Funzioni del responsabile del dipartimento qualità. Descrizione del lavoro del capo

approvo

_____________________________ (Cognome, iniziali)

(nome dell'organizzazione, il suo ________________________________

forma organizzativa e giuridica) (amministratore; altra persona autorizzata

approvare la descrizione del lavoro)

ISTRUZIONI DI LAVORO PER IL RESPONSABILE DEL DIPARTIMENTO CONTROLLO QUALITÀ

——————————————————————-

(Nome dell'istituto)

00.00.201_ #00

IO. Disposizioni generali

1.1. La presente descrizione del lavoro stabilisce i diritti, le responsabilità e i doveri del capo del dipartimento di controllo qualità __________________________________________________ (di seguito denominato "impresa"). Nome dell'istituzione

1.2. Il capo del dipartimento di controllo qualità appartiene alla categoria dei manager.

1.3. La persona nominata alla carica di capo del dipartimento di controllo qualità deve avere un'istruzione professionale (tecnica) superiore ed esperienza lavorativa nella specialità in posizioni manageriali per almeno 5 anni.

1.4. La nomina alla carica di capo del dipartimento di controllo qualità e il licenziamento da esso vengono effettuati sulla base di un ordine.

1.5. Il responsabile del dipartimento di controllo qualità è alle dirette dipendenze di _________________________________________________________________________________.

1.6. Se il capo del dipartimento di controllo qualità è assente, temporaneamente i suoi compiti vengono svolti da una persona debitamente nominata che è responsabile del corretto svolgimento dei compiti a lui assegnati.

1.7. Nelle sue attività, il responsabile del dipartimento di controllo qualità è guidato da:

lo statuto dell'impresa e la presente descrizione del lavoro;
norme sul lavoro;
documenti legislativi e regolamentari sulle problematiche del lavoro svolto;
materiali metodologici relativi a questioni rilevanti;
ordini e ordini del direttore dell'impresa (supervisore immediato).

1.8. Il capo del dipartimento di controllo qualità dovrebbe sapere:

tecnologia di produzione dell'impresa;
norme e condizioni tecniche in vigore nel settore e nell'impresa;
la procedura per la certificazione dei prodotti (lavori, servizi);
la procedura per l'attestazione della qualità dei prodotti industriali;
la procedura per la presentazione e l'esame dei reclami sulla qualità delle materie prime, dei materiali, dei semilavorati, dei componenti e dei prodotti finiti;
regole per il test e l'accettazione dei prodotti;
atti giuridici legislativi e regolamentari, materiali metodologici sulla gestione della qualità del prodotto;
un sistema di supervisione statale, controllo interdipartimentale e dipartimentale sulla qualità del prodotto;
sistemi, metodi e mezzi di controllo tecnico;
organizzazione della contabilità, procedure e scadenze per la rendicontazione sulla qualità del prodotto;
fondamenti di legislazione del lavoro;
norme e regolamenti di tutela del lavoro;
esperienza di importanti imprese nazionali ed estere nel raggiungimento di elevati livelli di qualità del prodotto e organizzazione del suo controllo;
fondamenti di economia, organizzazione della produzione, del lavoro e del management.

II. Funzioni

Al responsabile del dipartimento di controllo qualità sono attribuite le seguenti funzioni:

2.1. Preparazione della documentazione rilevante.

2.2. Tenere registri degli indicatori di qualità del prodotto.

2.3. Presentazione della reportistica stabilita.

2.4. Garantire condizioni di lavoro salubri e sicure per gli esecutori subordinati.

2.5 Organizzazione del lavoro per controllare la qualità dei prodotti fabbricati dall'impresa, l'esecuzione del lavoro (servizi).

2.6. Supporto metodologico delle problematiche di propria competenza.

III. Responsabilità lavorative

Il responsabile del dipartimento di controllo qualità svolge le seguenti responsabilità lavorative:

3.1. Fornisce la verifica delle risorse materiali (materie prime, materiali, semilavorati, componenti) che entrano nell'impresa, nonché la preparazione di conclusioni sulla conformità della loro qualità con standard e specifiche.

3.2. Svolge attività per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), ne gestisce la preparazione per l'attestazione e la certificazione statale.

3.3. Gestisce lo sviluppo e l'implementazione di un sistema di gestione della qualità, standard e regolamenti, indicatori che regolano la qualità dei prodotti (lavori, servizi), i metodi di controllo più avanzati che prevedono l'automazione e la meccanizzazione delle operazioni di controllo, sistemi per la consegna dei prodotti senza difetti , controlli non distruttivi, ecc., la creazione a tale scopo di fondi speciali.

3.4. Organizza il lavoro:

- sul controllo di qualità dei prodotti fabbricati dall'impresa, esecuzione di lavori (servizi) in conformità con i requisiti di norme e specifiche, campioni approvati (standard) e documentazione tecnica, termini di consegna e contratti;

- rafforzare la disciplina produttiva;

— garantire la produzione di prodotti competitivi e di alta qualità.

3.5. Organizza lo sviluppo di misure per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), garantire la loro conformità con il moderno livello di sviluppo della scienza e della tecnologia, le esigenze del mercato interno, i requisiti di esportazione, ecc.

3.6. Impegnato nel fornire:

— controllo operativo in tutte le fasi del processo produttivo;

- controllo di qualità e completezza dei prodotti finiti, qualità degli strumenti e delle attrezzature tecnologiche fabbricati nell'impresa;

— la correttezza dello stoccaggio nelle divisioni dell'impresa e nei magazzini di materie prime, materiali, semilavorati, componenti, prodotti finiti.

3.8. Dirige il lavoro volto a garantire il controllo sull'attuazione delle misure necessarie per aumentare la responsabilità di tutti i collegamenti di produzione per il rilascio di prodotti che soddisfano i requisiti stabiliti, per fermare l'accettazione e la spedizione di prodotti di bassa qualità.

3.9. Partecipa ai lavori sulla determinazione della gamma di parametri misurati e degli standard ottimali per l'accuratezza della misurazione, sulla scelta dei mezzi necessari per la loro implementazione.

3.10. Supervisiona i dipendenti del dipartimento.

3.11. Fornisce il controllo:

— per testare i prodotti finiti e redigere documenti attestanti la qualità dei prodotti (lavori, servizi);

- per la tempestiva predisposizione di metodi e istruzioni tecnologiche per il controllo attuale del processo produttivo;

Per lo stato delle apparecchiature di controllo e misurazione presso l'impresa e la tempestività della loro presentazione per la verifica statale;

— per fornire servizi di controllo qualità con la documentazione tecnica necessaria.

3.12. Organizza controlli casuali della qualità dei prodotti finiti, delle materie prime, dei materiali, dei semilavorati, dei componenti, della qualità e delle condizioni delle attrezzature e degli strumenti tecnologici, delle condizioni di produzione, stoccaggio e trasporto dei prodotti, non previsti dal processo tecnologico.

3.13. Organizza il lavoro sulla formalizzazione dei risultati delle operazioni di controllo, tenendo traccia degli indicatori di qualità del prodotto, dei difetti e delle loro cause, compilando rapporti periodici sulla qualità dei prodotti, sul lavoro (servizi) eseguito.

3.14. Partecipa ai lavori volti a monitorare il rispetto delle scadenze normative per l'aggiornamento dei prodotti e prepararli all'attestazione e alla certificazione.

IV. Diritti

Il responsabile del dipartimento di controllo qualità ha il diritto di:

4.1. Contattare la direzione dell'impresa:

- con proposte per migliorare le attività dell'impresa su questioni rilevanti;

- con le esigenze di assistenza nell'esercizio dei propri doveri e diritti.

4.2. Conoscere i progetti di decisione della direzione dell'impresa relativi alle sue attività.

4.3. Monitorare il rispetto dei requisiti delle norme e delle specifiche tecniche nella produzione di prodotti nelle divisioni strutturali dell'impresa.

4.4. Rappresentare gli interessi dell'impresa nei rapporti con altre organizzazioni e autorità pubbliche su questioni di gestione della qualità del prodotto.

4.5. Interagire con i responsabili delle divisioni strutturali dell'impresa.

4.6. Ricevere informazioni e documenti necessari per lo svolgimento dei propri compiti.

4.7. Mantenere la corrispondenza con le divisioni strutturali dell'impresa e altre organizzazioni su questioni relative alla gestione della qualità del prodotto.

4.8. Firmare e vistare i documenti di loro competenza.

V. Responsabilità

Il responsabile del dipartimento di controllo qualità è responsabile di:

5.1. In caso di danni materiali, entro i limiti determinati dalla legislazione penale, civile e del lavoro della Federazione Russa.

5.2. In caso di reato commesso nello svolgimento delle proprie attività, nei limiti determinati dalla legislazione penale, civile e amministrativa della Federazione Russa.

5.3. In caso di inadempimento o adempimento improprio dei compiti ufficiali previsti dalla presente descrizione del lavoro, nella misura determinata dalla legislazione sul lavoro della Federazione Russa.

Responsabile strutturale
divisioni:

(firma) cognome, iniziali

00.00.00
(firma) cognome, iniziali

Familiarità con le istruzioni:

00.00.00
(firma) cognome, iniziali

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Il responsabile del Dipartimento Controllo Qualità ha il diritto di:

Smettere di accettare e spedire prodotti non conformi a specifiche, disegni, norme, completezza stabilita, specifiche tecniche. documentazione. L'ordine del responsabile del QCD può essere annullato dal direttore dell'impianto con comunicazione scritta all'organismo superiore. I disaccordi tra il direttore e il capo del QCD sono risolti dalla leadership dell'organizzazione superiore;

Non accettare prodotti se presentati incompleti;

Presentare proposte alla direzione dello stabilimento per assicurare alla giustizia i dipendenti responsabili della produzione di prodotti difettosi, violazioni, ecc.

Richiedere ai capi delle officine di eliminare le cause del matrimonio e dei difetti; ricezione uniforme dei prodotti per il controllo;

Richiedere l'attuazione di programmi di ispezione delle apparecchiature per tali soggetti. precisione;

Richiedere una riduzione dell'entità dei bonus ai capi di officine, dipartimenti, artigiani che non forniscono una qualità adeguata;

Richiedere tutte le analisi e i test sulla qualità del prodotto;

Reclutare, trasferire e licenziare i dipendenti QCD in collaborazione con il dipartimento delle risorse umane.

Capo OTK è obbligata:

Garantire il controllo di qualità;

Prendere decisioni sul rifiuto o sul rilascio dei prodotti in caso di controversia;

Garantire la corretta organizzazione del controllo in tutte le aree;

Informare la direzione dell'impianto su tutti i casi di matrimonio, difetti;

Organizza quelli. formazione dei dipendenti QCD;

Il Responsabile del Dipartimento Controllo Qualità ha inoltre il compito di:

per la corretta organizzazione degli stessi. controllo, tempestività dell'accettazione del prodotto;

Per la correttezza della documentazione;

Per la corretta valutazione della qualità del prodotto.

Struttura tipica della QCD:

Accettazione del principale materiali	Ufficio di accettazione dei prodotti semilavorati
Ricevere aux. materiali
Accettazione di prodotti semilavorati

Controllo internegozi	Ufficio di controllo interdipartimentale
Contatore. risp. operazioni

Controllo del prodotto finito	Ufficio di controllo e test del prodotto
Test del prodotto	Responsabile del dipartimento di controllo qualità
Controllo di completezza
Studio sui reclami
Lo studio della qualità operativa.

Contabilità e analisi del matrimonio	Ufficio di analisi e documenti di matrimonio
Informazioni sui difetti dalle officine

Sviluppo di processi di controllo tecnico	Ufficio di preparazione tecnica della produzione
Istruzione in tutte le fasi
Progettazione dei controlli
Sviluppo delle classificazioni matrimoniali
Sviluppo della T.U.
Guardando gli indicatori
Guida metodologica

Controllo dei pezzi di ricambio	Ufficio di svasatura.	Ufficio di controllo. mezzi di produzione
Controllo dell'attrezzatura dopo la riparazione
Controllo degli strumenti	Strumentazione
Misurazioni accurate
Mantenimento dell'unità di misura
Controllo ausiliario del prodotto
Briefing sulla calibrazione

2. Le strutture della QCD possono variare in modo significativo a seconda delle dimensioni e della natura dell'impresa. Tuttavia, di norma, il QCD dovrebbe essere tale da poter eseguire i compiti ad esso assegnati.

Nelle grandi imprese, i compiti assegnati vengono svolti da dipartimenti abbastanza grandi. Questi possono essere uffici o anche dipartimenti (dipartimento di controllo degli input, dipartimento di controllo tecnico, dipartimento di lavoro con i consumatori, ecc.).

Nelle piccole imprese, possono trattarsi di piccole divisioni o addirittura di singoli esecutori.

Lo studente che esegue il lavoro deve proporre e giustificare la struttura del QCD di una particolare impresa.

Compito n. 3 Sviluppare un piano di controllo dell'accettazione basato sullo standard SEC ed eseguire il controllo secondo questo piano.

Obiettivo del lavoro: Studio e applicazione del controllo statistico di accettazione.

Esercizio.

1. Fornire una giustificazione teorica per le regole di conduzione del SPC.

2. Studiare e caratterizzare i documenti normativi sulla SEC.

3. Studiare la tecnologia di esecuzione dell'SPC secondo un metodo alternativo in conformità con GOST 18242-72.

4. Effettuare l'SPK compilando le carte di controllo.

Disposizioni teoriche generali per la conduzione dell'SPC su base alternativa.

L'essenza del controllo di accettazione statistica è la seguente. Da un lotto di prodotti con un volume di N, osservando il principio di casualità, viene selezionato un campione P unità, di norma, è significativamente inferiore a N. Tutte le unità del campione sono sottoposte a controllo, a seguito del quale viene determinato il grado di idoneità di ciascuna unità per un ulteriore utilizzo. Successivamente vengono calcolate alcune caratteristiche statistiche generalizzate che vengono confrontate con quelle normative, ad es. specificato nella documentazione normativa e tecnica. Come risultato del confronto viene espresso un giudizio sulla qualità dell'intero lotto e sul suo ulteriore utilizzo.

Il controllo statistico di accettazione viene effettuato secondo un piano di controllo rigorosamente giustificato, inteso come un insieme di dati sul tipo di controllo, il volume del lotto di prodotti controllato, campioni (per prodotti in pezzi) o campioni (per prodotti non in pezzi) prodotti), sugli standard di controllo e sulle regole decisionali. Le principali caratteristiche quantitative del controllo sono: il livello di difettosità, il rischio del fornitore, il rischio del consumatore, il numero di accettazione, il numero di rifiuto.

Tasso di difettosità: la percentuale di unità di prodotti difettose (qualità inadeguata) o il numero di difetti per cento unità di prodotti. Esistono livelli di difettosità di input, input medio, output, output medio, accettazione e rifiuto. L'input è il livello di difettosità di un lotto o di un flusso di prodotti sottoposti al controllo per un certo periodo di tempo. Il livello medio di difettosità in ingresso è l'aspettativa matematica del livello di difettosità in diversi lotti o un flusso di prodotti ricevuti per il controllo in un determinato intervallo di tempo. L'output è considerato il livello di difettosità nel lotto accettato o nel flusso di prodotto per un determinato intervallo di tempo. Il livello medio di difettosità dell'output è l'aspettativa matematica del livello di difettosità nei lotti accettati e rifiutati (non accettati) (in cui, dopo un controllo completo, tutte le unità difettose rilevate vengono sostituite con unità buone) e, analogamente, nel flusso di prodotto per un certo intervallo di tempo. Livello di difettosità in accettazione - il livello di difettosità massimo (per singoli lotti) o il livello di difettosità medio (per una sequenza di lotti), considerato soddisfacente ai fini dell'accettazione del prodotto. Il livello di accettazione per un dato piano di controllo corrisponde ad un'elevata probabilità di accettazione. Livello di difettosità rifiutato - il livello minimo di difettosità in un singolo lotto, considerato insoddisfacente ai fini dell'accettazione del prodotto. Il livello di difettosità di rifiuto per questo piano di controllo corrisponde ad un'elevata probabilità di rifiuto; per una sequenza di lotti non è stabilito il livello di difettosità dei difetti.

Poiché il campione di prodotti da controllare non sempre contiene informazioni sufficientemente obiettive sulla qualità del lotto da controllare, c'è sempre un elemento di rischio sia per la fabbricazione del prodotto che per il suo consumatore (secondo l'arguta osservazione dello statistico americano A. Stein, non esistono affatto azioni prive di rischio, e nemmeno inazione priva di rischio). A volte un lotto di prodotti viene riconosciuto dal consumatore come non conforme ai requisiti stabiliti, poiché sono stati ottenuti risultati insoddisfacenti dalle unità di prodotti selezionati dal lotto e sottoposti a controllo. Questo è il rischio del fornitore (α). Inoltre, esiste la possibilità di accettare molta qualità insoddisfacente (sulla base dei dati di controllo del campionamento), questo è il rischio del consumatore (β). Tenere conto dei rischi α e β quando si pianificano i test di controllo garantisce al fornitore di rifiutare lotti buoni e al consumatore di accettare lotti scadenti.

Non è possibile eliminare completamente il rischio di entrambi i tipi, ma può essere determinato con precisione utilizzando metodi statistici. Il controllo statistico di accettazione differisce dal controllo convenzionale in quanto specifica innanzitutto i rischi ragionevoli del fornitore e del consumatore, mentre nel controllo non statistico ciascuna parte rischia indefinitamente.

I valori α e β rappresentano, rispettivamente, la probabilità di errori del primo e del secondo tipo. La somma α + β caratterizza la probabilità di stime errate della qualità del prodotto e i valori 1 - α e 1 - β - la probabilità di stime corrette, ad es. affidabilità del controllo. In pratica i valori di α e β vengono scelti pari a 0,10; 0,05 e 0,01, che corrisponde al 10, 5 e 1%. La loro assegnazione non è un compito statistico, ma è completamente determinata dalle conseguenze di decisioni prese in modo errato (errori del primo e del secondo tipo).

Numero di accettazione - uno standard di controllo che è un criterio per accettare un lotto di prodotti e pari al numero massimo di unità difettose (difetti) in un campione o campione in caso di controllo statistico di accettazione mediante un attributo alternativo o il corrispondente valore limite di il parametro controllato in un campione o campione in caso di controllo statistico mediante un attributo qualitativo.

Numero di rifiuto - uno standard di controllo che costituisce un criterio per rifiutare un lotto di prodotti ed è uguale al numero minimo di unità difettose (difetti) in un campione o campione in caso di controllo statistico di accettazione mediante un attributo alternativo o il valore limite corrispondente del parametro controllato in un campione o campione in caso di controllo di accettazione statistica mediante segno di qualità.

Per valutare l'efficacia del piano di controllo statistico dell'accettazione, viene utilizzata una caratteristica operativa, espressa da un'equazione, un grafico o una tabella e determinata da un determinato piano di controllo, la dipendenza della probabilità di accettare un lotto dal valore che caratterizza la qualità di questo Prodotto.

La funzione delle caratteristiche operative è un'espressione matematica della probabilità di accettare un lotto, a seconda della proporzione di unità difettose in esso contenute. Dalle prestazioni operative è possibile determinare la percentuale prevista di lotti validi per un determinato piano di controllo. Le caratteristiche operative del piano di controllo sono rappresentate sotto forma di grafico (Fig.), dove la probabilità P (q) di accettazione di un lotto di prodotti è rappresentata sull'asse y e la percentuale di unità di prodotto difettose (o il livello di difettosità) q in questo lotto è riportato sull'ascissa. Se non viene sottoposto a controllo un campione, ma l'intero lotto di prodotti (con controllo continuo), la caratteristica operativa apparirà come un rettangolo (Fig. a). La probabilità di accettare un lotto con qualsiasi contenuto di unità difettose da zero al valore critico specificato q k in questo caso sarà teoricamente uguale a uno, e la probabilità di accettare un lotto con un contenuto di unità difettose q< q к будет равна нулю. В данном случае имеет место идеально полное разделение уровня входного контроля (q к) на две области: область приемки и область браковки. В связи с этим оперативную характеристику сплошного контроля называют идеальной.

Durante il controllo selettivo, il consumatore e il produttore concordano su due livelli: accettazione q 0 e rifiuto q m . Party con livello q< q m - плохой. Интервал q 0 < q < q m является зоной неопределенности (партии с таким уровнем дефектности принято считать допустимыми). Типичная характеристика плана выборочного контроля показана на рис. б.

Per questo piano valgono le equazioni:

La caratteristica operativa passa sempre per i punti indicati: punto 1, che si trova all'intersezione di P (1 - α) e q 0, e punto 2, che si trova all'intersezione di P β con q m. Di solito la probabilità Р (1 – α) per i partiti con q 0 è considerata compresa tra 0,90 e 0,99, e Р β per i partiti con q m - compresa tra 0,1 e 0,01.

Il grafico delle caratteristiche operative ha tre zone: I - zona di accettazione, II - zona di incertezza e III - zona di rifiuto. Verranno accettati tutti i lotti presenti nell'area di accettazione; che si trovano nella zona di rifiuto vengono respinti. I partiti che si trovano nella zona di incertezza possono essere tra quelli accettati e quelli respinti. Se non si ricorre al controllo continuo, è impossibile eliminare la zona di incertezza. Ovviamente è possibile ridurre la larghezza della zona aumentando la dimensione del campione, ma in questo caso aumenterà il costo del controllo. Un partito che si trova nella zona di incertezza è peggiore di quello considerato accettabile, ma migliore di quello rifiutato.

Solitamente l'SPC viene effettuato secondo un principio alternativo, sul quale sono stati sviluppati numerosi standard. Il GOST 18242-72.SPK più famoso e utilizzato frequentemente. per alternativa.

Questo standard fornisce tabelle per determinare il rischio del consumatore β, il livello di rifiuto QL, il livello di accettazione AQL e la dimensione del campione. N; si presuppone che il rischio del consumatore sia del 5 o 10%.

Sulla base di questo standard, è stata sviluppata un'istruzione operativa per l'applicazione pratica, riportata nell'Appendice 2.

Organizza il lavoro per controllare la qualità dei prodotti fabbricati dall'impresa, l'esecuzione di lavori (servizi) in conformità con i requisiti di standard e specifiche, campioni approvati (standard) e documentazione tecnica, termini di fornitura e contratti, nonché per rafforzare disciplina di produzione, garantire prodotti di alta qualità e competitivi.
Organizza lo sviluppo di misure per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), garantire la loro conformità con l'attuale livello di sviluppo della scienza e della tecnologia, le esigenze del mercato interno, i requisiti di esportazione, ecc.
Fornisce la verifica delle risorse materiali (materie prime, materiali, semilavorati, componenti) che arrivano all'impresa, la preparazione di conclusioni sulla conformità della loro qualità con standard e specifiche.
Controllo operativo in tutte le fasi del processo produttivo, controllo di qualità e completezza dei prodotti finiti, qualità degli strumenti e delle attrezzature tecnologiche fabbricati in azienda, nonché corretto stoccaggio di materie prime, materiali, semilavorati, componenti, prodotti finiti prodotti nelle divisioni e nei magazzini dell'azienda.
Gestisce l'attuazione di misure per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), la preparazione alla certificazione, lo sviluppo e l'attuazione di un sistema di gestione della qualità, norme e regolamenti, indicatori che regolano la qualità dei prodotti (lavori, servizi), il controllo più avanzato metodi, prevedendo l'automazione e la meccanizzazione delle operazioni di controllo , sistemi di consegna dei prodotti senza difetti, controlli non distruttivi, ecc., la creazione di mezzi speciali per questi scopi.
Partecipa al lavoro per determinare la gamma di parametri misurati e gli standard ottimali per l'accuratezza della misurazione, per selezionare i mezzi necessari per la loro implementazione, per monitorare il rispetto delle scadenze normative per l'aggiornamento dei prodotti e la loro preparazione per la certificazione.
Organizza controlli casuali della qualità dei prodotti finiti, delle materie prime, dei materiali, dei semilavorati, dei componenti, della qualità e delle condizioni delle attrezzature e degli strumenti tecnologici, delle condizioni di produzione, stoccaggio e trasporto dei prodotti, imprevisti dal processo tecnologico.
Fornisce il controllo sul collaudo dei prodotti finiti e sull'esecuzione di documenti attestanti la qualità dei prodotti (lavori, servizi), la preparazione dei reclami in caso di violazione da parte dei fornitori dei requisiti di qualità per le forniture, nonché la preparazione tempestiva di metodi e tecnologie istruzioni per il controllo attuale del processo di produzione, lo stato delle apparecchiature di controllo e misurazione dell'impresa e la tempestività della loro presentazione alla verifica statale, per la fornitura del servizio di controllo tecnico con la documentazione tecnica necessaria.
Dirige il lavoro sull'analisi dei reclami, lo studio delle cause di difetti e violazioni della tecnologia di produzione, il deterioramento della qualità del lavoro, il rilascio di difetti e prodotti di qualità inferiore, lo sviluppo di proposte per la loro eliminazione, nonché come monitorare l'attuazione delle misure necessarie per aumentare la responsabilità di tutti i collegamenti di produzione per il rilascio di prodotti, soddisfacendo i requisiti stabiliti, per fermare l'accettazione e la spedizione di prodotti di bassa qualità.
Organizza il lavoro sulla tenuta dei registri degli indicatori di qualità del prodotto, dei difetti e delle loro cause, sulla compilazione di rapporti periodici sulla qualità dei prodotti, sul lavoro (servizi) eseguito.
Gestisce i dipendenti del dipartimento.

Istruzioni per il modulo di esempio (modello di esempio):

___
(nome dell'istituzione, organizzazione)

Descrizione del lavoro del capo del dipartimento di controllo tecnico (QCD)

approvo

______________________________

(capo di un'istituzione, organizzazione,

un altro funzionario

______________________________

autorizzato ad approvare

______________________________

descrizione del lavoro)

_________ ____________________

(firma) (cognome, iniziali)

"___" ____________ ____

I. Disposizioni generali

1. Il capo del dipartimento di controllo tecnico appartiene alla categoria "Responsabili".

2. La nomina alla carica di capo del dipartimento di controllo tecnico e il licenziamento da esso vengono effettuati per ordine del capo dell'impresa in conformità con i requisiti del Codice del lavoro dell'Ucraina e dell'attuale legislazione sul lavoro.

3. Il responsabile del dipartimento di controllo tecnico è direttamente subordinato a ____________________________________________________________

______.

______________________________________________________________________.

II. Responsabilità lavorative

Responsabile del dipartimento di controllo tecnico:

1. Organizza il lavoro per controllare la qualità dei prodotti fabbricati dall'impresa, l'esecuzione del lavoro (servizi) in conformità con i requisiti di standard e specifiche, campioni approvati (standard) e documentazione tecnica, termini di fornitura e contratti, nonché rafforzare la disciplina della produzione, garantire un elevato livello tecnico e la qualità del prodotto.

2. Partecipa alla pianificazione per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), soddisfa il livello di sviluppo della scienza e della tecnologia, le esigenze del mercato, i requisiti di esportazione e simili in termini di indicatori tecnici ed economici.

3. Fornisce la verifica delle risorse materiali (materie prime, materiali, semilavorati, componenti) che entrano nella produzione, preparazione di conclusioni sulla conformità della loro qualità a standard e specifiche, controllo operativo in tutte le fasi del processo produttivo, controllo di qualità e completezza dei prodotti finiti, qualità dei manufatti nella produzione di strumenti e attrezzature tecnologiche, nonché corretto stoccaggio di materie prime, materiali, semilavorati, componenti nelle divisioni aziendali e nei magazzini, prodotti finiti per la spedizione ai consumatori .

4. Guida lo sviluppo e l'attuazione di misure per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), l'introduzione di un sistema di gestione della qualità di norme e regolamenti, indicatori che regolano la qualità dei prodotti (lavori, servizi), i metodi di controllo più avanzati , prevedendo la meccanizzazione e l'automazione delle operazioni di controllo, sistemi di consegna dei prodotti senza difetti, controlli non distruttivi e altri, la creazione di mezzi speciali a tale scopo.

5. Partecipa al lavoro per determinare la gamma di parametri misurati e gli standard ottimali per l'accuratezza della misurazione, per selezionare i mezzi necessari per la loro implementazione, per monitorare il rispetto dei termini standard per l'aggiornamento dei prodotti e la loro preparazione per la certificazione di qualità.

6. Organizza lo svolgimento di controlli casuali della qualità dei prodotti finiti e delle risorse materiali che non sono previste dal processo tecnologico, della qualità e delle condizioni delle attrezzature e degli strumenti tecnologici, delle condizioni di produzione, imballaggio, stoccaggio, carico e trasporto di prodotti, materie prime, materiali, semilavorati, componenti, strumenti nell'impresa.

7. Fornisce il controllo sul collaudo dei prodotti finiti e sull'esecuzione di documenti attestanti la qualità dei prodotti (lavori, servizi), la preparazione di reclami per violazioni da parte dei fornitori dei requisiti di qualità per le forniture, nonché la preparazione tempestiva di metodi e tecnologie istruzioni per il controllo attuale del processo di produzione, lo stato degli strumenti di misura di controllo presso l'impresa e la tempestività della loro presentazione all'audit statale, per la fornitura di servizi di controllo della qualità con la documentazione tecnica necessaria.

8. Conduce il lavoro sull'analisi dei reclami, lo studio delle cause dei difetti e delle violazioni della tecnologia di produzione, il deterioramento della qualità del lavoro, il rilascio di difetti e prodotti di qualità inferiore, lo sviluppo di proposte per la loro eliminazione, nonché monitorare l'attuazione delle misure necessarie per aumentare la responsabilità di tutti i collegamenti di produzione per i prodotti rilasciati, in conformità con i requisiti stabiliti, per fermare l'accettazione e la spedizione di prodotti di bassa qualità.

9. Organizza il lavoro sulla registrazione dei risultati delle operazioni di controllo, tenendo traccia degli indicatori di qualità del prodotto, dei difetti, delle loro cause e degli autori, redigendo rapporti periodici sulla qualità dei prodotti, sul lavoro (servizi) svolto.

10. Supervisiona i dipendenti del dipartimento.

11. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

12. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

III. Diritti

Il capo del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto di:

1. Agire per conto del dipartimento nei rapporti con altre divisioni strutturali dell'impresa, rappresentare gli interessi dell'impresa nei rapporti con altre organizzazioni su questioni di sua competenza.

2. Presentare proposte per migliorare le attività dell'impresa (dipartimento).

3. Richiedere e ricevere le informazioni necessarie dai capi delle divisioni strutturali dell'impresa e da altri dipendenti.

4. Richiedere alla direzione dell'impresa (altri dirigenti) di assistere nell'adempimento dei compiti e nell'esercizio dei diritti previsti nella presente descrizione del lavoro.

5. Controllare le attività delle divisioni strutturali dell'impresa in conformità con i requisiti delle norme e delle specifiche.

6. Interagire con i responsabili di tutte le divisioni strutturali dell'impresa.

7. Condurre in modo indipendente la corrispondenza con le divisioni strutturali dell'impresa, nonché con altre organizzazioni su questioni di sua competenza.

8. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

9. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

IV. Responsabilità

Responsabile è il capo del dipartimento di controllo tecnico

1. Per adempimento improprio o mancato adempimento dei compiti ufficiali previsti dalla presente descrizione del lavoro - entro i limiti determinati dall'attuale legislazione dell'Ucraina.

2. Per i reati commessi nello svolgimento delle loro attività - entro i limiti determinati dall'attuale legislazione amministrativa, penale e civile dell'Ucraina.

3. Per aver causato danni materiali - entro i limiti determinati dall'attuale legislazione sul lavoro dell'Ucraina.

4. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

5. ______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

V. Il responsabile del servizio di controllo tecnico deve sapere:

1. Decreti, istruzioni, ordini, materiale di orientamento metodologico, normativo e altro sulla gestione della qualità dei prodotti.

2. Il sistema di supervisione statale, controllo interdipartimentale e dipartimentale sulla qualità del prodotto.

3. Metodi di pianificazione per il miglioramento della qualità del prodotto.

4. Sistemi, metodi e mezzi di controllo tecnico.

5. Tecnologia di produzione dei prodotti dell'impresa.

6. Le norme e le condizioni tecniche in vigore nel settore e nell'impresa, la procedura per attestare la qualità dei prodotti industriali.

8. Regole per il test e l'accettazione dei prodotti.

9. Organizzazione della contabilità, procedura e termini per la rendicontazione sulla qualità del prodotto.

10. Esperienza di aziende leader nazionali ed estere nel raggiungimento di elevati indicatori di qualità del prodotto.

11. Fondamenti di economia, organizzazione del lavoro, produzione e gestione.

12. Fondamenti di legislazione del lavoro.

13. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

14. _____________________________________________________________

______________________________________________________________________.

VI. Titoli di studio

Istruzione superiore nel settore di studio pertinente (master, specialista o laurea). Formazione post-laurea in management. Esperienza lavorativa nel controllo tecnico per professione: per un master o uno specialista - almeno 2 anni, per una laurea - almeno 3 anni.

- _______________________________________________________________

______________________________________________________________________.

VII. Relazioni (connessioni) per posizione

1. In assenza del responsabile del controllo tecnico, le sue funzioni sono svolte da un sostituto (in assenza di tale soggetto nominato nelle modalità prescritte), che ne acquisisce i relativi diritti ed è responsabile del corretto svolgimento dell'attività compiti a lui assegnati.

2. Per l'adempimento dei doveri e l'esercizio dei diritti, il responsabile del controllo tecnico interagisce:

2.1. Con il capo tecnologo su:

2.1.1. Ricevuta:

Conclusioni sulla conformità delle risorse materiali ai requisiti degli standard;

Conclusioni sulla possibilità di utilizzare risorse materiali nella produzione;

2.1.2. Disposizioni:

Risorse materiali per l'analisi della loro conformità ai requisiti degli standard;

- _______________________________________________________________.

2.2. Con il capo progettista su:

2.2.1. Ricevuta:

Documentazione tecnica sui test sui campioni di prodotto;

Descrizioni dei processi tecnologici che indicano i requisiti di qualità;

- _______________________________________________________________.

2.2.2. Disposizioni:

Informazioni sulle carenze tecnologiche identificate e proposte per la loro eliminazione;

Rapporti di prova per campioni di prodotti;

- _______________________________________________________________.

2.3. Con il capo meccanico:

2.3.1. Ricevuta:

Piani per l'ispezione e la riparazione delle attrezzature; - Mezzi di controllo sulla qualità della riparazione delle apparecchiature;

- _______________________________________________________________.

2.3.2. Disposizioni:

Proposte per migliorare la qualità del prodotto;

- _______________________________________________________________.

2.4. Da ______________________ per domande:

________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

2.5. Da ______________________ per domande:

________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

2.6. Da ______________________ per domande:

________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

Supervisore
unità strutturale

______
(firma)

______________________
(cognome, iniziali)

"___" __________ ____

CONCORDATO:
Responsabile del dipartimento legale

______
(firma)

______________________
(cognome, iniziali)

"___" __________ ____

Familiarità con le istruzioni:

______
(firma)

______________________
(cognome, iniziali)

"___" __________ ____

Come? Come!

0,1. Il documento entra in vigore dal momento della sua approvazione.

0,2. Sviluppatore del documento: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Documento approvato: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. La verifica periodica di questo documento viene effettuata ad intervalli non superiori a 3 anni.

1. Disposizioni generali

1.1. La posizione "Responsabile del dipartimento di controllo tecnico" appartiene alla categoria "Dirigenti".

1.2. Requisiti di qualificazione: completare l'istruzione superiore nel settore di studio pertinente (master, specialista). Almeno 2 anni di esperienza nel controllo tecnico.

1.3. Conosce e applica:
- atti giuridici legislativi e regolamentari, materiali metodologici sulla gestione della qualità del prodotto;
- un sistema di supervisione statale, controllo interdipartimentale e dipartimentale sulla qualità del prodotto;
- metodi di pianificazione per il miglioramento della qualità dei prodotti;
- sistemi, metodi e mezzi di controllo tecnico;
- tecnologia di produzione dei prodotti dell'azienda;
- norme e specifiche attuali nel settore e nell'impresa, la procedura per la certificazione dei prodotti (lavori, servizi);
- la procedura per l'attestazione della qualità dei prodotti industriali;
- la procedura per la presentazione e l'esame dei reclami sulla qualità delle materie prime, dei materiali, dei semilavorati, dei componenti e dei prodotti finiti;
- regole per il test e l'accettazione dei prodotti;
- organizzazione della contabilità, procedure e termini per la rendicontazione sulla qualità del prodotto;
- esperienza di aziende leader nazionali ed estere nel raggiungimento di elevati livelli di qualità del prodotto e organizzazione del suo controllo;
- fondamenti di economia, organizzazione, produzione e gestione del lavoro;
- nozioni di base della legislazione del lavoro;
- mezzi informatici, di comunicazione e di comunicazione.

1.4. Il capo del dipartimento di controllo tecnico viene nominato e licenziato per ordine dell'organizzazione (impresa / istituzione).

1.5. Il responsabile del controllo tecnico riporta direttamente a _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Il responsabile del reparto di controllo tecnico gestisce i lavori _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Il responsabile del controllo tecnico durante l'assenza è sostituito da persona debitamente nominata che ne acquisisce gli opportuni diritti ed è responsabile del corretto svolgimento dei compiti affidatigli.

2. Descrizione del lavoro, dei compiti e delle responsabilità lavorative

2.1. Organizza il lavoro per controllare la qualità dei prodotti fabbricati dall'impresa, l'esecuzione di lavori (servizi) in conformità con i requisiti di standard e specifiche approvati da campioni (standard) e documentazione tecnica, termini di fornitura e contratti, nonché per rafforzare la disciplina della produzione, garantire la qualità della produzione e prodotti competitivi.

2.2. Partecipa alla pianificazione per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), che corrispondono nei loro indicatori tecnici ed economici al livello di sviluppo della scienza e della tecnologia, alle esigenze del mercato; requisiti di esportazione, ecc.

2.3. Fornisce la verifica delle risorse materiali (materie prime, prodotti semilavorati, componenti che entrano nella produzione, preparazione di conclusioni sulla conformità della loro qualità a standard e specifiche, controllo operativo in tutte le fasi del processo di produzione, controllo di qualità e completezza dei prodotti finiti, qualità degli strumenti fabbricati nelle attrezzature produttive e tecnologiche, nonché il corretto stoccaggio di materie prime, materiali, semilavorati, componenti nelle divisioni aziendali e nei magazzini dei prodotti finiti prima che vengano inviati ai consumatori.

2.4. Gestisce lo sviluppo e l'attuazione di misure per migliorare la qualità dei prodotti (lavori, servizi), preparandoli per l'attestazione e la certificazione statale, introducendo un sistema di gestione della qualità di norme e regolamenti, indicatori che regolano la qualità dei prodotti (lavori, servizi), il metodi di controllo più avanzati che prevedono la meccanizzazione e l'automazione delle operazioni di controllo, sistemi per la consegna dei prodotti senza difetti, test non distruttivi e altri, creando mezzi speciali a questo scopo.

2.5. Partecipa al lavoro per determinare la gamma di parametri misurati e gli standard ottimali per l'accuratezza della misurazione, per selezionare i mezzi necessari per la loro implementazione, per monitorare il rispetto delle scadenze normative per l'aggiornamento dei prodotti e la loro preparazione per l'attestazione e la certificazione.

2.6. Organizza controlli casuali imprevisti dal processo tecnologico della qualità dei prodotti finiti e delle risorse materiali che entrano nell'impresa, della qualità e delle condizioni delle attrezzature e degli strumenti tecnologici, delle condizioni di produzione, dell'imballaggio, dello stoccaggio, del carico e del trasporto di prodotti, materie prime, materiali, semi -prodotti finiti, componenti e strumenti dell'impresa.

2.7. Fornisce il controllo sul collaudo dei prodotti finiti e sull'esecuzione di documenti attestanti la qualità dei prodotti (lavori, servizi), la preparazione di reclami per violazioni da parte dei fornitori dei requisiti di qualità per le forniture, nonché la preparazione tempestiva di metodi e istruzioni tecnologiche per l'attuale controllo del processo di produzione, in base allo stato delle apparecchiature di controllo e misurazione presso l'impresa e alla tempestività della loro presentazione all'audit statale, per la fornitura di servizi di controllo della qualità con la documentazione tecnica necessaria.

2.8. Dirige il lavoro sull'analisi dei reclami, lo studio delle cause dei difetti e delle violazioni della tecnologia di produzione, il deterioramento della qualità del lavoro, il rilascio di prodotti difettosi e di qualità inferiore, lo sviluppo di proposte per la loro eliminazione, nonché monitorare l'attuazione delle misure necessarie per aumentare la responsabilità di tutti i collegamenti produttivi per il rilascio dei prodotti in conformità con i requisiti stabiliti, con la cessazione dell'accettazione e della spedizione di prodotti di bassa qualità.

2.9. Organizza il lavoro sulla registrazione dei risultati delle operazioni di controllo, tenendo conto degli indicatori di qualità del prodotto, del matrimonio, delle sue cause e degli autori, compilando rapporti periodici sulla qualità dei prodotti, sul lavoro (servizi) svolto.

2.10. Gestisce i dipendenti del dipartimento.

2.11. Conosce, comprende e applica i documenti normativi vigenti relativi alle proprie attività.

2.12. Conosce e soddisfa i requisiti degli atti normativi sulla tutela del lavoro e dell'ambiente, rispetta le norme, i metodi e le tecniche per l'esecuzione sicura del lavoro.

3. Diritti

3.1. Il responsabile del controllo tecnico ha il diritto di intraprendere azioni atte a prevenire ed eliminare il verificarsi di eventuali violazioni o non conformità.

3.2. Il capo del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto di ricevere tutte le garanzie sociali previste dalla legge.

3.3. Il capo del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto di chiedere assistenza nell'esercizio delle sue funzioni e nell'esercizio dei diritti.

3.4. Il capo del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto di esigere la creazione delle condizioni organizzative e tecniche necessarie per lo svolgimento dei compiti ufficiali e la fornitura delle attrezzature e dell'inventario necessari.

3.5. Il capo del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto di prendere conoscenza dei progetti di documenti relativi alle sue attività.

3.6. Il responsabile del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto di richiedere e ricevere documenti, materiali e informazioni necessari per l'adempimento dei suoi compiti e degli ordini della direzione.

3.7. Il capo del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto di migliorare le sue qualifiche professionali.

3.8. Il responsabile del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto di segnalare tutte le violazioni e incoerenze riscontrate nel corso delle sue attività e formulare proposte per la loro eliminazione.

3.9. Il capo del dipartimento di controllo tecnico ha il diritto di prendere conoscenza dei documenti che definiscono i diritti e gli obblighi della posizione ricoperta, i criteri per valutare la qualità dell'esercizio delle funzioni ufficiali.

4. Responsabilità

4.1. Il capo del dipartimento di controllo tecnico è responsabile dell'inadempimento o dell'adempimento intempestivo dei compiti assegnati dalla presente descrizione del lavoro e (o) del mancato utilizzo dei diritti concessi.

4.2. Il capo del dipartimento di controllo tecnico è responsabile del mancato rispetto delle norme della normativa interna sul lavoro, della tutela del lavoro, della sicurezza, dei servizi igienico-sanitari industriali e della protezione antincendio.

4.3. Il capo del dipartimento di controllo tecnico è responsabile della divulgazione delle informazioni sull'organizzazione (impresa/istituzione) che costituiscono un segreto commerciale.

4.4. Il capo del dipartimento di controllo tecnico è responsabile del mancato o inadeguato adempimento dei requisiti dei documenti normativi interni dell'organizzazione (impresa / istituzione) e degli ordini legali della direzione.

4.5. Il responsabile del servizio di controllo tecnico è responsabile dei reati commessi nell'esercizio della sua attività, nei limiti stabiliti dalla vigente normativa amministrativa, penale e civile.

4.6. Il responsabile del servizio di controllo tecnico è responsabile di aver cagionato un danno materiale all'organizzazione (impresa/ente) nei limiti stabiliti dalla vigente normativa amministrativa, penale e civile.

4.7. Il capo del dipartimento di controllo tecnico è responsabile dell'abuso dei poteri ufficiali concessi, nonché del loro utilizzo per scopi personali.