Почему тестирование — это постоянный и непрерывный процесс, а не разовая акция. Организационные структуры Как устроен процесс тестирования в софтверных компаниях

Непрерывные процессы, происходящие в аппаратах непрерывного действия, характеризуются безостановочной загрузкой аппарата сырьем и непрерывным выпуском продукции. Эти процессы, допускающие максимальную механизацию, все шире внедряются в практику крупных фармацевтических производственных предприятий. Примером непрерывного процесса может служить сушка экстрактов на вальцовых или распылительных сушилках. Непрерывные процессы позволяют осуществить полную механизацию и автоматизацию производства, что сокращает до минимума применение ручного труда.

Непрерывные технологические процессы, как правило, характеризуются тем, что сырье и готовый продукт находятся в жидком, газообразном или сыпучем состоянии. Поэтому транспортировка сырья и продукта на всех стадиях его получения осуществляется непрерывно. Наиболее характерным производством с непрерывным технологическим процессом является химический комбинат, где в специальных аппаратах перерабатывается природный газ, который от начала и до конца технологического процесса перемещается непрерывно.

Непрерывные технологические процессы отличаются тем, что, как правило, сырье и полуфабрикаты подаются на переработку непрерывно в течение достаточно продолжительного времени, часто поступают с одного передела на другой без промежуточного хранения с задержкой только на время транспортировки

Непрерывные технологические процессы применяются изолированно для каждой из операций. Так как сами методы обработки по природе своей непрерывны, то возможность применения непрерывных технологических процессов определяется возможностью замены обрабатываемых деталей без прерывания процесса обработки. Таким образом, возможность построения непрерывных технологических процессов зависит прежде всего от характера заготовок и типа инструмента. Трубосварочный стан спиральной сварки труб является машиной с непрерывным технологическим процессом, так как сварка швов и винтовое перемещение обрабатываемого материала от.

Непрерывные технологические процессы химических и нефтехимических производств предполагают использование АВО при постоянных параметрах по температуре и давлению охлаждаемых или конденсируемых потоков. Для обеспечения стабильных параметров охлаждения применяют системы регулирования, увлажнения, комбинированные схемы охлаждения и пр. Однако такие параметры, как температура атмосферного воздуха ti, объемная производительность вентилятора VB и скорость охлаждающего воздуха иуз, изменяются в течение различных периодов эксплуатации. Изменение t обусловлено годовыми, сезонными и суточными колебаниями температур. Величина ууз при длительной эксплуатации изменяется в сторону уменьшения по мере увеличения аэродинамического сопротивления теплообменных секций.

Непрерывным технологическим процессом называется такой процесс, при котором перерабатываемые материалы или продукты непрерывным потоком из одного технологического аппарата (машины) передаются в другой. Непрерывные процессы, как правило, выполняют на различных технологических аппаратах, а прерывные - на технологических машинах.

Внедрение непрерывных технологических процессов позволяет решить комплекс задач и прежде всего повысить уровень механизации и автоматизации производства и на этой основе снизить трудоемкость производства, качественно изменить социальные условия труда.

Для непрерывного технологического процесса, внедряемого в текстильной и легкой промышленности, часто требуются двигатели постоянного тока, например: они устанавливаются в агрегатах отделочного производства группами по 10 - 15 шт.

Для непрерывных технологических процессов требования к объему и надежности работы систем сигнализации и защиты определяются проектом автоматизации.

Внедрение непрерывного технологического процесса производства полиэтилена высокой плотности мощностью 80 - 100 тыс. т / год по сравнению с 30 - 40 тыс. т / год позволяет снизить удельные капитальные затраты на 25 %, себестоимость продукта на 35 % и повысить производительность труда в 1 5 раза.

Однако непрерывному технологическому процессу скорее свойственна смена режима. Режим установки можно изменять недрэ-рывно, но для удобства планирования выделяют некоторое небольшое число (обычно от двух до шести и, во всяком случае, не больше десяти) режимов, которые принимаются в расчет.

При периодич. процессах все стадии осуществляются последовательно в одном аппарате, при непрерывных процессах - одновременно в разных аппаратах. Известны также комбинир. процессы. К ним относятся непрерывные процессы, отдельные стадии к-рых проводятся периодически (полунепрерывные процессы), либо периодические процессы, когда нек-рые стадии протекают непрерывно (полупериодич. процессы). Т. наз. степень непрерывности процесса определяется отношением t/Dt, где t-время, необходимое для завершения всех стадий процесса от момента загрузки исходных материалов до выгрузки готовых продуктов; Dt-период процесса, т.е. время от начала загрузки исходных материалов данной партии до начала загрузки исходных материалов след. партии. Для периодических процессов Dt > 0, t/Dt < 1; для непрерывных процессов Dt 0, t/Dt. Движущая сила любого процесса -разность между предельным числовым значением к.-л. параметра и действительным его значением, напр. для хим. процессов-разность между равновесной а и рабочей х концентрациями к.-л. реагента .

Непрерывно действующие аппараты в зависимости от характера изменения параметров подразделяют на аппараты идеального вытеснения, идеального смешения и про межут. типа (осн. группа реально функционирующих пром. аппаратов). В аппаратах первого типа в ходе процесса концентрация реагента (а следовательно, и движущая сила) монотонно снижается (рис. 1,a); одновременно уменьшается скорость процесса, а также производительность аппарата; средняя движущая сила определяется как средняя логариф-мич. величина.

В аппарате идеального смешения концентрация изменяется практически мгновенно и движущая сила на протяжении всего процесса остается постоянной и равной своему конечному и, значит, наименьшему значению (рис. 1,б). В аппаратах периодич. действия движущая сила процесса и, следовательно, его скорость монотонно падают. Характер изменения концентрации в аппарате обусловливает не только скорость процесса и производительность единицы объема аппарата, но и селективность процесса. Так, если в результате взаимод. компонентов получается целевой продукт X, к-рый далее может превращаться в нежелат. продукты Y и Z, то кол-во X будет тем меньше, чем больше отличается характер изменения движущей силы в данном аппарате от характера ее изменения в аппаратах идеального вытеснения и периодич. действия. Осуществление процессов в аппаратах идеального смешения и промежут. типа (рис. 1,в) способствует образованию Y и Z и, т. обр., определяет в целом более низкую селективность , чем в аппаратах идеального вытеснения.

Рис. 1. Зависимость концентрации реагента от времени t (или длины аппарата l) в аппаратах непрерывного действия: а-для аппарата идеального вытеснения; б-для аппарата идеального смешения ; в-для аппарата промежуточного типа; x н и х к -начальная и конечная концентрации реагента ; х" н -рабочая концентрация с учетом частичного смешения ; Dx ср -средняя движущая сила процесса.

Отношение движущих сил в аппаратах идеального смешения и вытеснения, равное отношению времен завершения процесса в аппаратах идеального вытеснения и идеального смешения соотв., наз. концентрационным кпд хим.-технол. аппарата.

Непрерывно действующий аппарат промежут. типа-сложная гидравлич. система. Однако его можно представить как группу (каскад) последовательно соединенных аппаратов идеального смешения . При этом число псевдосекций в каскаде п (осн. характеристика аппарата) и прочие параметры процесса вычисляются с помощью законов формальной кинетики или определяются экспериментально по вымыванию вещества-метки (см. Трассёра метод). Для определения п строят график (рис. 2), на к-ром вычерчивают также теоретич. кривые, отвечающие ур-нию

где п = 1, 2, 3 и т.д., и находят такое значение п, при к-ром теоретич. и эксперим. кривые накладываются. Концентрац. кпд в случае каскада аппаратов идеального смешения увеличивается с возрастанием числа секций (числа аппаратов) в каскаде и уменьшается с увеличением степени превращения компонентов и порядка р-ции.

Преимущества непрерывных процессов по сравнению с периодическими процессами: возможность повышения производительности единицы объема аппаратуры в результате исключения вспомогат. стадий (загрузка

исходных материалов и выгрузка готовых продуктов); устойчивость режимов проведения; более полное использование подводимой или отводимой теплоты при отсутствии перерывов в работе аппаратов; возможность рекуперации теплоты (напр., отходящих газов); более высокое качество продукции; большая компактность оборудования и соотв. меньшие капитальные и эксплуатац. расходы (на обслуживание, ремонт и т.д.); возможность более полной механизации и значительно более легкая автоматизация управления. Однако в ряде случаев периодические процессы более целесообразны. Так, для четкого разделения

При разработке технологических схем химического производства принимаются следующие принципы процесса производства: непрерывность, противоточность и хозяйственно-целесообразное использование тепловой энергии продуктов производства.

Периодичность и непрерывность процесса производства
По стабильности условий химического взаимодействия реагирующих веществ во времени все процессы химических производств делятся на два типа: периодические и непрерывные.
Периодические процессы осуществляются так, что каждая стадия их протекает с перерывами: вначале реакционный аппарат загружается определенной порцией сырья или полуфабриката, затем проводится реакция, по окончании которой полученный продукт из аппарата выгружается, после чего эта операция повторяется. При таком прерывном (периодическом) осуществлении процесса условия протекания реакции непрерывно изменяются, так как с течением времени концентрация исходных веществ уменьшается, что ведет к снижению скорости реакции, изменению температуры реакции и т. д. Вследствие этого периодические процессы, как правило, являются малопроизводительными. До последнего времени периодическим способом производятся многие органические красители и взрывчатые вещества, соляная кислота сульфатным способом и некоторые другие продукты химической технологии.
Непрерывные процессы производства осуществляются таким образом, что подача сырья и отбор конечных продуктов при этих процессах производятся непрерывно или порциями без остановки работы аппарата и системы в целом. Производственный процесс при этом прекращают лишь для ремонта и чистки аппаратуры. Все стадии такого процесса в каждой точке аппарата (системы) осуществляются при одних и тех же, неизменных для этой точки, условиях.
Примерами непрерывных процессов могут служить производство серной кислоты, выплавка чугуна, свинца и других металлов, синтез аммиака и соляной кислоты, производство азотной кислоты окислением аммиака, газификация топлива, производство водорода и т. д.
Непрерывные процессы имеют значительные преимущества перед периодическим, так как здесь:
1) отсутствуют перерывы, а отсюда и простои аппаратуры, вызванные необходимостью периодической загрузки сырья и выгрузки готовой продукции;
2) создается устойчивость и равномерность протекания процесса, а отсюда и возможность легко регулировать постоянство режима производства;
3) при прочих равных условиях значительно уменьшаются размеры аппаратуры, а следовательно, и объем зданий, и соответственно капитальных затрат;
4) создается возможность большей механизации производственного процесса и т. п.
Поэтому современная химическая промышленность стремится перейти от периодических к непрерывным способам производства.
Переход на непрерывные процессы позволил, например, повысить производительность аппаратуры в производстве анилина в восемь раз, суперфосфата — в два раза, нитробензола — в полтора раза и т. д.
Примечание. В народнохозяйственной практике некоторые процессы производства осуществляются полу не прерывным (комбинированным) путем. К таким процессам относится, например, коксобензольное производство, при котором процесс коксования является периодическим, а процесс переработки коксового газа — непрерывным.
Если в процессе производства реакция практически не доходит до конца, то после выделения конечного продукта из реакционной смеси не прореагировавшие исходные вещества снова возвращаются в реакционный аппарат, предварительно при этом смешиваясь со свежими порциями исходных веществ. Такие процессы производства называются циркуляционными замкнутыми Типичным примером такого процесса служит производство аммиака синтетическим способом.
Наряду с внедрением непрерывных способов производства в современной химической промышленности исключительное внимание уделяется также вопросам механизации и автоматизации управления производственным процессом, в особенности комплексной его автоматизации.
Комплексная автоматизация представляет собой автоматизацию всех связанных между собой стадий данного процесса производства, включая его контроль, регулирование режима работы агрегатов и управление ими на расстоянии.
Механизированное и автоматизированное производство, как известно, облегчает и экономит труд, повышает его производительность и способствует снижению себестоимости готового продукта. Например, внедрение автоматики и механизации в содовом производстве снизило расход пара и электроэнергии более чем на 50%; внедрение комплексной автоматизации действующих агрегатов при производстве аммиака дало возможность снизить расходные коэффициенты по сырью на 1% и повысить производительность труда на 5%.
В настоящее время проводятся поисковые работы по применению счетно-решающих устройств, с помощью которых будут производиться расчеты оптимальных технологических режимов производственных процессов и выдаваться соответствующие показания оперативному персоналу, управляющему автоматизированным производством. Этот наиболее прогрессивный способ управления химическим процессом в ближайшие годы займет ведущее место в автоматизированных производствах.

Мы уже рассказывали о том, что и как нужно исследовать и проверять, но давайте посмотрим на проблему тестирования с другой стороны. А именно - почему разовые бессистемные тесты не имеют никакого смысла и как нужно проводить исследования, чтобы получать актуальную и объективную информацию.

К этой теме нас подтолкнуло выступление Олега Левчука в Школе дизайна Яндекса. Его короткая, но эмоциональная речь о гигиене и эмпатии как основополагающих принципах тестирования вскрывает проблемы, о которых многие никогда даже и не задумывались.

(Не пугайтесь тайминга: выступление Олега длится всего 10 минут. Cмотреть с 3:01:00)

Исследования часто воспринимаются как внешний процесс - обязательный этап в проектировании и разработке продукта или сайта, который можно быстро пройти, а по результатам нарисовать презентацию, показать ее директору и забыть. Иногда - сделать какие-то глубокомысленные выводы, которые почти всегда подтверждают собственные теории, догадки и решения.

Это не правильно! Потому что тестирование - непрерывный внутренний процесс. Разработчики программного обеспечения давно уже это знают. Поэтому QA занимает в процессе разработки такую же важную часть, как и непосредственно написание кода.

Как устроен процесс тестирования в софтверных компаниях

На каждом этапе разработки программы с продуктом работают инженеры, единственная задача которых - находить баги и недочеты и сообщать о них программистам.

Вне зависимости от того на какой стадии находится проект - разработка архитектуры или финальный релиз. Вне зависимости от того, кто писал код - джуниор или тимлид. Проверяется и тестируется все и всегда. Каждая итерация и версия продукта.

Этот процесс органично встроен в систему разработки и рассматривается как что-то само собой разумеющееся. Разработчики ПО понимают и осознают, что без постоянного тестирования сделать рабочий продукт просто невозможно.

Как только появляется стабильный функционал и оболочка - бета-версии продукта предоставляются для тестирования уже реальным пользователям. Данные - начиная с технических и заканчивая отзывами - собираются и анализируются. По итогам в продукт вносятся доработки и изменения. И это тоже нормальный процесс.

Теперь перенесемся в индустрию разработки сайтов

Если отбросить согласования дизайна и функционала с клиентом - разработчики перед релизом проверяют, все ли сделано правильно и работает корректно, по чек-листам. Это в лучшем случае.

Чаще - выводы делаются по принципу экспертной оценки тем человеком, который отвечает за кусок работы. Менеджер “на глазок” оценивает соответствие итогового результата ожиданиям клиента, и все очень недовольны, когда нужно что-то дорабатывать или вносить правки. Ничего не напоминает?

Тестирование сайта с привлечением реальных пользователей, если и проводится, то на финальном этапе, когда можно внести косметические правки, но поменять что-то масштабное чаще всего уже невозможно.

Стоит ли говорить, что ошибки, допущенные на этапе проектирование информационной архитектуры или планирования взаимодействия пользователя с сайтом, могут фактически похоронить проект еще до официального запуска?

Процесс непрерывного тестирования, встроенный в систему разработки, в сайтостроении пока еще скорее исключение, а не правило. И это не правильно.

Тестирование как непрерывный процесс

Посмотрите на графики. Это частота, с которой пользователи запрашивают товары и услуги в Яндексе в течение года.

Как думаете, если вы зададите один и тот же набор вопросов одной и той же аудитории в точках 1 и 2, будут ли отличаться ответы?

Даже целевой и потенциально мотивированной на покупку аудитории не нужны кондиционеры под Новый год или туры в Таиланд в летнюю жару. И ответы на одинаковые вопросы, заданные с промежутком в 3-6 месяцев могут очень сильно отличаться.

Это только один из примеров. Но даже по нему видно, насколько важно проводить тестирование регулярно и на постоянной основе. Даже когда сайт уже готов и запущен, постоянное тестирование необходимо, чтобы вовремя вносить правки и доработки в соответствии с ожиданиями пользователей.

Нужно понимать, что результаты исследований устаревают. Иногда даже за то время, пока вы анализируете и сводите данные. Тестирование в разных временных точках и для разных аудиторных срезов - единственный способ получить комплексную, относительно актуальную и достоверную информацию.

Гигиена и эмпатия

Олег Левчук (еще не забыли про видео?) метко сравнил тестирование с чисткой зубов. Только если делать это регулярно, можно добиться стабильного результата - отсутствия дырок в зубах и ошибок на сайтах.

Гигиена дает еще одно преимущество: чем больше вы проводите тестов, тем лучше понимаете и продукт, и аудиторию. Это меняет мышление в лучшую сторону и дает более полное и глубокое понимание того, куда и как двигаться дальше.

Возникает эмпатия - то состояние, когда вы чувствуете свою аудиторию, не боитесь ее и готовы доверить ей свои идеи, чтобы уже на основе исследований, а не домыслов сделать объективные выводы.

Тестирование - это постоянный и непрерывный во времени внутренний процесс.

Только повторяющиеся исследования дают полную и достоверную информацию о взаимодействии аудитории и продукта или сайта.

Регулярные исследования дают глубокое понимание реальных потребностей аудитории.

Разовые тесты могут подтвердить или опровергнуть идею или решение, но не дают достоверной информации в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Гигиена и эмпатия - вот те два принципа, вокруг которых строятся эффективные исследования. Регулярность тестов и понимание аудитории - факторы, без которых невозможно создать по-настоящему востребованный сайт или продукт.

Хотите что-то добавить? Добро пожаловать в комменты. Не согласны? Выскажите свое мнение - с удовольствием обсудим вашу точку зрения.

6 ответов

Непрерывный процесс - это процесс, который находится в системном вызове (функция ядра) и не может быть прерван сигналом.

Чтобы понять, что это значит, вам нужно понять концепцию прерываемого системного вызова. Классический пример - read() . Это системный вызов, который может занять много времени (секунд), поскольку он может включать в себя раскрутку жесткого диска или перемещение головок. В течение большей части этого времени процесс будет находиться в спящем режиме, блокируя аппаратное обеспечение.

Пока процесс спит в системном вызове, он может получить асинхронный сигнал Unix (скажем, SIGTERM), тогда происходит следующее:

Системные вызовы завершаются преждевременно и настроены на возврат -EINTR в пространство пользователя.
Обработчик сигнала выполнен.
Если процесс все еще выполняется, он получает возвращаемое значение из системного вызова и может повторить тот же вызов.

Ранний возврат из системного вызова позволяет коду пользовательского пространства немедленно изменить свое поведение в ответ на сигнал. Например, завершается чисто в ответ на SIGINT или SIGTERM.

С другой стороны, некоторые системные вызовы не могут быть прерваны таким образом. Если по какой-либо причине система вызывает остановку, процесс может оставаться в этом состоянии до бесконечности.

Когда процесс находится в пользовательском режиме, его можно прервать в любое время (переход в режим ядра). Когда ядро возвращается в пользовательский режим, он проверяет наличие ожидающих сигналов (включая те, которые используются для уничтожения процесса, например SIGTERM и SIGKILL). Это означает, что процесс может быть убит только при возврате в пользовательский режим.

Причина, по которой процесс не может быть убит в режиме ядра, заключается в том, что он может потенциально повредить структуры ядра, используемые всеми другими процессами на одном компьютере (так же, как убить поток может потенциально повредить структуры данных, используемые другими потоками в тот же процесс).

Когда ядру нужно сделать что-то, что может занять много времени (ожидание на трубке, написанном другим процессом или ожидающее, когда аппаратное обеспечение что-то сделает, например), он спит, отмечая себя как спящий и вызывающий планировщик переключитесь на другой процесс (если нет процесса без сна, он переключается на процесс "dummy", который сообщает процессору замедлить бит и сидит в цикле цикла).

Если сигнал отправляется в спящий процесс, его нужно разбудить, прежде чем он вернется в пространство пользователя и, таким образом, обработает ожидающий сигнал. Здесь мы имеем различие между двумя основными типами сна:

TASK_INTERRUPTIBLE , прерывистый сон. Если задача отмечена этим флагом, она спит, но может быть разбужена сигналами. Это означает, что код, обозначающий задачу как спящий, ожидает возможного сигнала, и после того, как он просыпается, он проверит его и вернется с системного вызова. После обработки сигнала системный вызов может быть автоматически перезапущен (и я не буду вдаваться в подробности о том, как это работает).
TASK_UNINTERRUPTIBLE , непрерывный сон. Если задача отмечена этим флагом, она не ожидает, что ее разбудят что-либо, кроме того, что она ожидает, либо потому, что ее невозможно перезапустить, либо потому, что программы ожидают, что системный вызов будет атомарным. Это также можно использовать для сна, которые, как известно, очень короткие.

TASK_KILLABLE (упоминается в статье LWN, связанной с ответом ddaa) - это новый вариант.

Это отвечает на ваш первый вопрос. Что касается вашего второго вопроса: вы не можете избежать бесцельных сна, это обычная вещь (это происходит, например, каждый раз, когда процесс читает/записывает с/на диск); однако они должны длиться всего лишь часть секунды. Если они длится намного дольше, обычно это означает аппаратную проблему (или проблему с драйвером устройства, которая аналогична ядру), когда драйвер устройства ожидает, что аппаратное обеспечение сделает что-то, чего никогда не произойдет. Это также может означать, что вы используете NFS, а сервер NFS недоступен (он ждет восстановления сервера, вы также можете использовать опцию "intr", чтобы избежать проблемы).

Наконец, причина, по которой вы не можете восстановить, по той же причине, что ядро ждет, пока не вернется в пользовательский режим, чтобы доставить сигнал или убить процесс: это потенциально повредило бы структуры данных ядра (ожидающий код в прерывистом сне может получить ошибку который говорит ему вернуться в пространство пользователя, где процесс может быть убит, ожидающий в режиме бесперебойного сна ожидания код не ожидает никакой ошибки).

Бесперебойные процессы в USUALLY ждут ввода/вывода после сбоя страницы.

Рассмотрим это:

Нить пытается получить доступ к странице, которая не находится в ядре (исполняемый файл, который загружен по требованию, страница анонимной памяти, которая была выгружена, или файл mmap() ", который загружен по требованию, который почти то же самое)
Ядро теперь (пытается) загрузить его в
Процесс не может продолжаться до тех пор, пока страница не будет доступна.

Процесс/задача не может быть прервана в этом состоянии, поскольку он не может обрабатывать какие-либо сигналы; если бы это произошло, произошла ошибка другой страницы, и она вернется туда, где она была.

Когда я говорю "процесс", я действительно имею в виду "задачу", которая под Linux (2.6) грубо переводит на "поток", который может иметь или не иметь отдельную запись "группы потоков" в /proc

В некоторых случаях он может долго ждать. Типичным примером этого будет то, что исполняемый файл или файл mmap"d находятся в сетевой файловой системе, где сервер потерпел неудачу. Если сбой ввода-вывода будет завершен, задача будет продолжена. Если он в конечном итоге не удастся, задача, как правило, получит SIGBUS или что-то еще.

Возможно ли, что программа может быть записана для инициирования процесса, который переходит в состояние TASK_UNINTERUPTIBLE всякий раз, когда система не находится в состоянии ожидания, тем самым принудительно собирает данные, ожидая передачи после выхода супер пользователя? Это было бы золотым моментом для хакеров для получения информации, возврата в состояние зомби и передачи информации через сеть на холостом ходу. Некоторые могут утверждать, что это один из способов создания Blackdoor для полномочий, которые должны быть, для входа и выхода из любой системы по желанию. Я твердо верю, что эта лазейка может быть запечатана навсегда, устраняя состояние TASK_UNINTERUPTIBLE .