Pracoval neoficiálne nevyplácal mzdy, čo robiť. Čo robiť, ak ste pri prepustení nevykonali kalkuláciu? Prečo nezaplatili

Výplata mzdy zamestnancovi na základe pracovnej zmluvy sa musí vykonávať najmenej dvakrát mesačne. Oneskorenia v takýchto výpočtoch sú neprijateľné a ohrozujú zamestnávateľa vážnymi problémami, takže väčšina spoločností sa snaží túto zákonnú požiadavku neporušiť. Stať sa však môže čokoľvek a ak sa zamestnanec stretne s nepoctivosťou svojho vedenia, musí vedieť, čo robiť, ak mu zamestnávateľ nevypláca mzdu.

Kam ísť, ak nedostanete zaplatené

Problém oneskorených výplat miezd nevidíme v štandardných výkazoch, ktoré spoločnosti predkladajú rôznym kontrolným orgánom. V súvahe sú uvedené maximálne nedoplatky miezd na začiatku a na konci roka, ale takýto dlh môže dobre zapadať do súčasnej legislatívy, pretože môže byť časovo rozlíšené, ale ešte nevyplatené mzdy za december. Pri podávaní správ o dôchodkových príspevkoch a dani z príjmu fyzických osôb sa zobrazujú sumy rozpočtových zrážok a v niektorých prípadoch aj samotná skutočnosť prevodu platieb, ale opäť to nemusí vždy znamenať platbu alebo naopak oneskorenie vyplácania miezd zamestnancom. . Ak teda spoločnosť nevykoná špeciálny audit (spravidla hovoríme o audite všetkých aspektov účtovníctva na mieste), kontrolóri jednoducho nebudú vedieť o porušeniach pracovného práva. Zamestnanec teda musí sám vedieť, čo má robiť, ak nevypláca mzdu. V takejto situácii má tri možnosti.

V prvom rade sa zamestnanec, ktorý sa stretáva s nevyplatením mzdy, môže obrátiť na inšpektorát práce. Takéto odvolanie sa podáva formou písomnej sťažnosti so žiadosťou o vrátenie porušených práv. Dokument je vyhotovený vo voľnej forme, uvádza sa v ňom celé meno žiadateľa, údaje z pasu a adresa bydliska, ako aj údaje o jeho zamestnávateľovi - meno, adresa a ďalšie informácie, ktoré sú zamestnancovi známe. Takáto sťažnosť môže viesť k začatiu auditu zamestnávateľskej spoločnosti. Inšpektorát práce vydá minimálne príkaz na odstránenie porušení pracovnoprávnych predpisov.

Druhou inštanciou, ktorá pomôže brániť práva zamestnanca, je prokuratúra. Sťažnosť na prokuratúru, že zamestnancom nie sú vyplácané mzdy, môže prokurátor posúdiť a neskôr podať na súd. V niektorých prípadoch to zamestnávateľovi hrozí dokonca až trestnoprávnou zodpovednosťou.

Napokon má zamestnanec právo obrátiť sa priamo na súd so žiadosťou o vymoženie nedoplatku mzdy. K takýmto riešeniam sa spravidla uchyľuje, ak hovoríme o niekoľkomesačných meškaniach, keď sa nahromadí pomerne slušný dlh.

Náhrada za omeškanie

Aj jeden deň omeškania s výplatou mzdy zamestnancovi znamená, že zamestnávateľ musí zaplatiť náhradu mzdy. Počíta sa ako stopäťdesiatina kľúčovej sadzby platnej počas doby omeškania z výšky dlhu za každý deň omeškania s platbou. Ak teda hovoríme napríklad o oneskorení vyrovnania so zamestnancom vo výške 20 000 rubľov na obdobie 14 dní (v apríli 2017), výška kompenzácie bude:

20 000 x 1/150 x 9,75 % x 14 = 182 rubľov.

Vzorec, podľa ktorého sa náhrada vypočítava, je uvedený v § 236 Zákonníka práce. Uvádza tiež, že kompenzačná platba nemôže byť nižšia ako suma vypočítaná týmto spôsobom. To znamená, že zamestnávateľ môže napríklad v kolektívnej zmluve ustanoviť iný postup zúčtovania a v prípade omeškania bude povinný ho dodržať.

Zodpovednosť zamestnávateľa, ktorý nevypláca mzdu

Opatrenia, ktoré sú zamerané na dodržiavanie práv zamestnanca, o ktorých sa hovorí v tomto článku, sú veľmi prísne. V prvom rade ide o administratívnu zodpovednosť v súlade s časťou 6 článku 5.27 Kódexu správnych deliktov. Podľa jeho ustanovení úplné alebo čiastočné nevyplatenie miezd v stanovenej lehote zahŕňa uloženie pokuty organizácii od 30 000 do 50 000 rubľov, úradníkovi - vedúcemu organizácie od 10 000 do 20 000 rubľov alebo od 1 000 rubľov. do 5 000 - vo vzťahu k podnikateľovi.

Okrem toho, ak zamestnávateľ nevypláca mzdu, môže byť za takéto porušenie vyvodená trestná zodpovednosť - článok 145.1 Trestného zákona.

Ak teda vedúci spoločnosti oneskorí svoj plat len ​​čiastočne po dobu 3 mesiacov a preukáže sa jeho osobný záujem o tieto akcie, môže ho to stáť pokutu až 120 000 rubľov alebo sumu zodpovedajúcu jeho osobnému príjmu. na obdobie do jedného roka. Môže byť tiež zbavený práva zastávať určité funkcie alebo vykonávať určité činnosti až na jeden rok. Závažnejšie opatrenia zahŕňajú nútené práce do dvoch rokov alebo väzenie do jedného roka. Výber konkrétneho trestu je na rozhodnutí súdu.

Ak spoločnosť počas 2 mesiacov nevyplatila mzdy v plnej výške alebo počas toho istého obdobia vyplatila mzdy pod minimálnou mzdou, čo bolo opäť žoldnierskym rozhodnutím jej vodcu, pokuta už bude od 100 000 do 500 000 rubľov alebo výška príjmu. vinníka na tri roky. Alternatívou môžu byť nútené práce alebo trest odňatia slobody až na tri roky.

Ak by opísané žoldnierske činy mali závažné následky určené súdom, potom sa trestná sadzba možného odňatia slobody zvyšuje na päť rokov. Okrem toho môže byť riaditeľovi neplatiacej spoločnosti odňaté právo zastávať určitú funkciu alebo vykonávať určité činnosti až na päť rokov.

Stojí za zmienku, že sankcie pre podnikanie za porušenie pracovnoprávnych predpisov, pokiaľ ide o vyplácanie miezd, patria medzi najprísnejšie v ruskej legislatíve, takže je nepravdepodobné, že by zamestnávatelia boli spokojní s vyhliadkou na ich uplatnenie v praxi. Preto zamestnancovi, ktorému mešká mzda, možno odporučiť, aby najskôr informoval nedbanlivých nadriadených o plánoch nahlásiť meškanie platieb ktorémukoľvek úradu. Možno sa tým problém vyrieši.

Okrem toho zamestnanec, ktorého mzda mešká dlhšie ako 15 dní, má právo odmietnuť pokračovať v práci až do splatenia dlhu. Zamestnávateľ musí byť svoj úmysel nedostavovať sa na pracovisko písomne ​​a voľne oboznámený. Do práce bude povinný opäť nastúpiť, len čo dostane od zamestnávateľa písomné oznámenie o pripravenosti vyplácať mzdové nedoplatky. Pracovisko počas tohto obdobia neprítomnosti zamestnanca musí byť uložené.

V súčasnosti mnohí zamestnávatelia v snahe ušetriť na platení daní vyplácajú svojim zamestnancom čiernu mzdu alebo mzdu „v obálke“. Pre zamestnanca je to dosť rizikové, pretože sa môže stať, že pri výpovedi alebo inokedy mu zamestnávateľ prestane vyplácať dlžné sumy. V tejto súvislosti môže mať zamestnanec otázku: čo robiť, ak zamestnávateľ nevypláca čierne mzdy?

Čiernu mzdu je možné po prepustení vrátiť, ale zvyčajne to nie je jednoduché, pretože jeho veľkosť a niekedy aj skutočnosť, že človek pracuje v organizácii, sa neodráža v dokumentoch zamestnávateľa. Zamestnanec, ktorý nedostal čierny plat, bude musieť na ochranu svojich porušených práv zhromaždiť množstvo dôkazov a prejsť niekoľkými inštanciami, aby potvrdil, že zamestnávateľ neplatí dlžné sumy.

Ako prinútiť zamestnávateľa vyplácať čierny plat

Ak zamestnanec nedostáva čierny plat, musíte najskôr ísť na stretnutie s vedúcim organizácie a uviesť svoje požiadavky na vyplatenie sľúbeného platu. Ak v čase výpovede nevyplatili čierny plat, je potrebné zamestnávateľovi vysvetliť, že v prípade nevyplatenia mzdy bude zamestnanec nútený obrátiť sa na ochranu svojich práv na príslušné úrady, čo bude mať pre organizáciu nepríjemné následky v podobe početných kontrol a súdnych sporov. Okrem toho je potrebné vedúcemu zamestnancovi vysvetliť, že zamestnanec podá podnet na daňovú inšpekciu, ktorá má právo vyvodiť zodpovednosť zamestnávateľa za daňové úniky a uložiť mu nemalú pokutu.

Je možné, že po takejto požiadavke zamestnávateľ uprednostní vyriešenie problému zmierom, pretože sťažnosť zamestnanca môže viesť k strate peňazí v dôsledku uloženia správnej pokuty, ako aj k zodpovednosti vedúceho organizácie. na zločinec.

Ak sa zamestnancovi pri prepustení nepodarilo získať čierny plat, môžete dosiahnuť vyplatenie sľúbeného zárobku kontaktovaním príslušných orgánov. Sú medzi nimi aj prokuratúra a Štátny inšpektorát práce. Čiernu mzdu, ktorá patrí zamestnancovi, môžete navyše zobrať aj súdnou cestou v sídle zamestnávateľa. Zároveň zamestnancovi nevzniknú náklady na zaplatenie odvodu štátu, pretože žalobcovia v pracovnoprávnych sporoch sú od jeho platenia oslobodení. Zamestnávateľ však v prípade uspokojenia nároku bude musieť zaplatiť do rozpočtu poplatok za prípad, vypočítaný na základe výšky nárokov.

Prokuratúra ako dozorný orgán v oblasti ochrany práv občanov vykonáva na žiadosť zamestnancov kontroly a pri zistení priestupkov vydáva príkaz na ich odstránenie.
Obdobné funkcie má aj Štátny inšpektorát práce, ktorý pôsobí ako osobitný orgán kontroly práce.
Na tieto orgány sa môžete obrátiť tak, že si dohodnete stretnutie s pracovníkom oprávneným prijímať odvolania občanov (asistent prokurátora, špecialista inšpektorátu práce). Na nezákonné konanie šéfa sa môžete sťažovať vypracovaním písomnej sťažnosti na uvedené orgány, kde by ste mali podrobne uviesť podstatu problému.

Pred podaním sťažnosti by ste mali zhromaždiť dôkazy o tom, že zamestnanec pracoval v organizácii, ale sľúbená mzda mu nebola poskytnutá. Medzi tieto dôkazy môžu patriť svedectvá iných zamestnancov, zvukové a obrazové záznamy a pod.

Odvolanie zamestnanca je vyhotovené v ľubovoľnej forme, ale mali by v ňom byť uvedené všetky porušenia, ktorých sa zamestnávateľ dopustil, názov a kontakty zamestnávateľskej organizácie, názov a adresa štátneho orgánu, ktorému je sťažnosť adresovaná, ako aj informácie o odosielateľovi odvolania (meno, adresa, telefón, e-mail). Sťažnosť musí byť podpísaná a datovaná.

Odvolanie môžete poslať poštou, ako aj prostredníctvom webovej stránky prokuratúry alebo inšpekcie s priložením elektronických verzií dokumentov. Po prijatí reklamácie bude do tridsiatich dní posúdená. Počas jeho zváženia sa vykoná audit a zamestnancovi bude daná odpoveď, ktorá uvedie opatrenia, ktoré pomôžu odklepnúť zamestnávateľovi čierny plat.

Ako preukázať čierny plat na súde

Aby ich pracovníci prinútili platiť čierne mzdy, musia sa často obrátiť na súd. Na vymáhanie dlžných súm od porušujúceho zamestnávateľa však bude musieť zamestnanec preukázať, že v tejto organizácii skutočne pracoval a bola mu prisľúbená mzda v určitej výške. Nie je to jednoduché, pretože je veľmi ťažké nájsť listinné dôkazy o týchto okolnostiach, najmä ak zamestnanec pracoval u zamestnávateľa bez oficiálneho zamestnania.

Zaslaním žaloby na súd bude môcť zamestnanec žalovať čierny plat. Zároveň náklady, ktoré mu v priebehu súdneho konania vznikli, znáša zamestnávateľ, najmä odmenu za služby advokáta (v primeraných medziach). Preto je lepšie uchýliť sa k službám špecialistu, ktorý pomôže správne vypracovať vyhlásenie o nároku, správne sformulovať požiadavky žalobcu a zhromaždiť potrebné dôkazy.

Okrem náležitostí na výplatu mzdy v zmysle ust. 236 Zákonníka práce Ruskej federácie môže zamestnanec požadovať zaplatenie úrokov za nevyplatenie čiernej mzdy včas, tieto úroky sú 1/300 sadzby refinancovania Centrálnej banky Ruskej federácie z nevyplatených miezd za každého deň jeho omeškania.

Na preukázanie, že zamestnanec skutočne vykonával pracovné činnosti v organizácii, dôkazy ako:

• výpovede svedkov (iných zamestnancov);
• mzdy;
• fotografie a videá.

Tento dôkaz pomôže preukázať existenciu pracovného pomeru medzi zamestnancom a zamestnávateľom.

Bude sa vyžadovať aj doklad potvrdzujúci určitú výšku mzdy. Tieto môžu zahŕňať:

• mzdové listy uvádzajúce sumy prijaté zamestnancami;
• obálky, v ktorých boli vyplatené mzdy, s poznámkami;
• Inzeráty v novinách a na internete s popisom voľných pracovných miest a miezd;
• svedectvá ostatných zamestnancov organizácie, ktoré môžu potvrdiť výšku odmeny v organizácii;
• štatistické informácie o mzdách za určité odbornosti.

Ak súd usúdi, že dôkazy predložené zamestnancom sú dostatočné na potvrdenie postavenia žalobcu, rozhodne o zistení pracovnoprávnych vzťahov a vymáhaní nevyplatených miezd.

Okrem toho má súd právo vydať porušujúcej organizácii súkromné ​​rozhodnutie, v ktorom môže naznačiť potrebu dodržiavať požiadavky zákona a neprípustnosť porušovania pracovných práv zamestnancov. Zamestnávateľ musí do mesiaca napraviť existujúce porušenia pracovných práv zamestnancov a potom informovať súd. Ak sa takéto opatrenia neprijmú, zamestnávateľ môže čeliť administratívnej zodpovednosti za nedodržanie požiadaviek uvedených v súkromnom rozhodnutí súdu.

Pravdepodobne najčastejším predmetom pracovných sporov a nezhôd medzi zamestnancom a zamestnávateľom. Nie všetci zamestnávatelia vedia, že včasné vyplácanie miezd je chránené federálnym zákonom a zanedbanie práv zamestnanca môže dokonca viesť k trestnej zodpovednosti. Pracovníci zase väčšinou netušia, čo majú robiť a kam sa obrátiť, ak im nevyplácajú mzdy.

Pracovná zmluva

Pracovná zmluva je hlavným dokumentom potvrdzujúcim, že zamestnanec a zamestnávateľ majú vzájomné práva a povinnosti. V zmluve je spravidla uvedená výška mzdy a postup jej výplaty - konkrétny dátum v mesiaci. Ak zamestnávateľ nevypláca mzdu, tak ak má u zamestnávateľa podpísanú kópiu pracovnej zmluvy, zamestnanec má právo obrátiť sa so zodpovedajúcou žiadosťou na oprávnené štátne orgány alebo súd na ochranu svojich práv a vymáhanie pohľadávok od zamestnávateľa. zamestnávateľ.

Podobné otázky na tému čo robiť, ak nevyplácajú mzdy na našej stránke (s odpoveďami právnika):

Situácia je zložitejšia, ak k uzatvoreniu pracovnej zmluvy nedošlo. Práca bez oficiálneho zamestnania však nevylučuje možnosť vymáhania mzdových nedoplatkov. Vymáhanie je v tomto prípade možné len na súde s poskytnutím dôkazov súdu, ako sú:

• skutočné plnenie pracovných povinností bez uzatvorenia zmluvy;
• skutočné pracovné povolenie;
• doklad o pracovnom pomere medzi zamestnancom a zamestnávateľom.

Kam ísť, ak nedostanete zaplatené

Existuje niekoľko verejných orgánov, kde podať žiadosť, ak nevyplácajú mzdy:

1. Štátny inšpektorát práce je špecializovaný orgán verejnej moci, ktorého jedným z hlavných účelov je ochrana pracovných práv zamestnanca. V prípade nevyplatenia mzdy do GIT sa treba prihlásiť s podrobnou žiadosťou, v ktorej je načrtnutá celá podstata problému.
2. prokuratúry. Dohľad nad dodržiavaním pracovných práv občanov je jednou z činností prokurátorov. V prípade odvolania bude právomoc prokurátora zahŕňať overenie skutočností uvedených v odvolaní žiadateľa a predloženie zamestnávateľovi povinné podanie o odstránení porušení pracovných práv.
3. súd. Splatný mzdový nedoplatok je možné získať aj zaslaním žaloby na súd s odôvodnenými skutočnosťami a odôvodnenými náležitosťami. Na základe výsledkov posudzovania nároku súd vydá rozhodnutie, ktoré v prípade uspokojenia pohľadávok žalobcu možno vymáhať.

Obsah žiadosti o nevyplatenie mzdy

Žiadosť o zaslanie na Štátny inšpektorát práce alebo na prokuratúru treba podať na príslušnom oddelení odboru v mieste organizácie.

Žiadosť musí obsahovať tieto povinné údaje:

• správny názov útvaru štátneho orgánu (GIT alebo prokuratúra), jeho adresa;
• informácie o žiadateľovi s uvedením úplných osobných údajov a kontaktov na spätnú väzbu;
• informácie o zamestnávateľovi: názov organizácie, jej DIČ, adresa sídla, informácie o vedúcom a hlavnom účtovníkovi;
• dôvod odoslania žiadosti: načasovanie nevyplatenia mzdy s uvedením kalendárnych dátumov, výška dlhu ku dňu spísania žiadosti;
• informácie o pokuse o nezávislé vyriešenie pracovného sporu: výzvy na vedenie, pripomienky riaditeľa atď.;
• motivované požiadavky, ktoré okrem vymáhania pohľadávok môžu byť napríklad: priviesť riaditeľa k administratívnej zodpovednosti alebo začať proti nemu trestné stíhanie.

Nesprávne vypracovaná žiadosť môže spôsobiť neúplné opatrenia na reakciu zamestnancov dozorných orgánov a v dôsledku toho obnovenie porušených práv na mzdu nie je úplné.

Vyhlásenie o nároku

Ak zamestnanec nedostane výplatu včas a existuje dlh, môžete spolu s STI a prokuratúrou nezávisle podať žalobu na súd na vymáhanie dlhu od zamestnávateľa.

Na podanie takéhoto druhu reklamácie Zákonník práce stanovuje pomerne krátke lehoty - reklamáciu je možné podať do 3 mesiacov odo dňa porušenia práv. Za moment porušenia práv možno považovať deň nasledujúci po dni výplaty mzdy ustanovenej pracovnou zmluvou.

Pri odvolaní na prokuratúru alebo GIT neexistujú striktné premlčacie lehoty, je však potrebné mať na pamäti, že do pôsobnosti týchto orgánov patrí aj podávanie žiadostí o vymáhanie mzdových nedoplatkov. Preto treba čo najskôr zaslať orgánom verejnej moci žiadosť o omeškanie mzdy, aby sa nepremeškala premlčacia lehota.

Občiansky súdny poriadok zase umožňuje obnoviť lehotu na podanie návrhu na súd. Ak to chcete urobiť, musíte sudcovi poslať žiadosť s uvedením dôvodov zmeškania lehôt. Návrh sa posúdi na prípravnom zasadnutí súdu a ak je riadne vyhotovený a existujú závažné dôvody na zmeškanie lehôt, vyhovie sa mu.

Žalobu na vymáhanie mzdových nedoplatkov možno podať len na okresný súd v mieste organizácie alebo jej zastúpenia, v ktorom zamestnanec vykonával svoju činnosť.

Okrem iného je žalobca v takýchto prípadoch oslobodený od platenia štátnej povinnosti, všetky ostatné trovy konania sú predmetom vymáhania od zamestnávateľa.

Aby súd mohol nárok prijať na posúdenie, dokument musí byť vyhotovený správne, v súlade s požiadavkami stanovenými zákonom: prítomnosť odkazov na konkrétne normy zákona, odôvodnené požiadavky, žiadosti potvrdzujúce existenciu pracovnoprávny vzťah medzi stranami sporu. Spísanie návrhu na vymáhanie mzdových nedoplatkov, jeho prijatie súdom a neodkladné prejednanie by malo byť zverené profesionálnemu právnikovi.

V rámci súdneho konania má zamestnanec právo požadovať náhradu nemajetkovej ujmy. Teoreticky si môže žalobca uplatniť akúkoľvek výšku morálnej ujmy, avšak ako ukazuje prax, nároky na vymáhanie morálnej ujmy sa uspokojujú v pomere k výške vymáhaného dlhu a nie viac.

K reklamácii je potrebné priložiť tieto dokumenty:

• kópiu pracovnej zmluvy;
• kópiu pracovného poriadku;
• potvrdenie o mzde a priemernom zárobku žiadateľa;
• výpočet mzdových nedoplatkov;
• potvrdenie o zaúčtovaní vzniknutej mzdy za obdobie nevyplácania;
• iné dokumenty.

Ak sú uvedené náležitosti splnené, súd vydá exekučný titul, na základe ktorého možno mzdové nedoplatky násilne vymáhať v orgánoch Federálnej exekútorskej služby.

Obrátenie sa na dozorné orgány alebo na súd je odpoveďou na otázku, čo robiť v prípade nevyplatenia mzdy. Prípady porušenia pracovných práv zamestnanca z hľadiska nevyplatenia mzdy sú pod osobitnou kontrolou federálnych verejných orgánov.

Dokumenty o obnovení pracovných práv musia byť vypracované správne, berúc do úvahy všetky nuansy súčasných právnych predpisov. Na riešenie pracovných sporov sa odporúča kontaktovať služby právnika, ktorého právomoci budú zahŕňať:

• príprava odvolaní a vyhlásení;
• zastupovanie v orgánoch SIT, prokuratúry a súdu;
• rokovanie so zamestnávateľom, vyžiadanie si potrebných dokumentov na vyriešenie sporu;
• poradenská pomoc;
• interakcia so súdnymi exekútormi pri výkone súdneho rozhodnutia o vymáhaní pohľadávok.

Rovnako ako v iných občianskoprávnych veciach, aj v takýchto prípadoch možno trovy právneho zastúpenia vymáhať od žalovaného – zamestnávateľa. Základom pre vymáhanie finančných prostriedkov vynaložených na služby zástupcu bude dohoda, účtenky, šeky a iné finančné dokumenty.

Máte nejaké otázky? Kontaktujte našich odborníkov a požiadajte o bezplatnú konzultáciu. Poradí vám, čo robiť, ak nevyplácate mzdu, kam sa obrátiť a ako rýchlo vymáhať mzdové nedoplatky od neseriózneho zamestnávateľa.

Posledná úprava: január 2020

Zákon striktne odkazuje na to, že zamestnávateľ nevypláca zarobené a nedodržiava ustanovenia Zákonníka práce vo veciach výplaty. Každý zamestnanec by si mal pamätať, čo má robiť, ak nedostane výplatu. Nie vždy je nevyplatenie miezd spojené s ekonomickými ťažkosťami organizácie. Niekedy je dôvodom obvyklá zlá viera, ktorá umožňuje ignorovať práva zamestnaných občanov.

Keďže riziko, že sa stretnete s nečestným postojom k zákonu, je vždy prítomné, je lepšie si naštudovať, čo robiť, ak mzdu nevyplácajú a kde sa sťažovať. Ak došlo k oneskoreniu platu a administratíva každý deň hovorí o nedostatku finančných prostriedkov, mali by ste vedieť, že môžete nielen dostať všetko, čo nebolo vydané včas, ale aj získať náhradu tým, že zavoláte porušovateľa na zodpovednosť pred zákonom

Čo robiť, ak zamestnávateľ nevypláca mzdu

Podľa čl. 352 Zákonníka práce Ruskej federácie legislatíva stanovuje tieto možnosti, ak zamestnávateľ nevypláca mzdy včas a vyhýba sa odpovediam všetkými možnými spôsobmi:

1. Cez sebaobranu.
2. Kontaktovaním odborovej organizácie, ak v podniku existuje.
3. Podanie podnetu na zamestnávateľa na nevyplatenie mzdy na inšpektorát práce.
4. Skúška.
5. Vyjadrenie k porušovaniu práv pracovníkov prokuratúre.

Skôr ako sa uchýlia k ochrane justičného orgánu a prokurátora, odporúča sa, aby sa v prípade nevyplatenia mzdy obrátili na inšpektorát práce a prijali opatrenia na sebaobranu, ktoré budú prerokované samostatne. V konaní na súde a prokuratúre hrozia vedeniu veľké problémy, až trestnoprávna zodpovednosť. Vzhľadom na závažnosť dôsledkov je nepravdepodobné, že by administratíva chcela prípad dostať na trestné stíhanie a bude sa snažiť situáciu riešiť mimosúdnou cestou.

Dočasné ukončenie povinností

Aby bolo možné správne organizovať opatrenia na nezávislý vplyv na správu neplatiča, mali by sa dodržiavať normy Zákonníka práce, a to čl. 142 a čl.379.

Ak neposkytnú plat, v reakcii na to majú občania právo pozastaviť plnenie pracovných povinností podľa zmluvy. Hlavná vec je splniť 2 podmienky:

• zákon umožňuje zastaviť prácu po omeškaní presahujúcom 15 dní;
• aby administratíva nemala dôvod prepustiť nevhodného zamestnanca, ktorý má v úmysle volať porušovateľov na zodpovednosť, oznámenie o plánovanom odmietnutí práce by sa malo zaslať doporučene manažérovi alebo osobne na recepcii po obdržaní kópie o prijatí dokladu do prac.

Posledne menované opatrenie pomôže odlíšiť bežnú absenciu neposlušných zamestnancov od dohodnutého a zákonom povoleného opatrenia sebaobrany. Správa nemá právo ukončiť pracovnoprávne vzťahy s osobou, ktorá dlhuje mzdu, ak občan nechodí do práce podľa čl. 142 Zákonníka práce Ruskej federácie.

Aby ste sa vyhli intrígám zo strany administratívy, mali by ste konať v jasnom poradí:

1. Pripravte si písomné oznámenie adresované nadriadenému, v ktorom uvediete svoj zámer prerušiť prácu z dôvodu, že mzdy neboli vyplatené včas. Pozastavenie bude účinné až do úplného splatenia dlhu danej osobe.
2. Na organizáciu potvrdenia skutočnosti oznámenia sa vyhotovuje v 2 kópiách. Na druhom dokumente tajomník označí prijatie na posúdenie s uvedením dátumu. Odvolanie je možné zaslať doporučene s potvrdením o prijatí. Hlavná vec je, že neskôr, ak sa vedenie pokúsi prepustiť zamestnanca alebo vylúči čas prerušenia práce pri výpočte platov, dokázalo preukázať, že absencia v práci bola spôsobená použitím zákonného opatrenia na sebaobranu .
3. Obdobie neprítomnosti v práci nemôže začať skôr ako v deň nasledujúci po dni doručenia výpovede a nemôže pokračovať po tom, čo zamestnávateľ splní peňažné záväzky za osobu.
4. Keď sa vrátite do práce, je dôležité skontrolovať, či zamestnávateľ naúčtoval platbu za čas neprítomnosti na pracovisku.

Ak je ťažké vysporiadať sa sám s vedúcimi, ktorí porušujú Zákonník práce, môžete konať tak, že sa spojíte s ostatnými zamestnancami. V tomto prípade sa vypracuje hromadná výpoveď a celý tím nechodí do práce, pričom si ponecháva právo na platenie dní voľna.

V niektorých prípadoch nie je možné pozastaviť pracovnú činnosť, aj keď sa platba oneskorí. Legislatíva zakazuje odmietnutie plnenia povinností voči zamestnancom, ktorých pracovná činnosť súvisí so zabezpečením bezpečného a pohodlného života obyvateľstva vrátane lekárskej starostlivosti.

Ak prerušenie práce nie je zakázané, zamestnanci môžu byť kdekoľvek, netreba sa prihlasovať v mieste výkonu práce.

Akú náhradu môže zamestnanec očakávať v prípade omeškania

V prípade nevyplatenia miezd má osoba právo požadovať dodatočnú materiálnu kompenzáciu za nevyplatenie, ktorá sa rovná 1/150 sadzby Centrálnej banky Ruskej federácie.

Zamestnávateľ, ktorý neplatí svojim zamestnancom navyše a dlho mešká platby, bude nevyhnutne čeliť impozantným množstvu dlhov, ktoré len prehĺbia finančné problémy podniku.

Ak sa výplata oneskorí v práci, nie je potrebné konkrétne najímať právnikov a snažiť sa získať späť finančné prostriedky, pretože zákon vyžaduje, aby správa predvolene nezávisle vypočítala náhradu. Nedostatok doplatku bude ďalším porušením zákona.

Kam ísť, ak nedostanete zaplatené

Ak spoločnosť systematicky neplatí včas, nemali by ste tolerovať porušovateľa. Ak človek vie, čo má robiť, ak neposkytne plat včas, neodporúča sa testovať lojalitu zamestnanca v nádeji, že zamestnanci budú „trpezliví“. V arzenáli právne zdatných občanov je pracovná zmluva a legislatíva, ktorá zabezpečuje vyvodenie správnej a trestnej zodpovednosti s plnením povinností.

Pri plánovaní opatrení pre podnik sa berie do úvahy ďalšia dôležitá nuansa. Ak zamestnanec súhlasil s prijatím mzdy v obálke a je ťažké preukázať skutočnosť zamestnania a existenciu práva žalobcu. Okrem toho sa môže ukázať, že zamestnanec úmyselne podvádzal, čo zamestnávateľovi umožnilo oficiálne sa neformalizovať.

Inšpektorát práce

Ak predchádzajúce opatrenia vplyvu nefungovali a zamestnancovi nebola vyplatená mzda, môžete sa sťažovať na spoločnosť na inšpektorát práce. Ak chcete zistiť, kam sa obrátiť, ak zamestnávateľ nevypláca mzdy systematicky, mali by ste nájsť oddelenie dozorného orgánu Štátneho inšpektorátu práce v sídle firmy.

Na vyriešenie problému nezaplatenia sa inšpekcii pošle vyhlásenie, v ktorom zamestnanec alebo niekoľko ľudí opíše nároky a konkrétne okolnosti porušení zo strany správy podniku.

Ak nie je možné prísť na kontrolu po vlastných, môžete podať podnet na diaľku, prostredníctvom špeciálnej online formy komunikácie s orgánom štátneho dozoru. Zamestnanec má právo zaslať písomnú žiadosť poštou, zaslaním doporučeného listu, pričom nezabudne uviesť kontakty na spätnú väzbu so žiadateľom.

Na uľahčenie úlohy kompilátorov aplikácie môžete použiť vzorku na vyplnenie.

Treba mať na pamäti, že inšpekcia neprihliada na situácie, kedy medzi účastníkmi pracovnoprávnych vzťahov vznikli spory o výške dlhu. Takéto otázky by mal posúdiť súd.

Ďalšie dôležité obmedzenie sa týka situácií s výpovednými zamestnancami, ktorí nepočkali na výplatu od administratívy. Na podanie sťažnosti na zamestnávateľa majú len 3 mesiace. Ak dôjde k ukončeniu zmluvy z dôvodu omeškania s platbou, odporúča sa obrátiť sa okrem inšpektorátu práce aj na iné orgány, predovšetkým na súd.

súd

Práva zamestnanca na včasné prijatie zarobenej sumy sú popísané v Zákonníku práce. V prípade vážnych nárokov voči zamestnávateľovi má občan právo uplatniť sa v ktoromkoľvek štádiu omeškania platieb.

O uloženie povinnosti vyplatiť mzdu súdnou cestou sa obrátia na úrad na adrese spoločnosti. Pri vypisovaní pohľadávky je dôležité dodržať náležitosti dokumentov tohto typu, ktoré podrobne popisujú situáciu a formulujú podstatu pohľadávok voči odporcovi.

Pred podaním žaloby musíte uviesť presnú výšku dlhu a uviesť, ako možno nesplatený dlh zaplatiť. Každá skutočnosť nezaplatenia uvedená v žiadosti musí byť potvrdená priloženými dokumentmi - výplatnými páskami, zmluvou, prípadnými ďalšími dokladmi potvrdzujúcimi postup zúčtovania a existenciu omeškania.

Počas procesu sudca zisťuje, prečo je plat zadržiavaný, a zisťuje, či nedošlo k porušeniu zákona. Ak sa bude zamestnanec sťažovať na neplatenie po skončení pracovnej zmluvy, je potrebné dodržať trojmesačnú lehotu. Po 4 mesiacoch od ukončenia zmluvy bude na uplatnenie už neskoro.

Podávať prípad na súd, mať dlh voči celému pracovnému kolektívu, je pre zamestnávateľa nerentabilné. Faktom je, že najatý personál môže po zjednotení požiadať o vyhlásenie konkurzu spoločnosti, ak sú zárobky oneskorené dlhšie ako 3 mesiace a celkový nedoplatok presiahol 300 tisíc rubľov. Pri plánovaní potrestania podniku treba mať na pamäti, že podnik po vyhlásení konkurzu súdom nemusí svojim zamestnancom nič zaplatiť, ak im majetok nestačí.

prokuratúra

Interakcia s prokuratúrou sa uskutočňuje podľa rovnakej schémy ako odvolanie na inšpektorát práce. Zamestnanec signalizuje porušenie zákona úradníkmi. Ak je prípad omeškania mzdy bežný, potom sa odvolanie prokurátorovi predkladá na posúdenie inšpektorátu práce.

Aké sú sankcie za oneskorenú platbu?

Ak zamestnávateľ oneskorí platby, trest sa určí podľa Kódexu správnych deliktov alebo Trestného zákona Ruskej federácie v závislosti od charakteristík trestného činu. Keďže Zákonník o správnych deliktoch neobsahuje osobitný článok o nevyplácaní zárobku, trest sa určuje v rámci článku 5.27 za porušenie ustanovení Zákonníka práce Ruskej federácie.

V rámci administratívnej zodpovednosti zamestnávateľov čaká postih v podobe pokuty. V prípade počiatočného meškania bude účtovaná pokuta:

1. Pre individuálnych podnikateľov - 1 000 - 5 000 rubľov.
2. Pre úradníkov -10 000 - 20 000 rubľov.
3. Pre organizáciu - 30 000 - 50 000 rubľov.

Pri opakovanom oneskorení platieb zamestnancom sa sumy zvyšujú:

1. Pre individuálnych podnikateľov - 10 000 - 30 000 rubľov.
2. Pre úradníkov, ktorí sa dopustili porušenia - 20 000 - 30 000 rubľov.
3. Podniky dostanú pokutu 50 000 - 100 000 rubľov.

Ak nedôjde k prevodom na zamestnancov po dobu 2 mesiacov alebo dlhšie, porušovateľ môže byť trestne zodpovedný podľa čl. 145,1.

V rámci Trestného zákona Ruskej federácie sa očakáva, že porušovateľom bude uložená pokuta až do výšky pol milióna rubľov alebo vo výške 3 rokov zárobku a všetkých príjmov odsúdeného. Úradník, ktorý umožnil meškanie presunov pracovníkom o viac ako 2 mesiace, očakáva 3-ročné zatknutie s diskvalifikáciou, ktorá mu zakáže pracovať na zodpovedných pozíciách.

Pri rozhodovaní o osude funkcionára a opatreniach voči porušujúcemu zamestnávateľovi bude súd vychádzať z výšky omeškaných platieb a dĺžky omeškania.

Štát prísne zaobchádza s tými, ktorí porušili zákon tým, že prestali vyplácať zarobené prostriedky svojim zamestnancom, čo zabezpečuje výkon činnosti podniku. Na vyvodenie zodpovednosti s následnými sankciami voči samotnej spoločnosti a jej lídrom stačí len signalizovať príslušným orgánom, čo sa v spoločnosti deje.

YouTube: uveďte prosím správny odkaz

Bezplatná otázka pre právnika

Potrebujete poradiť? Položte otázku priamo na stránke. Všetky konzultácie sú bezplatné / Kvalita a úplnosť odpovede právnika závisí od toho, ako úplne a jasne opíšete svoj problém:

Žiaľ, problém nevyplácania miezd zo strany bezohľadných zamestnávateľov je stále aktuálny. Mnohí manažéri v prvom rade riešia problémy s vlastným ziskom, až potom sa zaoberajú otázkami zarábania zamestnancov.

Vážení čitatelia! Článok hovorí o typických spôsoboch riešenia právnych problémov, no každý prípad je individuálny. Ak chcete vedieť ako vyriešiť presne svoj problém- kontaktujte konzultanta:

Je to rýchle a ZADARMO!

Zamestnanec, ktorý sa ocitne v takejto nepríjemnej situácii, musí samostatne sledovať dodržiavanie svojho práva na odmenu.

Existuje niekoľko prípadov, keď zamestnanec môže podať žiadosť, ak sa zistilo omeškanie, čiastočné alebo úplné nevyplatenie mzdy.

Ruská legislatíva tiež stanovuje sankcie pre zamestnávateľov, ktorí porušujú práva svojich zamestnancov.

Všeobecné informácie

Každá firma má stanovené konkrétne termíny a vydávanie miezd a preddavkov zamestnancom.

Pre mnohých ľudí je kritické aj malé oneskorenie mesačných miezd.

Bezohľadný zamestnávateľ často nechce nadviazať kontakt so zamestnancom.

Ak problém s omeškaním mzdy zostane nevyriešený, zamestnanec musí vedieť, kam sa obrátiť, ak mzdu nevypláca.

Hlavným cieľom zamestnanca je v tomto prípade vrátiť zarobené peniaze a sankcie voči zamestnávateľovi by sa mali zaoberať oprávnené orgány.

Čo hovorí zákon?

Zákonník práce upravuje niektoré otázky súvisiace so mzdou:

• stanovuje, že každý zamestnanec má právo na včasnú odmenu;
• Uvádza, že zamestnávateľ je povinný poskytnúť pracovníkom mzdu zodpovedajúcu vynaloženému úsiliu.

Termín mesačnej platby a jej výška sú stanovené v mzdových predpisoch alebo iných miestnych aktoch spoločnosti.

Kam pôjdete, ak nedostanete zaplatené?

Federálny zákon č. 59-FZ dáva každému občanovi právo obrátiť sa na ktorýkoľvek štátny orgán a dostať odpoveď na svoju žiadosť.

O obnovenie práva na odmenu sa zamestnanec môže obrátiť na tieto štátne orgány:

• na súd;
• na prokuratúru;
• na inšpektorát práce.

Neexistujú striktné formuláre žiadostí, s ktorými sa môže občan obrátiť na inšpektorát práce alebo prokuratúru.

Je však vhodné vedieť, že v štátnych orgánoch bude odvolanie občana akceptované iba vtedy, ak je na to písomný dôvod.

Môžete tiež získať radu od úradu ústne, ale ak potrebujete výsledok, musíte ešte požiadať písomne. Potom bude žiadosť prijatá a bude vykonaná kontrola s ďalším konaním o skutočnosti, že došlo k porušeniu práv.

Ako dlho môžete meškať?

Manažment by zo zákona nemal meškať s platením dlžných súm zamestnancom ani 1 deň. Ale vzhľadom na skutočnosť, že zodpovednosť zamestnávateľa za takéto porušenie pochádza z neskoršej doby, môžeme povedať, že lehota podmienečného odkladu stále trvá.

Táto lehota je stanovená, je 15 dní odo dňa vzniku nedoplatku.

Čo robiť?

Ak zamestnávateľ nepreviedol peniaze v určený deň, zamestnancovi sa odporúča, aby počkal na minimálnu dobu, počas ktorej môže byť mzda ešte poukázaná bez sankcií pre zamestnávateľa.

Potom môžete pokračovať v akcii - kontaktovať vedenie alebo príslušné orgány.

Neprítomnosť

Zamestnanec, ktorý rozmýšľa, kam sa obrátiť, ak nevypláca mzdu, by mal vedieť, že prvou inštanciou je jeho vlastné vedenie.

V súlade s už spomínaným článkom 142 má každý zamestnanec právo na sebaobranu.

Ochrana vlastných práv v tomto prípade spočíva v odmietnutí ísť do práce. Tento krok je však možný len za určitých podmienok:

1. Oneskorenie výplaty mzdy je 15 dní a viac.
2. Zamestnanec musí zamestnávateľovi vopred oznámiť svoj úmysel nedostaviť sa do práce z dôvodu nevyplatenia mzdy.

Je dôležité vedieť, že ak zamestnávateľ v reakcii na oznámenie zamestnanca o neprítomnosti oznámi úmysel vyplatiť mzdu, zamestnanec sa musí vrátiť k svojim pracovným povinnostiam nasledujúci deň.

Kto má zakázané prerušiť prácu

Takže osoby zamestnané v nasledujúcich oblastiach to nemôžu robiť:

• štátna služba;
• nebezpečná výroba;
• podpora života - ambulancia, zásobovanie teplom atď.;
• vládne zložky – ozbrojené sily, záchranné zložky a pod.

Podobne je zakázané dočasne zastaviť ich pracovné povinnosti zamestnancom, ktorí sú zamestnaní na územiach s stanným právom alebo výnimočným stavom.

Kde sa sťažovať?

Výber orgánu, na ktorý sa môžete obrátiť, závisí od konkrétneho prípadu. Napríklad kategórie pracovníkov, ktorým je zakázané úmyselne nechodiť do práce, môžu okamžite kontaktovať inšpektorát práce.

Tam môžu podať písomné odvolanie aj zamestnanci, ktorých bezohľadní zamestnávatelia nereagujú na tvrdenia o omeškaní mzdy.

Na inšpektorát práce

Obrátenie sa na inšpektorát práce je spravidla najefektívnejším spôsobom, ako vrátiť zarobené peniaze.

Okrem toho je pre mnohých pracovníkov najvýhodnejšia možnosť inšpektorátu práce, pretože tento orgán bol vytvorený špeciálne na dohľad nad implementáciou pracovného práva.

Inšpektorát práce prijíma žiadosti občanov o porušovaní ich práv bezplatnou formou.

V takomto dokumente stojí za to opísať situáciu, berúc do úvahy všetky podrobnosti. Ale skontroluje sa jeho základ.

Ak sa zistia porušenia, zamestnávateľ bude potrestaný. Okrem toho môžu zamestnanci inšpektorátu práce pomáhať pri vypracovaní žaloby na súde.

Na súd

Ak odvolanie na inšpektorát práce neprinieslo výsledky, treba podať žalobu na súd.

Súd pomôže vrátiť poctivo zarobené prostriedky. Orgány, ktoré na to majú právo, sa budú zaoberať potrestaním vinníka.

Okrem toho môže súd požiadať o prácu. Zamestnávateľ bude povinný ho zaplatiť, keďže použil cudzie peniaze. Náhrada sa počíta za každý deň omeškania mzdy.

Napríklad, ak je mzda vyplácaná v 1. deň každého mesiaca, potom ak je mzda oneskorená, úroky sa budú kumulovať od 2. dňa.

Náhrada sa vypočíta ako 1/150 kurzu Centrálnej banky Ruskej federácie za každý deň omeškania.

Na prokuratúru

Prokuratúra je oprávnená vykonávať kontroly žiadostí občanov. Na tento orgán sa môžu obrátiť aj osoby, ktorým zamestnávatelia zdržiavajú mzdy.

Podanie na prokuratúru možno podať osobne alebo poštou, zaslaním doporučeného listu.

Ale s osobným odvolaním sa problém vyrieši rýchlejšie. Vyjadrenia občanov voči bezohľadným zamestnávateľom nie sú na prokuratúre ničím výnimočným.

Dokument popisujúci problém musí byť pripravený v dvoch kópiách. Jeden z nich by mal dostať poverený zamestnanec a druhý by ste si mali nechať.

Žiadosť sa podáva v štandardnom formulári:

• v hornej časti je hlavička obsahujúca celé meno a kontaktné údaje žiadateľa;
• hlavná časť popisuje situáciu;
• v spodnej časti dokumentu je dátum podania žiadosti a ponecháva sa podpis žiadateľa.

Pri podaní žiadosti na prokuratúru je potrebné preukázať nevyplatenie mzdy. Je lepšie, ak sú medzi kolegami svedkovia, ktorí môžu potvrdiť slová obete.

Je dôležité vedieť, že skresľovanie faktov sa trestá.

Požadované dokumenty

Hlavným dokumentom pri podávaní sťažnosti na bezohľadného zamestnávateľa príslušným orgánom je vyhlásenie.

Je potrebné poskytnúť ďalšie dokumenty, ak existujú, potvrdzujúce skutočnosť, že zamestnancovi nebola vyplatená mzda.

Nuansy

Pokiaľ ide o dodržiavanie práv na odmenu, existujú určité nuansy. Jedna z nich sa týka zahraničných pracovníkov. Kam idú v prípade meškania platov?

Pracovné vzťahy tejto kategórie pracovníkov upravuje aj Zákonník práce Ruskej federácie. Preto môžu rovnako ako ostatní zamestnanci obhajovať svoje práva v rovnakých prípadoch.

Po prepustení

Pri prepustení zamestnanec tvrdí, že dostane:

• mzdy za posledný odpracovaný mesiac;
• náhrada za nevyčerpanú dovolenku;
• v niektorých prípadoch aj odstupné.

Ak zamestnávateľ neriešil zamestnanca pri jeho prepustení, tak tento má právo obrátiť sa na tie isté orgány - súd, prokuratúra, inšpektorát práce.

Základ odvolania by však mal byť formulovaný trochu inak, podľa situácie.

Keď neformálne

Veľa zamestnancov je u zamestnávateľov. Preto pri meškaní mesačných platieb majú rozumnú otázku: kam sa obrátiť? Situáciu komplikuje skutočnosť, že v tomto prípade neexistuje dokladová evidencia zamestnania.

Pracovník sa musí obrátiť na súd. Po preukázaní existencie pracovného pomeru na súde je možné uplatniť nárok na splnenie požiadaviek na výplatu mzdy.

Neexistuje však 100% záruka, že súd uzná pracovný pomer za oficiálny.

Pracujte v IP

Pre individuálnych podnikateľov platia rovnaké pracovné zákony ako pre ostatných zamestnávateľov.

Preto v prípade nevyplatenia mesačných miezd od jednotlivého podnikateľa by mal zamestnanec postupovať podľa rovnakého algoritmu akcií:

1. Kontaktujte priamo zamestnávateľa.
2. Ak odvolanie neprinieslo výsledky, podajte žiadosť na inšpektorát práce.
3. Využite pomoc súdu a prokuratúry.

Zodpovednosť zamestnávateľa

Sankcie pre bezohľadných zamestnávateľov sú stanovené v Kódexe správnych deliktov a Trestnom zákone Ruskej federácie.

Na oneskorené vyplácanie miezd však existujú dobré dôvody. Patria sem okolnosti, ktoré nezávisia od vôle zamestnávateľa.

Ak takáto situácia nastane, potom bude zamestnávateľ povinný zaplatiť náhradu za dni omeškania. V tomto prípade nie je zapojený do väzenia. Môže však podliehať administratívnej zodpovednosti.

Právne predpisy nestanovujú spôsoby, ako sa zamestnávateľ môže vyhnúť plateniu náhrady škody. Ale môže sa zbaviť trestnej a administratívnej zodpovednosti.

Pokuty

V roku 2020 sa oneskorenie mesačných miezd trestá týmito sankciami:

1. Úradníci sa zaväzujú zaplatiť pokutu vo výške 10-20 tisíc rubľov.
2. Pre individuálnych podnikateľov je výška pokuty 1-5 tisíc rubľov.
3. Právnické osoby budú musieť zaplatiť pokutu 30-50 tisíc rubľov.

Ak sa odhalí skutočnosť opakovaného oneskorenia miezd, výška pokuty sa zvýši a dosiahne:

1. Pre úradníkov - 20-30 tisíc rubľov.
2. Pre individuálnych podnikateľov - 10-20 tisíc rubľov.
3. Pre právnické osoby - 50 - 100 tisíc rubľov.

Ak zamestnávateľ nezaplatí zamestnancovi celú sumu dlhu do 2 mesiacov, sú mu uložené tieto sankcie:

1. Odňatie slobody až na 5 rokov. Zároveň je odsúdenému odňatá možnosť zastávať obdobnú funkciu alebo vykonávať určité činnosti počas určitého obdobia.
2. Pokuta vo výške 100-500 tisíc rubľov.
3. Strata príjmu alebo mzdy na 3 roky.

Na videu o úkonoch v prípade nedoplatkov mzdy

PRIHLÁŠKY A VOLANIA PRIJÍMAME 24/7 a 7 dní v týždni.