже 57%.

Прогноз ВТО

По прогнозам ВТО, число туристов к 2020 году возрастет до 1,6 млрд человек в год, вследствие чего денежные поступления от международного туризма увеличатся к2020 году до 2000 млрд долл. США.

Самый большой рост туристских прибытий (8% в год) ожидается в Китае: к 2020 году 137,1 млн человек. Следующие по популярности туристические направления: США (102,4 млн), Франция (93,3 млн), Испания (71,0 млн), Гонконг (59,3 млн). Прогнозируется рост ежедневных расходов туристов, исключая средства на авиаперевозки, до 5 млрд долларов.

Также, по прогнозам ВТО, будет расти выездной туризм. Самые большие туристические потоки ожидаются из таких стран, как Германия, Япония, США, Китай, Великобритания. Объем туризма между странами Западной и Восточной Европы будет расти, в основном, в направлении с Востока на Запад . Реальным барьером для развития международного туризма является экономическая отсталость ряда стран Восточной Европы.

Прогноз VISA: Семейный туризм

По оценкам экспертов VISA, к 2025 году более 280 млн. семей будут участвовать в международном туризме. Сегодня четыре из пяти туристических прибытий приходятся на семейные путешествия, поэтому, как считают эксперты, к 2025 году почти половина всех семей в мире будут принадлежать к классу путешествующих/тури-стов. Согласно расчету, на каждую третью путешествующую семью будет приходиться по меньшей мере одна международная поездка в год.

Демократизация путешествий приведет к увеличению глобальных туристических расходов. По оценкам VISA, к 2025 году семьи, выезжающие за границу, будут тратить более $ 5,300 в год (сумма за исключением транспортных расходов). Кроме того, ожидается, что в течение следующего десятилетия расходы путешествующих семей из развивающихся стран быстро догонят туристические расходы семей из развитых стран. Лидером по туристическим расходам останется Китай. Согласно прогнозу, китайские туристы почти удвоят свои расходы - до $ 255 млрд, что составит шестую часть мировых расходов на путешествия в 2025 году.

Вторыми и третьими по тратам в 2025 году будут туристы из США и Германии, расходы которых вырастут на треть - до $134 млрд и $97,6 млрд соответственно. Почти на 60% больше будут тратить на зарубежные поездки британские туристы - до $97 млрд, что ставит страну на четвертое место рейтинга.

Россия - на пятом месте. Траты на зарубежные поездки российских туристов через десять лет достигнут $49,1 млрд, что на 118% больше, чем в 2015 году.

Прогнозы: Старение туризма

К 2025 году число туристических поездок лицами старше 65 лет увеличится более чем вдвое, достигнув значения в 180 млн поездок, что составит одну из восьми международных поездок. В долгосрочной перспективе данная группа путешествующих существенно преобразует такое туристическое направление, как «медицинский туризм», которое сегодня становится все более популярным.

Прогнозы: Рост связанности / подключений

Технологические достижения и глобализация сокращают расстояния. Строительство более чем 340 аэропортов, как ожидается в ближайшее десятилетие, создаст новые маршруты и направления, которые сделают международные поездки проще и удобнее. В то же время быстро растет доступность различных туристических услуг (транспорта, гостиниц, пунктов назначения и т.д.) в сети Интернет и через мобильные устройства. Цифровое подключение содействует не только обеспечению большей спонтанности путешествий, но и более широкому спектру персонализированных путешествий и туристических направлений.

Развитие новых видов туризма и их перспективы

Медицинский туризм

Озвучиваемые Global Spa Sammit цифры объёма мирового рынка медицинского туризма составляют $50 млрд, оздоровительного туризма - $106 млрд.

Эксперты VISA и Oxford Economics прогнозируют рост сектора медицинского туризма на 25% в ближайшие 10 лет. Согласно экспертным оценкам, до 3-4% населения земного шара (11 млн туристов) будут путешествовать на международном уровне с целью улучшения своего здоровья (оздоровление, SPA и лечение), чьи расходы составят примерно $439 млрд . В настоящее время поток туристов, относящихся к сектору медицинского туризма, распределяется между 41 государством. В десятку стран, лидирующих по количеству туристов медицинского сектора, входят следующие страны: Канада, Великобритания, Израиль, Сингапур и Индия. Также в ТОП-10 - Германия, Франция, Южная Корея, Италия и Колумбия. Данные приводятся согласно рейтингу, составленному специалистами VISA и Oxford Economics.

Америка, по данным The Medical Tourism Association, является признанным мировым лидером по количеству туристов, желающих осуществить медицинский тур, - 1,6 млн (76%); за ними следуют жители стран Азии: Таиланда, Сингапура, Южной Корее и Китая. Стоимость одного медицинского тура, по данным The Medical Tourism Association, колеблется от $7475 до $15833 .

Россияне выбирают лечение в Израиле - 48%, в Германии - 20%, а также в восточных странах, таких как Корея, Таиланд, Китай, Сингапур, Турция - 28%. Только 4% россиян могут позволить себе лечение в США. Среди стран СНГ лидирующие позиции в секторе медицинского туризма занимают Россия - 72%, Украина и Казахстан в пределах 12-14%.

Пока россияне не стали мировыми лидерами по числу пациентов, выезжающих на лечение за рубеж (в абсолютных числах 18-20 тысяч). Однако число туристов из России, желающих лечиться за рубежом, увеличивается ежегодно не менее чем на 30% .

Образовательный туризм

Растет популярность образовательного туризма. По данным Всемирной молодежной, студенческой и образовательной туристической конфедерации, за последние пять лет общее число студентов, предпочитающих сочетать отдых с получением новых знаний, увеличилось на 40% .

Представители туроператора BSI Group проанализировали динамику спроса россиян на популярные направления образовательного туризма.

Самые популярные страны для образования за рубежом у российских туристов в 2014 и 2016 годах

Данные, представленные в таблице, указывают на то, что предпочтения россиян в выборе страны для получения образования за рубежом почти не изменились, за исключением одной страны - Кипра.

На 20% уменьшилось число туристов, предпочитающих языковое образование в Великобритании.

Количество студентов, выезжающих на учебу из России в Чехию и Испанию, выросло вдвое. Особой популярностью пользуется Мальта. Стабильным остается спрос на учебные программы в Германии, Ирландии, Франции и Швейцарии .

Самыми привлекательными по стоимости в этом году стали образовательные туры в Чехию - от 80 000 рублей за 2 недели. Самые дорогие туристические образовательные программы в Швейцарии, США и Канаде - от 180 000 рублей за две недели.

В среднем детский образовательный зарубежный тур в 2016 году стоил около 200 тыс. рублей за две недели обучения по формату «все включено». Образовательная поездка для студентов - 100 тыс. рублей за две недели .

Агротуризм

Агротуризм - сектор туристической отрасли, который, по различным экспертным оценкам, в частности, Всемирной туристской организации, становится одним из пяти основных стратегических направлений развития туризма в мире до 2020 года. Большой спрос на деревенский туризм в Европе подтверждается тем, что этот сектор туризма приносит около 20-30% общего дохода туриндустрии.

Согласно прогнозам специалистов, темпы роста международного туризма в первые 10-20 лет XXI в. будут несколько снижаться. Если на уровне 1999 и 2000 гг. мировые темпы роста составляют чуть более 5 %, то в следующие пять лет ожидается их снижение до 4,4 % к 2005 г. и до 4,3 % к 2010 г.

Большие изменения прогнозируются и в структуре выезда. Доля межрегиональных поездок на дальние расстояния растет: в 1995 г. она составляла 15 %, а к 2010 г. предположительно увеличится до 25 %. Такая тенденция объясняется не только тем, что люди путешествуют все больше и больше, но и тем, что современная туристская индустрия может предложить туристам разнообразные возможности путешествий при довольно высоком уровне гарантий безопасности.

Специалисты прогнозируют, что число зарубежных туристских поездок к 2010 г. достигнет 964 млн человек в сравнении с 657 млн в 1999 г., но расти оно будет значительно меньшими темпами. К 2020 г. количество международных туристских прибытий достигнет 1,6 млрд человек и в три раза превысит показатели 1995 г.

ВТО прогнозирует бурное развитие выездного туризма. Крупнейшими странами - поставщиками туристов в 2020 г. будут: Германия (около 163 млн поездок), Япония (141 млн), США (123 млн), Китай (100 млн) и Великобритания (96 млн). Россия, жители которой получили возможность массовых выездов за рубеж только в 1991 г., поставит на международный рынок путешествий к 2020 г. около 30 млн туристов.

Рост выездного туризма из стран Европы и Средиземноморья будет замедляться, тогда как темпы увеличения числа поездок за границу в странах Юго-Восточной Азии останутся довольно высокими, несмотря на экономические трудности в регионе.

В прогнозе развития, сделанном ВТО по результатам исследования «Tourism: 2020 Vision», определены самые перспективные туристские направления (табл.2.3) и виды туризма XXI столетия. Наиболее популярными видами туризма к 2020 г. станут: приключенческий, экологический, культурно-познавательный, тематический и круизы.

ВТО также прогнозирует, что время, которое люди будут выделять на свой отдых, будет сокращаться. Согласно исследованиям, путешественники XXI в. будут «богаты деньгами, но бедны временем». В результате они будут искать туристский продукт, включающий в себя максимум удовольствий в минимальный отрезок времени. Будут процветать тематические парки и круизные путешествия, поскольку люди смогут посетить несколько мест за короткий срок.

Таблица 2.3 Самые популярные туристские направления мира в 2020 г., по прогнозу ВТО

	Количество туристских прибытий, млн	Доля на мировом туристском рынке, %	Динамика роста 1995-2020 гг., %


3. Франция
4. Испания
5. Гонконг

7. Великобритания
8. Мексика

В ближайшие десять лет туризм останется крупнейшим источником создания новых рабочих мест в европейских странах и в ряде стран других регионов. Прогнозируется дальнейшая дифференциация предложения туристского продукта, имеющая целью все более широкий охват потребителей с разнообразными возможностями и потребностями. Например, есть немало людей, которым требуется отдых с полным отключением от каждодневных забот, поэтому возрастает популярность курортов, работающих по системе «all-inclusive». Прогнозируется дальнейший процесс концентрации капиталов, создание крупных интернациональных компаний и корпораций. Сохранится тенденция интеграционных процессов в сфере туризма.

Всемирная туристская организация (ЮНВТО) составила прогноз по развитию международного туризма до 2030 года, а также обнародовала некоторые любопытные статистические данные по состоянию туризма в прошедшие десятилетия.

О ЮНВТО

Всемирная туристская организация (ЮНВТО) является специализированным учреждением Организации Объединенных Наций, ответственным за поощрение безопасного, устойчивого и доступного туризма. ЮНВТО выступает в качестве Глобального форума по политике туризма и разработке туристских ноу-хау.

Туризм - ключ к развитию, процветанию и благополучию:

Все большее число направлений открыто и проинвестировано в туризме, превращая туризм в основную движущую силу социально-экономического прогресса через доходы от экспорта, создания рабочих мест и предприятий, и развитие инфраструктуры.
За последние шесть десятилетий, туризм испытал дальнейшее расширение и диверсификацию, став одним из крупнейших и наиболее динамично развивающихся секторов экономики в мире. Помимо традиционных фаворитов Европы и Северной Америки появились многие новые направления.
Несмотря на периодические потрясения, международные туристские визиты показали практически непрерывный рост - с 25 миллионов в 1950 году до 278 миллионов в 1980, 528 млн. в 1995 году и 1035 млн. в 2012 году.

Долгосрочная перспектива

Согласно долгосрочным прогнозам ЮНВТО международный туризм вырастет на 3,3% в год в период с 2010 по 2030 год и достигнет 1,8 млрд к 2030 году.
В период между 2010 и 2030, рост развивающихся направлений (+ 4,4% в год), как ожидается, увеличит в два раза темпы в странах с развитой экономикой (2,2% в год).
Доля рынка стран с развивающейся экономикой увеличилась с 30% в 1980 году до 47% в 2012 году и, как ожидается, достигнет 57% к 2030 году, что эквивалентно более чем одному миллиарду международных туристских визитов.

Ключевые показатели мирового туризма:

9% от мирового ВВП
1 из 11 рабочих мест
экспорт на 1,3 трлн долл. США
6% от мирового экспорта
с 25 миллионов иностранных туристов в 1950 году до 1035 млн. в 2012 году
от 5 до 6 млрд. отечественных туристов
18 млрд. иностранных туристов - прогноз на 2030 год

Международный туризм в 2012 году - основные тенденции и перспективы

Международные туристские визиты (в сутки) во всем мире превысило 1 млрд. впервые в 2012 году; 1035 млн. туристов пересекли границы по сравнению с 995 млн в 2011 году.
В Азиатско-Тихоокеанском регионе был отмечен наивысший показатель роста туризма - на 7%, а также в Африке (+6%) и Америке (+5%).
Международные туристские визиты в Европе, самом посещаемом регионе в мире, выросли на 3%. А Ближнему Востоку пока не удалось вернуться к росту (снижение на 5%).
С 4% в реальном выражении, рост международного туризма поступлений соответствовал рост прибытий.
Прибыль от международного туризма достигла $ 1,075 млрд по всему миру в 2012, по сравнению с $1042 млрд. в 2011 году.
Китай стал номером один как источник рынка в мире в 2012 году, потратив 102 млрд. долл. США на международный туризм.
Прогноз, подготовленный ЮНВТО в январе 2013 года указывает на рост с 3% до 4% международных туристских визитов в 2013 году, лишь немногим ниже 2012 года и в соответствии с долгосрочным прогнозом ЮНВТО.
По регионам ЮНВТО, перспективы на 2013 год благоприятнее в Азии и Тихоокеанском регионе, а также в Африке.
Прогнозы подготовленный ЮНВТО в январе 2013 года указывают на рост 3% до 4% международных туристских прибытий в 2013 году, лишь немного ниже 2012 в уровне и в соответствии с долгосрочным прогнозом ЮНВТО.
По регионам ЮНВТО, перспективы на 2013 год сильнее для Азии и Тихоокеанском регионе, а также в Африке.

Международный туризм 2012:

международных туристских визитов: 1035 млн.
прибыль от международного туризма: $1,075 млрд.

Превышение 1 миллиарда

Количество международных туристов (в сутки) выросло на 4% в 2012, в первые в истории превысив 1 миллиард. Несмотря на продолжающуюся экономическую нестабильность по всему миру, спрос на международный туризм только увеличивался в течение 2012 года.

Азиатско-Тихоокеанский регион продемонстрировал самый быстрый рост из всех

Регионов ЮНВТО - увеличение на 7% международных визитов или 16 миллионов. В Африке наблюдался рост потока туристов на 6% (что эквивалентно 3000000 дополнительных туристов), впервые достигнувшего отметки в 50 миллионов.

Северная и Южная Америка одновременно показали устойчивый рост на 5% (7000000 новых туристов). Европе, на долю которой приходится более половины общего туризма, замечен рост на 3% (18000000 новых туристов). Несмотря на то, что другие направления также популярны, а менее востребованные показали умеренное восстановление. Лишь Ближнему Востоку до сих пор не удалось вернуться к росту (минус 5%).

Ожидается, что рост продолжится и в 2013 году на 3-4%, что немного ниже уровня 2012, но соответствует долгосрочному прогнозу ЮНВТО.

По регионам ЮНВТО, перспективы на 2013 год являются самыми сильными:

для Азии и Тихого океана (+5% до +6%),
в Африке (на 4-6%),
Америке (на 3-4%),
Европе (на 2-3%)
и на Ближнем Востоке (до 5%).

Большинство путешествийс целью отдыха совершается по воздуху